Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 14 сентября 2018 г. N 63-Н "О внесении изменений в отдельные приказы министерства социальной политики Красноярского края об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг" (с изменениями и дополнениями) (документ прекратил действие)
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 14 сентября 2018 г. N 63-Н "О внесении изменений в отдельные приказы министерства социальной политики Красноярского края об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг" (с изменениями и дополнениями) (документ прекратил действие)
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 14 сентября 2018 г. N 63-Н
"О внесении изменений в отдельные приказы министерства социальной политики Красноярского края об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 N 93-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края, случаев и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, разработанных органами исполнительной власти Красноярского края", пунктами 1.1, 3.1, 3.28, 4.3 Положения о министерстве социальной политики Красноярского края, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 N 30-п "Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края", приказываю:
1. Внести в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 15.11.2013 N 54-Н "Об утверждении Административного регламента предоставления органом местного самоуправления Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края по переданным полномочиям государственной услуги по назначению дополнительного ежемесячного материального обеспечения за особые заслуги перед Таймырским Долгано-Ненецким муниципальным районом отдельным категориям граждан, проживающим на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края" следующие изменения:
в наименовании, пункте 1 приказа слова "Красноярского края" исключить;
в Административном регламенте предоставления органом местного самоуправления Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края по переданным полномочиям государственной услуги по назначению дополнительного ежемесячного материального обеспечения за особые заслуги перед Таймырским Долгано-Ненецким муниципальным районом отдельным категориям граждан, проживающим на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края:
в наименовании, пунктах 1, 17 слова "Красноярского края" исключить;
пункт 20 изложить в следующей редакции:
"20. Решение о назначении выплаты принимается органом социальной защиты населения в срок не позднее 30 дней со дня представления документов, предусмотренных пунктом 25 Административного регламента. Выплата назначается со дня обращения за ней.";
пункт 21 изложить в следующей редакции:
"21. О принятом решении орган социальной защиты населения сообщает заявителям в течение 10 рабочих дней со дня его принятия способом, указанным в заявлении о выплате.
В случае отказа в назначении выплаты в уведомлении указываются основания для отказа и порядок обжалования решения об отказе в назначении выплаты.";
в пункте 22 слова "заявления" заменить словами "заявления о выплате";
в пункте 25:
абзац первый дополнить словами "Неработающие пенсионеры и многодетные матери по собственной инициативе представляют в орган социальной защиты населения копию страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования.";
в абзаце третьем слова "гражданина" заменить словами "неработающего пенсионера";
абзац седьмой изложить в следующей редакции:
"согласие на обработку персональных данных неработающего пенсионера в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".";
в абзаце девятом слова "гражданина" заменить словами "многодетной матери";
абзац десятый изложить в следующей редакции:
"копии свидетельств о рождении (усыновлении) детей, копии документов, подтверждающих факт установления опеки (попечительства) над детьми, передачи детей на воспитание в приемную семью (для приемных, опекаемых, находящихся под попечительством детей)";
абзац тринадцатый изложить в следующей редакции:
"согласие на обработку персональных данных многодетной матери в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".";
в абзаце первом пункта 26 слова "документы, указанные в абзацах пятом, шестом, двенадцатом пункта 25 Административного регламента" заменить словами "документы, указанные в абзацах первом (в части страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования), пятом, шестом, двенадцатом пункта 25 Административного регламента";
абзац второй пункта 30 изложить в следующей редакции:
"непредставление документов, указанных в пункте 25 Административного регламента, за исключением документов, указанных в абзацах первом (в части страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования), пятом, шестом, двенадцатом пункта 25 Административного регламента";
пункт 45 изложить в следующей редакции:
"45. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или КГБУ "МФЦ" к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений КГБУ "МФЦ" при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.";
в подразделе "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме":
наименование изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг";
пункт 47 изложить в следующей редакции:
"47. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде, состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ.";
в абзаце четвертом пункта 66 слова "орган социальной защиты населения" заменить словами "орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов";
пункт 70 изложить в следующей редакции:
"70. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в абзацах первом (в части страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования), пятом, шестом, двенадцатом пункта 25 Административного регламента, специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, запрашивает данные документы в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.";
пункт 71 изложить в следующей редакции:
"71. В случае самостоятельного представления заявителем документов, поименованных в пункте 70 Административного регламента, указанные документы в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.";
пункт 80 изложить в следующей редакции:
"80. О принятом решении орган социальной защиты населения сообщает заявителям в течение 10 рабочих дней со дня его принятия способом, указанным в заявлении о выплате.
В случае отказа в назначении выплаты в уведомлении указываются основания для отказа и порядок обжалования решения об отказе в назначении выплаты.";
в пунктах 81, 82 слова "письменного извещения" заменить словами "уведомления";
абзац четвертый пункта 86.1 исключить;
в разделе "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц":
в пункте 96 слова "физическое лицо либо его уполномоченный представитель (далее - заявитель)" заменить словами "заявитель либо его уполномоченный представитель";
пункт 97 дополнить подпунктом "з" следующего содержания:
"з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.";
дополнить подразделом следующего содержания:
"Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
122. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.".
2. Внести в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 20.12.2013 N 73-Н "Об утверждении Административного регламента предоставления органом местного самоуправления Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по назначению единовременной денежной выплаты в честь годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941 - 1945 годов отдельным категориям граждан" следующие изменения:
в Административном регламенте предоставления органом местного самоуправления Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по назначению единовременной денежной выплаты в честь годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941 - 1945 годов отдельным категориям граждан:
в пункте 16:
в абзаце втором слова "в письменной форме" исключить;
абзац третий изложить в следующей редакции:
"В уведомлении об отказе в назначении выплаты указываются причины отказа и порядок обжалования решения об отказе в назначении выплаты. Одновременно возвращаются все документы, которые были приложены к заявлению о предоставлении ЕДВ, в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления.";
в пункте 19:
в подпункте "б" слова "гражданина" заменить словами "заявителя";
подпункт "г" изложить в следующей редакции:
"г) согласие на обработку персональных данных заявителя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";";
дополнить подпунктом "д" следующего содержания:
"д) копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (по собственной инициативе заявителя).";
абзац первый пункта 20 изложить в следующей редакции:
"20. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах "в", "д" пункта 19 Административного регламента, орган социальной защиты населения запрашивает данные документы в соответствующих органах и организациях в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).";
абзац третий пункта 24 изложить в следующей редакции:
"непредставление заявителем документов, указанных в пункте 19 Административного регламента, за исключением документов, указанных в подпунктах "в", "д" пункта 19 Административного регламента.";
пункт 39 изложить в следующей редакции:
"39. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или КГБУ "МФЦ" к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений КГБУ "МФЦ" при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.";
в подразделе "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме":
наименование изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг";
пункт 41 изложить в следующей редакции:
"41. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде, состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ.";
в абзаце четвертом пункта 65 слова "орган социальной защиты населения" заменить словами "орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов";
пункт 68.2 изложить в следующей редакции:
"68.2. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах "в", "д" пункта 19 Административного регламента, специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, запрашивает данные документы в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.";
пункт 68.3 изложить в следующей редакции:
"68.3. В случае самостоятельного представления заявителем документов, поименованных в подпунктах "в", "д" пункта 19 Административного регламента, указанные документы в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.";
в пункте 75:
слова "в письменной форме" исключить;
абзац второй дополнить словами ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
абзац четвертый пункта 81.1 исключить;
в разделе "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц":
в пункте 91 слова "физическое лицо либо его уполномоченный представитель (далее - заявитель)" заменить словами "заявитель либо его уполномоченный представитель";
пункт 92 дополнить подпунктом "з" следующего содержания:
"з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.";
дополнить подразделом следующего содержания:
"Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
117. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.".
