Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 27 марта 2017 г. N 509 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца" (с изменениями и дополнениями) (утратил силу)

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 27 марта 2017 г. N 509
"Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца"

С изменениями и дополнениями от:

25 мая, 19 июня 2017 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года N 266 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", Положением о Министерстве труда и социальной защиты населения Забайкальского края, утвержденным постановлением Правительства Забайкальского края от 27 декабря 2016 года N 502, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца".

2. Признать утратившими силу:

приказ Министерства социальной защиты Забайкальского края от 28 декабря 2015 года N 973 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца";

пункт 6 изменений, которые вносятся в некоторые административные регламенты, утвержденные приказами Министерства социальной защиты населения Забайкальского края, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 09 февраля 2017 года N 284;

пункт 26 изменений, которые вносятся в административные регламенты, утвержденные приказами Министерства социальной защиты населения Забайкальского края, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 01 марта 2017 года N 372;

пункт 26 изменений, которые вносятся в приказы об утверждении административных регламентов Министерства социальной защиты населения Забайкальского края, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 09 марта 2017 года N 400.

3. Опубликовать настоящий приказ в печатном издании - газете "Азия-Экспресс", на официальном сайте Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края http://www.минсоц.забайкальскийкрай.рф/.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра труда и социальной защиты населения Забайкальского края - начальника управления по организационным и государственно-правовым вопросам - О.С. Мусалимову.

Министр

А.М. Федотов

Административный регламент
предоставления государственной услуги "Предоставление средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца"
(утв. приказом Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 27 марта 2017 г. N 509)

С изменениями и дополнениями от:

25 мая, 19 июня 2017 г.

ГАРАНТ:

См. справку об административных регламентах исполнения государственных функций и административных регламентах предоставления государственных услуг органами власти Забайкальского края

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

1.1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца" (далее - административный регламент) является предоставление средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца (далее - государственная услуга).

1.1.2. В целях обеспечения реализации указанной государственной услуги Министерством труда и социальной защиты населения Забайкальского края (далее - Министерство) осуществляется:

- регистрация справок о праве граждан как членов семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявших кормильца (далее - члены семьи военнослужащего, потерявшие кормильца), на получение средств на проведение ремонта в установленном Министерством порядке и возвращение их владельцам;

- учет справок по каждому уполномоченному органу федерального органа исполнительной власти, выдавшему их;

- определение размера средств на проведение ремонта, подлежащих выплате членам семьи военнослужащего, потерявшим кормильца;

- принятие решения о выделении членам семьи военнослужащего, потерявшим кормильца, средств на проведение ремонта; в случае если в одном жилом доме проживают несколько лиц, имеющих право на получение указанных средств, принятие решения по каждому получателю отдельно;

- информирование членов семьи военнослужащего, потерявших кормильца, о способах получения средств на проведение ремонта, которые по желанию получателя могут перечисляться на соответствующий счет в отделении Сберегательного банка Российской Федерации либо выдаваться в установленном порядке по месту жительства получателя организациями (филиалами, структурными подразделениями) федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" (далее - плательщики);

- ведение в хронологическом порядке базы данных получателей средств на проведение ремонта с указанием общего количества граждан, зарегистрированных в жилом доме, родственных отношений, числа, месяца и года рождения членов семьи, размера средств, подлежащих выплате;

- представление в Федеральную службу по труду и занятости (далее - Роструд) реестров по каждому из плательщиков (с указанием итоговой потребности в средствах на проведение ремонта, а также сведений по каждому получателю средств - фамилии, имени, отчества, банковских реквизитов счета в Сберегательном банке Российской Федерации или почтового адреса, размера средств, подлежащих выплате) и информации по каждому получателю средств на проведение ремонта (фамилия, имя, отчество, данные документа, удостоверяющего личность, число, месяц и год рождения, почтовый адрес, общее количество граждан, зарегистрированных в жилом доме, количество получателей средств, проживающих в жилом доме, размер средств, подлежащих выплате).

1.2. Круг заявителей

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 19 июня 2017 г. N 1044 пункт 1.2.1 подраздела 1.2 раздела 1 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются:

члены семей военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы, в том числе при прохождении военной службы по призыву (действительной срочной военной службы);

члены семей граждан, проходивших военную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых составляет 20 лет и более;

члены семей сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в органах внутренних дел;

члены семей сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органов Российской Федерации, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в указанных учреждениях и органах.

К членам семей погибших (умерших) военнослужащих относятся:

а) вдовы (вдовцы), за исключением вступивших в новый брак;

б) несовершеннолетние дети;

в) дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;

г) дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся по очной форме в организациях, осуществляющих образовательную деятельность;

д) лица, находившиеся на иждивении погибшего (умершего) военнослужащего.

1.2.2. От имени заявителя могут выступать лица, действующие на основании доверенности, выданной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Государственную услугу предоставляет Министерство, расположенное по адресу: Забайкальский край, 672002, г. Чита, ул. Курнатовского, 7.

1.3.2. Организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, является государственное казенное учреждение "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края (далее - ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края), расположенное по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23.

1.3.3. Места нахождения отделов ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края (далее - отделы ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края) указаны в приложении N 1 к административному регламенту.

График работы Министерства и ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края:

Понедельник - четверг: 8.45 - 18.00.

Пятница: 8.45 - 16.45.

Обеденный перерыв: 13.00 - 14.00.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

1.3.4. Организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, является краевое государственное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края" (далее - МФЦ), расположенное по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Генерала Велика, 12, г. Чита, ул. Бутина, 72 (информация о местах нахождения филиалов МФЦ размещена в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте: info@mfc-chita.ru).

График работы МФЦ в г. Чите:

Понедельник, среда, четверг, пятница, суббота 8.00 - 18.00

вторник 8.00 - 20.00

Выходные дни: воскресенье

График работы филиалов МФЦ размещен в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте: info@mfc-chita.ru.

1.3.5. Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются государственные учреждения социального обслуживания на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края (далее - ГУСО), указанные в приложении N 2 к административному регламенту.

