В соответствии с Постановлением Главы Администрации города Норильска от 11.04.2008 N 883 "Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг", в целях повышения качества муниципальных услуг, предоставляемых населению муниципального образования город Норильск в области культуры и искусства,
1. Внести в Стандарт качества предоставления муниципальных услуг в области культуры и искусства "Показ кинофильмов", утвержденный распоряжением заместителя Руководителя Администрации города Норильска по социальной политике от 29.02.2016 N 812 (далее - Стандарт 1), следующие изменения:
1.1. Таблицу пункта 1.11 Раздела II "Требования к качеству оказания муниципальных услуг в разрезе услуг" Стандарта 1 изложить в следующей редакции:
" |
|
|
|
|
N п/п |
Индикаторы качества муниципальной услуги |
Формула расчета |
Ед. изм. |
Значение индикатора |
|
Предоставление кинопоказа |
|||
1 |
Количество киносеансов - единиц на 10000 населения |
Кол. киносеансов / колич. населения x 10000 |
Ед. |
не менее 65 ед. |
2 |
Количество жалоб получателей на качество оказания муниципальной услуги |
Кол-во жалоб на качество услуги в отчетном периоде / кол-во получателей муниципальной услуги в отчетном году |
% |
не более 0,05 |
|
|
|
|
". |
2. Внести в Стандарт качества предоставления муниципальных услуг в области культуры и искусства "Показ концертов и концертных программ", утвержденный распоряжением заместителя Руководителя Администрации города Норильска по социальной политике от 29.02.2016 N 812 (далее - Стандарт 2), следующие изменения:
2.1. Пункт 2 Раздела I "Общие положения" Стандарта 2 изложить в следующей редакции:
"2. Разработчик Стандарта: муниципальное учреждение "Управление по делам культуры и искусства Администрации города Норильска", муниципальные бюджетные учреждения культуры: "Городской центр культуры", "Культурно-досуговый центр им. Вл.Высоцкого", "Культурно-досуговый центр "Юбилейный".".
2.2. Пункт 3.3 Раздела III "Порядок предоставления муниципальной услуги" Стандарта 2 изложить в следующей редакции:
"3.3. Требования к доступности муниципальных услуг для ее получателей:
Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Городской центр культуры" (МБУК "ГЦК"):
Режим работы: вторник, среда, четверг, пятница, суббота, воскресенье с 09.00 до 23.00.
Адрес: 663318, Норильск, ул.Орджоникидзе, д.15.
Электронный адрес: gck.sekretar@mail.ru.
Телефон для справок: (3919) 22-08-30.
Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Культурно-досуговый центр им. Вл.Высоцкого" (МБУК "КДЦ им. Вл.Высоцкого"):
Режим работы: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, суббота, воскресенье с 09.00 до 24.00.
Адрес: 663330, г.Норильск, р-он Талнах, ул.Строителей, д.17.
Электронный адрес: kdcvisotsky@mail.ru.
Телефон для справок: (3919) 37-16-67.
Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Культурно-досуговый центр "Юбилейный" (МБУК "КДЦ "Юбилейный"):
Режим работы: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, суббота, воскресенье с 09.00 до 24.00.
Адрес: 663340, г.Норильск, р-он Кайеркан, ул.Шахтерская, д.16.
Электронный адрес: kdc_ubileyniy@mail.ru.
Телефон для справок: (3919) 39-26-72.".
2.3. Абзац 8 пункта 3.4 Раздела III "Порядок предоставления муниципальной услуги" Стандарта 2 изложить в следующей редакции:
"- для отдельного зрителя - отсутствие свободных мест в зрительном зале, а также установленные возрастные ограничения. Администрация МБУК "ГЦК", МБУК "КДЦ им. Вл.Высоцкого", МБУК "КДЦ "Юбилейный" в случае отсутствия свободных мест в зрительном зале вправе поставить зрителя на очередь на посещение повторного или аналогичного мероприятия.".
2.4. Таблицу Раздела X "Система индикаторов (характеристик) качества услуги" Стандарта 2 изложить в следующей редакции:
" |
|
|
|
|
N п/п |
Индикаторы качества муниципальной услуги |
Формула расчета |
Ед. изм. |
Значение индикатора |
1 |
Удельный вес населения, участвующего в платных мероприятиях, проводимых муниципальными культурно-досуговыми учреждениям |
Количество посетителей услуги "Показ концертов и концертных программ" в соответствии с муниципальным заданием/количество населения МО*100 |
% |
не менее 1,3 |
2 |
Количество жалоб получателей на качество оказания муниципальной услуги |
Кол-во жалоб на качество услуги в отчетном периоде / кол-во получателей муниципальной услуги в отчетном году |
% |
не более 0,05 |
|
|
|
|
". |
3. Внести в Стандарт качества предоставления муниципальных услуг в области культуры и искусства "Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки", утвержденный распоряжением заместителя Руководителя Администрации города Норильска по социальной политике от 29.02.2016 N 812 (далее - Стандарт 3), следующие изменения:
3.1. Таблицу "Система индикаторов (характеристик) качества услуги" Раздела II "Требования к качеству оказания муниципальных услуг в разрезе услуг" Стандарта 3 изложить в следующей редакции:
" |
|
|
|
|
|
|||||||
N п/п |
Индикаторы качества муниципальной услуги |
Формула расчета |
Ед. изм. |
Значение индикатора |
||||||||
1 |
Охват населения библиотечным обслуживанием |
Количество пользователей / количество населения |
процент |
не менее 37 |
||||||||
2 |
Уровень каталогизации библиотечных фондов, наличие электронного каталога фонда ЦБС |
Количество документов, находящихся в электронном каталоге / общее количество документов библиотечного фонда в отчетном году |
процент |
не менее 50 |
||||||||
3 |
Количество жалоб получателей на качество оказания муниципальной услуги |
Кол-во жалоб на качество услуги в отчетном периоде / кол-во получателей муниципальной услуги в отчетном году |
процент |
не более 0,05 |
||||||||
|
|
|
|
". |
4. Опубликовать настоящее распоряжение в газете "Заполярная правда" и разместить его на официальном сайте муниципального образования город Норильск.
5. Настоящее распоряжение вступает в силу с даты его подписания и распространяет своё действие на правоотношения, возникшие с 01.01.2017.
И.о. заместителя Руководителя Администрации |
С.В.Бабурина |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Распоряжение Администрации г.Норильска Красноярского края от 23 марта 2017 г. N 1263 "О внесении изменений в распоряжение заместителя Руководителя Администрации города Норильска от 29.02.2016 N 812"
Настоящее распоряжение вступает в силу с даты его подписания и распространяет своё действие на правоотношения, возникшие с 1 января 2017 г.
Текст постановления опубликован в газете "Заполярная правда" от 5 апреля 2017 г. N 49