Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение 1 изменено с 22 ноября 2017 г. - Приказ министерства культуры Красноярского края от 22 декабря 2016 г. N 385 (в редакции Приказа министерства культуры Красноярского края от 20 ноября 2017 г. N 326)
Приложение N 1
к Приказу министерства культуры Красноярского края
от 25 июля 2016 г. N 254
Ведомственный перечень
отдельных видов товаров, работ, услуг, в отношении которых устанавливаются потребительские свойства (в том числе характеристики качества) и иные характеристики, имеющие влияние на цену отдельных видов товаров, работ, услуг
22 декабря 2016 г., 20 ноября 2017 г.
N |
Код по ОКПД2 |
Наименование отдельного вида товаров, работ, услуг |
единица измерения |
Требования к потребительским свойствам (в том числе качеству) и иным характеристикам, утвержденные Правительством Красноярского края |
Требования к потребительским свойствам (в том числе качеству) и иным характеристикам, утвержденные министерством культуры Красноярского края |
||||||||||
код по ОКЕИ |
наименование |
характеристика |
значение характеристики |
характеристика, значение характеристики |
обоснование отклонения значения характеристики от утвержденной Правительством Красноярского края |
функциональное назначение |
|||||||||
Должности государственной гражданской службы |
Должности работников казенных и бюджетных учреждений |
||||||||||||||
Должности категории "руководители" |
Должности категории "специалисты" |
Должности категории "обеспечивающие специалисты" |
Руководители |
заместители руководителей |
руководители структурных подразделений; специалисты |
младший обслуживающий персонал |
|||||||||
Отдельные виды товаров, работ, услуг, включенные в перечень отдельных видов товаров, работ, услуг, предусмотренный приложением N 2 к Правилам определения требований к закупаемым органами государственной власти Красноярского края, подведомственными им краевыми государственными казенными и бюджетными учреждениями, государственными органами Красноярского края, органом управления Территориального фонда обязательного медицинского страхования Красноярского края отдельным видам товаров, работ, услуг (в том числе предельных цен товаров, работ, услуг), утвержденным Постановлением Правительства Красноярского края от 09.02.2016 N 46-п | |||||||||||||||
1 |
Компьютеры портативные массой не более 10 кг, такие как ноутбуки, планшетные компьютеры, карманные компьютеры, в том числе совмещающие функции мобильного телефонного аппарата |
Ноутбук |
|
|
|||||||||||
единица |
размер и тип экрана, вес, тип процессора, частота процессора, размер оперативной памяти, объем накопителя, тип жесткого диска, оптический привод, наличие модулей Wi-Fi, Bluetooth, поддержки 3G (UMTS), тип видеоадаптера, время работы, операционная система, предустановленное программное обеспечение, предельная цена |
|
размер и тип экрана: не более 17" IPS, вес не менее 1 кг., тип процессора: многоядерный, частота процессора не более 3800Мг, размер оперативной памяти не более 16 Гб, объем накопителя не более 1000 Гб, тип жесткого диска: HDD/SSD, оптический привод: DVD-SMulti, наличие модулей Wi-Fi, Bluetooth, тип видеоадаптера: дискретный, время работы не менее 1 часа, операционная система: Windows, Linux |
|
|
размер и тип экрана: не более 17" IPS, вес не менее 1 кг., тип процессора: многоядерный, частота процессора не более 3800Мг, размер оперативной памяти не более 16 Гб, объем накопителя не более 1000 Гб, тип жесткого диска: HDD/SSD, оптический привод: DVD-SMulti, наличие модулей Wi-Fi, Bluetooth, тип видеоадаптера: дискретный, время работы не менее 1 часа, операционная система: Windows, Linux |
|
|
|
|
|
||||
рубль |
предельная цена |
|
69993 |
|
|
69993 |
|
|
|
|
|
||||
единица |