3. Внести в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 20.12.2013 N 74-Н "Об утверждении Административного регламента предоставления органом местного самоуправления Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячных денежных выплат ветеранам Великой Отечественной войны" следующие изменения:
в наименовании приказа слова "ежемесячных денежных выплат ветеранам Великой Отечественной войны" заменить словами "ежемесячной денежной выплаты участникам Великой Отечественной войны, относящимся к категориям граждан, указанных в подпунктах "а" - "ж", "и" подпункта 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона "О ветеранах", проживающим на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района";
пункт 1 приказа изложить в следующей редакции:
"1. Утвердить Административный регламент предоставления органом местного самоуправления Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячной денежной выплаты участникам Великой Отечественной войны, относящимся к категории граждан, указанных в подпунктах "а" - "ж", "и" подпункта 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона "О ветеранах", проживающим на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района (прилагается).";
в Административном регламенте предоставления органом местного самоуправления Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячных денежных выплат ветеранам Великой Отечественной войны:
в наименовании, пунктах 1, 12 слова "по назначению ежемесячных денежных выплат ветеранам Великой Отечественной войны" заменить словами "по назначению ежемесячной денежной выплаты участникам Великой Отечественной войны, относящимся к категории граждан, указанных в подпунктах "а" - "ж", "и" подпункта 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона "О ветеранах", проживающим на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района";
в пункте 16:
в абзаце первом слова "в письменной форме" исключить;
абзац второй дополнить словами ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
в пункте 19:
в подпункте "б" слова "гражданина (заявителя)" заменить словами "заявителя";
подпункт "г" изложить в следующей редакции:
"г) согласие на обработку персональных данных заявителя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
дополнить подпунктом "д" следующего содержания:
"д) копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (по собственной инициативе заявителя).";
абзац первый пункта 20 изложить в следующей редакции:
"20. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах "в", "д" пункта 19 Административного регламента, орган социальной защиты населения запрашивает данные документы в соответствующих органах и организациях в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).";
абзац третий пункта 24 изложить в следующей редакции:
"непредставление заявителем документов, указанных в пункте 19 Административного регламента, за исключением документов, указанных в подпунктах "в", "д" пункта 19 Административного регламента.";
пункт 39 изложить в следующей редакции:
"39. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или КГБУ "МФЦ" к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений КГБУ "МФЦ" при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.";
в подразделе "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме":
наименование изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг";
пункт 41 изложить в следующей редакции:
"41. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде, состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ.";
в абзаце четвертом пункта 66 слова "орган социальной защиты населения" заменить словами "орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов";
пункт 68.2 изложить в следующей редакции:
"68.2. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документ, указанные в подпунктах "в", "д" пункта 19 Административного регламента, специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, запрашивает данные документы в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.";
пункт 68.3 изложить в следующей редакции:
"68.3. В случае самостоятельного представления заявителем документов, поименованных в подпунктах "в", "д" пункта 19 Административного регламента, указанные документы в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.";
в пункте 75:
в абзаце первом слова "в письменной форме" исключить;
абзац второй дополнить словами ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
абзац четвертый пункта 81.1 исключить;
в разделе "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц":
в пункте 91 слова "физическое лицо либо его уполномоченный представитель (далее - заявитель)" заменить словами "заявитель либо его уполномоченный представитель";
пункт 92 дополнить подпунктом "з" следующего содержания:
"з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.";
дополнить подразделом следующего содержания:
"Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
117. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.".
4. Внести в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 20.12.2013 N 75-Н "Об утверждении Административного регламента предоставления органом местного самоуправления Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячных денежных выплат ветеранам труда, гражданам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами и медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны, реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий" следующие изменения:
в Административном регламенте предоставления органом местного самоуправления Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячных денежных выплат ветеранам труда, гражданам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами и медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны, реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий:
в пункте 17:
слова "заявления" заменить словами "заявления о выплате ЕДВ или дополнительной ЕДВ";
в пункте 18:
в абзаце втором слова "в письменной форме" исключить;
абзац третий дополнить словами ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
в пункте 21:
подпункт "г" изложить в следующей редакции:
"г) согласие на обработку персональных данных заявителя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";";
дополнить подпунктом "д" следующего содержания:
"д) копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (по собственной инициативе заявителя).";
абзац первый пункта 22 изложить в следующей редакции:
"22. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах "в", "д" пункта 21 Административного регламента, орган социальной защиты населения запрашивает указанные документы в соответствующих органах и организациях в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).";
абзац третий пункта 26 изложить в следующей редакции:
"если заявителем не представлены документы, указанные в пункте 21 Административного регламента (за исключением документов, указанных в подпунктах "в", "д" пункта 21 Административного регламента).";
пункт 41 изложить в следующей редакции:
"41. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или КГБУ "МФЦ" к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений КГБУ "МФЦ" при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.";
в подразделе "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме":
наименование изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг";
пункт 43 изложить в следующей редакции:
"43. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде, состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ.";
в абзаце четвертом пункта 68 слова "орган социальной защиты населения" заменить словами "орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов";
пункт 70.2 изложить в следующей редакции:
"70.2. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах "в", "д" пункта 21 Административного регламента, специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, запрашивает указанные документы в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.";
пункт 70.3 изложить в следующей редакции:
"70.3. В случае самостоятельного представления заявителем документов, поименованных в подпунктах "в", "д" пункта 21 Административного регламента, указанные документы в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.";
в пункте 77:
в абзаце первом слова "в письменной форме" исключить;
абзац второй дополнить словами ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
абзац четвертый пункта 83.1 исключить;
в разделе "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц":
в пункте 93 слова "физическое лицо либо его уполномоченный представитель (далее - заявитель)" заменить словами "заявитель либо его уполномоченный представитель";
пункт 94 дополнить подпунктом "з" следующего содержания:
"з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.";
дополнить подразделом следующего содержания:
"Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
119. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.".
