Приложение. Положение о предоставлении платной услуги "Социальное такси"

Приложение

к постановлению администрации г.Канска

от 6 июня 2013 г. N 741

Положение
о предоставлении платной услуги "Социальное такси"

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение о предоставлении платной услуги "Социальное такси" (далее - Положение) разработано на основании Законов Красноярского края от 10.12.2004 N 12-2705 "О социальном обслуживании населения", от 09.12.2010 N 11-5397 "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов отдельными государственными полномочиями в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения" с целью социальной поддержки и социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, детей-инвалидов, несовершеннолетних детей с ограниченными возможностями здоровья (далее - отдельные категории граждан) в форме предоставления социально-реабилитационных услуг, направленных на повышение доступности, оперативности, эффективности, обеспечения отдельным категориям граждан беспрепятственного доступа к объектам социальной инфраструктуры.

1.2. Услуга "Социальное такси" не входит в перечень гарантированных государством социальных услуг, является дополнительной платной социальной услугой по основным видам деятельности Муниципального бюджетного учреждения социального обслуживания "Комплексный центр социального обслуживания населения г.Канска" (далее - КЦСОН г.Канска)

1.3. Услуга "Социальное такси" предоставляется социально-реабилитационным отделением КЦСОН г.Канска отдельным категориям граждан, указанным в разделе 2 настоящего Положения, по перечню социально значимых объектов, отраженных в разделе 3 настоящего Положения.

1.4. Оказание услуги "Социальное такси" осуществляется на условиях полной оплаты в соответствии с установленными тарифами на дополнительные платные социальные услуги, не входящие в перечень гарантированных государством социальных услуг. Тарифы на дополнительные платные социальные услуги, не входящие в перечень гарантированных государством социальных услуг, утверждаются администрацией г.Канска.

1.5. Порядок и условия оказания услуги "Социальное такси" разрабатываются КЦСОН г.Канска самостоятельно, утверждаются директором КЦСОН г.Канска.

1.6. Основные понятия, используемые в настоящем положении:

потребитель услуги - гражданин, которому предоставляются социально-реабилитационные услуги в виде специального транспортного обслуживания;

начальный пункт - место подачи специального транспортного средства для перевозки потребителя услуг (место жительства потребителя услуги, либо социально значимый объект);

пункт назначения - место доставки потребителя услуг (социально значимый объект, либо место жительства);

разовый проезд - поездка потребителя услуг от начального пункта до пункта назначения либо от начального пункта до пункта назначения и обратно с ожиданием в пункте назначения не более 3-х часов в летнее время и не более 2-х часов в зимнее время;

уполномоченное лицо - должностное лицо социально-реабилитационного отделения КЦСОН г.Канска, состоящее в трудовых отношениях с КЦСОН г.Канска и исполняющее трудовые обязанности в соответствии с должностной инструкцией.

Понятия и термины, используемые в настоящем Положении, не указанные в настоящем пункте, применяются в значениях, определенных федеральным законодательством и законодательством Красноярского края.

2. Категории граждан имеющих право на предоставление услуги "Социальное такси"

2.1. Право на предоставление услуги "Социальное такси" имеют следующие категории граждан, зарегистрированных на территории г.Канска и состоящих на учете в Муниципальном казенном учреждении "Управление социальной защиты населения администрации города Канска (далее - УСЗН администрации г.Канска):

2.1.1. инвалиды, имеющие ограничение способности к передвижению и медицинские показания в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор;

2.1.2. дети-инвалиды, имеющие ограничение способности к передвижению и медицинские показания в обеспечении средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор;

2.1.3. дети-инвалиды по зрению;

2.1.4. инвалиды и участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица;

2.1.5. инвалиды 1 и 2 групп, в том числе по зрению;

2.1.6. инвалиды с терминальной стадией хронической почечной недостаточности и получающие лечение гемодиализом;

2.1.7. граждане пожилого возраста (старше 70 лет).