График работы ГУСО:

Понедельник - четверг: 8.45 - 18.00

Пятница: 8.45 - 16.45

Обеденный перерыв: 13.00 -14.00

Выходные дни: суббота, воскресенье.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

1.3.6. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы:

путем личного устного обращения;

по справочным телефонам Министерства: 8 (3022) 32-53-14, 8 (3022) 35-13-09, телефон-автоинформатор отсутствует;

по справочным телефонам ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края и его отделов (приложение N 1 к административному регламенту), ГУСО (приложение N 2 к административному регламенту), в справочной службе МФЦ: 8 (3022) 40-22-04, телефон-автоинформатор отсутствует;

посредством факсимильной связи по телефону: 8 (3022) 35-65-37;

путем письменного обращения;

посредством обращения по электронной почте: pochta@minsz.e-zab.ru;

в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте: htpp://www.минсоц.забайкальскийкрай.рф/;

в государственных информационных системах: "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края";

на информационных стендах по месту нахождения Министерства, ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края и его отделов.

1.3.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:

1.3.7.1. При ответах на телефонные звонки и устные обращения, должностные лица Министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Во время консультирования необходимо избегать параллельных разговоров.

1.3.7.2., Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности принявшего телефонный звонок.

1.3.7.3. В случае если должностное лицо Министерства, принявшее звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину предлагается:

телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;

изложить суть обращения в письменной форме;

назначить другое удобное для посетителя время для консультации.

1.3.7.4. Должностные лица Министерства не осуществляют консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о процедурах и условиях предоставления государственной услуги.

1.3.7.5. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Устное обращение регистрируется в журнале приема граждан. Ответ на устное обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

1.3.7.6. Письменные обращения заявителей, в том числе принятые в ходе личного приема, регистрируются в течение 3 дней со дня поступления в Министерство. Все обращения заявителей фиксируются в журнале регистрации письменных обращений граждан.

1.3.7.7. Ответы на письменные обращения заявителей направляются на бланке Министерства за подписью министра труда и социальной защиты населения Забайкальского края или лица, его замещающего, либо заместителей министра и содержат ответы на поставленные вопросы в рамках процедур и условий предоставления государственной услуги, а также фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя.

Письменное обращение, поступившее в Министерство, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения,

1.3.7.8. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Обращения, поступившие в форме электронного документа, рассматриваются в порядке, установленном в пункте 1.3.7.7. административного регламента.

1.3.8. Порядок, форма и место размещения информации о получении государственной услуги:

1.3.8.1., На информационных стендах по местам нахождения Министерства, ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края и его отделов на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация:

место нахождения, график работы, номера справочных телефонов, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и электронной почты;

перечень отделов ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края, их адреса и время личного приема граждан;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст настоящего административного регламента (полная версия на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и извлечения на информационном стенде по месту нахождения Министерства);

порядок предоставления государственной услуги в виде блок-схемы;

перечень документов, которые необходимо предъявить для предоставления государственной услуги;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица Министерства, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги.

1.3.8.2. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размером не менее 14), без исправлений, наиболее важные места рекомендуется выделять другим шрифтом.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

2.1.1. Наименование государственной услуги: предоставление средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, (потерявшим кормильца (далее - предоставление средств на ремонт).

2.2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственную услугу оказывает Министерство.

2.2.2. В оказании государственной услуги участвуют ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края, МФЦ, ГУСО, уполномоченные органы федеральных органов исполнительной власти, осуществляющие пенсионное обеспечение граждан, уволенных с военной и приравненной к ней службы, и Роструд.

2.2.3. Министерство, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является решение уполномоченного органа о включении в реестр на предоставление средств на ремонт) (об отказе в предоставлении), при положительном решении передача сводных реестров заявителей в Роструд на электронном и бумажном носителях.

Решение уполномоченного органа о включении в сводный реестр заявителей (об отказе в его предоставлении), направляется заявителю способом, выбранным им при подаче заявления, в том числе может быть предоставлено в форме электронного документа.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 рабочих дней со дня регистрации в отделе ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края документов, указанных в подразделе 2.6. административного регламента, полученных от заявителя.

2.4.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления государственной услуги, указаны в разделе 3 административного регламента.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

2.5.1. Государственная услуга предоставляется в соответствии с:

Федеральным законом от 09 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления ("Российская газета", N 25, 13.02.2009);

Федеральным законом от 06 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Российская газета", N 75, 08.04.2011);

Федеральным законом от 27 мая 1998 года N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" (Собрание законодательства РФ, N 22, 01.06.1998, ст. 2331; "Российская газета", N 104, 02.06.1998);

Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006, "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, N 19, ст. 2060, "Парламентская газета", N 70-71, 11.05.2006);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Российская газета", N 200, 31.08.2012);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая 2006 года N 313 "Об утверждении Правил обеспечения проведения ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца" (Собрание законодательства РФ, N 23, 05.06.2006, ст. 2505; "Российская газета", N 120, 07.06.2006);

постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года N 266 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Азия-Экспресс", N 30, 28.07.2011);

постановлением Правительства Забайкальского края от 07 февраля 2012 года N 41 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Забайкальского края государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем в электронной форме, порядок их предоставления

2.6.1. Заявитель представляет следующие документы:

1) заявление о выплате средств по форме (приложение N 3 к административному регламенту);

2) правоустанавливающие документы на жилой дом, права на который не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости;

3) справка о праве гражданина как члена семьи военнослужащего, потерявшего кормильца, на получение средств на проведение ремонта;

4) документы, удостоверяющие личность членов семьи военнослужащего, потерявших кормильца;

5) для детей-инвалидов в возрасте старше 18 лет - документы, подтверждающие факт установления инвалидности до достижения ими возраста 18 лет;

6) документы, подтверждающие факт обучения - для детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в образовательных учреждениях по очной форме обучения;

7) выписка из домовой книги или иной документ, подтверждающий количество граждан, зарегистрированных в жилом доме, управление которым осуществляет Управляющая организация;

8) доверенность, выданная лицу, выступающему от имени заявителя, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;

9) копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена).

2.6.2. В случае представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством порядке, заявителем представляются и их подлинники.

