Раздел 1. Общие положения

Раздел 1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента.

Административный регламент регулирует порядок предоставления гражданам выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, определяет последовательность административных процедур должностных лиц муниципального казенного учреждения муниципального образования "Гвардейский городской округ" "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) при оказании муниципальной услуги "Предоставление выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения" (далее - муниципальная услуга).

1.2. Круг заявителей.

В качестве заявителей на получение муниципальной услуги могут выступать физические лица, проживающие (проживавшие) на территории муниципального образования "Гвардейский городской округ", или их представители (далее - Заявители).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы структурных подразделений МФЦ, предоставляющих муниципальную услугу, способы получения информации о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги.

Местонахождение МФЦ (г. Гвардейск):

- Калининградская обл., г. Гвардейск, ул. Тельмана, д. 20а.

График работы МФЦ (г. Гвардейск):

понедельник c 8-00 до 18-00;

вторник c 8-00 до 18-00;

среда c 8-00 до 18-00;

четверг c 8-00 до 20-00;

пятница c 8-00 до 15-00;

суббота выходной;

воскресенье выходной.

Местонахождение МФЦ (п. Знаменск):

- Калининградская обл., Гвардейский р-н, п. Знаменск, ул. Советская, д. 5

Местонахождение МФЦ (п. Озерки):

- Калининградская обл., Гвардейский р-н, п. Озерки, ул. Заводская, д. 2

Местонахождение МФЦ (п. Талпаки):

- Калининградская обл., Гвардейский р-н, п. Талпаки, ул. Советская, д. 1

Местонахождение МФЦ (п. Славинск):

- Калининградская обл., Гвардейский р-н, п. Славинск, ул. Центральная, д. 2

График работы МФЦ (в сельской местности):

понедельник c 8-00 до 17-00;

вторник c 14-00 до 17-00;

среда c 8-00 до 17-00;

четверг c 14-00 до 17-00;

пятница c 8-00 до 17-00;

суббота выходной;

воскресенье выходной.

Информация о месте нахождения и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, получается на официальном сайте Администрации, сайтах организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или по справочным телефонам, указанным в п. 1.3.2 настоящего Административного регламента.

1.3.2. Справочные телефоны структурных подразделений Администрации, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

- телефон для справок МФЦ: 8 (40159) 3-33-00;

1.3.3. Адреса официального сайта Администрации, сайтов организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, адреса их электронной почты.

Адрес официального сайта Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащий информацию о предоставлении муниципальной услуги: http://gvardeysk.gov39.ru.

Адрес официального сайта МФЦ: mfc39.ru.

Адрес электронной почты МФЦ: mfc_gvard@mail.ru

1.3.4. Порядок получения Заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для получения муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.

1.3.4.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, доводится до Заявителей следующими способами:

- непосредственно при личном обращении к специалистам МФЦ;

- при обращении к специалистам МФЦ с использованием средств телефонной связи по указанному в п. 1.3.2 настоящего Административного регламента номеру телефона;

- при обращении в МФЦ путем использования услуг почтовой связи;

- при обращении в МФЦ посредством электронной почты;

- посредством размещения на официальном сайте Администрации.

1.3.4.2. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги сообщаются специалистом МФЦ посредством телефонной связи.

1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги, в том числе на стенде в месте предоставления муниципальной услуги, а также на официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

1.3.5.1. На информационном стенде МФЦ, содержится следующая информация:

- место нахождения и график работы МФЦ, в том числе режим приема заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги и режим приема запросов о предоставлении муниципальной услуги и выдачи результатов ее оказания;

- перечень иных МФЦ, в которых предоставляется муниципальная услуга, адреса, телефоны и территории обслуживания таких МФЦ;

- адрес официального сайта Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащего информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- образец заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.5.2. На официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация:

- место нахождения и график работы МФЦ;

- перечень МФЦ, в которых предоставляется муниципальная услуга, их адреса, телефоны;

- номера справочных телефонов подразделений, предоставляющих муниципальные услуги, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

- адрес электронной почты МФЦ;

- порядок получения Заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- образец заполнения и бланк запроса о предоставлении муниципальной услуги;

- порядок обжалования Заявителем отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- полный текст Административного регламента.