Раздел I. Общие положения

Раздел I
Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент определяет стандарт и порядок предоставления государственной услуги по организации и осуществлению деятельности по установлению опеки (попечительства) над совершеннолетними гражданами, признанными в установленном законом порядке недееспособными (ограниченно дееспособными), а также в отношении лиц, нуждающихся по состоянию здоровья в патронаже (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга).

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются граждане Российской Федерации, выразившие желание стать опекуном (попечителем) совершеннолетнего недееспособного (ограниченно дееспособного) гражданина или установить патронаж над совершеннолетним гражданином.

Работник организации, осуществляющей социальное обслуживание гражданина, нуждающегося в установлении над ним патронажа, не может быть назначен помощником такого гражданина.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется Департаментом здравоохранения, труда и социальной защиты населения Ненецкого автономного округа (далее - Департамент).

Почтовый адрес: Ненецкий автономный округ, 166000, г. Нарьян-Мар, ул. Смидовича, д. 25.

Справочный телефон Департамента: (81853) 4-62-57.

Адрес официального сайта Департамента в сети информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"): medsoc.adm-nao.ru.

Адрес электронной почты (e-mail): medsoc@ogvnao.ru.

График приема посетителей:

понедельник - с 10 часов 00 минут до 12 часов 00 минут;

вторник, среда - с 14 часов 00 минут до 17 часов 00 минут;

четверг - с 9 часов 00 минут до 12 часов 00 минут;

пятница - не приемный день;

суббота и воскресенье - выходные дни.

4. Информирование об услуге осуществляется:

1) при личном обращении заявителя;

2) с использованием почтовой, телефонной связи;

3) посредством электронной почты;

4) через официальный сайт Департамента, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал) и Региональный портал государственных и муниципальных услуг (pgu.adm-nao.ru) (далее - Региональный портал) в сети "Интернет";

5) через казенное учреждение Ненецкого автономного округа "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг";

6) на информационных стендах в местах для информирования, предназначенных для ознакомления заявителей с информационными материалами.

5. В любое время со дня приема документов до получения результатов предоставления государственной услуги заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги по письменному обращению, телефону, электронной почте, лично или личном кабинете на Региональном портале. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе какой процедуры) находится его заявка.

6. Прием и консультирование (лично или по телефону) должны проводиться корректно и внимательно по отношению к заявителю. Консультирование допускается в течение установленного рабочего времени. При консультировании заявителю дается точный и исчерпывающий ответ на поставленные вопросы.

7. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

1) перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов);

2) источника получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

3) времени приема и выдачи документов;

4) сроков предоставления государственной услуги;

5) порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

8. Предоставление государственной услуги производится Департаментом по адресу: Ненецкий автономный округ, 166000, г. Нарьян-Мар, ул. Смидовича, д. 25.

График работы Департамента:

понедельник - пятница - с 08 часов 30 минут до 17 часов 30 минут;

перерыв на обед - с 12 часов 30 минут до 13 часов 30 минут;

суббота и воскресенье - выходные дни.

Справочный телефон (81853) 4-57-77.

Адрес официального сайта Департамента в сети "Интернет": medsoc.adm-nao.ru

Адрес электронной почты (e-mail): medsoc@ogvnao.ru.

Предоставление государственной услуги осуществляет отдел организации социальной поддержки и социального обслуживания населения управления социальной защиты Департамента (контактный телефон: (81853)4-57-77).

9. В предоставлении государственной услуги принимают участие:

1) Главное Управление по вопросам миграции МВД России.

Почтовый адрес: 109240, г. Москва, ул. Верхняя Радищевская, д. 4, стр. 1.

Справочный телефон: (495) 698-00-79.

Адрес официального сайта в сети "Интернет": гувм.мвд.рф.

Адрес электронной почты: cogpw@fms-rf.ru.

Места нахождения подразделений в регионах, их номера телефонов справочных служб, адреса сайтов в сети "Интернет" указываются на официальном сайте Главного Управления по вопросам миграции МВД России.

2) Министерство внутренних дел Российской Федерации.

Почтовый адрес: г. Москва, 119049, ул. Житная, д. 16.

Справочный телефон: (495) 667-02-99.

Адрес официального сайта в сети "Интернет": мвд.рф.

3) Пенсионный фонд России.

Почтовый адрес: 119991, г. Москва, Славянская пл., д. 4, ул. Шаболовка, д. 4.

Справочный телефон: (495) 987-89-07,987-89-14.

Адрес официального сайта в сети "Интернет": ptrf.ru.

4) Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Почтовый адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, д. 18, стр. 5 и 7.

Справочный телефон: (499) 973-26-90.

Адрес официального сайта в сети "Интернет": rospotrebnadzor.ru.

Адрес электронной почты: depart@gsen.ru.

5) Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии.

Почтовый адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 13.

Справочный телефон: (495) 917-38-25.

Адрес официального сайта в сети "Интернет": rosreestr.ru.

Адрес электронной почты: 00_uddfrsl@rosreestr.ru.

6) Администрация муниципального образования "Городской округ "Город Нарьян-Мар".

Почтовый адрес: Ненецкий автономный округ, 166000, г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, д. 12.

Справочный телефон: (81853) 4-20-69.

Факс: (81853) 4-99-71.

График работы:

понедельник - пятница - с 08 часов 30 минут до 17 часов 30 минут; перерыв - с 12 часов 30 минут до 13 часов 30 минут; суббота и воскресенье - выходные дни.

Адрес официального сайта в сети "Интернет": adm-nmar.ru.

Адрес электронной почты: goradm@atnet.ru.

7) Администрация муниципального образования "Заполярный район". Почтовый адрес: Ненецкий автономный округ, 166700, пос. Искателей, ул. Губкина, д. 10.

Справочный телефон: (81853) 4-88-23.

График работы:

понедельник - пятница - с 08 часов 30 минут до 17 часов 30 минут; перерыв - с 12 часов 30 минут до 13 часов 30 минут; суббота и воскресенье - выходные дни.

Адрес официального сайта в сети "Интернет": zrnao.ru.

Адрес электронной почты: admin-zr@mail.ru.

8) Администрация муниципального образования "Городское поселение "Рабочий поселок Искателей".

Почтовый адрес: Ненецкий автономный округ, 166700, пос. Искателей, ул. Монтажников, д. 7.

Справочный телефон: (81853) 4-73-10.

График работы:

понедельник - пятница - с 08 часов 30 минут до 17 часов 30 минут; перерыв - с 12 часов 30 минут до 13 часов 30 минут; суббота и воскресенье - выходные дни.

Адрес официального сайта в сети "Интернет": iskatadm.ru.

Адрес электронной почты: iskatadm@mail.ru.

9) Государственное казенное учреждение Ненецкого автономного округа "Отделение социальной защиты населения".

Почтовый адрес: Ненецкий автономный округ, 166000, г. Нарьян-Мар, ул. Сапрыгина, д. 9 Б.

Справочный телефон: (81853) 4-84-97.

Адрес официального сайта в сети "Интернет": osznnao.ru.

Адрес электронной почты: soczash@atnet.ru.

10) Казенное учреждение Ненецкого автономного округа "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ).

Почтовый адрес: Ненецкий автономный округ, 166000, г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, д. 27 В.

Справочный телефон: (81853) 2-19-10.

Адрес официального сайта в сети "Интернет": mfc.adm-nao.ru.

Адрес электронной почты: mail@mfc.adm-nao.ru.

Адреса офисов МФЦ размещены на официальном сайте МФЦ.