5. Внести в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 20.12.2013 N 76-Н "Об утверждении Административного регламента предоставления органом местного самоуправления Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по назначению единовременных денежных выплат ко Дню защитника Отечества ветеранам боевых действий" следующие изменения:
в Административном регламенте предоставления органом местного самоуправления Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по назначению единовременных денежных выплат ко Дню защитника Отечества ветеранам боевых действий:
в пункте 16:
в абзаце первом слова "в письменной форме" исключить;
абзац второй дополнить словами ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
в пункте 19:
в подпункте "б" слова "гражданина" заменить словами "заявителя";
подпункт "г" изложить в следующей редакции:
"г) согласие на обработку персональных данных заявителя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";";
дополнить подпунктом "д" следующего содержания:
"д) копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (по собственной инициативе заявителя).";
абзац первый пункта 20 изложить в следующей редакции:
"20. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах "в", "д" пункта 19 Административного регламента, орган социальной защиты населения запрашивает данный документ в соответствующих органах и организациях в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).";
абзац третий пункта 24 изложить в следующей редакции:
"непредставление заявителем документов, указанных в пункте 19 Административного регламента, за исключением документов, указанных в подпунктах "в", "д" пункта 19 Административного регламента.";
пункт 39 изложить в следующей редакции:
"39. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или КГБУ "МФЦ" к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений КГБУ "МФЦ" при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.";
в подразделе "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме":
наименование изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг";
пункт 41 изложить в следующей редакции:
"41. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде, состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ.";
в абзаце четвертом пункта 66 слова "орган социальной защиты населения" заменить словами "орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов";
пункт 68.2 изложить в следующей редакции:
"68.2. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах "в", "д" пункта 19 Административного регламента, специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, запрашивает данные документы в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.";
пункт 68.3 изложить в следующей редакции:
"68.3. В случае самостоятельного представления заявителем документов, поименованных в подпунктах "в", "д" пункта 19 Административного регламента, указанные документы в рамках межведомственного взаимодействия не запрашивается.";
в пункте 75:
в абзаце первом слова "в письменной форме" исключить;
абзац второй дополнить словами ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
абзац четвертый пункта 81.1. исключить;
в разделе "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц":
в пункте 91 слова "физическое лицо либо его уполномоченный представитель (далее - заявитель)" заменить словами "заявитель либо его уполномоченный представитель";
пункт 92 дополнить подпунктом "з" следующего содержания:
"з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.";
дополнить подразделом следующего содержания:
"Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
117. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.".
6. Внести в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 20.12.2013 N 77-Н "Об утверждении Административного регламента предоставления органом местного самоуправления Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячных денежных выплат неработающим пенсионерам, проживающим на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района" следующие изменения:
в Административном регламенте предоставления органом местного самоуправления Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячных денежных выплат неработающим пенсионерам, проживающим на территории Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района:
в пункте 16:
в абзаце втором слова "в письменной форме" исключить;
абзац третий дополнить словами ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
в пункте 21:
подпункт "в" изложить в следующей редакции:
"в) копия свидетельства о рождении (для неработающих пенсионеров из числа коренных малочисленных народов Севера);";
подпункт "е" изложить в следующей редакции:
"е) согласие на обработку персональных данных заявителя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";";
дополнить подпунктом "ж" следующего содержания:
"ж) копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (по собственной инициативе заявителя).";
абзац первый пункта 22 изложить в следующей редакции:
"22. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах "г", "ж" пункта 21 Административного регламента, орган социальной защиты населения запрашивает данные документы в соответствующих органах и организациях в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).";
абзац третий пункта 26 изложить в следующей редакции:
"непредставление заявителем документов, указанных в пункте 21 Административного регламента (за исключением документов, указанных в подпунктах "г", "ж" пункта 21 Административного регламента).";
пункт 41 изложить в следующей редакции:
"41. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или КГБУ "МФЦ" к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений КГБУ "МФЦ" при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.";
в подразделе "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме":
наименование изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг";
пункт 43 изложить в следующей редакции:
"43. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде, состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ.";
в абзаце четвертом пункта 67 слова "орган социальной защиты населения" заменить словами "орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов";
пункт 71 изложить в следующей редакции:
"71. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах "г", "ж" пункта 21 Административного регламента, специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, запрашивает данные документы в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.";
пункт 72 изложить в следующей редакции:
"72. В случае самостоятельного представления заявителем документов, поименованных в подпунктах "г", "ж" пункта 21 Административного регламента, указанные документы в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.";
в пункте 81:
в абзаце первом слова "в письменной форме" исключить;
абзац третий дополнить словами ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
абзац четвертый пункта 87.1. исключить;
в разделе "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц":
в пункте 97 слова "физическое лицо либо его уполномоченный представитель (далее - заявитель)" заменить словами "заявитель либо его уполномоченный представитель";
пункт 98 дополнить подпунктом "з" следующего содержания:
"з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.";
дополнить подразделом следующего содержания:
"Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
123. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.".
7. Внести в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 20.12.2013 N 78-Н "Об утверждении Административного регламента предоставления органом местного самоуправления Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по предоставлению неработающим пенсионерам, имеющим доход ниже двукратного размера величины прожиточного минимума, установленного в Таймырском Долгано-Ненецком муниципальном районе для соответствующей социально-демографической группы населения, оплаты изготовления стоматологических протезов (кроме расходов на оплату стоимости драгоценных металлов и металлокерамики) в размере 80 процентов" следующие изменения:
в Административном регламенте предоставления органом местного самоуправления Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по предоставлению неработающим пенсионерам, имеющим доход ниже двукратного размера величины прожиточного минимума, установленного в Таймырском Долгано-Ненецком муниципальном районе для соответствующей социально-демографической группы населения, оплаты изготовления стоматологических протезов (кроме расходов на оплату стоимости драгоценных металлов и металлокерамики) в размере 80 процентов:
в пункте 16:
в абзаце первом слова "в письменной форме" исключить;
абзац второй дополнить словами ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
пункт 19 изложить в следующей редакции:
"19. Для получения государственной услуги заявители обращаются в орган социальной защиты населения либо в МФЦ со следующими документами:
а) заявление об оплате услуг или заявление о выплате компенсации с указанием способа выплаты (через отделение почтовой связи или через кредитную организацию) и способа направления уведомления о принятом решении (по электронной почте или на бумажном носителе). В случае осуществления выплаты путем перечисления денежных средств в кредитную организацию указывается лицевой счет заявителя;
б) копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
в) копия трудовой книжки;
г) копия пенсионного удостоверения или справка органа, осуществляющего пенсионное обеспечение, о назначении страховой пенсии в соответствии с Федеральным законом "О страховых пенсиях", пенсии по государственному пенсионному обеспечению в соответствии с Федеральным законом "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации" или пенсии в соответствии с Законом Российской Федерации "О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей" (по собственной инициативе заявителя);
д) документы о доходах заявителя за три последних месяца перед осуществлением расходов по изготовлению стоматологических протезов;
е) документы, подтверждающие расходы по изготовлению стоматологических протезов (предоставляются в случае подачи заявления о выплате компенсации);
ж) согласие на обработку персональных данных заявителя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
з) копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (по собственной инициативе заявителя).
Копии документов должны быть заверены органом, выдавшим соответствующие документы, или нотариально. Незаверенные копии документов представляются с предъявлением оригиналов. В случае представления копий документов с предъявлением оригиналов подлинники документов после сверки возвращаются заявителю или его уполномоченному представителю.
