Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 21.05.2018 N 405-о "О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан" (с изменениями и дополнениями)

1. Утвердить прилагаемые изменения, вносимые в некоторые нормативные правовые акты Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан.

2. Государственному казенному учреждению Центр занятости населения города Уфы и государственным казенным учреждениям межрайонным центрам занятости населения в пределах компетенции обеспечить исполнение административных регламентов с учетом изменений, утвержденных настоящим приказом.

3. Отделу содействия занятости населения и социальной поддержки безработных Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (Д.А. Ветошкин) направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Государственный комитет Республики Башкортостан по делам юстиции.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра семьи, груда и социальной защиты населения Республики Башкортостан Ф.Р. Шайхисламова.

Утверждены

приказом Министерства

семьи, труда и социальной

защиты населения

Республики Башкортостан

от 21 мая 2018 г. N 405-о

Изменения,
вносимые в некоторые нормативные правовые акты Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

1. В приказе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 29 октября 2013 года N 430-о "Об утверждении Административного регламента Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников" (далее - приказ N 430-о):

а) в наименовании и в пункте 1 приказа N 430-о слова "Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан" заменить словами "Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан";

б) в пункте 2 приказа N 430-о слова "государственных казенных учреждений центры занятости населения городов (районов) Республики Башкортостан" заменить словами "государственного казенного учреждения Центр занятости населения города Уфы и государственных казенных учреждений межрайонных центров занятости населения";

в) в Административном регламенте Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников", утвержденном приказом (далее Административный регламент):

1) в наименовании и по тексту Административного регламента слова "Министерство труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан" в соответствующем падеже заменить словами "Министерство семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан" в соответствующем падеже;

2) по тексту слова "Минтруд РБ" в соответствующем падеже заменить словами "Министерство семьи и труда РБ" в соответствующем падеже;

3) в пункте 1.1 слова "государственными казенными учреждениями центры занятости населения городов (районов) Республики Башкортостан" заменить словами "государственным казенным учреждением Центр занятости населения города Уфы и государственными казенными учреждениями межрайонными центрами занятости населения";

4) подраздел "Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"1.3. Информация о месте нахождения, графике приема граждан, справочных телефонах, адресах электронной почты, режиме работы центров занятости и Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - Министерство семьи и труда РБ) расположена на официальном сайте Министерства семьи и труда РБ в сети "Интернет": http://mintrudrb.ru/.

1.3.1. Информация по вопросам предоставления государственной услуги сообщается заявителям:

при личном обращении в центры занятости, Министерство семьи и труда РБ в соответствии с графиком личного приема граждан, по ссылкам, указанным на официальных сайтах центров занятости, Министерства семьи и труда РБ, РГАУ МФЦ;

при обращении с использованием средств телефонной связи;

при письменном обращении в Министерство семьи и труда РБ (на имя министра семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - министр) либо заместителя министра, курирующего предоставление государственной услуги, в центр занятости по почте либо в электронном виде по адресу электронной почты;

посредством размещения сведений:

а) на официальных Интернет - сайтах: Министерства семьи и труда РБ: www.mintrudrb.ru, РГАУ МФЦ: www.mfcrb.ru; http://ufa.bashzan.ru, http://belebei.bashzan.ru, http://beloreck.bashzan.ru, http://birsk.bashzan.ru, http://kumertau.bashzan.ru, http://neftekamsk.bashzan.ru, http://sibai.bashzan.ru, http://sterlitamak.bashzan.ru, http://tuymazy.bashzan.ru, http://duvan.bashzan.ru, http://ufimrn.bashzan.ru.

б) в государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан" (далее - РПГУ): www.gosuslugi.bashlcortostan.ru;

в) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - ЕПГУ) www.gosuslugi.ru;

г) на информационных стендах центров занятости, РГАУ МФЦ.

1.3.2. Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги проводится в форме:

устного информирования;

письменного информирования.

Устное информирование осуществляется специалистами центров занятости, Министерства семьи и труда РБ или РГАУ МФЦ при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.

Специалисты, осуществляющие устное информирование, принимают все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.

Устное информирование каждого заявителя осуществляется в течение времени, необходимого для его информирования, но не более 10 минут.