2.6.3. Для получения государственной услуги заявитель по выбору обращается в МФЦ, отдел ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края лично или путем направления письменного заявления по почте, заявления в электронной форме по электронной почте, через официальный сайт Министерства, через Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) либо к участковому специалисту по социальной работе ГУСО.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить

2.7.1. С целью предоставления государственной услуги Министерство запрашивает и получает в рамках межведомственного информационного взаимодействия следующие документы:

справку о составе семьи от органов местного самоуправления, в случае если указанные сведения находятся в распоряжении органов местного самоуправления;

выписку из домовой книги или иной документ, подтверждающий количество граждан, зарегистрированных в жилом доме, в случае если указанные сведения находятся в распоряжении органов местного самоуправления;

справку органа местного самоуправления с указанием года постройки жилого дома, в случае отсутствия технического паспорта;

выписку из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимости из Росреестра;

копию технического паспорта от Краевого государственного унитарного предприятия "Забайкальское БТИ".

2.7.2. Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте 2.7.1. административного регламента, по собственной инициативе.

2.8. Запрет на требование от заявителя избыточных документов и информации или осуществление избыточных действий

2.8.1. Министерство, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края и муниципальными правовыми актами, находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.9.1. Отказ в приеме документов не допускается за исключением случая, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.10.1. Оснований для приостановления государственной услуги не имеется.

2.10.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством;

непредставление или представление неполного пакета документов, указанных в подразделе 2.6. административного регламента;

ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления, подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления организаций на межведомственный запрос, свидетельствующий об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

2.11.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.12.1. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги, не взимается.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

2.13.1. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствует.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

2.14.1. Время ожидания в режиме общей очереди на прием при подаче запроса о предоставлении государственной услуги или для получения консультации не должно превышать 15 минут.

2.14.2. Предоставление услуги не связано с выдачей документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.15.1. Отдел ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края регистрирует запрос заявителя, в том числе в электронном виде, о предоставлении государственной услуги в журнале регистрации обращений граждан в течение 3 дней со дня его поступления. Заявителю, либо лицу, представляющему его интересы, сообщаются дата и номер регистрации.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

2.16.1. Заявителям инвалидам предоставляется возможность самостоятельного передвижения по территориям, на которых расположено Министерство, отделы ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.

2.16.2. Входы в здания и выходы из них, в которых размещаются Министерство, отделы ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края оборудуются вывесками с указанием их наименования и графика работы, а также пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.

2.16.3. Допускаются на территории, на которых расположены Министерство, отделы ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края собаки-проводники при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

2.16.4. Места для ожидания и приема заявителей оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для оформления документов. Заявителям предоставляются писчая бумага и канцелярские принадлежности в достаточном количестве.

2.16.5. Рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, должны быть оборудованы персональными компьютерами, печатающими устройствами, копировальной техникой, средствами телефонной связи.

2.16.6. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны иметь личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо таблички аналогичного содержания на рабочих местах.

2.16.7. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, оказывают помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами, а также предоставлять сопровождение инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения.

2.16.8. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

2.16.9. В Министерстве, отделы ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края осуществляется надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимой для беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

2.16.10. В Министерстве, отделы ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края осуществляется дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

2.16.11. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

2.16.12. На территориях, прилегающих к местам расположения Министерства, отделы ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее четырех машино-мест, из них не менее одного машино-места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.16.13. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.17.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

а) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

в) обеспечение возможности обращения граждан в Министерство, ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края посредством электронной почты;

г) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края;

д) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

е) информированность заявителей о правилах и порядке предоставления государственной услуги;

ж) комфортность ожидания предоставления государственной услуги;

з) комфортность получения государственной услуги;

и) отношение должностных лиц и специалистов к заявителям.

2.17.2. Показателями качества государственной услуги являются:

а) соблюдение срока предоставления государственной услуги;

б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

в) время, затраченное на получение конечного результата услуги (оперативность);

г) уровень кадрового обеспечения предоставления государственной услуги, периодичность проведения мероприятий по повышению квалификации специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги;

д) количество выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги;

е) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействия), принятые и осуществленные при предоставлении государственной услуги;

ж) количество обращений в суд заявителей о нарушениях при предоставлении государственной услуги.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность - 1 взаимодействие продолжительностью 10 минут.

2.18. Иные требования, необходимые для предоставления государственной услуги

2.18.1. При обращении за получением государственной услуги в электронном виде документы, указанные в подпункте 1 пункта 2.6.1. административного регламента, подписываются простой электронной подписью заявителя в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных или муниципальных услуг с использованием электронных документов, при условии установления личности заявителя посредством применения единой системы идентификации и аутентификации.

Документы, указанные в подпунктах 2-5, 8, 9 пункта 2.6.1. административного регламента, в форме электронных документов, равнозначность которых удостоверена в установленном порядке, должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса или уполномоченного должностного лица местного самоуправления, имеющего право совершать нотариальные действия.

Документы, указанные в подпункте 7 пункта 2.6.1. административного регламента в форме электронных документов должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица организации, выдавшей данные документы.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием представленных заявителем документов, внесение сведений в базу данных автоматизированной системы "Адресная социальная помощь", формирование личного дела заявителя государственной услуги;

2) проверка документов, необходимых для предоставления государственной услуги, принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, передача реестров в Министерство;

3) формирование базы данных заявителей и сводных реестров заявителей; направление в Роструд сводных реестров заявителей на электронном и бумажном носителях.

3.2. Формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги

3.2.1. Основанием для формирования и направления межведомственных запросов, в том числе в электронной форме, с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) и подключаемых к ней региональных СМЭВ, в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, является установление в рамках осуществления административной процедуры, связанной с приемом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги и представляемых заявителем, необходимости обращения в государственные органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, с целью получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.2.2. Часть документов, которая не требует участия заявителя, предоставляются в рамках межведомственного документооборота следующим образом:

1) в форме документа на бумажном носителе при отсутствии СМЭВ;

2) в форме электронного документа при наличии СМЭВ. Межведомственный запрос осуществляется специалистом, ответственным за межведомственное взаимодействие.

3.2.3. В рамках предоставления государственной услуги Министерство осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с:

Росреестром - с целью получения выписки из Единого государственного реестра недвижимости о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимости;

органами местного самоуправления - с целью получения сведений о составе семьи; сведений о занимаемой площади; сведений из домовой книги, подтверждающих количество граждан, зарегистрированных в жилом доме, в случае, если указанные сведения находятся в распоряжении органов местного самоуправления.