3. Перечень социально значимых объектов

3.1. В перечень социально значимых объектов инфраструктуры, расположенных на территории г.Канска входят:

3.1.1. органы местного самоуправления г.Канска;

3.1.2. Муниципальное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения" администрации города Канска;

3.1.3. органы медико-социальной экспертизы и реабилитации инвалидов г.Канска;

3.1.4. организации, обеспечивающие протезно-ортопедическими изделиями и средствами реабилитации г.Канска;

3.1.5. территориальные органы:

Пенсионный фонд Российской Федерации;

Фонд социального страхования Российской Федерации;

налоговая служба;

органы юстиции Российской Федерации;

органы судебной власти и прокуратуры;

службы занятости населения;

3.1.6. лечебные учреждения г.Канска (по медицинским показателям);

3.1.7. общественные организации инвалидов, ветеранов, пенсионеров г.Канска;

3.1.8. учреждения физической культуры и спорта г.Канска;

3.1.9. учреждения образования г.Канска;

3.1.10. учреждения культуры г.Канска;

3.1.11. автовокзал, железнодорожный вокзал г. Канска, аэропорт г.Красноярска (при следовании к месту лечения).

4. Права и обязанности потребителя услуги "Социальное такси"

4.1. Потребитель услуги имеет право на:

- уважительное и гуманное отношение со стороны работников КЦСОН г.Канска;

- бесплатную информацию о формах социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, порядке и условиях, предоставления социально-реабилитационных услуг социально-реабилитационным отделением КЦСОН г.Канска;

- провоз багажа весом не более 30 кг.;

- конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работникам КЦСОН г.Канска при оказании социальных услуг;

- защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке;

-обжалование действия (бездействия) работников социально-реабилитационного отделения КЦСОН г.Канска, связанные с оказанием услуги "Социальное такси", в КЦСОН г.Канска, УСЗН администрации г.Канска и в суде.

4.2. Потребитель услуги "Социальное такси" обязан:

- при посадке в автомобиль предъявить водителю документ, удостоверяющий личность;

- следовать по заранее согласованному с уполномоченным лицом социально-реабилитационного отделения КЦСОН г.Канска маршруту;

- выполнять требования водителя, направленные на обеспечение безопасности во время следования к месту назначения;

- своевременно извещать уполномоченное лицо социально-реабилитационного отделения КЦСОН г.Канска об изменении времени оказания услуги "Социальное такси";

- в случае отказа от выполнения заявки сообщить об этом уполномоченному лицу социально-реабилитационного отделения КЦСОН г.Канска не менее, чем за два часа до назначенного времени;

- оплатить оказанную услугу "Социальное такси", расписаться за ее выполнение.

5. Заключительные положения

5.1. Ответственность за организацию предоставления услуги "Социальное такси" возлагается на директора КЦСОН г.Канска.

5.2. Решение директора КЦСОН г.Канска об отказе в предоставлении услуги "Социальное такси" оформляется в письменном виде с указанием причин отказа и с передачей одного экземпляра лицу, в отношении которого это решение принято, или его законному представителю.

5.3. КЦСОН г.Канска обязан принимать меры по досудебному урегулированию спорных ситуаций, возникших при приеме заявок на оказание услуги "Социальное такси" и (или) при оказании услуги "Социальное такси".

5.4. Изменения и дополнения в настоящее Положение вносятся Постановлением администрации города Канска.

5.5. Контроль за деятельностью КЦСОН г.Канска осуществляет администрация города Канска, УСЗН администрации г.Канска в пределах их компетенции, определенной законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Красноярского края и нормативными правовыми актами администрации города Канска, а также служба финансово-экономического контроля Красноярского края, налоговые и иные органы в пределах их компетенции, на которые в соответствии с действующим законодательством возложена проверка деятельности муниципальных учреждений.

5.6. Контроль объема качества оказания услуги "Социальное такси", доступностью предоставления, соблюдением порядка и условий ее оказания в соответствии с настоящим Положением, соблюдением требований государственных стандартов по социальному обслуживанию населения осуществляет УСЗН администрации г.Канска.

Начальник УСЗН администрации г.Канска

В.Э.Поляков