Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 25 ноября 2005 г. N 2289
"Об организации личных приемов граждан Главой города Норильска и руководителями Администрации муниципального образования город Норильск"
Постановлением администрации г.Норильска Красноярского края от 9 апреля 2007 г. N 685 настоящее Постановление признано утратившим силу с 12 апреля 2007 г.
В соответствии с законом Красноярского края от 18.10.1999 N 8-497 "Об обращениях граждан", Решением городского Совета муниципального образования город Норильск от 20.09.2005 N 57-798 "Об утверждении Положения об обращении граждан в органы местного самоуправления", Уставом муниципального образования город Норильск постановляю:
1. Утвердить порядок проведения личных приемов граждан главой города Норильска и руководителями Администрации города Норильска (прилагается).
2. Утвердить график личных приемов граждан главой города Норильска и заместителями главы города Норильска (прилагается).
3. Утвердить перечень должностных лиц Администрации города Норильска, обязанных вести личный прием граждан (прилагается).
4. Руководителям структурных подразделений, включенным в Перечень:
- в течение 3-х дней со дня вступления в силу настоящего постановления предоставить в отдел писем и обращений граждан управления делами Администрации города Норильска утвержденные графики приема граждан;
- в 5-дневный срок со дня выхода Постановления согласовать с отделом писем и обращений граждан управления делами Администрации города Норильска форму ежемесячного отчета о работе с письменными и устными обращениями граждан;
- не позднее 5-го числа каждого месяца предоставлять в отдел писем и обращений граждан управления делами Администрации города Норильска отчет об итогах личного приема граждан за предшествующий месяц.
5. Заведующему отделом писем и обращений граждан управления делами Администрации города Норильска подготовить для публикации в газете "Заполярная правда" информацию о порядке проведения личных приемов должностными лицами Администрации города Норильска.
6. Отделу по взаимодействию со СМИ опубликовать в газете "Заполярная правда" настоящее Постановление с приложениями.
7. Считать утратившим силу Постановление главы города Норильска от 15.05.2001 N 662 "Об организации личных приемов граждан руководителями структурных подразделений", раздел 11 Регламента Администрации города Норильска "Организация приема граждан и представителей организаций", утвержденного Постановлением главы города Норильска N 1534 от 23.08.2004.
8. Контроль исполнения данного Постановления возлагаю на заведующего отделом писем и обращений граждан управления делами Администрации города Норильска.
9. Постановление вступает в силу с момента подписания.
Глава города Норильска |
В.В.Мельников |
Порядок
проведения личных приемов граждан Главой города Норильска
и руководителями Администрации города Норильска
(утв. Постановлением Главы г.Норильска
Красноярского края от 25 ноября 2005 г. N 2289)
1. Общие положения
Настоящий Порядок определяет правила организации личного приема граждан главой города Норильска, заместителями главы города Норильска и должностными лицами структурных подразделений муниципального образования город Норильск, рассмотрения полученных во время личного приема обращений граждан, принятия по ним решений и направления заявителям ответов в установленный законодательством срок.
2. Предварительная запись на личный прием
2.1. Предварительная запись на личный прием к главе города Норильска и заместителям главы города Норильска производится отделом писем и обращений граждан управления делами Администрации города Норильска, к должностным лицам структурных подразделений - работниками, отвечающими за делопроизводство в соответствующем структурном подразделении.
2.2. До принятия решения о записи на личный прием во время беседы устанавливается кратность устного или письменного обращения гражданина. При необходимости вместе с обращением гражданина специалистом отдела писем и обращений граждан управления делами Администрации города Норильска подбираются и рассматриваются материалы по конкретному вопросу, после чего принимается решение о записи гражданина на личный прием.
2.3. На каждого обратившегося гражданина открывается карточка личного приема, в которой указаны фамилия, имя, отчество, его место жительства, предмет обращения, результаты рассмотрения предыдущих обращений. Не допускается выяснение сведений о гражданине, не касающихся предмета обращения.