3.2.4. Межведомственный запрос о предоставлении сведений, указанных в пункте 3.2.3. административного регламента, должен содержать следующие сведения:

1) наименование органа, направляющего межведомственный запрос;

2) наименование органа государственной власти или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;

4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено предоставление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами, как необходимые для представления таких документов и (или) информации;

6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

7) дата направления межведомственного запроса;

8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.

3.2.5. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и информацию.

Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу о предоставлении документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.

3.3. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем: "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края"

3.3.1. Заявителем может быть подан запрос и иные документы в электронном, виде, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края (далее - Порталы) и средств электронной подписи.

К заявлению в электронном виде прилагается пакет документов, указанных в подразделе 2.6. раздела 2 административного регламента, удовлетворяющих требованиям, указанным в подразделе 2.18. раздела 2 административного регламента.

3.3.2. При предоставлении государственной услуги с использованием Порталов заявителям обеспечивается возможность:

получения информации о государственной услуге;

подачи запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

получения результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено Федеральным законом.

3.3.3. Информация об осуществляемых административных процедурах (этапах их совершения) доводится до заявителей в электронном виде с использованием средств Порталов.

3.3.4. С целью содействия заявителям в заполнении заявлений на

официальном сайте и на Порталах размещается интерактивная форма соответствующего заявления.

3.3.5. При заполнении электронных форм заявлений на Порталах заявителю необходимо ознакомиться с порядком оказания государственной услуги, полностью заполнить все поля электронной формы

3.3.6. При поступлении документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, специалист по приему обязан провести процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписано заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона "Об электронной подписи" (далее - проверка усиленной квалифицированной электронной подписи), в порядке, установленном Правилами использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными Правительством Российской Федерации.

В целях обеспечения проверки усиленной квалифицированной электронной подписи допускается к использованию класс средств удостоверяющих центров, соответствующий классу средств усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписано заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы.

3.4. Блок-схема предоставления государственной услуги

3.4.1. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 6 к административному регламенту.

3.5. Описание административных процедур

3.5.1. Прием представленных заявителем документов, внесение сведений на заявителя в базу данных автоматизированной системы "Адресная социальная помощь", формирование личного дела заявителя государственной услуги

3.5.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в отдел ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края с заявлением, документами, указанными в подразделе 2.6 административного регламента, либо поступление документов заявителя из МФЦ, либо от участкового специалиста по социальной работе ГУСО.

3.5.1.2. Ответственный специалист отдела ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края, в обязанности которого входит принятие документов (далее - специалист по приему), устанавливает предмет обращения, личность заявителя, полномочия представителя заявителя, а также проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:

документы, в установленных законодательством случаях, нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц без сокращения, с указанием их мест нахождения;

фамилии, имена и отчества должностных лиц написаны разборчиво;

фамилии, имена и отчества заявителей, адреса регистрации написаны разборчиво;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных в них исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

пакет представленных документов полностью укомплектован.

В случае поступления документов в электронной форме специалист по приему осуществляет проверку усиленной квалифицированной электронной подписи в соответствии с пунктом 3.3.6. административного регламента. При соблюдении установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, специалист по приему проверяет соответствие: представленных электронных документов установленным требованиям.

В случае, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, специалист по приему в течение 3 рабочих дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью специалистов, имеющим право электронной подписи, и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в порталах. После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения.

3.5.1.3. Специалист по приему изготавливает копии представленных документов и регистрирует их в журнале учета заявлений граждан.

3.5.1.4. В случае представления заявителем копий документов специалист по приему сличает копии с представленными оригиналами и делает на копиях надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

3.5.1.5. В случае неправильного оформления заявления о предоставлении государственной услуги специалистом по приему оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления.

3.5.1.6. В случае, если заявителем по собственной инициативе не были представлены документы, указанные в подразделе 2.7. административного регламента, направляется межведомственный запрос в соответствии с подразделом 3.2. административного регламента.

3.5.1.7. Специалист по приему на основании принятых документов осуществляет ввод информации в базу данных автоматизированной системы "Адресная социальная помощь" (далее - "АСП") на заявителя.

3.5.1.8. Специалист по приему формирует личное дело заявителя государственной услуги. Личное дело включает в себя заявление и необходимые документы, указанные в подразделе 2.6. административного регламента.

Личное, дело прошивается и ему присваивается лицевой номер. На лицевой стороне личного дела заявителя государственной услуги указывается фамилия, имя, отчество и адрес заявителя. Сформированное личное дело хранится в отделе ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края.

3.5.1.9. Критерии принятия решения о приеме документов от заявителя: наличие документов, указанных в подразделе 2.6. административного регламента;

соблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи в случае предоставления заявителем электронных документов, подписанных квалифицированной электронной подписью.

3.5.1.10. Результатом административной процедуры является прием документов заявителя специалистом по приему, внесение сведений в базу данных автоматизированной системы "АСП", формирование личного дела заявителя.

3.5.1.11. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня с даты регистрации заявления в отделе ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края.

3.5.2. Проверка документов, необходимых для предоставления государственной услуги, принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, передача реестров в Министерство

3.5.2.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация документов заявителя государственной услуги и внесение сведений на заявителя в "АСП".

3.5.2.2. Специалист отдела ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края, в обязанности которого входит проверка документов (далее - специалист по назначению), проверяет наличие и соответствие представленных документов заявителя для определения права на предоставление государственной услуги.

3.5.2.3. После проверки документов специалист по назначению готовит решение о назначении либо отказе в назначении государственной услуги и передает начальнику отдела ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края на подпись. Решение о предоставлении государственной услуги утверждается подписью начальника отдела ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края и заверяется печатью.

3.5.2.4. В случае принятия решения об отказе в назначении компенсационной выплаты специалист отдела ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края оформляет уведомление об отказе (приложение N 4 к административному регламенту). Уведомление об отказе направляется заявителю в 5-дневный срок после принятия соответствующего решения с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

3.5.2.5. Специалист по назначению формирует и распечатывает по установленной форме реестры по каждому из плательщиков, в которых указываются итоговая потребность в средствах федерального бюджета, а также сведения и информация по каждому заявителю.

Реестры по каждому из плательщиков государственной услуги включают в себя следующие сведения:

фамилия, имя, отчество получателя государственной услуги;

наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;

число, месяц и год рождения;

адрес места регистрации;

общее количество граждан, зарегистрированных в жилом доме; количество получателей средств, проживающих в жилом доме; размер средств, подлежащих выплате; год, за который начислена выплата;

банковские реквизиты счета в Сберегательном банке Российской Федерации или почтовый адрес;

дата принятия документов к рассмотрению.