|
|
|
размер и тип экрана: не более 15,6" TN+Film, вес не менее 1 кг., тип процессора: Многоядерный, частота процессора не более 3800Мг, размер оперативной памяти не более 8 Гб, объем накопителя не более 1000 Гб, тип жесткого диска: HDD, оптический привод: DVD-SMulti, наличие модулей Wi-Fi, Bluetooth, тип видеоадаптера: дискретный либо встроенный, время работы не менее 1 часа, операционная система: Windows, Linux |
|
|
размер и тип экрана:не более 15,6" TN+Film, вес не менее 1 кг., тип процессора: Многоядерный, частота процессора не более 3800Мг, размер оперативной памяти не более 8 Гб, объем накопителя не более 1000 Гб, тип жесткого диска: HDD, оптический привод: DVD-SMulti, наличие модулей Wi-Fi, Bluetooth, тип видеоадаптера: дискретный либо встроенный время работы не менее 1 часа, операционная система: Windows, Linux |
размер и тип экрана: не более 15,6" TN+Film, вес не менее 1 кг., тип процессора: Многоядерный, частота процессора не более 3800Мг, размер оперативной памяти не более 8 Гб, объем накопителя не более 1000 Гб, тип жесткого диска: HDD, оптический привод: DVD-SMulti, наличие модулей Wi-Fi, Bluetooth, тип видеоадаптера: дискретный либо встроенный время работы не менее 1 часа, операционная система: Windows, Linux |
|
|
|
||||
|
|
||||||||||||||
рубль |
предельная цена |
|
|
54329.3 |
|
|
54329.3 |
54329.3 |
|
|
|
||||
2 |
Машины вычислительные электронные цифровые, содержащие в одном корпусе центральный процессор и устройство ввода и вывода, объединенные или нет для автоматической обработки данных |
Рабочая станция офисная |
|
|
|||||||||||
единица |
тип (моноблок/системный блок и монитор), размер экрана/монитора, тип процессора, частота процессора, размер оперативной памяти, объем накопителя, тип жесткого диска, оптический привод, тип видеоадаптера, операционная система, предустановленное программное обеспечение, предельная цена |
|
|
размер и тип экрана: не более 23" IPS, тип процессора: Многоядерный, частота процессора не более 3800Мг, размер оперативной памяти не более 8 Гб, объем накопителя не более 1000 Гб, тип жесткого диска: HDD, оптический привод: DVD-SMulti, тип видеоадаптера: дискретный либо встроенный, операционная система: Windows, Linux |
размер и тип экрана: не более 23" IPS, тип процессора: Многоядерный, частота процессора не более 3800Мг, размер оперативной памяти не более 8 Гб, объем накопителя не более 1000 Гб, тип жесткого диска: HDD, оптический привод: DVD-SMulti, тип видеоадаптера: дискретный либо встроенный, операционная система: Windows, Linux |
|
размер и тип экрана: не более 23" IPS, тип процессора: Многоядерный, частота процессора не более 3800Мг, размер оперативной памяти не более 8 Гб, объем накопителя не более 1000 Гб, тип жесткого диска: HDD, оптический привод: DVD-SMulti, тип видеоадаптера: дискретный либо встроенный, операционная система: Windows, Linux |
размер и тип экрана: не более 23" IPS, тип процессора: Многоядерный, частота процессора не более 3800Мг, размер оперативной памяти не более 8 Гб, объем накопителя не более 1000 Гб, тип жесткого диска: HDD, оптический привод: DVD-SMulti, тип видеоадаптера: дискретный либо встроенный, , операционная система: Windows, Linux |
|
|
|
||||
рубль |
предельная цена |
|
|
50663 |
50663 |
|
50663 |
50663 |
|
|
|
||||
единица |
|
|
размер и тип экрана: не более 27" IPS, тип процессора: Многоядерный, частота процессора не более 3800Мг, размер оперативной памяти не более 16 Гб, объем накопителя не более 1000 Гб, тип жесткого диска: HDD, оптический привод: DVD-SMulti, тип видеоадаптера: дискретный, операционная система: Windows, Linux |
|
|