Форма заявления приводится в приложении N 1 к Административному регламенту.";
абзац первый пункта 20 изложить в следующей редакции:
"20. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах "г", "з" пункта 19 Административного регламента, орган социальной защиты населения запрашивает данные документы в соответствующих органах и организациях в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).";
абзац третий пункта 24 изложить в следующей редакции:
"непредставление заявителем документов, указанных в пункте 19 Административного регламента (за исключением документов, указанных в подпунктах "г", "з" пункта 19 Административного регламента).";
пункт 39 изложить в следующей редакции:
"39. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или КГБУ "МФЦ" к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений КГБУ "МФЦ" при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.";
в подразделе "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме":
наименование изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг";
пункт 41 изложить в следующей редакции:
"41. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде, состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ.";
в абзаце четвертом пункта 65 слова "орган социальной защиты населения" заменить словами "орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов";
пункт 69 изложить в следующей редакции:
"69. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах "г", "з" пункта 19 Административного регламента, специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, запрашивает данные документы в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.";
пункт 70 изложить в следующей редакции:
"70. В случае самостоятельного представления заявителем документов, поименованных в подпунктах "г", "з" пункта 19 Административного регламента, указанные документы в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.";
пункт 79 дополнить словами ", одновременно возвращаются все документы, которые были приложены к заявлению о компенсации или оплате услуг, в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
абзац четвертый пункта 85.1 исключить;
в разделе "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц":
в пункте 95 слова "физическое лицо либо его уполномоченный представитель (далее - заявитель)" заменить словами "заявитель либо его уполномоченный представитель";
пункт 96 дополнить подпунктом "з" следующего содержания:
"з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.";
дополнить подразделом следующего содержания:
"Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
121. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.".
8. Внести в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 24.12.2013 N 84-Н "Об утверждении Административного регламента предоставления органом местного самоуправления Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячных денежных выплат гражданам, удостоенным почетного звания "Почетный гражданин Таймыра" следующие изменения:
в наименовании, пункте 1:
слова "Красноярского края" исключить;
слова "ежемесячных денежных выплат гражданам" заменить словами "ежемесячной денежной выплаты лицам";
в Административном регламенте предоставления органом местного самоуправления Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района Красноярского края по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячных денежных выплат гражданам, удостоенным почетного звания "Почетный гражданин Таймыра:
в наименовании, пункте 1:
слова "Красноярского края" исключить;
слова "ежемесячных денежных выплат гражданам" заменить словами "ежемесячной денежной выплаты лицам";
в пункте 2 слова "граждане" заменить словами "лица";
пункт 21 изложить в следующей редакции:
"21. Для получения государственной услуги заявитель, не состоящий на учете в органе социальной защиты населения по состоянию на 1 января 2009 года, обращается в орган социальный защиы# населения или МФЦ со следующими документами:
заявлением о предоставлении ЕДВ с указанием способа выплаты и способа направления уведомления о принятом решении (по электронной почте или на бумажном носителе);
копией документа, удостоверяющего личность заявителя;
копией документа, подтверждающего право на ЕДВ (по собственной инициативе заявителя);
согласием на обработку персональных данных заявителя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
копий страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (по собственной инициативе заявителя).
Копии документов должны быть заверены органом, выдавшим соответствующие документы, или нотариально. Незаверенные копии документов представляются с предъявлением оригиналов. В случае представления копий документов с предъявлением оригиналов подлинники документов после сверки возвращаются заявителю.
Форма заявления приведена в приложении N 1 к Административному регламенту.";
абзац первый пункта 22 изложить в следующей редакции:
"22. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в абзацах четвертом, шестом пункта 21 Административного регламента, орган социальной защиты населения запрашивает данные документы в соответствующих органах и организациях в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).";
пункт 26 изложить в следующей редакции:
"26. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются непредставление заявителем документов, указанных в пункте 21 Административного регламента, за исключением документов, указанных в абзацах четвертом, шестом пункта 21 Административного регламента.";
пункт 41 изложить в следующей редакции:
"41. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или КГБУ "МФЦ" к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений КГБУ "МФЦ" при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.";
в подразделе "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме":
наименование изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг";
пункт 43 изложить в следующей редакции:
"43. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде, состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ.";
в абзаце четвертом пункта 67 слова "орган социальной защиты населения" заменить словами "орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов";
пункт 69.2 изложить в следующей редакции:
"69.2. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в абзацах четвертом, шестом пункта 21 Административного регламента, специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, запрашивает данные документы в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.";
пункт 69.3 изложить в следующей редакции:
"69.3. В случае самостоятельного представления заявителем документов, поименованных в абзацах четвертом, шестом пункта 21 Административного регламента, указанные документы в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.";
абзац четвертый пункта 82.1 исключить;
в разделе "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц":
в пункте 92 слова "физическое лицо либо его уполномоченный представитель (далее - заявитель)" заменить словами "заявитель либо его уполномоченный представитель";
пункт 93 дополнить подпунктом "з" следующего содержания:
"з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.";
дополнить подразделом следующего содержания:
"Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
118. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.";
в приложении N1 слово "гражданам" заменить словом "лицам".
9. Внести в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 24.12.2013 N 85-Н "Об утверждении Административного регламента предоставления исполнительным органом местного самоуправления Эвенкийского муниципального района Красноярского края по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячной доплаты к пенсии неработающим пенсионерам, получающим страховую пенсию по старости или по инвалидности, и детям-инвалидам" следующие изменения:
в наименовании, пункте 1 слова "Красноярского края" исключить;
в Административном регламенте предоставления исполнительным органом местного самоуправления Эвенкийского муниципального района Красноярского края по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячной доплаты к пенсии неработающим пенсионерам, получающим страховую пенсию по старости или по инвалидности, и детям-инвалидам:
в наименовании, пункте 1 слова "Красноярского края" исключить;
в абзаце втором пункта 15 слова ", а также дня вступления в силу Закона края от 18.12.2008 N 7-2658 "О социальной поддержке граждан, проживающих в Эвенкийском муниципальном районе Красноярского края" исключить;
в пункте 16:
в абзаце первом слова "в письменной форме" исключить;
абзац второй дополнить словами ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
пункт 20 изложить в следующей редакции:
"20. Для получения государственной услуги заявители обращаются в орган социальной защиты населения либо в МФЦ со следующими документами:
заявление о назначении ежемесячной доплаты к пенсии с указанием способа ее выплаты (через отделение почтовой связи или через российскую кредитную организацию с указанием лицевого счета), а также способа направления уведомления о принятом решении (по электронной почте или на бумажном носителе);
копия пенсионного удостоверения или справка органа, осуществляющего пенсионное обеспечение, о назначении страховой пенсии по старости или по инвалидности или социальной пенсии по инвалидности (по собственной инициативе заявителя или его законного представителя);
копия паспорта, свидетельства о рождении ребенка-инвалида, не достигшего возраста 14 лет;
копия трудовой книжки - для пенсионеров, получающих страховую пенсию по старости или по инвалидности;
согласие на обработку персональных данных заявителя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных;
копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (по собственной инициативе заявителя или его законного представителя).
