Приложение N 1. Стандарт социальной услуги "Социальное обслуживание в полустационарной форме детей - инвалидов в возрасте от 15 лет, инвалидов в социальном образовательном учреждении"

Приложение N 1
к Порядку предоставления социальной
услуги "Социальное обслуживание
в полустационарной форме детей-
инвалидов в возрасте от 15 лет,
инвалидов в социальном
образовательном учреждении"

Стандарт
социальной услуги "Социальное обслуживание в полустационарной форме детей-инвалидов в возрасте от 15 лет, инвалидов в социальном образовательном учреждении"

Настоящий стандарт распространяется на услуги, предоставляемые в государственных, являющихся собственностью Калининградской области, и негосударственных, относящихся к иным формам собственности, реабилитационных учреждениях инвалидов (далее по тексту "социальные учреждения"), и устанавливает сроки предоставления социальной услуги, подушевой норматив финансирования социальной услуги, показатели качества предоставления социальной услуги, условия предоставления социальной услуги и иные необходимые для предоставления социальной услуги положения.

Объем социальных услуг определяется исходя из требований действующего законодательства, с учетом индивидуальных потребностей инвалидов.

Социальные услуги инвалидам предоставляются в следующих объемах и видах:

Наименование социальной услуги	Описание и объем социальной услуги	Сроки предоставления социальной услуги	Периодичность услуги в месяц	Продолжительность оказания услуги в минутах	Подушевой норматив финансирования социальной услуги	Показатели качества и оценка результатов предоставляемой социальной услуги	Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставляемой социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
1. Социально-бытовые услуги:
1.1. обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам	Организация питания получателей социальных услуг	В период действия договора о предоставлении социальных услуг	ежедневно (3 разовое питание)	30-40 мин.	Устанавливается Министерством социальной политики КО по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных Правительством КО	Показатели качества - питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, должно удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и в соответствии с установленным режимом. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	Услуга предоставляется в обеденном зале пищеблока поставщика социальных услуг; в случае необходимости - в комнате получателя социальных услуг.
1.2. обеспечение мягким инвентарем (постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами	Обеспечение получателя социальных услуг постельными принадлежностями в соответствии с действующими нормами	В период действия договора о предоставлении социальных услуг	1 раз в неделю	10 мин.	Устанавливается Министерством социальной политики КО по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных Правительством КО	Показатели качества - мягкий инвентарь должен соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	Услуга предоставляется хозяйственно-обслуживающим персоналом поставщика социальных услуг в специально оборудованном помещении - прачечной в соответствии с санитарно- эпидемиологическими нормами.
1.3. предоставление площади жилых помещений	Жилая площадь получателю социальных услуг предоставляется в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями в объеме согласно утвержденным нормативам Предоставление отдельного койко-места согласно действующим нормативам	В период действия договора о предоставлении социальных услуг	ежедневно	круглосуточно	Устанавливается Министерством социальной политики КО по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных Правительством КО	Показатели качества - жилая площадь должна соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, отвечать требованиям безопасности, в том числе противопожарной, обеспечивать удобство проживания, доступность для инвалидов. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	Жилая площадь предоставляется в комнате не менее чем на двух человек. При размещении получателей социальных услуг должны быть учтены их физическое и психическое состояние, наклонности, психологическая совместимость. Жилые помещения оборудуются мебелью.
2. Социально-медицинские:
2.1. выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.)	Услуга включает: - организацию приема лекарственных средств по назначению врача, в том числе контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарств; - проведение медицинских манипуляций по назначению врача.	В период действия договора о предоставлении социальных услуг	до 4 раз в месяц	до 10 мин	Устанавливается Министерством социальной политики КО по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных Правительством КО	Показатели качества - предоставление услуги должно способствовать сохранению здоровья либо улучшению состояния здоровья получателя социальных услуг. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	Услуга предоставляется медицинскими работниками в специально оборудованных медицинских кабинетах в соответствии с лицензией на медицинскую деятельность и квалификацией медицинского работника.