размер и тип экрана: не более 27" IPS, тип процессора: Многоядерный, частота процессора не более 3800Мг, размер оперативной памяти не более 16 Гб, объем накопителя не более 1000 Гб, тип жесткого диска: HDD, оптический привод: DVD-SMulti, тип видеоадаптера: дискретный, операционная система: Windows, Linux |
|
|
|
|
|
||||
рубль |
предельная цена |
|
64903 |
|
|
64903 |
|
|
|
|
|
||||
3 |
Устройства периферийные с двумя или более функциями: печать данных, копирование, сканирование, прием и передача факсимильных сообщений |
МФУ ч/б А4 офисный |
|
|
|||||||||||
единица |
метод печати (струйный/лазерный - для принтера/ многофункционального устройства), разрешение сканирования (для сканера/многофункционального устройства), цветность (цветной/черно-белый), максимальный формат, скорость печати/сканирования, наличие дополнительных модулей и интерфейсов (сетевой интерфейс, устройства чтения карт памяти и т.д.) |
|
Тип лазерный c автоподачей бумаги; формат бумаги: А4; Скорость печати - 25 стр/мин; Скорость сканирования -150 стр/мин; интерфейсы - RJ-45, USB |
Тип лазерный c автоподачей бумаги; формат бумаги: А4; Скорость печати - 25 стр/мин; Скорость сканирования -150 стр/мин; интерфейсы - RJ-45, USB |
Тип лазерный c автоподачей бумаги; формат бумаги: А4; Скорость печати - 25 стр/мин; Скорость сканирования -150 стр/мин; интерфейсы - RJ-45, USB |
Тип лазерный c автоподачей бумаги; формат бумаги: А4; Скорость печати - 25 стр/мин; Скорость сканирования -150 стр/мин; интерфейсы - RJ-45, USB |
Тип лазерный c автоподачей бумаги; формат бумаги: А4; Скорость печати - 25 стр/мин; Скорость сканирования -150 стр/мин; интерфейсы - RJ-45, USB |
Тип лазерный c автоподачей бумаги; формат бумаги: А4; Скорость печати - 25 стр/мин; Скорость сканирования -150 стр/мин; интерфейсы - RJ-45, USB |
|
|
|
||||
рубль |
предельная цена |
|
49076.3 |
49076.3 |
49076.3 |
49076.3 |
49076.3 |
49076.3 |
|
|
|
||||
МФУ цветной А4 офисный |
|
|
|||||||||||||
единица |
метод печати (струйный/лазерный - для принтера/ многофункционального устройства), разрешение сканирования (для сканера/многофункционального устройства), цветность (цветной/черно-белый), максимальный формат, скорость печати/сканирования, наличие дополнительных модулей и интерфейсов (сетевой интерфейс, устройства чтения карт памяти и т.д.) |
|
Тип лазерный c автоподачей бумаги; 4-цветная лазерная печать; формат бумаги: А4; Скорость печати - 25 стр/мин; Скорость сканирования -150 стр/мин; интерфейсы - RJ-45, USB |
Тип лазерный c автоподачей бумаги; 4-цветная лазерная печать; формат бумаги: А4; Скорость печати - 25 стр/мин; Скорость сканирования -150 стр/мин; интерфейсы - RJ-45, USB |
Тип лазерный c автоподачей бумаги; 4-цветная лазерная печать; формат бумаги: А4; Скорость печати - 25 стр/мин; Скорость сканирования -150 стр/мин; интерфейсы - RJ-45, USB |
Тип лазерный c автоподачей бумаги; 4-цветная лазерная печать; формат бумаги: А4; Скорость печати - 25 стр/мин; Скорость сканирования -150 стр/мин; интерфейсы - RJ-45, USB |
Тип лазерный c автоподачей бумаги; 4-цветная лазерная печать; формат бумаги: А4; Скорость печати - 25 стр/мин; Скорость сканирования -150 стр/мин; интерфейсы - RJ-45, USB |
Тип лазерный c автоподачей бумаги; 4-цветная лазерная печать; формат бумаги: А4; Скорость печати - 25 стр/мин; Скорость сканирования -150 стр/мин; интерфейсы - RJ-45, USB |
|
|
|
||||
рубль |
предельная цена |
|
52040 |
52040 |
52040 |
52040 |
52040 |
52040 |
|
|
|
||||
МФУ ч/б А3 офисный |
|
|
|||||||||||||
единица |
метод печати (струйный/лазерный - для принтера/ многофункционального устройства), разрешение сканирования (для сканера/многофункционального устройства), цветность (цветной/черно-белый), максимальный формат, скорость печати/сканирования, наличие дополнительных модулей и интерфейсов (сетевой интерфейс, устройства чтения карт памяти и т.д.) |
|