При ответах на телефонные звонки специалисты центров занятости, Министерства семьи и труда РБ или РГАУ МФЦ подробно, в корректной форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ начинается с информации о наименовании организации, в которую обратился

Если специалист, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, то заявитель перенаправляется к другому специалисту или же обратившемуся заявителю сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, либо специалист может предложить заявителю обратиться письменно.

Должностное лицо не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления государственной услуги, и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение.

1.3.3. Письменное информирование осуществляется путем направления письменных ответов на обращения почтовым отправлением или посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (по электронной почте, по факсу) исходя из выбранного заявителем способа направления ему ответа.

Письменное информирование осуществляется в сроки, установленные статьями 8 и 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ). Письменное информирование осуществляется путем направления письменных ответов на обращения заявителей в течение 30 дней со дня регистрации обращения заявителя.

Ответ на обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефона специалиста центра занятости, Министерства семьи и труда РБ или РГАУ МФЦ.

Письменное информирование в рамках рассмотрения жалоб граждан осуществляется в сроки, указанные в подразделе 5.5 настоящего административного регламента.

1.3.4. Информация, указанная в пунктах 1.3-1.3.3 Административного регламента, образцы заполнения заявлений, формы заявлений, извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги, размещаются на информационных стендах центров занятости, официальных Интернет-сайтах центров занятости, Министерства семьи и труда РБ, РПГУ или ЕПГУ.

1.3.5. Информирование заявителей специалистами РГАУ МФЦ и размещение информации о предоставлении государственной услуги в РГАУ МФЦ осуществляется при наличии соглашения о взаимодействии между Министерством семьи и труда РБ и РГАУ МФЦ в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг", соглашения и нормативных актов РГАУ МФЦ.

1.3.6. На ЕПГУ или РПГУ размещается следующая информация:

1) наименование (в том числе краткое) государственной услуги;

2) уникальный реестровый номер услуги и дата размещения сведений о ней в государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан" (далее - Реестр).

3) наименование республиканского органа исполнительной власти Республики Башкортостан или организации, предоставляющих государственную услугу;

4) перечень и тексты нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования (в том числе наименование и текст административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта и источников официального опубликования либо наименование и текст проекта административного регламента);

5) способы предоставления государственной услуги;

6) описание результата предоставления государственной услуги;

7) категория заявителей, которым предоставляется государственная услуга;

8) сведения о местах, в которых можно получить информацию о правилах предоставления государственной услуги, в том числе номера телефонов центров занятости;

9) срок предоставления государственной услуги (в том числе с учетом необходимости обращения в республиканские органы исполнительной власти, органы местного самоуправления Республики Башкортостан и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги) и срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;

10) срок, в течение которого заявление о предоставлении государственной услуги должно быть зарегистрировано;

11) максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги лично;

12) основания для приостановления предоставления либо отказа в предоставлении государственной услуги (если возможность этого предусмотрена законодательством);

13) документы, подлежащие обязательному представлению заявителем для получения государственной услуги, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;

14) форма заявления о предоставлении государственной услуги и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения за получением услуги в электронной форме;

15) сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления государственной услуги, правовых основаниях и размерах платы, взимаемой с заявителя (если услуга предоставляется на возмездной основе), методике расчета платы за предоставление государственной услуги с указанием нормативного правового акта, которым эта методика утверждена;

16) показатели доступности и качества государственной услуги;

17) сведения о допустимости (возможности) и порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа и (или) организации, предоставляющего государственную услугу;

18) дата и основания внесения изменений в сведения о государственной услуге, содержащиеся в Реестре

19) Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги, предоставляется заявителю бесплатно.

