Приложение. План мероприятий агентства ветеринарии и племенного животноводства Сахалинской области по информированию граждан о преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме

План
мероприятий агентства ветеринарии и племенного животноводства
Сахалинской области по информированию граждан о преимуществах
получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме
(утв. распоряжением агентства ветеринарии и племенного животноводства
Сахалинской области
от 29 февраля 2016 г. N 16-р)

1. Общее описание Типового плана

План мероприятий разработан во исполнение решения Правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности под председательством Председателя Правительства Российской Федерации Д.А. Медведева от 03 июля 2015 года (пункт 4 раздела II протокола Правительственной комиссии от 03 июля 2015 года N 1) в целях достижения показателя "доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме", установленного подпунктом "в" пункта 1 Указа Президента РФ от 07 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", к 2018 году - не менее 70 процентов, а также во исполнение пункта 19 Плана мероприятий по достижению Сахалинской областью значения показателя, установленного подпунктом "в" пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления".

2. Контрольные показатели плана мероприятий

Наименование контрольного показателя	Целевые значения показателя поквартально
	2015 год		2016 год				2017 год				2018 год
	III кв.	IV кв.	I кв.	II кв.	III кв.	IV кв.	I кв.	II кв.	III кв.	IV кв.	I кв.	II кв.	III кв.	IV кв.
Доля граждан, использующих механизм получения государственных услуг в электронной форме, процентов	14,0	40,0	42,5	45,0	47,5	50,0	52,5	55,0	57,5	60,0	62,5	65,0	67,5	70,0

3. План мероприятий по информированию граждан о преимуществах получения
государственных и муниципальных услуг в электронной форме

