Приложение. Требования к содержанию стандартов оказания муниципальных услуг (выполнения работ), порядок их разработки и утверждения

Приложение

к постановлению администрации

города Ачинска

от 23.11.2017 N 379-п

Требования
к содержанию стандартов оказания муниципальных услуг (выполнения работ), порядок их разработки и утверждения

1. Требования к содержанию стандартов оказания муниципальных услуг (выполнения работ), порядок их разработки и утверждения (далее - Требования) устанавливают требования к содержанию стандартов оказания муниципальных услуг (выполнения работ) (далее - Стандарты) муниципальными бюджетными и автономными учреждениями, а также процедуру их разработки и утверждения.

Действие Требований не распространяется на отношения, связанные с разработкой и утверждением стандартов предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления города Ачинска, являющихся разделами соответствующих административных регламентов, разрабатываемых и утверждаемых в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Термины и понятия используются в Требованиях в значениях, установленных федеральными нормативными правовыми актами, Законом Красноярского края от 07.07.2016 N 10-4776 "О стандартах оказания государственных услуг (выполнения работ)".

2. Стандарт должен содержать:

1) наименование муниципальной услуги (работы) и общие сведения о муниципальной услуге (работе), включая содержание, формы оказания, платность, сведения о видах экономической деятельности учреждения, оказывающего муниципальную услугу (выполняющего работу), в соответствии с кодом Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД);

2) наименование органа, осуществляющего функции и полномочия учредителя муниципальных бюджетных и автономных учреждений, оказывающих муниципальную услугу (выполняющих работу);

3) правовые основы оказания муниципальной услуги (выполнения работы) (нормативные правовые акты, устанавливающие основания оказания муниципальной услуги (выполнения работы);

4) перечень и характеристику получателей муниципальной услуги (наименование получателя работы);

5) требования к качеству оказываемых муниципальных услуг (выполняемых работ), в том числе требования:

к нормам материальных, технических ресурсов, используемых для оказания муниципальной услуги (выполнения работы), включая требования к зданиям и прилегающей территории, к помещениям, к обеспеченности мебелью и оборудованием, к обеспеченности иным имуществом, необходимым для оказания муниципальной услуги (выполнения работы), нормативы потребления материальных, технических ресурсов, а также отраслевые особенности обеспечения материальными, техническими ресурсами;

к нормам трудовых ресурсов оказания муниципальной услуги (выполнения работы), включая требования к численности персонала, участвующего в оказании муниципальной услуги (выполнении работы), в том числе в соотношении с численностью получателей муниципальной услуги (работы), иные требования, связанные с персоналом, участвующим в оказании муниципальной услуги (выполнении работы);

безопасности оказания муниципальной услуги (выполнения работы) и наличию разрешительных документов на осуществление деятельности, если такой вид деятельности требует наличия указанных документов в соответствии с законодательством Российской Федерации;

доступности муниципальной услуги (работы) для получателей и информационному обеспечению получателей муниципальной услуги (работы);

организации учета мнения получателей о качестве оказания муниципальной услуги (выполнения работы);

6) требования к объему оказываемых муниципальных услуг (выполняемых работ);

7) требования к порядку оказания муниципальных услуг (выполнения работ);

8) требования к условиям оказания муниципальных услуг (выполнения работ);

9) требования к периодичности оказания муниципальной услуги (выполнения работы);

10) основания для отказа в оказании муниципальной услуги (выполнении работы);

11) ответственность руководителя учреждения, оказывающего муниципальную услугу (выполняющего работу), за нарушение требований Стандарта;

12) иные требования, необходимые для оказания муниципальной услуги (выполнения работы), в соответствии с отраслевыми особенностями.

3. Стандартом устанавливаются требования к количественным (выраженным в натуральных показателях) и качественным характеристикам (параметрам) муниципальной услуги (работы).

Требования к качеству оказываемых муниципальных услуг (выполняемых работ) не должны быть ниже требований к качеству оказания аналогичных муниципальных услуг (работ), установленных законодательством.

Стандарт должен быть исчерпывающим, не допускающим неоднозначного толкования, изложенным в доступной для понимания получателей муниципальной услуги (работы) форме.

Стандарт устанавливается единым для муниципальной услуги (работы), оказываемой (выполняемой) на территории города Ачинска, независимо от отраслевой принадлежности учреждения и является обязательным для применения учреждениями, оказывающими соответствующую муниципальную услугу (выполняющими работу) на территории города Ачинска.

4. Орган, осуществляющий функции и полномочия учредителя в отношении муниципальных бюджетных и автономных учреждений, разрабатывает проект Стандарта в соответствии со структурой согласно приложению к Требованиям.

5. Проект Стандарта последовательно направляется органом, ответственным за его разработку, на согласование в управление экономического развития и планирования администрации города Ачинска (далее - управление экономического развития и планирования, структурное подразделение администрации города) и в финансовое управление администрации города Ачинска (дале