В случае предоставления государственной услуги несовершеннолетнему, недееспособному или ограниченно дееспособному гражданину законный представитель такого гражданина дополнительно представляет копию документа, удостоверяющего его личность, и копию документа, подтверждающего его полномочия по представлению интересов гражданина.
Копии документов, не заверенные организацией, выдавшей соответствующие документы, или нотариально, представляются с предъявлением оригинала.
Форма заявления приведена в приложении N 1 Административного регламента.
пункт 21 изложить в следующей редакции:
"21. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в абзацах третьем, седьмом пункта 20 Административного регламента, орган социальной защиты населения запрашивает данные документы в соответствующих органах и организациях в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).";
абзац третий пункта 25 изложить в следующей редакции:
"непредставление гражданином или его законным представителем документов, указанных в пункте 20 Административного регламента, за исключением документов, указанных в абзацах третьем, седьмом пункта 20 Административного регламента.";
в пункте 30 слова ", представленных заявителем," исключить;
пункт 40 изложить в следующей редакции:
"40. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или КГБУ "МФЦ" к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений КГБУ "МФЦ" при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.";
в подразделе "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме":
наименование изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг";
пункт 42 изложить в следующей редакции:
"42. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде, состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ.";
в абзаце четвертом пункта 66 слова "орган социальной защиты населения" заменить словами "орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов";
пункт 70 изложить в следующей редакции:
"70. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в абзацах третьем, седьмом пункта 20 Административного регламента, специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, запрашивает данные документы в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.";
пункт 71 изложить в следующей редакции:
"71. В случае самостоятельного представления заявителем документов, поименованных в абзацах третьем, седьмом пункта 20 Административного регламента, указанные документы в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.";
в пункте 80:
в абзаце первом слова "в письменной форме" исключить;
абзац второй дополнить словами ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
абзац четвертый пункта 86.1 исключить;
в разделе "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц":
в пункте 96 слова "физическое лицо либо его уполномоченный представитель (далее - заявитель)" заменить словами "заявитель либо его уполномоченный представитель";
пункт 97 дополнить подпунктом "з" следующего содержания:
"з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.";
дополнить подразделом следующего содержания:
"Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
122. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.".
10. Внести в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 24.12.2013 N 86-Н "Об утверждении Административного регламента предоставления исполнительным органом местного самоуправления Эвенкийского муниципального района Красноярского края по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежеквартального денежного вознаграждения почетным жителям Эвенкийского автономного округа" следующие изменения:
в наименовании, пункте 1:
слова "Красноярского края" исключить;
слова "ежеквартального денежного вознаграждения почетным жителям Эвенкийского автономного округа" заменить словами "ежемесячной денежной выплаты лицам, удостоенным почетного звания "Почетный житель Эвенкийского автономного округа";
в Административном регламенте предоставления исполнительным органом местного самоуправления Эвенкийского муниципального района Красноярского края по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежеквартального денежного вознаграждения почетным жителям Эвенкийского автономного округа:
в наименовании, пункте 1:
слова "Красноярского края" исключить;
слова "ежеквартального денежного вознаграждения почетным жителям Эвенкийского автономного округа" заменить словами "ежемесячной денежной выплаты лицам, удостоенным почетного звания "Почетный житель Эвенкийского автономного округа";
в пункте 2 после слово "удостоенные" заменить словами "удостоенные почетного";
пункт 12 изложить в следующей редакции:
"12. Наименование государственной услуги - государственная услуга по назначению ежемесячной денежной выплаты лицам, удостоенным почетного звания "Почетный житель Эвенкийского автономного округа" (далее - ЕДВ).";
в пунктах 14, 15, 16 слова "денежного пособия" заменить словами "ЕДВ";
пункт 17 изложить в следующей редакции:
"17. Уведомление о назначении ЕДВ (отказе в назначении ЕДВ) направляется заявителю или его законному представителю органом социальной защиты населения не позднее 10 рабочих дней со дня принятия решения о назначении ЕДВ (отказе в назначении ЕДВ) способом, указанным в заявлении о предоставлении ЕДВ.
В уведомлении об отказе в назначении ЕДВ указываются причины отказа и порядок обжалования решения об отказе в назначении ЕДВ. Одновременно возвращаются все документы, которые были представлены с заявлением о предоставлении ЕДВ, в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления.";
в пункте 18 слова "денежных пособий гражданам" заменить словами "ЕДВ заявителям";
пункт 19 изложить в следующей редакции:
"19. Орган социальной защиты населения осуществляет подготовку и направление в краевое государственное казенное учреждение "Центр социальных выплат Красноярского края" (далее - уполномоченное учреждение) ежемесячно 10-го числа каждого календарного месяца в электронном виде расчетных ведомостей с указанием сумм назначенных ЕДВ в разрезе отделений почтовой связи и российских кредитных организаций, в электронном виде - поименных списков получателей ЕДВ на счета, открытые ими в российских кредитных организациях, в отделения почтовой связи на бумажном носителе или в электронном виде - поименных ведомостей получателей ЕДВ.
Выплата ЕДВ гражданам осуществляется ежемесячно уполномоченным учреждением путем перечисления денежных средств на счета, открытые гражданами в российских кредитных организациях, либо через отделения почтовой связи по месту жительства граждан. Перечисление денежных средств осуществляется в течение 15 рабочих дней со дня поступления документов на выплату в уполномоченное учреждение.
При отсутствии у уполномоченного учреждения денежных средств на выплату ЕДВ перечисление денежных пособий осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня поступления на счет уполномоченного учреждения бюджетных средств.";
пункт 21 изложить в следующей редакции:
"21. Для получения государственной услуги заявители обращаются в орган социальной защиты населения либо в МФЦ со следующими документами:
заявление о предоставлении ЕДВ с указанием способа ее выплаты (через отделение почтовой связи или через российскую кредитную организацию с указанием лицевого счета), а также способа направления уведомления о принятом решении (по электронной почте или на бумажном носителе);
копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
копию удостоверения "Почетный житель Эвенкийского автономного округа" (по собственной инициативе заявителя);
согласие на обработку персональных данных заявителя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (по собственной инициативе заявителя).
В случае предоставления ЕДВ недееспособному или ограниченно дееспособному гражданину законный представитель такого гражданина дополнительно представляет копию документа, удостоверяющего его личность, и копию документа, подтверждающего его полномочия по представлению интересов гражданина.
Копии документов, не заверенные организацией, выдавшей соответствующие документы, или нотариально, представляются с предъявлением оригинала.