Тип лазерный c автоподачей бумаги; формат бумаги: А4; А3, Скорость печати - 35 стр/мин; Скорость сканирования 200 стр/мин; интерфейсы - RJ-45, USB |
|
|
Тип лазерный c автоподачей бумаги; формат бумаги: А4; А3, Скорость печати - 35 стр/мин; Скорость сканирования 200 стр/мин; интерфейсы - RJ-45, USB |
|
|
|
|
|
||||
рубль |
предельная цена |
|
149141 |
|
|
149141 |
|
|
|
|
|
||||
4 |
Аппаратура коммуникационная передающая с приемными устройствами прочая, не включенная в другие группировки |
телефон |
|
|
|||||||||||
единица |
тип устройства (телефон/смартфон), поддерживаемые стандарты, операционная система, время работы, метод управления (сенсорный/кнопочный), количество SIM-карт, наличие модулей и интерфейсов (Wi-Fi, Bluetooth, USB, GPS), стоимость годового владения оборудованием (включая договоры технической поддержки, обслуживания, сервисные договоры) из расчета на одного абонента (одну единицу трафика) в течение всего срока службы, предельная цена |
|
тип устройства: смартфон, поддерживаемые стандарты: GSM 900/1800/1900 UMTS, LTE, операционная система: Android/iOS/Windows, время работы: не менее 10 часов в режиме ожидания, метод управления: сенсорный, количество SIM карт: не менее 1, наличие модулей: Wi-Fi, Bluetooth, GPS |
|
|
тип устройства: смартфон, поддерживаемые стандарты: GSM 900/1800/1900 UMTS, LTE, операционная система: Android/iOS/Windows, время работы: не менее 10 часов в режиме ожидания, метод управления: сенсорный, количество SIM карт: не менее 1, наличие модулей: Wi-Fi, Bluetooth, GPS |
|
|
|
|
|
||||
рубль |
предельная цена |
|
10136.7 |
|
|
10136.7 |
|
|
|
|
|
||||
5 |
Средства транспортные с двигателем с искровым зажиганием, с рабочим объемом цилиндров более 1500 см3, новые |
лошадиная сила |
комплектация |
|
тип двигателя бензиновый, тип кузова : седан, тип коробки передач: автоматическая или механическая, наличие автоматических подъемников стекол, аудиосистема AM/FM/CD с динамиками, обивка салона ткань или кожа, антиблокировочная система (ABS), система кондиционирования с ручным управлением, не менее 2-х подушек безопасности, наличие ремней безопасности для всех сидений |
|
|
тип двигателя бензиновый, тип кузова : седан, тип коробки передач: автоматическая или механическая, наличие автоматических подъемников стекол, аудиосистема AM/FM/CD с динамиками, обивка салона ткань или кожа, антиблокировочная система (ABS), система кондиционирования с ручным управлением, не менее 2-х подушек безопасности, наличие ремней безопасности для всех сидений |
|
|
|
|
|
||
мощность двигателя |
|
не более 200 |
|
|
не более 200 |
|
|
|
|
|
|||||
рубль |
предельная цена |
|
не более 1500000 |
|
|
не более 1500000 |
|
|
|
|
|
||||
6 |
Средства автотранспортные пассажирские с числом мест для сидения не менее 10 прочие |
лошадиная сила |
мощность двигателя |
Мощность двигателя не более 400 л.с., |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
комплектация средства автотранспортного пассажирского с числом мест для сидения не менее 10 для нужд министерства и подведомственных ему краевых государственных бюджетных и казенного учреждений |
тип двигателя: бензиновый/дизельный, передние противотуманные фары, антиблокировочная система (ABS), система кондиционирования салона с ручным управлением, и отопительная система салона, работающая от системы охлаждения двигателя тканевая обивка сидений, не менее 2-х фронтальных подушек безопасности, ремни безопасности для всех сидячих мест |
|
|
|
|||||||||||
руб. |
предельная цена закупки средства автотранспортного пассажирского с числом мест для сидения не менее 10 для нужд министерства и подведомственных ему краевых государственных бюджетных и казенного учреждений |
|
|
|
|
|
|
17000000 |
|
|
|
||||
7 |
29.10.19.42 |
