Приложение N 2. Анкета для проведения опроса потребителей работы "Обеспечение доступа к объектам спорта"

Приложение N 2
к Стандарту качества выполнения работы
"Обеспечение доступа к объектам спорта" на
территории Омсукчанского городского округа

Анкета
для проведения опроса потребителей работы "Обеспечение доступа к объектам спорта"

Здравствуйте! В настоящее время мы проводим опрос среди потребителей, получающих доступ к спортивным объектам на территории Омсукчанского городского округа (спорткомплекс, крытая хоккейная площадка, шахматный клуб, стадион, мини-футбольное поле, спортивные площадки). Данные этого исследования будут использованы Управлением спорта и туризма администрации Омсукчанского городского округа для разработки системы мер по повышению качества выполнения работ для населения по предоставлению спортивных объектов в пользование.

Вы можете быть уверены, что содержание Ваших ответов останется строго между нами. Все данные будут анализироваться в целом, без упоминания конкретного человека, и использоваться только в обобщенном виде вместе с ответами других людей.

Заранее благодарим Вас за участие в опросе!

1. Вы довольны качеством выполнения работы? (Дайте один ответ по каждой строке)

	вполне доволен	скорее доволен, чем не доволен	скорее не доволен, чем доволен	совершенно не доволен	затрудняюсь ответить
Помещение
Предметы и оборудование
Температурный режим
Санитарное состояние
Пожарная безопасность и техника безопасности
Персонал и его компетентность
Техническая оснащенность
Информация у входа в спортивный объект

2. Что не удовлетворяет Вас в системе физической культуры и спорта?

1 - материально-техническое обеспечение занятий физической культурой и спортом на спортивном объекте,

2 - отношение к потребителю со стороны персонала Учреждения,

3 - уровень квалификации работников Учреждения,

4 - другое ________________________________________________________

3. Что, по Вашему, является первоочередной необходимостью для системы физической культуры и спорта?

1 - улучшение материально-технического обеспечения спортивного объекта,

2 - давать больше информации потребителям,

3 - изменить режим работы спортивного объекта,

4 - другое _______________________________________________________

4. Оцените характер изменений в системе физической культуры и спорта за последние два года

1 - ничего не изменилось,

2 - ухудшение,

3 - улучшение.

Благодарим Вас за участие в опросе!