1.3.7. На официальных сайтах Министерства семьи и труда РБ, центров занятости наряду со сведениями, указанными в пункте 1.3.4 Административного регламента, размещаются:

текст Административного регламента с приложениями;

тексты нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

порядок и способы подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

порядок и способы получения разъяснений по вопросам предоставления государственной услуги;

порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;

порядок информирования о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги;

информация о возможности оценки качества предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства семьи и труда РБ, на специализированном Интернет-сайте "Ваш контроль" (vashkontrol.ru), в личном кабинете РПГУ и (или) с помощью коротких текстовых сообщений (SMS) в соответствии с Правилами оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 года N 1284.";

5) абзац первый пункта 2.2 изложить в следующей редакции:

"Государственную услугу на территории Республики Башкортостан предоставляют центры занятости";

6) абзац пятый пункта 2.3, подпункт 10 и абзац пятый подпункта 11 пункта 3.1, абзацы первый, второй, третий, шестой пункта 3.1.10, абзацы первый, шестой, седьмой, десятый пункта 3.1.11, приложения N 10 к Административному регламенту в соответствующем падеже после слов "трех лет" дополнить словами ", незанятым гражданам, которым в соответствии с законодательством РФ назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность" в соответствующем падеже;

7) абзац шестой пункта 2.3 после слова "выдача" дополнить словом "(направление)";

8) в пункте 2.6:

по тексту Административного регламента аббревиатуру "ИПРИ" заменить на аббревиатуру "ИПРА";

абзац пятый изложить в следующей редакции:

"индивидуальная программа реабилитации инвалида или абилитации инвалида (далее - ИПРА), выданная в установленном порядке, или выписки из ИПРА, содержащей заключение о рекомендуемом характере, и об условиях труда для граждан, относящихся к категории инвалидов.";#

9) пункт 2.7 изложить в следующей редакции:

"Документами (сведениями) для предоставления государственной услуги гражданам в поиске подходящей работы, которые находятся в распоряжении государственного органа, являются:

страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, содержащее страховой номер индивидуального лицевого счета (далее - СНИЛС);

ИПРА для граждан, относящихся к категории инвалидов.

Граждане вправе по собственной инициативе представить страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, содержащее страховой номер индивидуального лицевого счета (далее - СНИЛС), для внесения СНИЛС в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

Непредставление СНИЛС, ИПРА гражданами не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы.

В случае непредставления СНИЛС, ИПРА государственное учреждение службы занятости населения вправе осуществить запрос СНИЛС, ИПРА с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в порядке, установленном в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).

Документами (сведениями) для предоставления государственной услуги работодателям в подборе необходимых работников, которые находятся в распоряжении государственного органа, являются:

свидетельство о государственной регистрации юридического лица/индивидуального предпринимателя в Едином регистре юридических лиц/индивидуальных предпринимателей, крестьянского (фермерского хозяйства государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) (далее - свидетельство о государственной регистрации);#

копию свидетельства о государственной регистрации.

Непредставление работодателем сведений о государственной регистрации не является основанием для отказа работодателю в предоставлении государственной услуги в части содействия работодателям в подборе необходимых работников.

Работодатель вправе по собственной инициативе представить (направить) копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица/индивидуального предпринимателя в Едином регистре юридических лиц/индивидуальных предпринимателей государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) или удостоверенную в нотариальном порядке его копию. В случае непредставления указанной копии свидетельства государственное учреждение службы занятости населения осуществляет запрос сведений о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в порядке, установленном в субъекте Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ;

10) в разделе II Административного регламента:

наименование подраздела "Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования" изложить в следующей редакции:

"Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги";

пункт 2.5 изложить в следующей редакции:

"2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте Министерства семьи и труда РБ, в сети "Интернет", Реестре и РПГУ.";

наименование подраздела "Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг" изложить в следующей редакции:

"Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг";

наименование подраздела "Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме" изложить в следующей редакции:

"Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме";

наименование подраздела "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами из# заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов";

наименование подраздела "Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в РГАУ МФЦ, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий" изложить в следующей редакции:

"Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в РГАУ МФЦ, возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении органа, предоставляющего государственную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий"

пункт 2.17 изложить в следующей редакции:

"2.17. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

ограниченное количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги (количество взаимодействий заявителя с сотрудниками центра занятости при предоставлении государственной услуги составляет):

впервые обратившихся заявителей в центр занятости не более 20 минут;

при последующих обращениях заявителей не более 15 минут;

соблюдение сроков предоставления государственной услуги; соблюдение порядка информирования о государственной услуге;

соблюдение условий ожидания приема для предоставления государственной услуги (получение результатов предоставления государственной услуги);

отсутствие избыточных административных процедур при предоставлении государственной услуги;

возможность направления заявления через РГАУ МФЦ в соответствии с соглашением, заключенным между многофункциональным центром и Министерством семьи и труда РБ, с момента вступления в силу указанного соглашения о взаимодействии;

отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц центров занятости и Министерства семьи и труда РБ со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

наличие исчерпывающей информации о способах, порядке, сроках предоставления государственной услуги на информационных стендах, на официальном сайте Министерства семьи и труда РБ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на ЕПГУ и (или) РПГУ;

возможность получения информации о предоставлении государственной услуги по телефонной связи;

доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья.