Форма заявления приведена в приложении N 1 Административного регламента.";
абзац первый пункта 22 изложить в следующей редакции:
"22. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в абзацах четвертом, шестом пункта 21 Административного регламента, орган социальной защиты населения запрашивает данные документы в соответствующих органах и организациях в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).";
в пункте 26:
в абзаце втором слова "денежного пособия" заменить словами "ЕДВ";
абзац третий изложить в следующей редакции:
"непредставление гражданином или его законным представителем документов, указанных в пункте 21 Административного регламента, за исключением документов, указанных в абзацах четвертом, шестом пункта 21 Административного регламента.";
пункт 41 изложить в следующей редакции:
"41. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или КГБУ "МФЦ" к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений КГБУ "МФЦ" при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.";
в подразделе "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме":
наименование изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг";
пункт 43 изложить в следующей редакции:
"43. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде, состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ.";
в абзаце восьмом пункта 52 слова "денежного пособия" заменить словами "ЕДВ";
в абзаце четвертом пункта 67 слова "орган социальной защиты населения" заменить словами "орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов";
пункт 69.2 изложить в следующей редакции:
"69.2. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в абзацах четвертом, шестом пункта 21 Административного регламента, специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, запрашивает данные документы в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.";
пункт 69.3 изложить в следующей редакции:
"69.3. В случае самостоятельного представления заявителем документов, поименованных в абзацах четвертом, шестом пункта 21 Административного регламента, указанные документы в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.";
в пунктах 72, 73, 74, 75 слова "денежного пособия" заменить словом "ЕДВ";
пункт 76 изложить в следующей редакции:
"76. Уведомление о назначении ЕДВ (отказе в назначении ЕДВ) направляется заявителю или его законному представителю органом социальной защиты населения не позднее 10 рабочих дней со дня принятия решения о назначении ЕДВ (отказе в назначении ЕДВ) способом, указанным в заявлении о предоставлении ЕДВ.
В уведомлении об отказе в назначении ЕДВ указываются причины отказа и порядок обжалования решения об отказе в назначении ЕДВ. Одновременно возвращаются все документы, которые были представлены с заявлением о предоставлении ЕДВ, в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления.";
в подразделе "Направление документов, указанных в пункте 19 Административного регламента, для выплаты денежного пособия в уполномоченное учреждение":
в наименовании, в пункте 79 слова "денежного пособия" заменить словами "ЕДВ";
пункт 80 изложить в следующей редакции:
"Орган социальной защиты населения осуществляет подготовку и направление в уполномоченное учреждение ежемесячно 10-го числа каждого календарного месяца документов, указанных в пункте 19 Административного регламента.";
абзац четвертый пункта 82.1 исключить;
в разделе "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц":
в пункте 92 слова "физическое лицо либо его уполномоченный представитель (далее - заявитель)" заменить словами "заявитель либо его уполномоченный представитель";
пункт 93 дополнить подпунктом "з" следующего содержания:
"з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.";
дополнить подразделом следующего содержания:
"Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
118. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.";
слова "ежеквартального денежного вознаграждения почетным жителям Эвенкийского автономного округа" заменить словами "ежемесячной денежной выплаты лицам, удостоенным почетного звания "Почетный житель Эвенкийского автономного округа";
слова "ежеквартальное денежное вознаграждение" заменить словами "ежемесячную денежную выплату";
слова "денежное вознаграждение" заменить словами "ежемесячную денежную выплату".
11. Внести в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 24.12.2013 N 87-Н "Об утверждении Административного регламента предоставления исполнительным органом местного самоуправления Эвенкийского муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по назначению компенсации расходов на оплату стоимости проезда неработающим пенсионерам к месту отдыха и обратно" следующие изменения:
в Административном регламенте предоставления исполнительным органом местного самоуправления Эвенкийского муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по назначению компенсации расходов на оплату стоимости проезда неработающим пенсионерам к месту отдыха и обратно:
в пункте 19:
абзац второй изложить в следующей редакции:
"Уведомление о назначении компенсации или об отказе в назначении компенсации направляется неработающему пенсионеру или его законному представителю органом социальной защиты населения не позднее 10 рабочих дней со дня принятия решения о назначении компенсации или об отказе в назначении компенсации способом, указанным в заявлении.";
абзац третий дополнить словами ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
в пункте 22:
подпункт "ж" изложить в следующей редакции:
"ж) согласие на обработку персональных данных заявителя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";";
дополнить подпунктом "з" следующего содержания:
"з) копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (по собственной инициативе заявителя или его законного представителя).";
абзац девятый изложить в следующей редакции:
"В случае предоставления компенсации недееспособному или ограниченно дееспособному неработающему пенсионеру его законный представитель дополнительно представляет копию документа, удостоверяющего его личность, и копию документа, подтверждающего его полномочия по представлению интересов неработающего пенсионера.";
в пункте 23 слова "указанные в подпунктах "д", "е" пункта 22 Административного регламента" заменить словами "указанные в подпунктах "д", "е", "з" пункта 22 Административного регламента";
в абзаце третьем пункта 27 слова "в полном объеме документов, указанных в подпунктах "д", "е" пункта 22 Административного регламента" заменить словами "документов, указанных в подпунктах "д", "е", "з" пункта 22 Административного регламента";
пункт 42 изложить в следующей редакции:
"42. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или КГБУ "МФЦ" к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений КГБУ "МФЦ" при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.";
в подразделе "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме":
наименование изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг";
пункт 44 изложить в следующей редакции:
"44. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде, состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ.";
в абзаце четвертом пункта 68 слова "орган социальной защиты населения" заменить словами "орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов";
в пункте 72 слова "документы, указанные в подпунктах "д", "е" пункта 22 Административного регламента" заменить словами "документы, указанные в подпунктах "д", "е", "з" пункта 22 Административного регламента";
в пункте 73 слова "документов, поименованных в подпунктах "д", "е" пункта 22 Административного регламента" заменить словами "документов, поименованных в подпунктах "д", "е", "з" пункта 22 Административного регламента";
пункт 82 дополнить словами "Одновременно возвращаются все документы, которые были приложены к заявлению, в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления.";
абзац четвертый пункта 88.1 исключить;
в разделе "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц":
в пункте 98 слова "физическое лицо либо его уполномоченный представитель (далее - заявитель)" заменить словами "заявитель либо его уполномоченный представитель";
пункт 99 дополнить подпунктом "з" следующего содержания:
"з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.";
дополнить подразделом следующего содержания:
"Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
124. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.";
слова "неработающие пенсионеры по старости, проработавшие в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях не менее 15 календарных лет" дополнить словами ", являющиеся получателями доплаты к пенсии по старости";
слова "доплат к пенсиям соответственно по старости и по инвалидности" заменить словами "доплаты к пенсии по инвалидности".