3.5.2.6. Реестры заявителей подписываются начальником отдела ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края, заверяются печатью. Ежемесячно, не позднее 5-го числа, реестры заявителей на электронном и бумажном носителях направляются в Министерство.

3.5.2.7. Критерии принятия решения о предоставлении государственной услуги: отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.|

3.5.2.8. Результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, передача документов по реестру в Министерство для формирования сводных реестров.

3.5.2.9. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 7 рабочих дней.

3.5.2.10. Ежемесячно, не позднее 5-го числа, реестры заявителей направляются в Министерство.

3.5.3. Формирование базы данных заявителей и сводных реестров заявителей; направление в Роструд сводных реестров заявителей на электронном и бумажном носителях

3.5.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Министерство из отдела ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края реестров заявителей государственной услуги.

3.5.3.2. На основании реестров заявителей, полученных из отдела ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края, ответственный специалист Министерства формирует:

базу данных заявителей государственной услуги;

итоговую потребность в средствах федерального бюджета на соответствующий месяц;

сводные реестры, в которых указан размер средств федерального бюджета, предназначенный для перечисления заявителям государственной услуги в соответствующем месяце.

3.5.3.3. Сводные реестры заявителей государственной услуги подписываются министром труда и социальной защиты населения Забайкальского края либо первым заместителем министра и заверяются печатью.

3.5.3.4. Министерство ежемесячно до 15 числа представляет по установленной форме сводные реестры заявителей государственной услуги в Роструд на электронном и бумажном носителях.

3.5.3.5. Результатом административной процедуры является предоставление в Роструд по установленной форме сводных реестров заявителей государственной услуги на электронном и бумажном носителях.

3.5.3.6. Максимальный срок исполнения административного действия составляет 10 рабочих дней со дня поступления реестров из отдела ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется в соответствии с общими правилами организации контроля исполнения документов в Министерстве, закрепленных в регламенте работы Министерства.

4.1.2. Текущий контроль деятельности специалистов отделов ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края осуществляют начальники отделов ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Плановые проверки качества предоставления государственной услуги осуществляются в соответствии с ежегодно утверждаемым планом работы Министерства и планом проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг.

4.2.2. Плановые проверки деятельности отделов ГКУ "КЦСЗН", а также проверки по жалобам граждан и организаций на действия (бездействие) и решения должностных лиц осуществляются на основании приказов Министерства и ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края. В приказах указываются цели проверок, сроки проведения проверок, отделы (управления), ответственные за подготовку и проведение проверок. Внеплановые проверки не проводятся.

4.2.3. К проверкам, проводимым в связи с обращениями граждан (организаций), при необходимости в установленном порядке могут привлекаться специалисты соответствующих учреждений.

4.2.4. При выявлении в ходе проведения проверки нарушений в деятельности Министерства министр дает письменные поручения заместителю министра, начальнику управления о принятии мер по устранению допущенных нарушений и (или) предотвращению нарушений в дальнейшей деятельности, а также при необходимости о рассмотрении вопроса о привлечении лиц, допустивших нарушения, к дисциплинарной ответственности.

4.3. Ответственность должностных лиц органа исполнительной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. Должностные лица Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц Министерства и ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

4.4.2. Контроль за ходом рассмотрения обращений могут осуществлять их авторы на основании:

устной информации, полученной по справочному телефону Министерства, ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края и его отделов;

информации, полученной из Министерства, ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края по запросу в письменной или электронной форме.

4.4.3. Общественный контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется общественными объединениями и иными некоммерческими организациями в соответствии с их уставами, а также гражданами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также должностных лиц, государственных служащих

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерства и (или) его должностных лиц, государственных гражданских служащих Забайкальского края при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба)

5.1.1. Заявитель при получении государственной услуги вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц Министерства, а также ее должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги путем подачи в Министерство жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба).

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой (приложение N 5 к административному регламенту) в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами;

7) отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.3.1. Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края.

5.3.2. Министр труда и социальной защиты населения Забайкальского края.

5.3.3. Заместитель председателя Правительства Забайкальского края, курирующий деятельность Министерства.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 19 июня 2017 г. N 1044 пункт 5.4.1 подраздела 5.4 раздела 5 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 19 июня 2017 г. N 1044 пункт 5.4.2 подраздела 5.4 раздела 5 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.4.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство или через МФЦ. Жалобы на решения, принятые руководителем Министерства, подаются заместителю председателя Правительства Забайкальского края по социальным вопросам.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 19 июня 2017 г. N 1044 пункт 5.4.3 подраздела 5.4 раздела 5 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.4.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, Порталов, портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", средств факсимильной связи, через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.4. Жалоба должна содержать:

- наименование Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Результат рассмотрения жалобы

5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством или отделом Министерства, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

5.7.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6.1. административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе

5.8.1. В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым в результате рассмотрения жалобы, то заявитель вправе обжаловать данное решение в вышестоящий орган, органы контроля (надзора) и (или) в судебном порядке в соответствии с федеральным законодательством Российской Федерации.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.9.1. При рассмотрении жалобы гражданин имеет право:

представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", уведомление о переадресации жалобы в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов;

обращаться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

5.10.1. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", посредством Порталов, МФЦ, а также может быть сообщена заявителю специалистами Министерства с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты либо на личном приеме.