Показатели доступности и качества государственной услуги при предоставлении в электронном виде:

возможность получения информации о порядке и сроках предоставления услуги с использованием ЕПГУ и (или) РПГУ;

возможность записи на прием в орган для подачи запроса о предоставлении государственной услуги посредством Единого портала и (или) Регионального портала;

возможность формирования запроса заявителем ЕПГУ и (или) РПГУ; возможность приема и регистрации органом запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных посредством ЕПГУ и (или) РПГУ;

возможность получения результата предоставления государственной услуги в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа;

возможность оценить доступность и качество государственной услуги на ЕПГУ и (или) РПГУ;

возможность направления в электронной форме жалобы на решения и действия (бездействия) должностных лиц центров занятости, Министерства семьи и труда РБ в ходе предоставления услуги.";

после подраздела "Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в РГАУ МФЦ, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий" дополнить подразделом следующего содержания:

"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в РГАУ МФЦ, особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.18. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги, а также копирования форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на ЕПГУ и (или) РГПУ.

Подача и прием заявлений в электронной форме осуществляются посредством ЕПГУ и (или) РПГУ.

Регистрация в электронном виде предоставляется на основании заявления, заверенного простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

Доступ к форме заявления в электронной форме осуществляется после регистрации заявителя на ЕПГУ и (или) РПГУ.

Сведения о стадиях прохождения заявления в электронной форме размещаются на ЕПГУ и (или) РПГУ, на персональных страницах заявителя и направляются на адрес электронной почты заявителя, который был указан при заполнении заявления в электронной форме.

Центр занятости не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления на сайте службы занятости согласовывает с заявителем дату и время обращения в центр занятости с использованием средств телефонной или электронной связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", почтовой связи.

При обращении заявителей в РГАУ МФЦ передача заявлений в центры занятости осуществляются на основании соглашения от 24 августа 2017 года N 104/2 "Соглашение о взаимодействии между Республиканским государственным автономным учреждением Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг и Министерством труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан" (далее - соглашение о взаимодействии).#

Выдача результата предоставления государственной услуги в РГАУ МФЦ не предусмотрена.

Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.";

в абзаце первом пункта 2.15, приложении N 7 к Административному регламенту слова "центр занятости населения" в соответствующем падеже заменить словами "центр занятости" в соответствующем падеже;

11) в разделе III Административного регламента:

а) пункт 3.1 дополнить подпунктами следующего содержания:

"1) прием и регистрация заявления и документов;

2) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;";

б) подпункты 1-11 считать соответственно подпунктами 3-13;

после подраздела "Состав административных процедур при предоставлении государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы" дополнить подразделами следующего содержания:

"Прием и регистрация заявления и документов

3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина за предоставлением государственной услуги.

При личном обращении гражданина специалист центра занятости проверяет предоставленные документы согласно перечню, указанному в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, регистрирует заявление и вносит в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее - Регистр) граждан сведения, содержащиеся в предъявленных документах, формирует личное дело получателя государственных услуг (далее - личное дело гражданина) и присваивает идентификационный номер.

Гражданин вправе обратиться в РГАУ МФЦ для подачи заявления о предоставлении государственной услуги.

При направлении заявления гражданина почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием ЕГГГУ и (или) РПГУ, регистрация заявлений осуществляется центрами занятости в день их поступления.

В Журнале регистрации заявлений граждан о предоставлении государственной услуги содействия в поиске подходящей работы по форме согласно приложению N 11 к настоящему Административному регламенту регистрируются заявления, поступившие в электронной форме и почтовой связью. Заявления, поступившие в электронной форме, также регистрируются на сайтах ЕПГУ и (или) РПГУ, официальном сайте службы занятости.

