Приложение. Структура стандарта оказания государственной услуги (выполнения работы)

Приложение

к Требованиям к содержанию стандартов

оказания государственных услуг

(выполнения работ), порядку

их разработки и утверждения

Структура
стандарта оказания государственной услуги
(выполнения работы)

1. Наименование государственной услуги (работы).

1.1. Общие сведения о государственной услуге (работе):

содержание государственной услуги (работы);

формы оказания государственной услуги (выполнения работы);

платность государственной услуги (работы);

вид деятельности учреждения, оказывающего государственную услугу (выполняющего работу) в соответствии с кодом Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД).

2. Наименование органа исполнительной власти Красноярского края, осуществляющего нормативное правовое регулирование в соответствующей сфере (области) государственного управления.

2.1. Наименования органов исполнительной власти Красноярского края, осуществляющих функции и полномочия учредителя краевых государственных учреждений, оказывающих государственную услугу (выполняющих работу).

3. Нормативные правовые акты, устанавливающие основания оказания государственной услуги (выполнения работы).

4. Перечень и характеристика получателей государственной услуги (наименование получателя работы).

5. Требования к качеству оказываемой государственной услуги (выполняемой работы).

5.1. Требования к нормам материальных, технических ресурсов, используемых для оказания государственной услуги (выполнения работы):

требования к зданию и прилегающей территории, к помещениям, к обеспеченности мебелью и оборудованием, к обеспеченности иным имуществом, необходимым для оказания государственной услуги (выполнения работы);

нормативы потребления материальных, технических ресурсов при оказании государственной услуги (выполнении работы);

отраслевые особенности обеспечения материальными, техническими ресурсами при оказании государственной услуги (выполнении работы).

5.2. Требования к нормам трудовых ресурсов, используемых для оказания государственной услуги (выполнения работы):

численность персонала, участвующего в оказании государственной услуги (выполнении работы) (в том числе в соотношении с численностью получателей государственной услуги, работы);

иные требования, связанные с персоналом, участвующим в оказании государственной услуги (выполнении работы).

5.3. Требования к безопасности оказания государственной услуги (выполнения работы) и наличию разрешительных документов на осуществление деятельности, если такой вид деятельности требует наличия указанных документов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4. Требования к доступности государственной услуги (работы) для получателей и информационному обеспечению получателей государственной услуги (работы).

5.5. Требования к организации учета мнения получателей о качестве оказания государственной услуги (выполнения работы).

6. Требования к объему оказываемых государственных услуг (выполняемых работ).

7. Требования к порядку оказания государственных услуг (выполнения работ).

8. Требования к условиям оказания государственных услуг (выполнения работ).

9. Требования к периодичности оказания государственной услуги (выполнения работы).

10. Основания для отказа в оказании государственной услуги (выполнении работы).

11. Ответственность руководителя учреждения, оказывающего государственную услугу (выполняющего работу), за нарушение требований стандарта оказания государственной услуги (выполнения работы).

12. Иные требования, необходимые для оказания государственной услуги (выполнения работы), в соответствии с отраслевыми особенностями.