2.4. О месте и времени приема гражданину сообщается по его желанию в устной или письменной форме, при этом гражданин собственноручно расписывается в карточке личного приема в том, что он ознакомлен о времени и дате личного приема. В случае личного приема главой города Норильска гражданин уведомляется в письменной форме.
2.5. В случае обращения гражданина по вопросам, не входящим в компетенцию должностных лиц Администрации города Норильска, ведущих прием, ему дается устное разъяснение о возможности обратиться в надлежащую организацию, к компетенции которой относится предмет обращения гражданина.
3. Организация личного приема
3.1. Личный прием главой города Норильска проводится 1 раз в квартал. Дату личного приема граждан назначает глава города Норильска. Материалы к личному приему граждан представляются специалистом отдела писем и обращений граждан управления делами Администрации города Норильска не менее чем за 3 дня до даты его проведения.
3.2. Личный прием граждан заместителями главы города Норильска проводится в соответствии с графиком, утвержденным главой города Норильска.
3.3. График личного приема граждан в структурных подразделениях Администрации города Норильска определяется их руководителями.
3.4. Должностное лицо, проводящее личный прием, для обеспечения квалифицированного и оперативного решения поставленных гражданином вопросов может привлекать к их рассмотрению работников соответствующих структурных подразделений Администрации города Норильска или получить от них необходимую информацию.
3.5. Порядок проведения личного приема предусматривает:
- приглашение секретарем приемной должностного лица в кабинет очередного гражданина из числа обратившихся на прием;
- ознакомление с предметом обращения на прием;
- принятие решения по поставленному вопросу.
3.6. Вопросы граждан, обратившихся на прием, не требующие специальной подготовки для вынесения решения, рассматриваются (разрешаются) непосредственно в ходе приема.
3.7. В случае если поставленный гражданином вопрос невозможно решить на личном приеме из-за сложности или необходимости дополнительного изучения, принимается письменное заявление гражданина, которое рассматривается в установленном законом порядке. О результатах рассмотрения заявления, поданного гражданином в ходе личного приема главой города Норильска и руководителями Администрации города Норильска, гражданину сообщается в письменной форме.
3.8. Подготовка к личному приему, контроль за сроками предоставления ответов гражданам, обратившимся на личный прием, своевременность выполнения решения главы города Норильска, а также информирование главы города Норильска о нарушении сроков и ненадлежащего исполнения его решения, принятого на личном приеме, возлагается на отдел писем и обращений граждан управления делами Администрации города Норильска.
Начальник управления по работе |
С.Ф.Архипенко |
Перечень
должностных лиц Администрации города Норильска,
обязанных вести личный прием граждан
(утв. Постановлением Главы г.Норильска
Красноярского края от 25 ноября 2005 г. N 2289)
Начальник финансового управления
Начальник управления труда и трудовых ресурсов
Начальник управления имуществом
Начальник управления жилищного фонда
Начальник управления потребительского рынка и услуг
Председатель комитета по земельным ресурсам и землеустройству
Начальник управления муниципального заказа
Начальник управления городского и жилищно-коммунального хозяйства
Начальник управления капитальных ремонтов и строительства
Начальник управления архитектуры и градостроительства
Начальник управления главного энергетика
Начальник управления здравоохранения
Начальник управления социальной политики
Начальник управления содействия переселению
Начальник управления образования
Начальник управления дошкольного образования
Начальник управления по делам культуры и искусства
Начальник управления по физической культуре, спорту и туризму
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 25 ноября 2005 г. N 2289 "Об организации личных приемов граждан Главой города Норильска и руководителями Администрации муниципального образования город Норильск"
Настоящее постановление вступает в силу с момента подписания
Текст постановления опубликован в газете "Заполярная правда" от 14 декабря 2005 г. N 190
Постановлением администрации г.Норильска Красноярского края от 9 апреля 2007 г. N 685 настоящее Постановление признано утратившим силу с 12 апреля 2007 г.