Раздел 1. Общие положения

Раздел 1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента.

Административный регламент регулирует порядок предоставления администрацией городского округа "Город Калининград" муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий должностных лиц управления учета и найма жилья комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" (далее - Администрация) и управления социальной поддержки населения комитета по социальной политике Администрации.

1.2. Круг заявителей.

В качестве заявителей выступают граждане Российской Федерации - жители города Калининграда, а также их представители (далее - заявители).

Жителями города Калининграда признаются граждане, имеющие регистрацию по месту жительства в городе Калининграде, а также граждане, не имеющие регистрации по месту жительства в городе Калининграде, но факт постоянного проживания которых в городе Калининграде установлен вступившим в законную силу решением суда.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.1. Информация о местонахождении и графиках работы муниципального казенного учреждения городского округа "Город Калининград" "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ), структурных подразделений Администрации, предоставляющих муниципальную услугу, способы получения информации о местонахождении и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги.

Местонахождение МФЦ:

236040, г. Калининград, площадь Победы, 1.

График работы МФЦ:

- понедельник - пятница с 08:00 до 20:00 (предпраздничные дни - с 08.00 до 19.00);

- суббота с 08:00 до 17:00 (предпраздничные дни - с 08.00 до 16.00);

- воскресенье, нерабочие праздничные дни - выходные дни.

Местонахождение отдела социальной поддержки населения управления социальной поддержки населения комитета по социальной политике Администрации (далее - Отдел социальной поддержки, Управление социальной поддержки):

236010, г. Калининград, пр-кт Победы, 42.

Местонахождение отдела учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях, управления учета и найма жилья комитета муниципального имущества и земельных ресурсов Администрации (далее - Отдел учета, Управление, Комитет):

236005, г. Калининград, ул. П. Морозова, 6-8.

Сведения о номерах кабинетов, в которых осуществляется прием заявителей, указаны на информационном стенде в МФЦ.

График работы Отдела социальной поддержки населения, Отдела учета, Управления и Управления социальной поддержки населения:

- понедельник - пятница с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00;

- предпраздничные дни - с 09:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00;

- суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни - выходные дни.

Информация о местонахождении и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, получается на официальных сайтах Администрации и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") или по справочным телефонам, указанным в п. 1.3.2 настоящего Административного регламента.

1.3.2. Справочные телефоны структурных подразделений Администрации, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

- телефон для справок о поступлении заявлений: 31-10-31;

- телефоны для справок о рассмотрении заявлений и по вопросам предоставления муниципальной услуги: 92-39-57, 92-39-16, 92-37-19;

- телефоны для справок Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Калининградской области (далее - Управление Росреестра): 59-66-21, 59-65-27, 59-65-21, 59-65-24;

- телефон для справок АО "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" (далее - БТИ): +7 (495) 940-54-01;

- телефоны для справок Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы (далее - МИФНС) N 8: 99-74-66, 99-74-74, 99-74-84;

- телефон для справок Федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Калининградской области (далее - ФГБУ "ФКП Росреестра" по Калининградской области): 30-51-95;

- телефон для справок нотариальной палаты Калининградской области: 33-90-27;

- телефон для справок государственного учреждения - Калининградского регионального отделения Фонда социального страхования (далее - Фонд социального страхования): 92-95-03;

- телефон для справок государственного казенного учреждения "Центр занятости населения Калининградской области" (далее - ГКУ "ЦЗН Калининградской области"): 50-44-50;

- телефоны для справок Межрайонного регистрационно-экзаменационного отдела Государственной инспекции безопасности дорожного движения управления министерства внутренних дел России по Калининградской области (далее - МРЭО ГИБДД УМВД России по Калининградской области): 55-25-32, 55-28-01;

- телефоны для справок Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов самоходной техники Калининградской области (далее - служба Гостехнадзора Калининградской области): 59-95-91, 59-95-94, 59-95-96;