12. Внести в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 24.12.2013 N 88-Н "Об утверждении Административного регламента предоставления исполнительным органом местного самоуправления Эвенкийского муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по назначению компенсации стоимости проезда и провоза багажа неработающим пенсионерам и гражданам, состоящим на учете в качестве безработных в службе занятости, при переезде" следующие изменения:
в наименовании, в пункте 1 слова "неработающим пенсионерам и" исключить;
в Административном регламенте предоставления исполнительным органом местного самоуправления Эвенкийского муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по назначению компенсации стоимости проезда и провоза багажа неработающим пенсионерам и гражданам, состоящим на учете в качестве безработных в службе занятости, при переезде:
в наименовании, пунктах 1, 15 слова "неработающим пенсионерам и" исключить;
в пункте 18:
в абзаце первом слова "неработающему пенсионеру" заменить словами "заявителю";
ГАРАНТ:
По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Вместо "в абзаце первом" имеется в виду "в абзаце втором"
абзац второй дополнить словами "о назначении компенсации";
абзац третий дополнить словами слова ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
в пункте 22:
подпункт "а" изложить в следующей редакции:
"а) заявление о назначении компенсации с указанием реквизитов отделения почтовой связи или российской кредитной организации с указанием лицевого счета для перечисления компенсации, способ направления уведомления о принятом решении (по электронной почте или на бумажном носителе);";
пункт "з" изложить в следующей редакции:
"з) согласие на обработку персональных данных заявителя и членов семьи заявителя (в случае если производится оплата стоимости проезда членов семьи, находящихся на иждивении заявителя) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";";
дополнить подпунктом "и" следующего содержания:
"и) копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (по собственной инициативе гражданина или его законного представителя).";
в пункте 23 слова "документы, указанные в подпунктах "г", "е" пункта 22 Административного регламента" заменить словами "документы, указанные в подпунктах "г", "е", "и" пункта 22 Административного регламента";
в абзаце третьем пункта 27 слова "документов, указанных в подпунктах "г", "е" пункта 22 Административного регламента" заменить словами "документов, указанных в подпунктах "г", "е", "и" пункта 22 Административного регламента";
пункт 42 изложить в следующей редакции:
"42. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или КГБУ "МФЦ" к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений КГБУ "МФЦ" при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.";
в подразделе "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме":
наименование изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг";
пункт 44 изложить в следующей редакции:
"44. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде, состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ.";
в абзаце четвертом пункта 68 слова "орган социальной защиты населения" заменить словами "орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов";
в пункте 72 слова "документы, указанные в подпунктах "г", "е" пункта 22 Административного регламента" заменить словами "документы, указанные в подпунктах "г", "е", "и" пункта 22 Административного регламента";
в пункте 73 слова "документов, поименованных в подпунктах "г", "е" пункта 22 Административного регламента" заменить словами "документов, поименованных в подпунктах "г", "е", "и" пункта 22 Административного регламента";
пункт 82 дополнить словами "Одновременно возвращаются все документы, которые были приложены к заявлению гражданина о назначении компенсации, в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления.";
абзац четвертый пункта 88.1 исключить;
в разделе "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц":
в пункте 98 слова "физическое лицо либо его уполномоченный представитель (далее - заявитель)" заменить словами "заявитель либо его уполномоченный представитель";
пункт 99 дополнить подпунктом "з" следующего содержания:
"з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.";
дополнить подразделом следующего содержания:
"Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
124. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.".
13. Внести в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 24.12.2013 N 89-Н "Об утверждении Административного регламента предоставления исполнительным органом местного самоуправления Эвенкийского муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по обеспечению санаторно-курортным лечением тружеников тыла" следующие изменения:
в Административном регламенте предоставления исполнительным органом местного самоуправления Эвенкийского муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по обеспечению санаторно-курортным лечением тружеников тыла:
пункт 2 изложить в следующей редакции:
"2. Заявителями на получение государственной услуги являются лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны (далее - заявители, труженики тыла).";
в пункте 18:
в абзаце втором слова "в письменной форме" исключить;
абзац третий дополнить ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
в пункте 22:
подпункт "а" изложить в следующей редакции:
"а) заявление о назначении компенсации с указанием способа направления уведомления о принятом решении (по электронной почте или на бумажном носителе);";
подпункт "д" изложить в следующей редакции:
"д) согласие на обработку персональных данных труженика тыла в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";";
дополнить подпунктом "е" следующего содержания:
"е) копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (по собственной инициативе заявителя).";
абзац первый пункта 23 изложить в следующей редакции:
"23. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах "в", "е" пункта 22 Административного регламента, орган социальной защиты населения запрашивает данные документы в соответствующих органах и организациях в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон " 210-ФЗ).";
абзац третий пункта 27 изложить в следующей редакции:
"непредставление заявителем или его законным представителем в полном объеме документов, указанных в пункте 22 Административного регламента, за исключением документов, указанных в подпунктах "в", "е" пункта 22 Административного регламента.";
пункт 42 изложить в следующей редакции:
"42. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или КГБУ "МФЦ" к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений КГБУ "МФЦ" при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.";
в подразделе "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме":
наименование изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг";
пункт 44 изложить в следующей редакции:
"44. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде, состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ.";
в абзаце четвертом пункта 69 слова "орган социальной защиты населения" заменить словами "орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов";
пункт 71.2 изложить в следующей редакции:
"71.2. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах "в", "е" пункта 22 Административного регламента, специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, запрашивает данные документы в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.";
пункт 71.3 изложить в следующей редакции:
"71.3. В случае самостоятельного представления заявителем документа, поименованного в подпункте "в", "е" пункта 22 Административного регламента, указанные документы в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.";
абзац четвертый пункта 84.1 исключить;
в разделе "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц":
в пункте 94 слова "физическое лицо либо его уполномоченный представитель (далее - заявитель)" заменить словами "заявитель либо его уполномоченный представитель";
пункт 95 дополнить подпунктом "з" следующего содержания:
"з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.";
дополнить подразделом следующего содержания:
"Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
120. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.".
14. Внести в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 24.12.2013 N 90-Н "Об утверждении Административного регламента предоставления исполнительным органом местного самоуправления Эвенкийского муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, труженикам тыла к празднованию Дня Победы" следующие изменения:
в Административном регламенте предоставления исполнительным органом местного самоуправления Эвенкийского муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, труженикам тыла к празднованию Дня Победы:
в пункте 19:
в абзаце первом слова "в письменной форме" исключить;
абзац третий дополнить словами ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
ГАРАНТ:
По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Вместо "абзац третий" имеется в виду "абзац второй"
в пункте 22:
подпункт "а" изложить в следующей редакции:
"а) заявление об оказании адресной социальной помощи с указанием способа ее выплаты (через отделение почтовой связи или через российскую кредитную организацию с указанием лицевого счета), а также способа направления уведомления о принятом решении (по электронной почте или на бумажном носителе);";
подпункт "г" изложить в следующей редакции:
"г) согласие на обработку персональных данных гражданина в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";";
дополнить подпунктом "д" следующего содержания:
"д) копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (по собственной инициативе заявителя).";
абзац первый пункта 23 изложить в следующей редакции:
"23. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах "в", "д" пункта 22 Административного регламента, орган социальной защиты населения запрашивает данные документы в соответствующих органах и организациях в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).";
абзац третий пункта 27 изложить в следующей редакции:
"непредставление заявителем или его законным представителем в полном объеме документов, указанных в пункте 22 Административного регламента, за исключением документов, указанных в подпунктах "в", "д" пункта 22 Административного регламента.";
пункт 42 изложить в следующей редакции:
"42. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или КГБУ "МФЦ" к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений КГБУ "МФЦ" при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.";
в подразделе "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме":
наименование изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг";
пункт 44 изложить в следующей редакции:
"44. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде, состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ.";
в абзаце четвертом пункта 69 слова "орган социальной защиты населения" заменить словами "орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов";
пункт 71.2 изложить в следующей редакции:
"71.2. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах "в", "д" пункта 22 Административного регламента, специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, запрашивает данные документы в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.";
пункт 71.3 изложить в следующей редакции:
"71.3. В случае самостоятельного представления заявителем документов, поименованных в подпунктах "в", "д" пункта 22 Административного регламента, указанные документы в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.";
в пункте 78:
в абзаце первом слова "в письменной форме" исключить;
абзац второй дополнить словами ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
абзац четвертый пункта 84.1 исключить;
в разделе "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц":
в пункте 94 слова "физическое лицо либо его уполномоченный представитель (далее - заявитель)" заменить словами "заявитель либо его уполномоченный представитель";
пункт 95 дополнить подпунктом "з" следующего содержания:
"з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.";
дополнить подразделом следующего содержания:
"Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
120. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.".