Средства автотранспортные грузовые с поршневым двигателем внутреннего сгорания с искровым зажиганием; прочие грузовые транспортные средства, новые |
лошадиная сила |
мощность двигателя, комплектация |
Министерством культуры Красноярского края и подведомственными ему краевыми государственными бюджетными и казенными учреждениями не закупаются |
|
|
||||||||
8 |
Мебель для сидения, преимущественно с металлическим каркасом |
штука |
материал (металл), обивочные материалы |
предельное значение - искусственная кожа; возможные значения: мебельный (искусственный) мех, искусственная замша (микрофибра), ткань, нетканые материалы |
предельное значение - искусственная кожа; |
предельное значение - искусственная кожа; |
предельное значение - ткань; |
предельное значение - искусственная кожа; |
предельное значение - искусственная кожа; |
предельное значение - ткань; |
предельное значение - ткань; |
|
|
||
возможные значения: мебельный (искусственный) мех, искусственная замша (микрофибра), ткань, нетканые материалы |
возможные значения: мебельный (искусственный) мех, искусственная замша (микрофибра), ткань, нетканые материалы |
возможные значения: нетканые материалы |
возможные значения: мебельный (искусственный) мех, искусственная замша (микрофибра), ткань, нетканые материалы |
возможные значения: мебельный (искусственный) мех, искусственная замша (микрофибра), ткань, нетканые материалы |
возможные значения: нетканые материалы |
возможные значения: нетканые материалы |
|
|
|||||||
руб. |
предельная цена |
|
25418.3 |
10167.3 |
10167.3 |
25418.3 |
10167.3 |
10167.3 |
10167.3 |
|
|
||||
9 |
Мебель для сидения, преимущественно с деревянным каркасом |
штука |
материал (вид древесины) |
предельное значение - массив древесины ценных пород (твердолиственных и тропических); возможные значения: древесина хвойных и мягколиственных пород: береза, лиственница, сосна, ель |
предельное значение - массив древесины ценных пород (твердолиственных и тропических); |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
возможное значение - древесина хвойных и мягколиственных пород: береза, лиственница, сосна, ель |
возможное значение - древесина хвойных и мягколиственных пород: береза, лиственница, сосна, ель |
возможное значение - древесина хвойных и мягколиственных пород: береза, лиственница, сосна, ель |
возможное значение - древесина хвойных и мягколиственных пород: береза, лиственница, сосна, ель |
возможное значение - древесина хвойных и мягколиственных пород: береза, лиственница, сосна, ель |
возможное значение - древесина хвойных и мягколиственных пород: береза, лиственница, сосна, ель |
возможное значение - древесина хвойных и мягколиственных пород: береза, лиственница, сосна, ель |
|
|
|||||||
обивочные материалы |
предельное значение - искусственная кожа; возможные значения: мебельный (искусственный) мех, искусственная замша (микрофибра), ткань, нетканые материалы |
предельное значение - искусственная кожа; возможные значения: мебельный (искусственный) мех, искусственная замша (микрофибра), ткань, нетканые материалы |
предельное значение - искусственная кожа; возможные значения; мебельный (искусственный) мех, искусственная замша (микрофибра), ткань, нетканые материалы |
предельное значение - ткань; возможное значение: нетканые материалы |
предельное значение - искусственная кожа; возможные значения: мебельный (искусственный) мех, искусственная замша (микрофибра), ткань, нетканые материалы |
предельное значение - искусственная кожа; возможные значения: мебельный (искусственный) мех, искусственная замша (микрофибра), ткань, нетканые материалы |
предельное значение - ткань; возможное значение - нетканые материалы |
предельное значение - ткань; возможное значение - нетканые материалы |
