Приложение

Приложение
к приказу Департамента труда и
социальной защиты населения
города Севастополя "О внесении
изменений в приказ Департамента
труда и социальной защиты населения
города Севастополя
от 09.02.2017 N 66 "Об утверждении
административного регламента
предоставления государственной
услуги "Выдача справок о получении
(не получении) мер
социальной поддержки"
от 21.06.2018 N 221

1. Подраздел 1.3 изложить в ноной редакции:

"Информация о местах нахождения и графике работы структурных подразделений Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя (далее - Управление), размещается на зданиях, в которых располагается каждое Управление, на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя (далее - Департамент) (приложение N 1 к административному регламенту).

Место расположения Департамента: 299U53, город Севастополь, ул. Руднева. 40, телефон (8692) 53-70-58, факс (8692) 53-71-29, E-mail: dtszn@sev.gov.ru.

Информация о местах нахождения, графиках работы, контактных телефонов, адресах электронной почты Департамента и Управлений, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, указанных в подразделе 2.2 административного регламента, размещается в местах расположения указанных организаций, на их официальных сайтах Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается:

1) на официальном Интернет-сайте Департамента http://dszn.sev.gov.ru/

2) на информационных стендах в Управлении;

3) на портале государственных услуг города Севастополя по адресу: https://gosuslugi92.ru. (далее - РПГУ), (при наличии технической возможности).

На официальном Интернет-сайте Департамента, на информационных стендах районных Управлений, на РПГУ (при наличии технической возможности), размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

2) круг заявителей;

3) срок предоставления государственной услуги;

4) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемых при предоставлении государственной услуги.

Информация на РПГУ о порядке и сроках предоставлении государственной услуги, предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

Для просмотра сведений о ходе и результате предоставления государственной услуги через личный кабинет РПГУ заявителю необходимо:

а) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);

б) найти в личном кабинете соответствующую заявку;

в) просмотреть информацию о ходе и результате предоставления государственной услуги.

Информирование осуществляется также путем распространения информационных листков, оформления информационных стендов, в том числе в настольном варианте.

На информационных стендах в местах ожидания или местах информирования посетителей размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

блок-схема порядка предоставления государственной услуги (приложение N 2 к административному регламенту);

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и требования, предъявляемые к этим документам;

график приема граждан специалистами Управления и Департамента;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуг;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу".

2. Подраздел 2.1 изложить в новой редакции:

"Государственная услуга - "Выдача справок о получении (не получении) мер социальной поддержки (далее государственная услуга).",

3. Подраздел 2.3 дополнить абзацем следующего содержания:

"Результат предоставления государственной услуги по выбору заявителя может быть представлен в форме документа на бумажном носителе, а также в виде информации в личном кабинете заявителя на РПГУ (при наличии технической возможности).".

4. Подраздел 2.5 дополнить абзацем тринадцатым следующего содержания:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду "дополнить абзацем одиннадцатым следующего содержания"

"Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг.".

5. Абзац пятый и шестой п.п. 2.6.1 подраздела 2.6 изложить в новой редакции:

"Заявление и документы. необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть направлены в форме электронных документов посредством РПГУ.

В случае представления заявления и документов в электронной форме через РПГУ, заявителем в течение 5 дней со дня регистрации заявления, поданного в форме электронного документа, представляются в Управление оригиналы документов для сверки их с электронными копиями.".

6. Абзац четвертый подраздела 2.9 изложить в новой редакции:

"в) непредставление заявителем в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного в электронной форме, оригиналов документов, за исключением электронных документов, поданных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ и Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

7. Подраздел 2.11 дополнить абзацем пятым следующего содержания:

"Предварительная запись на прием в районные Управления для подачи запроса с использованием РПГУ не осуществляется.".

8. Абзац второй подраздела 2.12 изложить в новой редакции:

"Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, оформленный заявлением и направленный в электронном виде через (посредством) РПГУ (при наличии технической возможности), регистрируется не позднее рабочего дня, следующего за днем его поступления в Управление или Департамент, (с приложением электронных копий документов, предусмотренных п. 2.6.1 административного регламента).".

