Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение 2
к приказу Главного
управления образования и
молодежной политики
Алтайского края
от 13 ноября 2014 г. N 5995
План
мероприятий по формированию и проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере образования Алтайского края на 2014-2015 годы
Пояснительная записка
Цель независимой оценки качества работы организаций, оказывающих образовательные услуги:
1. Качество: повышение качества и доступности образовательных услуг для населения
2. Информированность: улучшение информированности потребителей о качестве работы образовательных учреждений
3. Стимулирование: стимулирование организаций к принятию мер по повышению качества и удовлетворенности потребителей
4. Общественная активность: воспитание ответственного потребителя, заинтересованного в настройке качества услуг
Проведение независимой оценки включает в себя решение следующих задач:
1) выявление и анализ практики организации предоставления социальных услуг в сфере образования;
2) получение сведений от получателей социальных услуг учреждений образования о практике получении данных услуг;
3) выявление соответствия представления информации о работе образовательной организации на сайте ОО критериям полноты, актуальности, удобства для участников образовательного процесса и иных заинтересованных граждан;
4) интерпретация и оценка полученных данных, построение рейтингов;
5) формирование предложений по повышению качества работы образовательных организаций.
6) подготовка предложений для подготовки методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества работы образовательных организаций.
Независимость оценки обеспечивается через:
1. Общественные организации и профессиональные сообщества, которые участвуют в формировании независимой системы оценки качества работы организаций: определение типов учреждений, показателей оценки, способов получения информации и подведение итогов оценки, включая анализ публичных рейтингов.
2. Граждан - потребителей услуг и независимых экспертов, которые участвуют в оценке при проведении опросов, онлайн-голосования в сети Интернет и иными способами, определенными общественными организациями и профессиональными сообществами.
3. Открытость результатов. Информация об организациях, оказывающих образовательные услуги, методах оценки, экспертные оценки и мнения граждан, а также результаты оценки (публичные рейтинги) размещаются в открытом доступе в сети Интернет.
Результаты независимой оценки используются:
Органами, осуществляющими функции и полномочия учредителя, которые в свою очередь:
- направляют организациям предложения об улучшении качества их работы, подготовленные с учетом изучения результатов оценки качества работы организаций и рейтингов их деятельности, а также предложений общественных советов;
- учитывают информацию о выполнении разработанных организациями планов мероприятий по улучшению качества работы организаций при оценке эффективности работы их руководителей;
Организации:
- разрабатывают план об улучшении качества работы организации и утверждают этот план по согласованию с органами, осуществляющими функции и полномочия их учредителя;
- размещают планы мероприятий по улучшению качества работы организации на своих официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и обеспечивают их выполнение.
N п/п |
Наименование мероприятия |
Результат |
Срок реализации |
Ответственные |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
I. Меры институциального характера | ||||
1.1. |
Осуществление сравнительного анализа текущего состояния комплекса условий для оценки качества работы образовательных организаций и условий, предусмотренных методическими рекомендациями Минтруда и Минобрнауки Российской Федерации. |
Обеспечение готовности к внедрению на территории Алтайского края независимой оценки качества работы образовательных организаций. |
до 1 декабря 2014 |
Бутенко О.Н. Янголова Н.Г. Кольченко С.А. |
1.2. |
Внесение дополнений в положение об Общественном совете по развитию образования в Алтайском крае (далее - "Общественный совет") в соответствии с методическими рекомендациями Минтруда России |
Приказ Главного управления |
до 15 ноября 2014 |
Бутенко О.Н. Янголова Н.Г. Кольченко С.А. |
1.3. |
Разработка и утверждение Положения о независимой системе оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере образования Алтайского края |
Положение о независимой системе оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере образования Алтайского края |
до 1 декабря 2014 |
Янголова Н.Г. Кольченко С.А. |
1.4. |
Подготовка информационно-методических писем в органы местного самоуправления, осуществляющие управление в сфере образования, краевые образовательные организации об организации работы по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере образования в Алтайском крае |
Информационно-методические письма |
до 1 декабря 2014 |
Кольченко С.А. |
1.5. |
Внесение дополнений в план работы Общественного совета по организации проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере образования Алтайского края, в соответствии с методическими рекомендациями Минтруда России |
План работы Общественного совета по организации проведения независимой оценки качества оказания услуг в сфере образования |
до 1 декабря 2014 |
Янголова Н.Г. Манянина Т.В. Кольченко С.А. |
1.6. |
Определение ответственных за мониторинг общественного мнения по вопросу качества работы курируемых организаций |
Нормативные акты |
до 1 декабря 2014 |
Бутенко О.Н. Дроздова И.Н. Прохода М.В. Плешкова О. А. Багина Л.В. Кравченко О.В. |
II. Меры организационного характера | ||||
2.1. |
Определение направлений проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере образования Алтайского края, на следующий календарный год |
Решение Общественного совета о перечне образовательных организаций |
до 20 декабря 2014 г., до 20 декабря 2015 г. |