Приложение N 1
к административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты населения
Забайкальского края

Отделы социальной защиты населения государственного казенного учреждения
"Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края" на территории муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края

N п/п	Наименование отделов	Место нахождения отдела	N телефона
1	Агинский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	687000, Забайкальский край, п. Агинское, ул. Базара Ринчино, 75	8 (30239) 5-14-89
2	Акшинский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	674230, Забайкальский край, с. Акша, ул. Партизанская, 20	8 (30231) 3-21-71
3	Балейский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	673450, Забайкальский край, г. Балей, ул. Профсоюзная, 3	8 (30232) 5-11-30
4	Борзинский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	674600, Забайкальский край, г. Борзя, ул. Ленина, 52 "а"	8 (30233) 3-13-70
5	Александрово-Заводский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	674640, Забайкальский край, с. Александровский Завод, ул. Комсомольская, 6	8 (30240) 2-14-75
6	Газимуро-Заводский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	673630, Забайкальский край, с. Газимурский Завод, ул. Журавлёва, 40 "д"	8 (30247) 2-16-45
7	Шелопугинский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	673610, Забайкальский край, с. Шелопугино, ул. Лазо, 6	8 (30266) 2-17-48
8	Дульдургинский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	687200, Забайкальский край, с. Дульдурга, ул. 8 Марта, 1а	8 (30256) 2-11-40
9	Забайкальский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	674650, Забайкальский край, пгт. Забайкальск, ул. Железнодорожная, 28	8 (30251) 2-26-31
10	Каларский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	674159, Забайкальский край, п. Новая Чара, ул. Магистральная, 22	8 (30261) 2-37-33
11	Калганский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	674340, Забайкальский край, с. Калга, ул. 60 лет Октября, 3	8 (30249) 4-12-65
12	Нерчинско - Заводский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	674370, Забайкальский край, с. Нерчинский Завод, ул. Красноармейская, 62	8 (30248) 4-12-76
13	Карымский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	673330, Забайкальский край, п. Карымское, ул. Верхняя, 35	8 (30234) 3-30-44
14	Краснокаменский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	674673, Забайкальский край, г. Краснокаменск, 1 мкр., д. 107	8 (30245) 4-33-48
15	Красночикойский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	673060, Забайкальский край, с. Красный Чикой, ул. Первомайская, 59	8 (30230) 2-14-24
16	Кыринский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	674250, Забайкальский край, с. Кыра, ул. Ленина, 21	8 (30235) 2-19-30
17	Могойтуйский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	687420, Забайкальский край, пгт. Могойтуй, пер. Пионерский, 3	8 (30255) 2-22-73
18	Могочинский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	673732, Забайкальский край, г. Могоча, ул. Комсомольская, 13	8 (30241) 4-02-19
19	Тунгиро-Олёкминский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	673820, Забайкальский край, Тунгиро-Олёкминский район, с. Тупик, ул. Нагорная, 45	8 (30241) 5-13-02
20	Нерчинский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	673400, Забайкальский край, г. Нерчинск, ул. Шилова, 18	8 (30242) 4-48-72
21	Оловяннинский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	674500, Забайкальский край, п. Оловянная, ул. Московская, 33	8 (30253) 4-59-61
22	Ононский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	674480, Забайкальский край, с. Нижний Цасучей, ул. Советская, 11	8 (30252) 4-15-67
23	Петровск-Забайкальский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	673005, Забайкальский край, г. Петровск-Забайкальский, мкр. 1, д. 27Б	8 (30236) 3-19-97
24	Приаргунский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	674310, Забайкальский край, пгт. Приаргунск, ул. Ленина, 6	8 (30243) 2-19-47
25	Сретенский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	673500, Забайкальский край, г. Сретенск, ул. Кочеткова, 6	8 (30246) 2-13-23
26	Улётовский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	674050, Забайкальский край, с. Улёты, ул. Кирова, 70, строение 2	8 (30238) 5-30-56
27	Хилокский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	673210, Забайкальский край, г. Хилок, ул. Дзержинского, 5	8 (30237) 2-11-52
28	Межрайонный отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	672014, Забайкальский край, г. Чита, ул. Набережная, 76	8 (3022) 20-60-59
29	Чернышевский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	673480, Забайкальский край, п. Чернышевск, ул. Калинина, 14	8 (30265) 2-11-56
30	Шилкинский отдел Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	673370, Забайкальский край, г. Шилка, ул. Ленина, 84	8 (30244) 2-01-60
31	Тунгокоченский Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	674100, Забайкальский край, Тунгокоченский район, с. Верх-Усугли, ул. Металлургов, 14-2	8 (30264) 5-11-53
32	Межрайонный филиал Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края	672014, Забайкальский край, г. Чита, ул. Недорезова, 30	8 (3022) 20-70-10

Приложение N 2
к административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты населения
Забайкальского края