При поступлении заявлений в электронной форме, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи сотрудник центра занятости не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявлений согласовывает с гражданином дату и время посещения центра занятости.

Продолжительность осуществления административной процедуры не может превышать 20 минут.

Результатом административной процедуры является решение о принятии заявления и документов об оказании государственной услуги.

Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги

3.1.2. Основанием для начала административной процедуры является решение о приеме и регистрации заявления и документов гражданина на предоставление государственной услуги.

В случае непредставления гражданином в центр занятости документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, сотрудник центра занятости в течение одного рабочего дня со дня приема заявления осуществляет запрос документов (сведений) в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в порядке, установленном в соответствии с Федеральным законом 210-ФЗ.

Межведомственный запрос должен содержать:

наименование центра занятости, направляющего межведомственный запрос;

наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа или информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в Реестре;

указание на положения и реквизиты нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги;

сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом предоставления государственной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;

контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;

дату направления межведомственного запроса;

фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;

информацию о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ).

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней (два рабочих дня - при осуществлении государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав на объекты недвижимости) со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Межведомственный запрос подписывает директор центра занятости, который регистрируется в Журнале регистрации межведомственных запросов (далее - Журнал) и поступивших на них ответов.

Продолжительность осуществления административной процедуры формирования и направления межведомственного запроса не должна превышать одного рабочего дня со дня приема заявления.

Ответ, поступивший на межведомственный запрос, регистрируется в день поступления в Журнале.

Результатом административной процедуры является получение документов и сведений на межведомственный запрос.";

12) пункты 3.1.1 - 3.1.11 считать соответственно пунктами 3.1.3 - 3.1.13.

13) наименование подраздела "Предложение пройти профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование, по направлению центра занятости, женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет" раздела II Административного регламента дополнить словами ", незанятым гражданам, которым назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность.";

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце и далее по тексту допущена опечатка. Вместо "раздела II" имеется в виду "раздела III"

14) наименование подраздела "Оформление и выдача гражданину при его согласии: направления на работу по смежной профессии (специальности), перечня вариантов работы, предложения о предоставлении иной государственной услуги в области содействия занятости населения, предложения пройти профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование, по направлению центра занятости, женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет" раздела II дополнить словами ", незанятым гражданам, которым назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность.";

15) в подпункте 10, 11 пункта 3.1 после слов "трех лет" дополнить словами ", незанятым гражданам, которым назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность.";

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце не учтены изменения, внесенные ранее подпунктом 6

16) в пункте 3.3.1:

после абзаца первого добавить абзацы следующего содержания:

"В случае если работодатель на основании информации о вакансиях, размещенных им в информационно-аналитической система# Общероссийская база вакансий "Работа в России" (далее - Портал "Работа в России"), обратился в центр занятости за предоставлением государственной услуги, информация о работодателе, а также сведения о потребности в работниках поступают в автоматическом режиме в Регистр.

При личном обращении впервые обратившийся в центр занятости работодатель предъявляет паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства (для работодателей - физических лиц).";

в абзаце седьмом цифры "2.9" заменить на цифры "2.10";

абзац девятый изложить в следующей редакции:

Результатом предоставления административной процедуры является решение о принятии заявления и документов об оказании государственной услуги.

17) абзацы второй - девятый считать соответственно абзацами четвертым - одиннадцатым;

18) абзац второй пункта 3.3.6 изложить в следующей редакции:

"Решение о предоставлении государственной услуги работодателям принимается при предъявлении (направлении) ими заполненного бланка "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)", содержащего наименование юридического лица/индивидуального предпринимателя/физического лица, сведения об адресе, способе проезда, наименовании профессии (специальности), должности, квалификации, необходимом количестве работников, характере работы (постоянная, временная, по совместительству, сезонная, надомная), размере заработной платы (дохода), режиме работы, профессионально-квалификационных требованиях, дополнительных навыках, опыте работы, дополнительных пожеланиях к кандидатуре работника, а также перечень социальных гарантий (если работодатель не размещал предварительно сведения о потребности в работниках на Портале "Работа в России").";

19) в пункте 3.4:

подпункт 1 изложить в следующей редакции:

"1) проверка наличия сведений о потребности в работниках;";

подпункт 3 изложить в следующей редакции:

"3) уточнение критериев подбора необходимых работников;";

дополнить пунктами 4 и 5 следующего содержания:

"4) внесение сведений о потребности в работниках в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;

5) осуществление административных процедур (действий), предусмотренных пунктами 3.3.6 - 3.3.11 настоящего Административного регламента.";

6) абзац второй подпункта 3 пункта 3.4 исключить.