Щеглова Т.К. Манянина Т.К. Кольченко С.А. |
2.2. |
Определение перечня образовательных организаций для проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере образования Алтайского края |
Решение Общественного совета о перечне образовательных организаций |
до 20 декабря 2014 г., до 20 декабря 2015 г. |
Щеглова Т.К. Бутенко О.Н. Начальники отделов ГУ, Манянина Т.В. Кулакова Т.Г. Овсиевская И.Н. |
Утверждение перечня образовательных организаций для проведения независимой оценки качества их работы |
Приказ Главного управления |
28 декабря 2014 28 декабря 2015 |
Кольченко С.А. |
|
2.3. |
Разработка методических материалов о порядке проведения независимой оценки качества работы организаций, включающей: определение критериев и показателей оценки; методики их расчета; методов сбора и обработки информации; методики проведения мониторинга, составления рейтингов |
Нормативные и методические документы |
до 20 декабря 2014 г., до 20 декабря 2015 г. |
Манянина Т.В. Кольченко С.А. |
2.4. |
Составление графика проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере образования Алтайского края |
Решение Общественного совета о графике проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере образования Алтайского края |
до 30 января 2015 г. |
Щеглова Т.К. Бутенко О.Н. Кулакова Т.Г. Овсиевская И.Н. Кайгородов Е.В. |
Утверждение графика проведения независимой оценки качества |
Приказ Главного управления |
28 декабря 2014 28 декабря 2015 |
Кольченко С.А. |
|
2.5. |
Утверждение порядка проведения независимой оценки качества работы организаций, включающей: - определение критериев и показателей оценки; - методику их расчета; - методы сбора и обработки информации; - методику проведения мониторинга, составления рейтингов |
Решение Общественного совета о порядке проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере образования Алтайского края |
до 1 марта 2015 г. |
Щеглова Т.К. Янголова Н.Г. Манянина Т.В. Кольченко С.А. |
2.6. |
Организация работы с открытыми источниками информации о качестве работы организаций (официальный сайт и другие официальные сайты в сети "Интернет", средствах массовой информации, прочие открытые источники информации) |
Аналитическая информация |
до 1 апреля 2015 г. |
Бутенко О.Н. Кайгородов Е.В. |
2.7. |
Сбор дополнительной информации, необходимой для проведения независимой оценки качества работы организаций |
Информационные материалы |
до 1 мая 2015 г. |
Бутенко О.Н. Кайгородов Е.В. |
2.8. |
Проведение мониторинга, формирование рейтинга образовательных организаций |
Результаты мониторинга, рейтинги |
до 1 июня 2015 г. |
Бутенко О.Н. Кайгородов Е.В. |
2.9. |
Подготовка предложений об улучшении качества образования в образовательных организациях края |
Методические рекомендации |
до 1 июля 2015 г. |
Бутенко О.Н. Кулакова Т.Г. Овсиевская И.Н. |
2.10. |
Утверждение планов мероприятий по улучшению качества работы образовательных организаций края |
Нормативные акты |
до 1 сентября 2015 г. |
Янголова Н.Г. Манянина Т.В. Кольченко С.А. |
2.11. |
Размещение на официальных сайтах Главного управления, МОУО информации о проведении мониторинга и формировании рейтингов; результатов мониторинга и рейтингов; предложений общественного совета по улучшению качества работы организаций |
Информация на официальных сайтах |
до 1 сентября 2015 г. |
Кузмич Т.С. Дроздова И.Н. Прохода М.В. Плешкова О.А. Багина Л.B. Кравченко О.В. Манянина Т.В. |
2.12. |
Подготовка докладов по итогам независимой оценки качества работы организаций на региональном и муниципальном уровнях, включающих: - информацию о результатах; - предложения по повышению качества работы организаций; - предложения для подготовки методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества работы организаций |
Доклады |
до 1 сентября 2015 г. |
Бутенко О.Н. Кулакова Т.Г. Овсиевская И.Н. |
2.13. |
Обсуждение докладов на заседаниях общественных советов |
Решение общественных советов |
до 1 сентября 2015 г. |
Янголова Н.Г. Дроздова И.Н. Прохода М.В. Плешкова О.А. Багина Л.B. Кравченко О.В. Манянина Т.В. |
2.14. |
Размещение докладов на официальных сайтах Главного управления, МОУО, в сети "Интернет" (www.bus.gov.ru) |
Доклады на официальных сайтах |
до 1 сентября 2015 г. |
Кременских И.Г. Дроздова И.Н. Прохода М.В. Плешкова О.А. Багина Л.B. Кравченко О.В. |
2.15 |
Предоставление информации о независимой оценке качества в информационно-аналитическую систему "Мониторинг выполнения мероприятий по повышению оплаты труда работников" (http://soc.rosvinzdrav.ru) |
Информация о независимой оценке качества в информационно-аналитической системе |
до 11 января и до 5 июля 2015 г. |
|
III. Информационное сопровождение независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере образования | ||||
3.1. |
Организация мероприятий (круглых столов, конференций) с участием общественных организаций для распространения лучших практик организации независимой системы оценки качества работы образовательных организаций |
Информационные письма |
2015 г. |
Бутенко О.Н. Кулакова Т.Г. Овсиевская И.Н. |
3.2. |
Организация семинаров-совещаний, публичных слушаний, круглых столов с участием общественных организаций, профессиональных сообществ по вопросу организации независимой оценки качества образования |
Проведение не менее 7 семинаров-совещаний, круглых столов |
2015 г. |
Бутенко О.Н. Кулакова Т.Г. Овсиевская И.Н. |
3.3. |
Организация публичных слушаний, по итогам независимой оценки качества образования |
Проведение публичных слушаний (по округам) |
октябрь-ноябрь 2015 г. |
Бутенко О.Н. Кулакова Т.Г. Овсиевская И.Н. |
3.4. |
Мониторинг выполнения Плана мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере образования в Алтайском крае |
Результаты мониторинга |
до 1 ноября 2015 г. |
Бутенко О.Н. Кулакова Т.Г. Овсиевская И.Н. Кайгородов Е.В. |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.