9. П.п. 2 подраздела 2.14 изложить в новой редакции:

"2. Доступность (наличие возможности подать заявление в электронном виде (при наличии технической возможности), доступность информации для заявителей в форме индивидуального или публичного (устного или письменного) информирования о порядке и сроках предоставления государственной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления государственной уедут, посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на РГПУ, обеспечение доступа заявителей к формам заявлений и иным документам, необходимым для получения государственной услуги.".

10. Абзацы десять - четырнадцать подраздела 2.14 исключить.

11. Абзацы третий и четвертый подраздела 2.15 изложить в новой редакции:

"предоставление гражданам информации о процедуре получения государственной услуги в информационных разделах РПГУ (при наличии технической возможности);

подача заявителем заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием такого заявления и документов с использованием РПГУ (при наличии технической возможности);".

12. Наименование III раздела изложить в новой редакции:

"Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме".

13. Абзац четвертый подраздела 3.1 изложить в новой редакции:

"в) поступление в Управление или Департамент электронного заявления и приложенных к нему электронных копий документов с использованием РПГУ (при наличии технической возможности)".

14. Подраздел 3.1 после абзаца двадцать второго дополнить абзацами двадцать третьим - тридцать первым следующего содержания:

"В случае если заявитель направляет заявку на получение государственной услуги в электронной форме посредством личного кабинета РПГУ (при наличии технической возможности), к заявке прикрепляются электронные образы документов, предусмотренных подразделом 2.6. Оригиналы указанных документов предъявляются для сличения только в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги при личной явке заявителя. Оригиналы указанных документов не предъявляются для сличения в случае представления заявителем в электронной форме посредством личного кабинета РПГУ документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления), в том числе нотариуса.

Управление и Департамент обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.

Срок регистрации запроса один рабочий день.

Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации Управлением или Департаментом электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, проверяется наличие оснований для отказа в приеме запроса, указанных в подразделе 2.8 настоящего Регламента, а также осуществляются следующие действия:

1) при наличии хотя бы одного из указанных оснований должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, в срок, не превышающий срок предоставления государственной услуги, подготавливает письмо о невозможности предоставления государственной услуги;

2) при отсутствии указанных оснований заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе РПГУ (при наличии технической возможности) заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.

Прием и регистрация запроса осуществляются должностным лицом Управления или Департамента, ответственным за предоставление государственной услуги.

После принятия запроса заявителя должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на РПГУ, официальном сайте, обновляется до статуса "принято".".

15. Абзац первый подраздела 3.2 изложить в новой редакции:

"Основанием для выполнения административного действия является регистрация документов, принятых от заявителя Управлением или Департаментом и получение сведений в результате межведомственного запроса, по месту жительства заявителя.".

16. В абзаце втором подраздела 3.2 слово "заявителем" исключить.

17. Абзац тринадцатый подраздела 3.3 изложить в новой редакции:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду "Абзац тринадцатый подраздела 3.2"

"Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация справки о получении (не получении) мер социальных поддержки в журнале исходящей корреспонденции в Управлении, Департаменте, а также в виде информации в личном кабинете заявителя на РПГУ (при наличии технической возможности).".

18. Подраздел 3.3 изложить в следующей редакции:

"3.3. Предоставление государственной услуги в электронной форме.

Прием от гражданина заявления и документов для назначения государственной услуги может быть осуществлен посредством РПГУ (при наличии технической возможности).

На РПГУ заявителем заполняется шаблон заявления, к которому прикрепляются электронные копии документов, необходимых для рассмотрения вопроса о выдачи справки, указанных в подразделе 2.6 административною регламента. Отправление заявления и документов осуществляется посредством РПГУ на электронный адрес Управления по месту жительства Департамента.

Специалист Управления или Департамента, ответственный за предоставление услуги в электронной форме, в срок не более 5 рабочих дней со дня поступления к нему заявления и документов в электронной форме проводит правовую оценку сведений, содержащихся в заявлении и документах, в соответствии с подразделом 3.1 административного регламента.

В случае выявления неполных сведений или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в подразделе 2.8 административного регламента, специалист, в срок не более одного рабочего дня после проведения правовой оценки документов, информирует заявителя посредством РПГУ о выявленных нарушениях, являющихся препятствием для предоставления государственной услуги.

