Приложение 3. Изменения, которые вносятся в административный регламент предоставления государственной услуги "Обеспечение отдельных категорий граждан протезно-ортопедическими изделиями", утвержденный приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 14.12.2016. N 568

Приложение 3
к приказу Департамента труда и
социальной защиты населения
города Севастополя от 19.07.2018 N 295

Изменения,
которые вносятся в административный регламент предоставления государственной услуги "Обеспечение отдельных категорий граждан протезно-ортопедическими изделиями", утвержденный приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 14.12.2016. N 568:

1. Раздел 1 дополнить подразделом 1.5. следующего, содержания:

"1.5. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

1.5.1. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется Департаментом:

- посредством телефонной связи;

- путем направления письменного ответа на заявление заявителя по почте;

- путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на заявление заявителя:

- при личном приеме заявителей в Департаменте:

- в виде и информационных материалов (брошюр, буклетов, памяток и т.д.);

- путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальном сайте Департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

1.5.2. Место нахождения Департамента; 299053. г. Севастополь, ул. Руднева, 40.

1.5.3. Электронный адрес почты Департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": dtszn@sev.gov.ru.

1.5.4. Электронный адрес сайта Департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.dszn.sev.gov.ru.

1.5.5. График работы Департамента: понедельник - четверг с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 18.00, пятница - с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 16.45. Выходные дни - суббота, воскресенье.

1.5.6. График (режим) работы Департамента может быть изменен с учетом природно-климатических условий, графика (режима) движения общественного транспорта.

1.5.8. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается:

1) на официальном Интернет-сайте Департамента: http://dtsz@sev.gov.ru/.;

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца и далее по тексту допущена опечатка. Вместо "http://dtsz@sev.gov.ru/" имеется в виду "www.dszn.sev.gov.ru"

3) на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Портал) в сети Интернет по. адресу: http://www.gosuslugi.ru

4) на портале государственных услуг города Севастополя по адресу: https://gosuslugi92.ru. (далее - РПГУ), (при наличии технической возможности).

1.5.9. На официальном Интернет-сайте Департамента, на Портале, на РПГУ (при наличии технической возможности), размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления государственной услуги;

4) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

1.5.10. Информация на Портале государственных услуг города Севастополя о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в Портале государственных услуг города Севастополя, предоставляется заявителю бесплатно.

1.5.11. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем, каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

1.5.12. Если заявитель подавал заявку на предоставление государственной услуги через РПГУ, то информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинете на РПГУ.

1.5.13. Для просмотра сведений о ходе и результате предоставления государственной услуги через личным кабинет РПГУ заявителю необходимо:

а) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);

б) найти в личном кабинете соответствующую заявку;

в) просмотреть информацию о ходе и результате предоставления государственной услуги.

1.5.14. Сведения о получателях мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат (далее меры социальной защиты (поддержки), и предоставленных мерах социальной защиты (поддержки), а также другие сведения, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, в установленном порядке размещаются в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (далее - ЕГИССО). Получение информации из ЕГИССО о получателях мер социальной защиты (поддержки) и мерах социальной защиты (поддержки), ее обработка и использование в целях осуществления Департаментом труда и социальной защиты населения города Севастополя своих полномочий осуществляются согласно действующему законодательству Российской Федерации".

2. Подраздел 2.2 дополнить подпунктами следующего содержания:

"- районные управления - в части приема и регистрации заявления и необходимых документов, принятия решения о выдаче направления на предоставление ПОИ:

- принятия документов в виде электронного доку мента через РПГУ".

3. Подраздел 2.6 дополнить пунктом 2.6.4. следующего содержания:

"2.6.4. Постановление Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 N 236 "О требованиях к предоставлению государственных и муниципальных услуг в электронной форме".

4. Пункты 2.6.4. - 2.6.5. считать пунктами 2.6.5. - 2.6.6. соответственно.

5. Пункт 2.7.5. первый абзац изложить в следующей редакции:

"По усмотрению заявителя заявление может быть подано в форме электронного документа в соответствии с порядком, установленным постановлением Правительства Российской Федерации от 07.07.2011 N 553 "О порядке оформления и представления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронного документа", посредством РПГУ (при наличии технической возможности)".

6. Подраздел 2.14. дополнить последним абзацем следующего содержания:

"Предварительная запись на прием в районные управления для подачи запроса с использованием РПГУ не осуществляется".

