Раздел 1. Общие положения

Раздел 1. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по обеспечению работников государственных и муниципальных учреждений Республики Крым путевками на санаторно-курортное лечение (далее - Административный регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги по обеспечению путевками на санаторно-курортное лечение, сроки выполнения административных процедур и последовательность действий по предоставлению указанной государственной услуги Департаментами (управлениями) труда и социальной защиты населения в городских округах и муниципальных районах Республики Крым (далее - органы труда и социальной защиты).

1.2. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) органов труда и социальной защиты в ходе предоставления государственной услуги, порядок взаимодействия между должностными лицами органов труда и социальной защиты, взаимодействия с заявителями и представителями первичной профсоюзной организацией по месту работы заявителя (далее - профсоюзная организация), Министерством труда и социальной защиты Республики Крым (далее - Министерство).

Круг заявителей

1.3. Заявителями на получение государственной услуги являются работники государственных и муниципальных учреждений образования, науки,

здравоохранения, культуры, социальной защиты, занятости населения, по делам детей и молодежи и других учреждений, организаций и предприятий Республики Крым, находящихся на бюджетном финансировании, среднедушевой доход семьи которых не превышает 300 процентов прожиточного минимума на душу населения по Республике Крым, при наличии медицинских показаний, подтвержденных справкой, получаемой в порядке и по форме N 070/у, утвержденными приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 15 декабря 2014 года N 834н (далее - справка для получения путевки по форме N 070/у), и суммарного стажа работы в государственном или муниципальном учреждении не менее 2-х лет подряд на дату предоставления путевки (далее - заявители).

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.4. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется Министерством и органами труда и социальной защиты.

Информирование о порядке предоставления государственной услуги Министерством и органами труда и социальной защиты осуществляется: по телефону;

путем направления письменного ответа на заявление заявителя по почте; при личном приеме заявителей в Министерстве, органах труда и социальной защиты;

в виде информационных материалов (брошюр, буклетов, памяток и т.д.);

путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" и государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым" (далее - Единый портал).

Информация на Едином портале о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

1.5. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в органах труда и социальной защиты и на Едином портале размещается следующая информация:

Административный регламент с приложениями;

график приема заявителей;

порядок получения государственной услуги.

1.6. На Едином портале также размещается следующая информация: исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления

государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а так же перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

круг заявителей;

срок предоставления государственной услуги;

результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;

исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

Информация на Едином портале о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

1.7. На информационных стендах в органах труда и социальной защиты также размещается следующая информация:

образец заполнения заявления для получения государственной услуги;

схема размещения специалистов органа труда и социальной защиты, участвующих в предоставлении государственной услуги (номер кабинета), расположение специальных помещений залов и т.д.).

1.8. Место нахождения Министерства: ул. Крылова, д. 7, город Симферополь, 295000.

1.9. Контактные телефоны для справок: 549-450, 549-469 код города Симферополя: (3652).

1.10. Режим работы: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов; перерыв на обед с 13.00 часов до 14 часов.

Выходные дни - суббота, воскресенье.

1.11. Адрес электронной почты (e-mail) Министерства: kanc@mtrud.rk.gov.ru.

1.12. Электронный адрес интернет-сайта Министерства: http://mtrud.rk.gov.ru.

1.13. Перечень органов труда и социальной защиты, предоставляющих государственную услугу, включая сведения об адресах их местонахождения, справочных телефонах, электронных адресах, а также график работы

Министерства и органов труда и социальной защиты размещаются на официальном сайте Министерства и в сети "Интернет", на Портале, на информационных стендах в Министерстве и органах труда и социальной защиты и приведены в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

1.14. По телефону предоставляется следующая информация:

сведения о нормативных актах, регулирующих порядок предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

сроки предоставления государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. При невозможности должностного лица, принявшего звонок, ответить на поставленный вопрос заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.15. Специалисты, работающие с инвалидами, проходят инструктирование или обучение по вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры и услуг.