Государственные учреждения социального обслуживания Забайкальского края

N п/п	Наименование учреждения	Место нахождения учреждения	N телефона, адрес эл.почты
1	Государственное учреждение социального обслуживания "Акшинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Задор" Забайкальского края	674230, Забайкальский край, Акшинский район, с. Акша, ул. Лазо, 14	тел. 8 (30-231) 3-19-28, e-mail: zador_aksha@mail.ru
2	Государственное учреждение социального обслуживания "Александрово-Заводский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Детство" Забайкальского края	674640, Забайкальский край, Александрово-Заводский район, с. Александровский Завод, ул. Журавлева, 66	тел. 8 (30-240) 2-14-74, e-mail: detstvo.alzav@mail.ru
3	Государственное автономное учреждение социального обслуживания "Балейский комплексный центр социального обслуживания населения "Золотинка" Забайкальского края	673454, Забайкальский край, Балейский район, г. Балей, ул. Чернышевского	(8-30-232) 5-26-50, sergei_d_75@mail.ru dompristar@baley.chita.ru
4	Государственное автономное учреждение социального обслуживания "Шерловогорский реабилитационный центр "Топаз" Забайкальского края	674608, Забайкальский край, Борзинский район, пгт. Шерловая Гора, ул. Шахтёрская, д. 4-а	(8-30-233) 3-4819-63, topaz_08@mail.ru
5	Государственное учреждение социального обслуживания "Новоширокинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Семья" Забайкальского края	673634, Забайкальский край, Газимуро-Заводский район, п. Новоширокинский, 35	тел. 8 (30-247) 2-31-63, e-mail:sobes_75@mail.ru
6	Государственное учреждение социального обслуживания "Билитуйский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Подросток" Забайкальского края	674658, Забайкальский край, Забайкальский район, с. Билитуй, пер. Степной 2	тел. 8 (30-251) 2-34-75 e-mail: zab_podroctok@mail.ru
7	Государственное учреждение социального обслуживания "Дульдургинский комплексный центр социального обслуживания населения "Наран" Забайкальского края	687200, Забайкальский край, Дульдургинский район, с. Дульдурга, ул. 40 лет Октября, 6	(8-30-256) 2-10-20, centrena@mail.ru
8	Государственное учреждение социального обслуживания "Калганский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Улыбка" Забайкальского края	674340, Забайкальский край, Калганский район, п. Калга, ул. Чернышевского, 22	тел. 8 (30-249) 4-17-28, e-mail: centerkalqa@mail.ru
9	Государственное учреждение социального обслуживания "Карымский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей "Прометей" Забайкальского края.	673330, Забайкальский край, Карымский район, п. Карымское, ул. Верхняя, 19	(8-30-234) 3-14-72 goukdd@mail.ru
10	Государственное учреждение социального обслуживания "Краснокаменский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Доброта" Забайкальского края	674670, Забайкальский край, Краснокаменский район, г. Краснокаменск, мкр. 1	(8-30-245) 2-78-11, semia@krasnokamensk.ru, spddip@inbox.ru
11	Государственное учреждение социального обслуживания "Красночикойский комплексный центр социального обслуживания населения "Черемушки" Забайкальского края	673060, Забайкальский край, Красночикойский район, с. Красный Чикой, ул. Советская, 22	(8-30-230) 2-12-45, cheremushki_2010@mail.ru
12	Государственное учреждение социального обслуживания "Кыринский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Перекрёсток" Забайкальского края	674250, Забайкальский край, Кыринский район, с. Кыра, ул. Ленина, 29	тел. 8 (30-235) 2-10-10, факс 8 (30-235) 21-3-21, e-mail: muso@kyra.chita
13	Государственное учреждение социального обслуживания "Могойтуйский комплексный центр социального обслуживания "Элбэг" Забайкальского края	674600, Забайкальский край, Могойтуйский район, п. Могойтуй, ул. Кооперативная, 5	тел. 8 (30-255) 2-17-52, e-mail:elbekmog@mail.ru
14	Государственное учреждение социального обслуживания "Могочинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов" Забайкальского края	673732, Забайкальский край, Могочинский район, г. Могоча, ул. Комсомольская, 4	(8-30-241) 2-44-11, mogochaoszn@mail.ru
15	Государственное учреждение социального обслуживания "Нерчинский комплексный центр социального обслуживания населения "Гарант" Забайкальского края	673400, Забайкальский край, Нерчинский район, г. Нерчинск, ул. Сибирская, 16-а	тел. 8 (30-242) 4-18-46, 8 (30-242) 4-31-15, e-mail: quso_qarant@mail.ru
16	Государственное учреждение социального обслуживания "Калганский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Улыбка" Забайкальского края	674340, Забайкальский край, с. Калга, ул. Чернышевского, 22	8 (30-249) 4-17-28 centerkalga@mail.ru
17	Государственное учреждение социального обслуживания "Комплексный центр социального обслуживания населения "Ясногорский" Забайкальского края	674520, Забайкальский край, Оловяннинский район, п. Ясногорск, ул. Мира, 13	тел. 8 (30-253) 6-24-30, факс 8 (30-253) 51-9-75, e-mail: yasnoqorsk1974@mail.ru
18	Государственное учреждение социального обслуживания "Верхнецасучейский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Росинка" Забайкальского края	674485, Забайкальский край, Ононский район, с. В. Цасучей, ул. Школьная, 5	тел. 8 (30-252) 4-18-14 (факс), e-mail: rosinka_onon11@mail.ru
19	Государственное учреждение социального обслуживания "Петровск-Забайкальский комплексный центр социального обслуживания населения "Ветеран" Забайкальского края	673005, Забайкальский край, Петровск-Забайкальский район, г. Петровск-Забайкальский, мкр. 1, д. 27	(8-30-236) 3-13-54, veteran_pz@rambler.ru veterancentr@rambler.ru
20	Государственное учреждение социального обслуживания "Приаргунский комплексный центр социального обслуживания населения "Солнышко" Забайкальского края	674333, Забайкальский край, Приаргунский район, с. Новоцурухайтуй, ул. Лазо, 64	(8-30-243) 3-01-16, SolnishkoCSPSD@mail.ru
21	Государственное учреждение социального обслуживания "Сретенский комплексный центр социального обслуживания населения "Берёзка" Забайкальского края	673500, Забайкальский край, Сретенский район, г. Сретенск, ул. Фабричная, 5	тел. 8 (30-246) 2-16-19, e-mail: sretensk_oso@sretensk.chita.ru
22	Государственное учреждение социального обслуживания "Верх-Усуглинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Аистенок" Забайкальского края	674131, Забайкальский край, Тунгокоченский район, с. Верх-Усугли, ул. Весенняя, 1в	тел. 8 (30-264) 5-13-31, e-mail: aistenok-a@mail.ru
23	Государственное учреждение социального обслуживания "Улётовский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Кедр" Забайкальского края	674050, Забайкальский край, Улётовский район, с. Улёты, ул. Школьная, 2а	тел/факс. 8 (30-238) 5-35-35, e-mail: kedrulet.y@rambler.ru, kedr-2013@mail.ru
24	Государственное учреждение социального обслуживания "Бадинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Искра" Забайкальского края	673210, Забайкальский край, Хилокский район, ст. Бада, ул. Геологическая	тел. 8 (30-237) 32-1-84, e-mail:iskra.bada@mail.ru
25	Государственное учреждение социального обслуживания "Чернышевский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Дружба" Забайкальского края	673460, Забайкальский край, Чернышевский район, п. Чернышевск, ул. Советская, 11	тел. 8 (30-265) 2-31-47, e-mail: sistnatasha69@yandex.ru
26	Государственное учреждение социального обслуживания "Шилкинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Сибиряк" Забайкальского края	673370, Забайкальский край, Шилкинский район, г. Шилка, ул. Ленина, 94	тел. 8 (30-244) 2-08-92, 8 (30-244) 2-06-58, 8 (30-244) 2-11-68 (факс), e-mail:zabota_shilka@mail.ru
27	Государственное учреждение социального обслуживания "Шелопугинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов" Забайкальского края	673610, Забайкальский край, Шелопугинский район, с. Шелопугино, ул. Лазо, 6	8 (30-266) 2-14-81
28	Государственное учреждение социального обслуживания "Черновский комплексный центр социального обслуживания населения "Берегиня" Забайкальского края	672230, Забайкальский край, г. Чита, ул. Труда, 7а	тел. 8 (30-22) 25-39-40, 8 (30-22) 25-32-11, e-mail:quso.bereqinya@mail.ru
29	Государственное учреждение социального обслуживания "Читинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов" Забайкальского края	672010, Забайкальский край, г. Чита ул. Ингодинская, 60	(8-30-22) 26-05-06, osochit@mail.ru

Приложение N 3
к административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты населения
Забайкальского края

Заявление
о выплате средств на проведение ремонта индивидуального жилого дома

                         В орган социальной защиты ______________

                         ________________________________________

                         от гражданина(ки) ______________________

                                                  (ф.и.о.)

