9. Показатели и критерии эффективности деятельности врача (фельдшера) подразделений скорой помощи, в том числе скорой специализированной (санитарно-авиационной) медицинской помощи, неотложной медицинской помощи

9. Показатели и критерии эффективности деятельности врача (фельдшера) подразделений скорой помощи, в том числе скорой специализированной (санитарно-авиационной) медицинской помощи, неотложной медицинской помощи

N п/п	Наименование показателя	Единица измерения	Критерии
1	Расхождение диагноза, установленного врачом (фельдшером), от диагноза, установленного в приемном отделении медицинской организации	процентов	15 или менее; более 15.
2	Нарушение норм медицинской этики и деонтологии	число случаев	отсутствие; 1 и более.
3	Дефекты в оформлении медицинской документации (в т.ч. с помощью специализированного программного обеспечения)	процент дефектов от числа записей	до 8; от 8 и более.
4	Нарушение санитарно-эпидемиологического режима	число случаев	соблюдение; 1 и более случаев нарушений.
5	Отсутствие обоснованных жалоб	число обоснованных жалоб	отсутствие; 1 и более.
6	Повторные вызовы (посещения) к одному и тому же больному в течение суток, связанные с дефектами оказания медицинской помощи	число вызовов	отсутствие; 1 и более.

Выплаты стимулирующего характера не устанавливаются в следующих случаях:

а) необоснованного отказа в оказании скорой (неотложной) медицинской помощи;

б) наложения дисциплинарного взыскания в отчетном периоде;

в) выявленных фактов взимания денежных средств с пациентов за оказанную медицинскую помощь, предоставляемую в рамках программы государственных гарантий бесплатно.