15. Внести в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 24.12.2013 N 91-Н "Об утверждении Административного регламента предоставления исполнительным органом местного самоуправления Эвенкийского муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по назначению мер социальной поддержки труженикам тыла, ветеранам труда, ветеранам труда Эвенкийского автономного округа, реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, в виде ежемесячной денежной выплаты" следующие изменения:
в Административном регламенте предоставления исполнительным органом местного самоуправления Эвенкийского муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по назначению мер социальной поддержки труженикам тыла, ветеранам труда, ветеранам труда Эвенкийского автономного округа, реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, в виде ежемесячной денежной выплаты:
в пункте 18:
в абзаце втором слова "в письменной форме" исключить;
абзац третий дополнить словами ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
в пункте 22:
подпункт "а" изложить в следующей редакции:
"а) заявление о предоставлении ЕДВ с указанием способа ее выплаты (через отделение почтовой связи или через российскую кредитную организацию с указанием лицевого счета), а также способа направления уведомления о принятом решении (по электронной почте или на бумажном носителе);";
в подпункте "в" слова "по собственной инициативе гражданина" заменить словами "по собственной инициативе гражданина или его законного представителя)";
подпункт "г" изложить в следующей редакции:
"г) согласие на обработку персональных данных гражданина в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";";
дополнить подпунктом "д" следующего содержания:
"д) копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (по собственной инициативе гражданина или его законного представителя).";
абзац первый пункта 23 изложить в следующей редакции:
"23. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах "в", "д" пункта 22 Административного регламента, орган социальной защиты населения запрашивает документы в соответствующих органах и организациях в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).";
абзац третий пункта 27 изложить в следующей редакции:
"непредставление заявителем или его законным представителем документов, указанных в пункте 22 Административного регламента, за исключением документов, указанных в подпунктах "в", "д" пункта 22 Административного регламента.";
пункт 42 изложить в следующей редакции:
"42. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или КГБУ "МФЦ" к заявителям (их представителям);
отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и их продолжительность:
взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений КГБУ "МФЦ" осуществляется при личном обращении заявителя:
при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;
продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений КГБУ "МФЦ" при предоставлении государственной услуги составляет:
при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, КГБУ "МФЦ" документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.";
в подразделе "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме":
наименование изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг";
пункт 44 изложить в следующей редакции:
"44. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде, состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственной услуги с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование заявления;
г) прием и регистрация органом заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;
е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;
ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.
Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.
При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ.";
в абзаце четвертом пункта 69 слова "орган социальной защиты населения" заменить словами "орган социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов";
пункт 71.2 изложить в следующей редакции:
"71.2. В случае если заявителем не представлены по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах "в", "д" пункта 22 Административного регламента, специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, запрашивает документы в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ.";
пункт 71.3 изложить в следующей редакции:
"71.3. В случае самостоятельного представления заявителем документов, поименованных в подпунктах "в", "д" пункта 22 Административного регламента, указанные документы в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.";
в пункте 78:
в абзаце первом слова "в письменной форме" исключить;
абзац второй дополнить словами ", в случае представления таких документов лично или направления путем почтового отправления";
абзац четвертый пункта 84.1 исключить;
в разделе "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц":
в пункте 94 слова "физическое лицо либо его уполномоченный представитель (далее - заявитель)" заменить словами "заявитель либо его уполномоченный представитель";
пункт 95 дополнить подпунктом "з" следующего содержания:
"з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.";
дополнить подразделом следующего содержания:
"Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
120. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.".
16. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.
17. Опубликовать приказ на "Официальном интернет-портале правовой информации Красноярского края" (www.zakon.krskstate.ru).
18. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
|
Министр края |
Г.Е.Пашинова |
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 14 сентября 2018 г. N 63-Н "О внесении изменений в отдельные приказы министерства социальной политики Красноярского края об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг"
Настоящий приказ вступает в силу с 25 сентября 2018 г.
Текст приказа опубликован на "Официальном интернет-портале правовой информации" (http://zakon.krskstate.ru) 14 сентября 2018 г.
Настоящий Приказ фактически прекратил действие в связи с последовательной утратой силы его пунктов Приказами министерства социальной политики Красноярского края от 9 июня 2020 г. N 13-Н, от 16 июня 2020 г. N 25-Н, от 25 июня 2020 г. N 28-Н, от 29 июня 2020 г. N 39-Н, от 30 июня 2020 г. N 44-Н, от 8 июля 2020 г. N 48-Н, от 13 июля 2020 г. N 49-Н, от 14 июля 2020 г. N 50-Н, от 15 июля 2020 г. N 54-Н, от 22 июля 2020 г. N 66-Н, от 23 июля 2020 г. N 71-Н, от 30 июля 2020 г. N 76-Н, от 30 июля 2020 г. N 77-Н, от 11 августа 2020 г. N 94-Н, от 14 сентября 2020 г. N 130-Н
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 14 сентября 2020 г. N 130-Н
Изменения вступают в силу с 25 сентября 2020 г.
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 11 августа 2020 г. N 94-Н
Изменения вступают в силу с 22 августа 2020 г.
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 30 июля 2020 г. N 77-Н
Изменения вступают в силу с 10 августа 2020 г.
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 30 июля 2020 г. N 76-Н
Изменения вступают в силу с 10 августа 2020 г.
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 23 июля 2020 г. N 71-Н
Изменения вступают в силу с 3 августа 2020 г.
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 22 июля 2020 г. N 66-Н
Изменения вступают в силу с 2 августа 2020 г.
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 15 июля 2020 г. N 54-Н
Изменения вступают в силу с 27 июля 2020 г.
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 14 июля 2020 г. N 50-Н
Изменения вступают в силу с 25 июля 2020 г.
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 13 июля 2020 г. N 49-Н
Изменения вступают в силу с 25 июля 2020 г.
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 8 июля 2020 г. N 48-Н
Изменения вступают в силу с 20 июля 2020 г.
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 30 июня 2020 г. N 44-Н
Изменения вступают в силу с 11 июля 2020 г.
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 29 июня 2020 г. N 39-Н
Изменения вступают в силу с 11 июля 2020 г.
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 25 июня 2020 г. N 28-Н
Изменения вступают в силу с 7 июля 2020 г.
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 16 июня 2020 г. N 25-Н
Изменения вступают в силу с 27 июня 2020 г.
Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 9 июня 2020 г. N 13-Н
Изменения вступают в силу с 26 июня 2020 г.