20) подраздел "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в РГАУ МФЦ, а также в электронной форме" раздела III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур и административных действий, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур и административных действий в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах" Административного регламента исключить;

21) раздел IV Административного регламента после абзаца третьего дополнить наименованием подраздела следующего содержания:

"Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений";

22) после пункта 4.1 дополнить наименованием подраздела следующего содержания:

"Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги";

23) после пункта 4.2 дополнить наименованием подраздела следующего содержания:

"Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги";

24) после пункта 4.3 дополнить наименованием подраздела следующего содержания:

"Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.";

25) раздел V Административного регламента изложить в следующей редакции:

"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, РГАУ МФЦ, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Министерства семьи и труда РБ, центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке (далее - жалоба).

Предмет жалобы

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) должностных лиц Министерства семьи и труда РБ, центров занятости, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги.

Заявитель имеет право обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан;

требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан;

отказ должностного лица Министерства семьи и труда РБ, центра занятости, предоставляющего государственную услугу, от исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном)#

Жалоба рассматривается Министерством семьи и труда РБ, центрами занятости.

В случае, если обжалуются решения, действия (бездействие) специалистов центра занятости, жалоба подается на имя директора центра занятости или в Министерство семьи и труда РБ (в порядке подчиненности) и рассматривается ими в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.

В случае если обжалуются решения, действия (бездействие) директора центра занятости жалоба подается в Министерство семьи и труда РБ (в порядке подчиненности) и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.

В случае если обжалуются действия (бездействие) должностных лиц Министерства семьи и труда РБ, жалоба подается министру и рассматривается в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.

В случае если обжалуются действия (бездействие) министра, жалоба подается в Правительство Республики Башкортостан.

В случае если жалоба подана заявителем в Министерство семьи и труда РБ, центр занятости, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, 37в# течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Министерство семьи и труда РБ, центр занятости направляют жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информируют заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Жалоба подается в Министерство семьи и труда РБ, центр занятости в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

Жалоба должна содержать:

наименование Министерства семьи и труда РБ, центра занятости, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства семьи и труда РБ, центра занятости решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства семьи и труда РБ, центра занятости, предоставляющего государственную услугу, их должностных лиц;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства семьи и труда РБ, центра занятости, их должностных лиц. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

доверенность, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации;

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которыми такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется:

Министерством семьи и труда РБ, центром занятости в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственной услуги.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

официального сайта Министерства семьи и труда РБ и центров занятости в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

ЕПГУ и (или) РПГУ;

через портал государственной информационной системы "Досудебного обжалования", размещенный в сети "Интернет" по адресу https://do.gosuslugi.ru.

Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в министерство семьи и труда РБ, центр занятости в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

В Министерстве семьи и труда РБ, центре занятости определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Административного регламента;

направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.3.2 настоящего Административного регламента.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в Министерство семьи и труда РБ, центр занятости, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа центра занятости, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона N 210-ФЗ Министерство семьи и труда РБ, центр занятости принимают решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы Министерство семьи и труда РБ, центр занятости принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан.

