Постановление Администрации городского округа "Город Чита" от 4 февраля 2016 г. N 39 "О внесении изменений в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Информирование населения об ограничениях использования водных объектов общего пользования, расположенных на территории городского округа "Город Чита", для личных и бытовых нужд", утвержденный постановлением администрации городского округа "Город Чита" от 30.08.2012 года N 211"

В целях приведения нормативных правовых актов в соответствие с Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь статьей 36 Устава городского округа "Город Чита", принятого решением Думы городского округа "Город Чита" от 08 декабря 2011 г. N 243, постановляю:

1. Внести в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Информирование населения об ограничениях использования водных объектов общего пользования, расположенных на территории городского округа "Город Чита", для личных и бытовых нужд", утвержденный постановлением администрации городского округа "Город Чита" от 30.08.2012 года N 211, следующие изменения:

1.1. пункт 1.3.1 изложить в следующей редакции:

"1.3.1. Муниципальная услуга предоставляется Управлением ГОЧС по адресу: 672000, г. Чита, ул. Курнатовского, 15, каб. 15.

График работы:

понедельник-четверг с 7-45 ч. до 17-00 ч.;

пятница с 7-45 ч. до 15-45 ч.;

перерыв с 12-00 ч. до 13-00 ч.;

выходные дни: суббота, воскресенье.";

1.2. абзац седьмой пункта 1.3.2 изложить в следующей редакции:

"- лично, в установленные часы работы с посетителями: понедельник, вторник, четверг с 8-00 ч. до 12-00 ч.";

1.3. в абзаце одиннадцатом пункта 1.3.2 наименование "КГУ" заменить наименованием "КГАУ";

1.4. абзац двенадцатый пункта 2.5 изложить в следующей редакции:

"- Положением о муниципальном казенном учреждении "Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям городского округа "Город Чита", утвержденным постановлением Администрации городского округа от 14 апреля 2015 года N 71";

1.5. пункт 2.9 раздела 2 считать пунктом 2.8, пункт 2.10 раздела 2 считать пунктом 2.9;

1.6. раздел 2 дополнить пунктами 2.10, 2.11 следующего содержания:

"2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.

2.10.1 Прием граждан осуществляется в специально выделенных для предоставления муниципальных услуг помещениях.

Помещения содержат места для ожидания, приема и информирования граждан, оборудуются в соответствии с санитарными правилами и нормами, с соблюдением необходимых мер пожарной безопасности.

Места ожидания и приема Заявителей должны быть оборудованы стульями или кресельными секциями, соответствовать комфортным условиям для ожидания заявителей, в том числе необходимым наличием доступных мест общего пользования (туалет) и оптимальным условиям работы специалистов Исполнителя. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.

В местах ожидания имеются средства для оказания первой помощи и доступные места общего пользования.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов-колясочников.

Все места предоставления муниципальной услуги оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения. Вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями.

2.10.2. Рабочие места должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", необходимым информационным базам данных, печатающими устройствами, копировальной техникой, средствами телефонной связи.

Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, обязаны иметь личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо таблички аналогичного содержания на рабочих местах. Место для приема Заявителей оборудуется стульями, столом для написания и размещения заявлений, других документов.

2.10.3. Места информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами, на которых размещается текстовая информация, в том числе с образцами заполнения документов и канцелярскими принадлежностями;

- стульями и столами для оформления документов.

К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.

2.10.4. При возможности около здания, где располагается Исполнитель, организуются парковочные места для автотранспорта. Доступ Заявителей к парковочным местам является бесплатным.

На стоянке (остановке) автотранспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства. Инвалиды пользуются местами для парковки специальных автотранспортных средств бесплатно.

2.11. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

- открытость информации о муниципальной услуге;

- своевременность предоставления муниципальной услуги;

- точное соблюдение требований законодательства и административного регламента при предоставлении муниципальной услуги;

- компетентность специалистов Исполнителя в вопросах предоставления муниципальной услуги;

- вежливость и корректность специалистов Исполнителя;

- комфортность ожидания и получения муниципальной услуги;

- отсутствие жалоб со стороны Заявителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги.".

2. Опубликовать настоящее постановление на официальном сайте администрации городского округа "Город Чита" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", размещенном по адресу www.admin.chita.ru.

Руководитель администрации

В.А. Забелин