7. Пункт 2.15.1. дополнить последним абзацем следующего содержания:

"Регистрация заявления, направленного в форме электронного документа через РПГУ (при наличии технической возможности), осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем его поступления в районное управление".

8. Пункт 2.16.1. изложить в следующей редакции:

"2.16.1. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги является:

- расположенность в зоне доступности к основным транспортным магистралям, хорошие подъездные дороги;

- открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц Департамента;

- наличие возможности подать заявление в электронном виде (при наличии технической возможности);

- доступность информации для заявителей в форме индивидуального зли публичного (устного или письменного) информирования о порядке и сроках предоставления государственной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством размещения и информационно-телекоммуникационной сети Интернет: в РПГУ, обеспечение доступа заявителей к формам заявлений и иным документам, необходимым для получения государственной услуги;

- соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

- наличие необходимого и достаточного количества специалистов Департамента, а также помещений, в которых осуществляются прием документов от заявителей;

- отсутствие жалоб заявителей на действия (бездействия) должностных лиц районного управления при предоставлении государственной услуги".

9. Раздел 2. дополнить подразделом 2.18. следующего содержания:

"2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

Заявитель обеспечивается возможностью выбора способа подачи заявления и документов, необходимых для получения государственно услуги.

Для получения государственной услуги заявитель представляет заявление о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в подразделе 2.7 настоящего Регламента, в том числе в форме электронного документа:

- через районное управление;

- посредством использования почтовой связи;

- посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий, с применением электронной подписи.

Заявление и копии документов могут быть направлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью заявителя в соответствии с требованиями Федеральных законов от 06 апреля 2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", от 27 июля 2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

При направлении заявления о предоставлении государственной услуги и документов посредством почтового отправления, копии документов, предусмотренных подразделом 2.7 настоящего Регламента, а также документ, подтверждающий полномочия заявителя (при обращении представителя), должны быть заверены нотариально.

Заявка на предоставление государственной услуги может быть направлена в районное управление в форме электронного документа через РПГУ (при наличии технических возможностей).

Электронные образы документов, требующиеся для предоставления государственной услуги, могут быть направлены в районные управления через личный кабинет РПГУ (при наличии технических возможностей).

Информация о ходе предоставления государственной услуги может быть получена через личный кабинет РПГУ (при наличии технических возможностей).

Получение государственной услуги на базе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) не предусмотрено".

10. Пункт 3.1.1. после подпункта "- выдача направления на получение либо изготовление ПОИ" дополнить подпунктом следующего содержания:

"- особенности выполнения административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием РПГУ".

11. Пункт 3.2.1. после абзаца 2 "Для получения государственной услуги заявителю необходимо подать заявление установленной формы (Приложение N 2), а также документы, необходимые для предоставления государственном услуги, указанные в пункте 2.7.1. Регламент" дополнить абзацами 3-9 следующего содержания:

"В случае если заявитель направляет заявку на получение государственной услуги в электронной форме посредством личного кабинета РПГУ (при наличии технической возможности), к заявке прикрепляются электронные образы документов, предусмотренных подразделе 2.7 настоящего Регламента. Оригиналы указанных документов предъявляются для сличения только в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги при личной явке заявителя. Оригиналы указанных документов не предъявляются для сличения в случае представления заявителем в электронной форме посредством личного кабинета РПГУ документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лице (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления), в том числе нотариуса.

Департамент обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.

Срок регистрации запроса один рабочий день.

Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации Департаментом электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, проверяется наличие оснований для отказа в приеме запроса, указанных в подразделе 2.10 настоящего Регламента, а также осуществляются следующие действия:

1) при наличии хотя бы одного из указанных оснований должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, в срок, не превышающим срок предоставления государственной услуги, подготавливает письмо о невозможности предоставления государственной услуги;

2) при отсутствии указанных оснований заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе РПГУ (при наличии технической возможности) заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.

Прием и регистрация запроса осуществляются должностным лицом Департамента, ответственным за предоставление государственной услуги.

После принятия запроса заявителя должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на РПГУ, официальном сайте обновляется до статуса "принято".

12. Пункт 3.2.3. последний подпункт "- выдает направление на получение либо изготовление ПОИ (Приложение N 4)" изложить в новой редакции;

"- выдает направления заявителю на получение либо изготовления ПОИ (Приложение N 4). Выданные направления передаются заявителем либо специалистами структурного подразделения на протезно-ортопедические предприятия (далее - предприятия), заключившие государственный контракт с Департаментом в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд".