N п/п.	Наименование мероприятия	Результат	Срок реализации	Ответственный исполнитель
1.	Информирование граждан о преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме на официальных сайтах в сети Интернет
1.1.	Создание специального тематического раздела о предоставлении государственных услуг агентством ветеринарии и племенного животноводства Сахалинской области (далее агентство)	1. Размещение баннер-ссылки на Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее - ЕПГУ) (раздел 1.1 Репозитария Минкомсвязи России) о государственных услугах агентства	II квартал 2016 года	Управление правового обеспечения и кадровой работы агентства
		2. Создание подраздела официального сайта государственных услуг в электронной форме (преимущества; перечни услуг, предоставляемых в эл.виде; порядок регистрации и подтверждения личности при регистрации на ЕПГУ в ЕСИА) (раздел 1.2 Репозитария Минкомсвязи России)	II квартал 2016 года	Управление правового обеспечения и кадровой работы агентства
		3. Размещение визуальных образов услуг (раздел 1.4 Репозитария Минкомсвязи России)	II квартал 2016 года	Управление правового обеспечения и кадровой работы агентства
		4. Размещение описания электронных государственных услуг и сервисов (раздел 4 Репозитария Минкомсвязи России)	II квартал 2016 года	Управление правового обеспечения и кадровой работы агентства
		5. Публикация новостных и информационных материалов (раздел 3.1 Репозитария Минкомсвязи России)	Постоянно (по мере необходимости)	Специалисты агентства
		6. Размещение опросов пользователей об удовлетворенности получением государственных услуг в электронной форме	Постоянно (по мере необходимости)	Управление правового обеспечения и кадровой работы агентства
		7. Обеспечение взаимодействия с пользователями при помощи различных интерактивных модулей (сервисов): проведение интерактивных опросов; электронные формы для отправки обращений и предложений; комментирование опубликованных на сайтах материалов мероприятий и акций, разрабатываемых или проводимых агентством, по вопросам предоставления услуг в электронной форме)	По мере необходимости	Управление правового обеспечения и кадровой работы агентства
	1.2. Внесение изменений в нормативный правовой акт, утверждающий порядок подготовки, предоставления и размещения информации на официальном сайте в сети Интернет, формирования и изменения состава и структуры тематических рубрик (подрубрик) официального сайта, права, обязанности и ответственность должностных лиц, уполномоченных на предоставление такой информации в соответствии с Федеральным законом N 8-ФЗ для организации доступа к информации о деятельности агентства. При размещении сведений о государственных услугах, предоставляемых в электронной форме, агентство использует материалы из Репозитария Минкомсвязи России и актуализирует их по мере необходимости	Утверждённый актуализированный нормативный правовой акт агентства	II квартал 2016 года	Управление правового обеспечения и кадровой работы агентства
	1.3. Организация взаимодействия с пользователями социальных сетей по проблемам предоставления государственных услуг в электронной форме: размещать соответствующие новости, проводить опросы и т.д. в соответствии с рекомендациями раздела 4 Репозитария Минкомсвязи России (раздел 3.2 Репозитария Минкомсвязи России)	Размещение новостей, проведение опросов	По мере необходимости	Специалисты агентства
	1.4. Обеспечение размещения на странице официального интернет-сайта агентства видеороликов, посвященных получению государственных услуг в электронной форме (раздел 1.5 Репозитария Минкомсвязи России)	Размещение указанной информации	В течение 5 рабочих дней с момента размещения в разделе 1.5 Репозитария Минкомсвязи России	Управление правового обеспечения и кадровой работы агентства
2.	Информирование граждан о преимуществах получения государственных услуг в электронной форме в помещениях
2.1.	Организация общественного доступа	1. Обеспечение публикации на официальном сайте графика проведения консультирования и информирования заявителей о возможности получения государственных услуг в электронной форме	II квартал 2016 года	Управление правового обеспечения и кадровой работы агентства
		2. Размещение актуальных версий материалов об оказании государственных услуг в электронной форме на Информационных стендах агентства, расположенных на видном и доступном для заявителей месте (раздел 2.1 Репозитария Минкомсвязи России)	II квартал 2016 года	Управление правового обеспечения и кадровой работы агентства
		3. Размещение информации на Информационных стендах агентства, информирующей граждан: о государственных услугах, предоставляемых агентством, доступных для получения в электронной форме; об этапах и каналах получения государственных услуг в электронной форме; об иных информационных материалах, направленных на информирование граждан о преимуществах получения государственных услуг в электронной форме. Актуальные версии информационных материалов из раздела 2.2 Репозитария Минкомсвязи России	II квартал 2016 года	Управление правового обеспечения и кадровой работы агентства
2.2.	Оформление помещений для приема граждан по вопросам предоставления государственных услуг	1. Размещать информацию на информационных стендах агентства (разделы 2.1, 2.2 Репозитария Минкомсвязи России)	II квартал 2016 года	Управление племенного животноводства, управление организации и контроля проведения противоэпизоотических и карантинных мероприятий, управление ветеринарно-санитарной экспертизы и государственного ветеринарного надзора
2.3.	Организация работы справочных телефонов	Обеспечение проведения консультирования и информирования заявителей о возможностях получения государственных услуг в электронной форме по телефону. Информация о контактных телефонах и времени работы справочной размещается на официальном сайте агентства	Постоянно (в соответствии с графиком)	Управление племенного животноводства, управление ветеринарно-санитарной экспертизы и государственного ветеринарного надзора
3.	Популяризация среди граждан механизма получения государственных услуг в электронной форме
3.1.	Популяризация среди граждан механизма получения государственных услуг в электронной форме при личном приеме	1. Проведение консультаций с физическими лицами	После проведения семинара, указанного в пункте 3.1. Типового плана, утвержденного распоряжением Правительства Сахалинской области от 29.01.2016 N 36-р	Руководитель агентства, заместитель руководителя агентства, управление племенного животноводства, управление ветеринарно-санитарной экспертизы и государственного ветеринарного надзора
3.2.	Популяризация среди граждан механизма получения государственных услуг в электронной форме пресс-службы через СМИ	1. Организация работы по публикации новостей на официальном сайте с учетом Руководства по созданию новостных материалов (раздел 4 Репозитария Минкомсвязи России): - размещение новостей о развитии электронных услуг и сервисов (раздел 3.1 Репозитария Минкомсвязи России);	Постоянно	Управление племенного животноводства, управление ветеринарно-санитарной экспертизы и государственного ветеринарного надзора, управление правового обеспечения и кадровой работы
		2. Организация проведения контент-анализа СМИ, региональных новостных сюжетов в телепрограммах (телепередачах) и радиопрограммах (радиопередачах), включая Интернет-ресурсы, с целью отслеживания отражения в СМИ и выявления общественных настроений и мнений о предоставлении агентством услуг в электронной форме с целью подготовки и размещения на официальном сайте агентства аналитической, статистической и иной информации о предоставлении государственных услуг в электронной форме, а также для публикации интервью должностных лиц, презентаций, репортажей, по соответствующей тематике в соответствии с Руководством по организации интервью и предоставлению комментариев СМИ (раздел 4 Репозитария Минкомсвязи России)	Постоянно	Управление племенного животноводства, управление ветеринарно-санитарной экспертизы и государственного ветеринарного надзора, управление правового обеспечения и кадровой работы
		3. Участие должностных лиц агентства в ежегодных пресс-конференциях, интервью, новостных сюжетах в телепрограммах (телепередачах) и радиопрограммах (радиопередачах), направленных на популяризацию среди граждан механизма получения государственных услуг в электронной форме, приуроченных к Всероссийскому единому дню приема граждан 12 декабря	Постоянно (при возникновении необходимости)	Руководитель агентства, заместитель руководителя агентства, специалисты управления племенного животноводства, управления ветеринарно-санитарной экспертизы и государственного ветеринарного надзора
4.	Мониторинг и оценка уровня информированности граждан+
4.1.	Установить на официальном сайте агентства, используя Руководство по установке счетчиков систем Интернет-статистики (раздел 4 Репозитария Минкомсвязи России), общедоступный инструмент российской разработки для оценки посещаемости сайта и анализа поведения пользователей, позволяющий получать наглядные неперсонифицированные отчеты и видеозаписи действий групп пользователей, анализировать их поисковые запросы, собирать сегментированную статистику по частоте, продолжительности и глубине просмотров страниц	Внедрение методов автоматизированного контроля при проведении мониторинга и предоставление Минкомсвязи России гостевого доступа к статистике инструмента для сбора и обобщения данных	II квартал 2016 года	Управление правового обеспечения и кадровой работы агентства
4.2.	Ежеквартально представлять отчет о проведенных мероприятиях в агентстве по повышению уровня информированности граждан о мерах, направленных на переход к предоставлению государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в соответствии с утвержденной формой	Направление отчета в агентство по информационным технологиям и связи Сахалинской области	До 15 числа месяца, следующего после окончания квартала, начиная со II квартала 2016 года	Управление правового обеспечения и кадровой работы агентства