Приказ Министерства образования и науки Алтайского края от 13 июля 2017 г. N 967 "О внесении изменений в приказ Главного управления образования и молодежной политики Алтайского края от 18.01.2013 N 113"

Приказываю:

Внести в приказ Главного управления образования и молодежной политики Алтайского края от 18.01.2013 N 113 "Об утверждении административного регламента оказания Главным управлением образования и науки Алтайского края государственной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных организациях, расположенных на территории Алтайского края" (в редакции от 19.11.2013 N 5146, от 28.11.2013 N 5311, от 26.12.2013 N 6069, от 18.03.2014 N 1713, от 14.10.2015 N 1726, от 01.02.2016 N 224, от 18.05.2016 N 872, от 27.09.2016 N 1565) следующие изменения:

в наименовании и пункте 1 приказа слова "Главным управлением образования и науки Алтайского края" заменить словами "Министерством образования и науки Алтайского края";

в пункте 3 слова "заместителя начальника Главного управления" заменить словами "заместителя министра";

по тексту административного регламента, утвержденного указанным приказом, слова "Главное управление" в соответствующем падеже заменить словом "Министерство" в соответствующем падеже;

в административном регламенте, утвержденном указанным приказом:

пункт 2.2 изложить в следующей редакции:

"2.2. Наименование органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу.

Государственную услугу предоставляет Министерство образования и науки Алтайского края (далее - "Министерство"),

Почтовый адрес Министерства: 656035, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Ползунова, д. 36.

График работы Министерства: с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.48; пятница с 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 13.48.

Телефон: (3852) 29-86-00

Тел./факс: (3852)29-86-59.

Адрес электронной почты: educ@ttb.ru

Официальный интернет-сайт управления: http://www.educaltai.ru/.

Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на официальном портале информационных систем образования Алтайского края www.edu22.info, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций):

На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещается следующая информация:

исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

круг заявителей;

срок предоставления государственной услуги;

результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;

исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений;

формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

Информация на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

Министерство не вправе отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на ЕПГУ.";

в пункте 2.5:

после абзаца двенадцатого дополнить пункт абзацем следующего содержания:

"постановлением Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг";";

абзац семнадцатый изложить в следующей редакции:

"указом Губернатора Алтайского края от 23.11.2016 N 142 "Об утверждении Положения о Министерстве образования и науки Алтайского края;";

в пункте 2.6.1:

абзац первый изложить в следующей редакции:

"2.6.1. Для предоставления государственной услуги необходимо письменное или устное обращение (лично или по телефону) Заявителя в Министерство.";

абзац второй изложить в следующей редакции:

"Письменное обращение Заявителя должно содержать в себе следующую информацию:";

пункт 2.6.2 изложить в следующей редакции:

"2.6.2. Заявление о предоставлении государственной услуги представляется в Министерство лично Заявителем, через своего представителя, посредством почтовой связи или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет.";

в абзаце втором пункта 2.11 слова "в электронном виде," исключить;

абзац третий пункта 2.14 изложить в следующей редакции:

"При предоставлении государственной услуги с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю обеспечивается:

1) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

2) досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб в процессе получения услуг.";

раздел 3 после абзаца первого дополнить абзацами следующего содержания:

"предоставление устной информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных организациях Алтайского края при обращении заявителя в Министерство лично или по телефону;

прием и регистрация письменного заявления о предоставлении информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных организациях Алтайского края;

проверка наличия в заявлении всех необходимых данных о заявителе;

подготовка информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в образовательных организациях Алтайского края.";

в пункте 3.2:

в абзаце втором слова "в электронном виде" заменить словами "по электронной почте";

в абзаце четвертом слова "1 рабочий день с даты поступления" заменить словами "в день приема";

пункт 3.5 признать утратившим силу;

абзац пятый пункта 4.2 изложить в следующей редакции:

"При поступлении в Министерство обращений (заявлений, жалоб) граждан и писем организаций, в которых содержатся сведения о нарушении Регламента, по поручению министра образования и науки Алтайского края проводится внеплановая проверка деятельности соответствующих должностных лиц.";

пункт 5.3 изложить в следующей редакции:

"5.3. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в Министерство. Жалоба на действие (бездействие) или решение, принятое в ходе предоставления государственной услуги министром образования и науки, направляется заместителю Председателя Правительства Алтайского края, координирующему деятельность Министерства, или Губернатору Алтайского края.";

подпункт "б" пункта 5.7 после слов "заверенная печатью" дополнить словами " (при наличии печати)";

пункты 5.14-5.19 считать соответственно пунктами 5.15-5.20;

дополнить раздел 5 пунктом 5.14 следующего содержания:

"5.14. Исчерпывающий перечень оснований не давать ответ заявителю, не направлять ответ по существу:

отсутствие фамилии или почтового адреса заявителя (за исключением случая, когда жалоба направляется на адрес электронной почты или посредством системы досудебного обжалования);

содержание в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. В указанном случае заявителю, направившему жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом;

текст письменной жалобы не поддается прочтению. В указанном случае в течение семи дней со дня регистрации жалобы заявителю сообщается о невозможности рассмотреть жалобу по существу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом заявителем не приводятся новые доводы или обстоятельства. В указанном случае министр либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Министерство или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу;

ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. В указанном случае заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения данных сведений.";

приложение 1 к административному регламенту изложить в редакции согласно приложению к настоящему приказу.

Заместитель министра

М.В. Дюбенкова