13. Пункт 3.2.3. в абзаце 5 "Уполномоченные специалисты районных управлений уведомляют заявителей о необходимости получения ПОИ с помощью телефонной связи с указанием даты и времени получения или письменным уведомлением, которое заявитель получает посредством почтовой связи" дополнить словами "(Приложение N  6)".

14. Пункт 3.2.3. в абзаце 9 "Критерий принятия решения: основания для отказа в выдаче направления на получение либо изготовление TCP отсутствуют" слово "ТСР" заменить словом "ПОИ".

15. Пункт 3.2.3. в абзаце 10 "Максимальный срок административной процедуры семь рабочих дней" слова "семь рабочих дней" заменить словами "четырнадцать рабочих дней".

16. Подраздел 3.2. дополнить пунктом 3.2.4. следующего содержания:

"3.2.4. "Особенности выполнения административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием РПГУ".

Прием от гражданина заявления и документов для предоставления государственной услуги может быть осуществлен посредством РПГУ (при наличии технической возможности).

На РПГУ заявителем заполняется шаблон заявления о выдаче направления на получение либо изготовление протезов, протезно-ортопедических изделий, к которому прикрепляются электронные копии документов, необходимых для рассмотрения вопроса о выдаче направления, указанных в подразделе 2.7. настоящего Регламента. Отправление заявления и документов осуществляется посредством РПГУ на электронный адрес районного управления по месту жительства.

Специалист управления, ответственный за предоставление государственном услуги в электронной форме, в срок не более трёх рабочих дней со дня поступления к нему заявления и документов в электронной форме проводит правовую оценку сведений, содержащихся в заявлении и документах, в соответствии с пунктом 3.2.1. настоящего Регламента.

В случае выявления неполных сведений или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в подразделе 2.10 настоящего Регламента, специалист, в срок не более одного рабочего для после проведения правовой оценки документов, информирует заявителя посредством РПГУ о выявленных нарушениях, являющихся препятствием для выдачи направления.

В случае отсутствия замечаний к представленному пакету документов специалист информирует заявителя о положительных результатах проверки посредством (РПГУ) и назначает заявителю дату и время, в которое он должен прийти в районное управление с оригиналами документов, направленных в электронной форме.

Заявитель согласно назначенному времени предоставляет в районное управление оригиналы документов, которые были представлены им в электронной форме. Специалист принимает заявителя в назначенное им время, сверяет документы, полученные в электронной форме, с документами, представленными заявителем, и, в случае отсутствия замечаний, заверяет копии надлежащим образом

В случае неявки гражданина в назначенное время, он обращается в районное управление в любой день в рабочее время и принимается в порядке общей очередности.

После завершения процедуры сверки документов заявление регистрируется в соответствии с пунктом 3.2.1. настоящего Регламента.

Последующее предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с пунктами 3.2.2. - 3.2.3. настоящего Регламента,

При предоставлении государственной услуги в электронной форме днем приема заявления считается день подачи в районное управление документов в электронной форме при условии, что электронные копии соответствуют оригиналам документов.

Решение о выдаче (отказе в выдаче) направления направляется заявителю посредством (РПГУ) в срок не более одного дня после подписания руководителем (заместителем руководителя) районного управления.

Способом фиксации является регистрация поступивших в электронном виде заявления со всеми необходимыми документами в журнале входящей корреспонденции в электронном виде.

С использованием личного кабинета РПГУ (при наличии технической возможности) заявителям обеспечивается возможность:

1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:

2) направления заявки на предоставление государственной услуги и получения ответа в виде информации в личном кабинете заявителя на РПГУ;

3) направления электронных образов документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

4) просмотра информации о ходе предоставления государственной услуги;

5) получения приглашения на прием в районное управление для предъявления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных им ранее в электронной форме, с указанием даты и времени приема, для принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

6) получения уведомления об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин;

7) получения решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги через личный кабинет РПГУ (в случае представления заявителем документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариус".

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

16. Пункт 5.3.1. подраздела 5.3. дополнить последним абзацем следующего содержания:

"Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа (организации), официального сайта Правительства Севастополя, ФГИС "Досудебное обжалование" (http://do.gosuslugi.ru), Портала государственных услуг города Севастополя, а также может быть принята при личном приеме заявителя".