Приложение N 2. Анкета (опросный лист) опроса населения Светлогорский района по определению удовлетворенности качеством предоставляемых муниципальных услуг в сферах, образования, культуры, жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, муниципального управления в 2016 году

Приложение N 2
к постановлению главы администрации
муниципального образования
"Светлогорский район"
от 4 марта 2016 г. N 212

Анкета (опросный лист)
опроса населения Светлогорский района по определению удовлетворенности качеством предоставляемых муниципальных услуг в сферах, образования, культуры, жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, муниципального управления в 2016 году

Пожалуйста, несколько слов о себе:

1. Пол.

- мужской

- женский

2. Ваш возраст.

- 16-29 лет

- 30-49 лет

- 50-59 лет

- 60 лет и старше

3. Каково Ваше образование?

- начальное общее или не имею начального образования

- основное общее среднее

- среднее (полное) общее

- среднее профессиональное

- незаконченное высшее профессиональное

- высшее профессиональное и послевузовское образование

4. Работаете ли Вы в настоящее время?

- работаю

- не работаю

5. К какой социальной группе Вы себя относите?

- рабочие (кроме сельскохозяйственных рабочих)

Служащие:

- работники учета, планирования и делопроизводства

- инженерно-технические работники

- социально-гуманитарная интеллигенция

- работники торговли, общественного питания, бытового обслуживания, жилищно-коммунального хозяйства

- работники органов государственной власти и управления

- предприниматели

- военнослужащие

- другие служащие

Незанятые в народном хозяйстве:

- безработные

- пенсионеры

- инвалиды

- домохозяйки

- студенты вузов и техникумов, учащиеся школ

1. Оцените по пятибалльной шкале уровень удовлетворенности населения качеством предоставляемых муниципальных услуг в сфере образования:

- Уровень квалификации педагогических кадров -

- Состояние зданий учреждений образования -

- Материально-техническая оснащенность учреждений образования -

- Уровень безопасности и охраны здоровья детей в учреждениях образования -

- Наличие мест в учреждениях дошкольного образования -

- Доступность дополнительного образования (в том числе в поселениях района) -

- Качество организации питания в общеобразовательных учреждениях -

2. Оцените по пятибалльной шкале уровень удовлетворенности населения качеством предоставляемых муниципальных услуг в сфере культуры:

2.1. Оцените по пятибалльной шкале уровень удовлетворенности населения качеством предоставляемых муниципальных услуг в сфере культуры на базе МБУ "Дом Культуры пос. Приморье", МБУК Светлогорская СЦБС, МБУДО ДШИ им. Гречанинова г. Светлогорска:

- Состояние зданий и помещений муниципальных учреждений культуры -

- Материально-техническая оснащенность указанных учреждений культуры -

- Наличие выбора форм досуга, предоставляемых указанными учреждениями -

- Обеспеченность населения муниципальными учреждениями культуры -

- Качество оказания услуг муниципальными учреждениями культуры -

- Стоимость услуг, предоставляемых учреждениями культуры -

- Удовлетворены ли вы частотой проведения событий в сфере культуры и искусств (концерты, городские праздники, выставки, кино-показы, фестивали и т.д.) на территории района -

2.2. Оцените по пятибалльной шкале уровень удовлетворенности населения качеством предоставляемых муниципальных услуг в сфере спорта (МАУ ФОК "Светлогорский", МБУДО "ДЮСШ г. Светлогорска"):

- Качество оказания услуг муниципальными учреждениями в сфере физкультуры и спорта -

- Обеспеченность населения муниципальными учреждениями в сфере физкультуры и спорта -

- Обеспеченность населения спортивными сооружениями открытого типа на территории района (уличные спортивные комплексы, уличные спортивные площадки, велодорожки и т.д.) -

- Доступность для населения сети физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений (МАУ ФОК "Светлогорский"; МБУДО "ДЮСШ г. Светлогорска"; уличные спортивные комплексы - на о. Тихое, в п. Отрадное, ул. Верещагина; уличные спортивные площадки - пер. Ягодный, ул. Ленинградская, п. Отрадное, п. Приморье, п. Донское; велодорожки на о. Тихое и ул. Верещагина)

- Состояние зданий и помещений муниципальных учреждений в сфере спорта -

- Удовлетворены ли вы частотой проведения спортивных событий на территории района -

3. Оцените по пятибалльной шкале уровень удовлетворенности населения качеством предоставляемых муниципальных услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства:

- Обеспеченность детскими и спортивными площадками -

- Наличие оборудованных мест массового отдыха жителей -

- Уровень тарифов на жилищно-коммунальные услуги -

- Качество уборки придомовых территорий -

- Качество предоставляемых коммунальных услуг (перебои водо/теплоснабжения, отключение электроэнергии) -

- Наличие уличного и дворового освещения -

- Обеспеченность местами для парковки машин на придомовых территориях -

- Состояние улично-дорожной сети, в том числе тротуаров -

4. Оцените по пятибалльной шкале уровень удовлетворенности населения качеством предоставляемых муниципальных услуг в сфере муниципального управления:

- Игнорирование жалоб населения, отказ в помощи по решению проблем, невозможность попасть на личный прием -

- Уровень цен и незащищенность получателей услуг -

- Уровень информационной открытости в деятельности органов местного самоуправления (информирование населения о развитии и событиях, происходящих в муниципальном образовании, о работе местной власти) -

- Наличие "обратной связи" в работе официальных сайтов администрации -

- Проблемные вопросы, например обвинение властных структур в коррупции -

- Внимание местных органов власти к вопросам благоустройства территории, жилфонда, работе предприятий ЖКХ, созданию рабочих мест -

Опрос проводился с 14 марта по 01 апреля 2016 года.