Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Приказ Министерства природных ресурсов и экологии Калининградской области от 23 мая 2016 г. N 220 "Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством природных ресурсов и экологии Калининградской области государственной услуги по установлению и изменению границ участков недр местного значения, предоставленных в пользование на территории Калининградской области"
- Приложение. Административный регламент предоставления Министерством природных ресурсов и экологии Калининградской области государственной услуги по установлению и изменению границ участков недр местного значения, предоставленных в пользование на территории Калининградской области
- Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги (гл.гл. 4-17)
Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги (гл.гл. 4-17)
Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги
17. Показатели доступности и качества Государственной услуги
59. Показателями доступности и качества Государственной услуги являются:
1) доступность государственной услуги:
,
где
- количество оказанных Министерством Государственных услуг в соответствии с настоящим Административным регламентом,
- количество жалоб на неисполнение Государственной услуги;
2) своевременность оказания Государственной услуги:
,
где
- количество своевременно оказанных Министерством государственных услуг в соответствии с настоящим Административным регламентом,
- количество оказанных Министерством государственных услуг в соответствии с настоящим Административным регламентом с нарушением установленного срока,
- количество необоснованных отказов в оказании Государственной услуги Министерством в соответствии с настоящим административным регламентом.
3) возможность получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Государственной услуги, в том числе в электронной форме;
4) возможность досудебного рассмотрения жалоб на действия (бездействия) должностных лиц в связи с рассмотрением заявки;
5) возможность использования открытого и общедоступного государственного информационного ресурса, содержащего сведения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Государственной услуги.
60. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления Государственной услуги на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
-
Глава 4. Наименование государственной услуги (п. 20)
-
Глава 5. Орган исполнительной власти Калининградской области, предоставляющий Государственную услугу по изменению границ участков недр местного значения (п.п. 21-26)
-
Глава 6. Описание результата предоставления Государственной услуги по изменению участка недр местного значения (п. 27)
-
Глава 7. Срок предоставления Государственной услуги по изменению границ участка недр местного значения (п.п. 28-30)
-
Глава 8. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление Государственной услуги (п. 31)
-
Глава 9. Перечень документов, необходимых для предоставления Государственной услуги (п.п. 32-39)
-
Глава 10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Государственной услуги (п. 40)
-
Глава 11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Государственной услуги (п.п. 41-42)
-
Глава 12. Перечень необходимых и обязательных услуг (п. 43)
-
Глава 13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины и иной платы за предоставление Государственной услуги (п. 44)
-
Глава 14. Максимальный срок ожидания в очереди при обращении Заявителя о предоставлении Государственной услуги и при получении результата предоставления Государственной услуги (п. 45)
-
Глава 15. Срок регистрации заявления Заявителя о предоставлении Государственной услуги (п.п. 46-47)
-
Глава 16. Требования к помещениям, в которых предоставляется Государственная услуга, к месту ожидания и приема Заявителей или их доверенных лиц, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления Государственной услуги (п.п. 48-58)