В случае отсутствия замечаний к представленному пакету документов, специалист информирует о положительных результатах проверки заявителя посредством РПГУ и назначает заявителю дату и время (не позднее 5 рабочих дней), в которое он должен прийти в Управление или Департамент с оригиналами документов, направленных в электронной форме.

Заявитель согласно назначенному времени предоставляет в Управление или Департамент оригиналы документов, которые были представлены им в электронной форме. Специалист принимает заявителя в назначенное им время, сверяет документы, полученные в электронной форме, с документами, представленными заявителем, и, в случае отсутствия замечаний, заверяет копии надлежащим образом.

В случае непредставления в течение указанного срока необходимых документов заявитель уведомляется об отказе в рассмотрении заявления в течение рабочего дня с указанием причин отказа и порядка обжалования вынесенного решения.

После завершения процедуры сверки документов заявление регистрируется в соответствии с подразделом 3.1. административного регламента.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме днем приема заявления считается день подачи в Управление или Департамент документов в электронной форме при условии, что электронные копии соответствуют оригиналам документов.

Решение о предоставлении государственной услуги направляется заявителю посредством РПГУ в срок не более одного дня после подписания руководителем (заместителем руководителя) Управления или Департамента.

Решение о предоставлении государственной услуги направляется заявителю посредством РПГУ в срок не более одного дня после подписания руководителем (заместителем руководителя) Управления или Департамента. Способом фиксации является регистрация поступившего в электронном виде заявления со всеми необходимыми документами в журнале входящей корреспонденции в электронном виде.

С использованием личного кабинета РПГУ заявителям обеспечивается возможность:

1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:

2) направления заявки на предоставление государственной услуги и получения ответа в форме документа на бумажном носителе;

3) направления электронных образов документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

4) просмотра информации о ходе предоставления государственной услуги;

5) получения приглашения на прием в Управление или Департамент для предъявления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных им ранее в электронной форме, с указанием даты и времени приема, для принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

6) получения уведомления об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин;

7) получения решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги через личный кабинет РПГУ (в случае представления заявителем документов. заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти. органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса).".

19. Абзац второй - восьмой раздела IV изложить в новой редакции:

"Текущий контроль осуществляется руководителем Управления или Департамента либо уполномоченными им должностными лицами перед вынесением решения о выдаче справки (отказе в выдаче справки) путем оценки подготовленного специалистом Управления или Департамента пакета документов на предмет их наличия, полноты их содержания и соответствия установленным требованиям, сроков подготовки проекта решения. После проведения проверки должностное лицо (Специалист по контролю), уполномоченное руководителем на проведение текущего контроля, подписывает проекты принимаемых решении в строке "проверил" после подписи специалиста, подготовившего пакет документов.

Текущий контроль осуществляется:

в отношении соблюдения требований административного регламента к перечню документов, принимаемых от заявителя для получения государственной услуги, получаемых путем запросов;

в отношении обоснованности принимаемого решения о выдачи справки (отказе в выдаче справки);

Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются Департаментом. Периодичность плановых проверок ежегодно устанавливается Директором Департамента. На проведение плановых проверок Директором Департамента может быть уполномочено должностное лицо либо создана рабочая группа.

Результаты плановых проверок, проведенных уполномоченным должностным лицом (рабочей группой) Управления или Департамента, оформляются актом проверки и передаются для ознакомления руководителю Управления или Департамента.

Внеплановые проверки осуществляются руководителем Управления и Директором Департамента по факту обращения получателя государственной услуги.

За допущенные нарушения Директор Департамента принимает решение о привлечении сотрудников Управления или Департамента к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством города Севастополя.".

20. Абзац четырнадцатый раздела V изложить в новой редакции:

"Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа (организации), официального сайта Правительства Севастополя, ФГИС "Досудебное обжалование" (http://do.gosuslugi.ru), Портала государственных услуг города Севастополя, а также может быть принята у заявителя при личном приеме.".

21. Приложение N 5 к Административному регламенту Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя предоставления государственной услуги "Выдача справок о получении (не получении) мер социальной поддержки" изложить в новой редакции согласно Приложению.