|
|
|||||
руб. |
предельная цена |
|
35317.7 |
15216.7 |
15216.7 |
35317.7 |
15216.7 |
15216.7 |
15216.7 |
|
|
||||
10 |
Мебель металлическая для офисов |
штука |
материал (металл) |
|
Мебель металлическая для офисов (шкафы, шкафы архивные, шкафы картотечные, стеллажи офисные, сейфы, тумбы ) Предельное значение: нержавеющая сталь, возможна порошковая окраска |
нержавеющая сталь, возможна порошковая окраска |
нержавеющая сталь, возможна порошковая окраска |
нержавеющая сталь, возможна порошковая окраска |
нержавеющая сталь, порошковая окраска |
нержавеющая сталь, порошковая окраска |
нержавеющая сталь, порошковая окраска |
|
|
||
руб. |
предельная цена |
шкаф металлический |
15216.7 |
15216.7 |
15216.7 |
15216.7 |
15216.7 |
15216.7 |
15216.7 |
|
|
||||
руб. |
предельная цена |
шкаф архивный |
15216.7 |
15216.7 |
15216.7 |
15216.7 |
15216.7 |
15216.7 |
|
|
|
||||
руб. |
предельная цена |
шкаф картотечный |
25753.3 |
25753.3 |
25753.3 |
25753.3 |
25753.3 |
25753.3 |
|
|
|
||||
руб. |
предельная цена |
стеллаж офисный |
10300 |
10300 |
10300 |
10300 |
10300 |
10300 |
|
|
|
||||
руб. |
предельная цена |
сейф металлический огневзломостойкий |
45552 |
45552 |
45552 |
45552 |
45552 |
45552 |
|
|
|
||||
руб. |
предельная цена |
тумба металлическая |
8227.7 |
8227.7 |
8227.7 |
8227.7 |
8227.7 |
8227.7 |
|
|
|
||||
11 |
Мебель деревянная для офисов |
штука |
материал (вид древесины, шпонированный МДФ, ДСП.) |
предельное значение - массив древесины ценных пород (твердолиственных и тропических); возможные значения: древесина хвойных и мягколиственных пород фасад - шпонированный МДФ, несущие части ДСП. |
Мебель деревянная для офисов (столы письменные, столы аудиторные, шкафы офисные, шкафы для одежды, шкафы архивные, шкафы картотечные, стеллажи офисные деревянные, тумбы, мебель офисная деревянная прочая). Предельное значение - массив древесины ценных пород (твердолиственных и тропических); возможные значения: древесина хвойных и мягколиственных пород, фасад - шпонированный МДФ, несущие части ДСП. |
возможные значения - древесина хвойных и мягколиственных пород, фасад - шпонированный МДФ, несущие части ДСП. |
возможные значения - древесина хвойных и мягколиственных пород, фасад - шпонированный МДФ, несущие части ДСП. |
возможные значения - древесина хвойных и мягколиственных пород, фасад - шпонированный МДФ, несущие части ДСП. |
возможные значения - древесина хвойных и мягколиственных пород, фасад - шпонированный МДФ, несущие части ДСП. |
возможные значения - древесина хвойных и мягколиственных пород, фасад - шпонированный МДФ, несущие части ДСП. |
возможные значения - древесина хвойных и мягколиственных пород, фасад - шпонированный МДФ, несущие части ДСП. |
|
|
||
руб. |
Столы письменные деревянные для офисов, административных помещений |
30200 |
11533.7 |
11533.7 |
30200 |
11533.7 |
11533.7 |
|
|
|
|||||
руб. |
Шкафы офисные деревянные |
15216.7 |
8946.3 |
8946.3 |
15216.7 |
8946.3 |
8946.3 |
8946.3 |
|
|
|||||
руб. |
Шкафы для одежды деревянные |
8160 |
8160 |
8160 |
8160 |
8160 |
8160 |
8160 |
|
|
|||||
руб. |
Шкафы архивные деревянные |
10133.3 |
10133.3 |
10133.3 |
10133.3 |
10133.3 |
10133.3 |
|
|
|
|||||
руб. |
Шкафы картотечные деревянные |
10133.3 |
10133.3 |
10133.3 |
10133.3 |
10133.3 |
10133.3 |
|
|
|
|||||
руб. |
Стеллажи офисные деревянные |
8126.7 |
8126.7 |
8126.7 |
8126.7 |
8126.7 |
8126.7 |
8126.7 |
|
|
|||||
руб. |
Тумбы офисные деревянные |
5050 |
5050 |
5050 |
5050 |
5050 |
5050 |
5050 |
|
|
|||||
руб. |
Столы письменные деревянные для учебных заведений, предельная цена 10766,30 |
|
|
|
|||||||||||
Дополнительный перечень отдельных видов товаров, работ, услуг отсутствует. |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.