                         ________________________________________

                         проживающего(ей) по адресу: ____________

                         ________________________________________

                         ________________________________________

                           (данные документа, удостоверяющего

                         ________________________________________

                                   личность заявителя,

                         ________________________________________

                            серия, номер, кем и когда выдан)

Прошу выплатить мне как члену семьи военнослужащего, потерявшему кормильца, в соответствии с пунктом 2 статьи 24 Федерального закона "О статусе военнослужащих" и Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая 2006 г. N 313 "Об утверждении Правил обеспечения проведения ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца" средства на проведение ремонта принадлежащего мне индивидуального жилого дома по адресу:

_________________________________________________________________

С Федеральным законом "О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" и Правилами обеспечения проведения ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая 2006 г. N 313, ознакомлен(а) и обязуюсь соблюдать установленные требования.

Подтверждаю, что сведения, сообщенные мной и всеми нижеподписавшимися членами семьи, в настоящем заявлении точны и исчерпывающи.

     Денежные средства прошу перечислить ________________________

                                         (указываются банковские

_________________________________________________________________

   реквизиты счета в Сберегательном банке Российской Федерации

_________________________________________________________________

                      или почтовый адрес)

Состав семьи (заполняется на каждого члена семьи, имеющего право на получение средств на проведение ремонта индивидуального жилого дома, принадлежащего членам семьи военнослужащего, потерявшим кормильца):

1)
	(степень родства)		(ф.и.о.)

Документ, удостоверяющий личность
серия					N
выдан
	(кем и когда выдан)
Проживает по адресу:
(дата)							(подпись члена семьи)

2)
	(степень родства)		(ф.и.о.)

Документ, удостоверяющий личность
серия					N
выдан
	(кем и когда выдан)
Проживает по адресу:
(дата)							(подпись члена семьи)

3)
	(степень родства)		(ф.и.о.)

Документ, удостоверяющий личность
серия					N
выдан
	(кем и когда выдан)
Проживает по адресу:
(дата)							(подпись члена семьи)

(дата)		(подпись заявителя)

Даю свое согласие на проверку и перепроверку в любое время всех сведений, содержащихся в заявлении, на передачу и обработку, в т.ч. и автоматизированную своих персональных данных, указанных в заявлении, полученных и переданных иным государственным и муниципальным учреждениям, в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных".

Согласие предоставляется с момента подписания.
	подпись заявителя

Приложение N 4
к административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты населения
Забайкальского края

___________________________ отдел ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края

Уведомление об отказе

N ___ от ___________________.

________________________________________________________________,

                          (ФИО заявителя)

зарегистрированного (ой) по адресу: ____________________________,

в назначении ____________________________________________________

                  (наименование меры социальной поддержки)

- отказать.

Причина: ________________________________________________________

Основание: ______________________________________________________

Начальник отдела ____________________________ ФИО

Исполнитель _______________

Тел. ______________________

Приложение N 5
к административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты населения
Забайкальского края

                     Министру труда и социальной защиты населения

                                              Забайкальского края

                          (Заместителю председателя Правительства

                      Забайкальского края по социальным вопросам)

                     ____________________________________________

                     от _________________________________________

                                                         (Ф.И.О.)

                     ____________________________________________

                       (индекс, почтовый адрес, контактный тел.,

                     ____________________________________________

                            адрес электронной почты (при наличии)

Жалоба
на нарушение порядка предоставления государственной услуги

При предоставлении государственной услуги по предоставлению средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца в Министерстве труда и социальной защиты населения Забайкальского края допущены следующие нарушения порядка предоставления государственной услуги:

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

   (сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)

           Министерства, должностного лица Министерства)

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

 (доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением

    и действием (бездействием) Министерства, должностного лица

                            Министерства)

Прошу рассмотреть жалобу и сообщить о принятых мерах.

Дата ______________                       Подпись _______________

Приложение N 6
к административному регламенту
Министерства труда и социальной защиты населения
Забайкальского края

Блок-схема
предоставления государственной услуги

                             /-----\

                             |     |

                             \-----/

           Заявление и комплект |документов от заявителя

          /---------------------------------------------\

          | Прием и регистрация документов от заявителя |

          |       (в день поступления заявления)        |

          \---------------------------------------------/

           Заявление и комплект |документов от заявителя

   /-----------------------------------------------------------\

   |     Запрос документов, необходимых для предоставления     |

   |     государственной услуги, находящихся в распоряжении    |

   | государственных органов и органов местного самоуправления,|

   |    по каналам системы межведомственного взаимодействия    |

   \-----------------------------------------------------------/

                  Запрашиваемые |документы

   /-----------------------------------------------------------\

   | Проверка документов и принятие решения о предоставлении   |

   |     либо отказе в предоставлении государственной услуги   |

   |             (не более 7 рабочих дней)                     |

   \-----------------------------------------------------------/

             Результат проверки |документов

                     /--------------------\

            /--------| Результат проверки |-----------\

                    \--------------------/           

/------------------------------\/--------------------------------\

|     Подготовка решения о     ||  Подготовка решения об отказе  |

|предоставлении государственной||в предоставлении государственной|

|            услуги            ||             услуги             |

\------------------------------/\--------------------------------/

                                                |

/------------------------------\                 |

| Включение в сводный реестр   |                 |

|   на выплату, размещение     |                 

|  сводного реестра на сайте   |    /-------------------------\

|  Роструда (срок выполнения   |    |  Уведомление заявителя  |

| составляет 10 рабочих дней со|    |    о принятом решении   |

|  дня поступления реестров из |    \-------------------------/

|      отделов ГКУ "КЦСЗН"     |                 |

|     Забайкальского края)     |                 |

\------------------------------/                 |

                \--------------------------------/

                                 |

                              /----\

                              |     |

                              \-----/