Министерство семьи и труда РБ, центр занятости отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Министерство семьи и труда РБ, центр занятости вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, при этом заявителю, направившему жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью, направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.#

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Министерства семьи и труда РБ, центра занятости.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Министерства семьи и труда РБ, центра занятости, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления, Министерство семьи и труда РБ, центр занятости незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Положения настоящего Административного регламента, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственной услуги, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом N 59-ФЗ.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе

Заявитель имеет право обжаловать решения, принятые в результате рассмотрения жалобы, в установленном законодательством Российской Федерации административном и (или) судебном порядке.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Должностные лица Министерства семьи и труда РБ, центров занятости, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, обязаны:

предоставить заявителю по его просьбе возможность ознакомления с документами и материалами, необходимыми ему для обоснования и рассмотрения жалобы, то есть обеспечить его информацией, непосредственно затрагивающей его права и законные интересы, если иное не предусмотрено законом;

обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу;

по результатам рассмотрения жалобы принимать меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя;

направить письменный ответ либо ответ в форме электронного документа по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, указанных в пункте 5.10 настоящего Административного регламента.

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Министерство семьи и труда РБ, центр занятости обеспечивают:

оснащение мест приема жалоб;

информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Министерства семьи и труда РБ, центра занятости, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, ЕПГУ, РПГУ;

консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Министерства семьи и труда РБ, центра занятости, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб или уполномоченными организациями приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;

формирование и представление ежеквартально в вышестоящий орган отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).".

26) приложения N 1-3 к Административному регламенту исключить;

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Вместо "приложения N 1-3" имеется в виду "приложения N 1, 3"

27) приложения N 3-14 к Административному регламенту считать соответственно приложениями N 1-11;

28) в приложениях N 2-11 к Административному регламенту после слов "отчество", дополнить словами "последнее - при наличии";

29) в приложении N 4 к Административному регламенту слова "М.П." исключить.

2. В приказе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 8 июля 2014 года N 355-о "Об утверждении Административного регламента Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации" (далее - приказ N 355-о):

а) в наименовании и в пункте 1 слова "Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан" заменить словами "Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан";

б) в пункте 2 слова "государственных казенных учреждений центры занятости населения городов (районов) Республики Башкортостан" заменить словами "государственного казенного учреждения Центр занятости населения города Уфы и государственных казенных учреждений межрайонных центров занятости населения".

в) в Административном регламенте Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Содействие самозанятости безработных граждан, включая оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации", утвержденном приказом (далее - Административный регламент):

1) в наименовании и по тексту слова "Министерство труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан" в соответствующем падеже заменить словами "Министерство семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан" в соответствующем падеже;

2) в пункте 1.1 слова "государственными казенными учреждениями центрами занятости населения городов (районов) Республики Башкортостан" заменить словами "государственным казенным учреждением Центр занятости населения города Уфы и государственными казенными учреждениями межрайонными центрами занятости населения";

3) по тексту Административного регламента слова "Минтруд РБ" в соответствующем падеже заменить словами "Министерство семьи и труда РБ" в соответствующем падеже;

4) подраздел "Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"1.3. Информация о месте нахождения, графике приема граждан, справочных телефонах, адресах электронной почты, режиме работы центров занятости и Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - Министерство семьи и труда РБ) расположена на официальном сайте Министерства семьи и труда РБ в сети "Интернет": http://mintrudrb.ru/.

1.3.1. Информация по вопросам предоставления государственной услуги сообщается заявителям:

при личном обращении в центры занятости, Министерство семьи и труда РБ в соответствии с графиком личного приема граждан, по ссылкам, указанным на официальных сайтах центров занятости, Министерства семьи и труда РБ, РГАУ МФЦ;

при обращении с использованием средств телефонной связи;

при письменном обращении в Министерство семьи и труда РБ (на имя министра семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - министр) либо заместителя министра, курирующего предоставление государственной услуги, в центр занятости по почте либо в электронном виде по адресу электронной почты;

посредством размещения сведений:

а) на официальных Интернет - сайтах: Министерства семьи и труда РБ: www.mintrudrb.ru, РГАУ МФЦ: www.mfcrb.ru; http://ufa.bashzan.ru, http://belebei.bashzan.ru, http://beloreck.bashzan.ru, http://birsk.bashzan.ru, http://kumertau.bashzan.ru, http://neftekamsk.bashzan.ru, http://sibai.bashzan.ru, http://sterlitamak.bashzan.ru, http://tuymazy.bashzan.ru, http://duvan.bashzan.ru, http: //ufimrn.bashzan.ru.

б) в государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Башкортостан" (далее - РПГУ): www.gosuslugi.bashkortostan.ru;

в) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ) www.gosuslugi.ru;