2.2. оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий	Услуга предоставляется по медицинским показаниям и в рамках мероприятий медицинской реабилитации: медикаментозная терапия, физиотерапия, массаж, ЛФК и др.	В период действия договора о предоставлении социальных услуг	0,5 раз в месяц	60 мин.	Устанавливается Министерством социальной политики КО по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных Правительством КО	Показатели качества - предоставление услуги должно способствовать сохранению здоровья получателя социальных услуг. Своевременное выявление отклонений в состоянии здоровья, адекватность оздоровительных мероприятий по восстановлению здоровья. Сохранение благоприятного санитарно-эпидемиологического режима в организации. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	Оказание услуги осуществляется медицинскими работниками и руководителем физ. воспитания поставщика социальных услуг. Услуга предоставляется получателю социальных услуг без причинения какого-либо вреда его здоровью, физических или моральных страданий или неудобств. Специалист, предоставляющий услугу, должен проявлять необходимую деликатность и корректность по отношению к получателю социальных услуг
3. Социально-правовые:
3.1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг	Услуга включает: - осуществление помощи получателю социальных услуг в написании документов и заполнении форм документов; - оказание помощи в сборе и подаче в соответствующие органы, организации документов (сведений), необходимых для восстановления документов; - осуществление контроля за ходом и результатами рассмотрения документов, поданных в органы, организации. Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности	В период действия договора о предоставлении социальных услуг	По мере обращения получателя социальных услуг	до 45 мин.	Устанавливается Министерством социальной политики КО по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных Правительством КО	Показатель качества - предоставление услуги должно обеспечить надлежащее оформление документов и (или) восстановление документов получателя социальных услуг. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	Услуга предоставляется сотрудником поставщика социальных услуг, имеющим юридическое образование либо владеющим соответствующими знаниями
3.2 оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг	Услуга включает: - консультирование по интересующим получателя социальных услуг вопросам, связанным с защитой его прав и законных интересов, либо разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с действующим законодательством; - содействие в подготовке и направлении в соответствующие органы, организации заявлений и документов (при необходимости); - личное обращение сотрудника поставщика социальных услуг в интересах получателя социальных услуг в органы (в том числе судебные органы), организации с соответствующими заявлениями и документами (при необходимости); - осуществление контроля за ходом и результатами рассмотрения документов, поданных в органы, организации (при необходимости)	В период действия договора о предоставлении социальных услуг	Услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг соответствующей потребности	до 60 мин.	Устанавливается Министерством социальной политики КО по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных Правительством КО	Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	Услуга предоставляется сотрудником поставщика социальных услуг, имеющим юридическое образование либо владеющим соответствующими знаниями
4. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
4.1. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания	Услуга включает: - оценку личностного и социального статуса получателя социальных услуг; - определение и проведение комплекса мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг. Услуга предоставляется путем проведения индивидуальных и групповых занятий по: - иппотерапии; - гарденотерапии; - пескотерапии; - сеансы в сенсорной комнате; - сеансы с использованием комплекса БОС; - проведение физической реабилитации: эрготерапии, оксигенотерапии.	В период действия договора о предоставлении социальных услуг	Услуга предоставляется в соответствии с планом работы Учреждения (ежедневно)	30-90 мин.	Устанавливается Министерством социальной политики КО по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных Правительством КО	Показатели качества - предоставление услуги должно обеспечить социальную адаптацию и интеграцию получателя социальных услуг в общество. Оценка результатов - удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб	Услуга предоставляется сотрудниками поставщика социальных услуг, имеющими соответствующую квалификацию. При оказании услуг учитываются возраст, физическое и психическое состояние, индивидуальные особенности получателя социальных услуг. Предоставление услуги направлено на вовлечение получателя социальных услуг в различные формы жизнедеятельности с учетом состояния его здоровья, восстановление утраченных и завязывание новых социальных связей, социальную адаптацию к жизни в обществе