- телефон для справок открытого акционерного общества "Калининградский морской торговый порт" (далее - ОАО "КМ ТП"): 69-22-10;

- телефоны для справок Федерального государственного унитарного предприятия "Калининградский морской рыбный порт" (далее - ФГПУ "КМ РП"): 69-64-32, 63-22-32;

- телефоны для справок Федеральной таможенной службы "Калининградская областная таможня" (далее - ФТС "Калининградская областная таможня"): 60-92-27, 60-92-44;

- телефоны для справок Федерального казенного учреждения "Центр Государственной инспекции по маломерным судам Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Калининградской области" (далее - ФКУ "Центр ГИМС МЧС России по Калининградской области"): 53-24-15, 53-12-77;

- телефоны для справок Северо-западного межрайонного территориального управления воздушного транспорта федерального агентства воздушного транспорта (далее - СЗ МТУ Росавиации): +7-812-313-70-50, +7-812-313-70-51 (факс).

1.3.3. Адреса официального сайта Администрации, сайтов организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, адреса их электронной почты.

Адрес официального сайта Администрации www.klgd.ru, раздел "Услуги".

Адрес электронной почты МФЦ: mfc@klgd.ru.

Адрес электронной почты комитета по социальной политике Администрации: social@klgd.ru.

Адрес электронной почты Комитета: kmicom@klgd.ru.

Адрес официального сайта Управления Росреестра: www.to39.rosreestr.ru.

Адрес электронной почты Управления Росреестра: 39_upr@rosregistr.ru.

Адрес официального сайта БТИ: www.rosinv.ru.

Адрес официального сайта нотариальной палаты Калининградской области: notariat39.ru.

Адрес электронной почты нотариальной палаты Калининградской области:np@notariat39.ru.

Адрес официального сайта Фонда социального страхования: www.r39.fss.ru.

Адрес электронной почты Фонда социального страхования: info2@ro39.fss.ru.

Адрес официального сайта ГКУ "ЦЗН Калининградской области": www.rabotakaliningrad.ru.

Адрес электронной почты ГКУ "ЦЗН Калининградской области": rabota@rkd39.ru.

Адрес электронной почты службы Гостехнадзора Калининградской области: gostehnadzor@gov39.ru.

Адрес электронной почты ФТС "Калининградская областная таможня": svc-ved@ca.customs.ru.

Адрес электронной почты СЗ МТУ Росавиации: pochta@szmtu.favt.ru.

Адрес электронной почты ОАО "КМ ТП": kaliningrad@scport.ru.

Адрес электронной почты ФГПУ "КМ РП": fishport@gazinter.net.

1.3.4. Порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг.

1.3.4.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, доводится до заявителей следующими способами:

- непосредственно при личном обращении к специалистам МФЦ, Отдела социальной поддержки, Отдела учета;

- при обращении к специалистам МФЦ, Отдела социальной поддержки, Отдела учета с использованием средств телефонной связи по указанным в п. 1.3.2 настоящего Административного регламента номерам телефонов для справок;

- при обращении в комитет по социальной политике Администрации, Комитет путем использования услуг почтовой связи;

- при обращении в комитет по социальной политике Администрации, Комитет посредством электронной почты;

- посредством размещения на официальном сайте Администрации www.klgd.ru в разделе "Услуги", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Портал) www.gosuslugi.ru.

1.3.4.2. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги сообщаются специалистом МФЦ посредством телефонной связи, а также информация получается заявителями через официальный сайт Администрации www.klgd.ru в разделе "Услуги".

1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги, в том числе на стенде в месте предоставления муниципальной услуги, а также на официальном сайте Администрации.

1.3.5.1. На информационном стенде в МФЦ содержится следующая информация:

- местонахождение и графики работы Управления социальной поддержки, Управления, МФЦ, Отдела социальной поддержки, Отдела учета, номера телефонов для справок подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, информация о местонахождении и графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги;

- перечень иных МФЦ, в которых предоставляется муниципальная услуга, адреса местонахождения, телефоны и территории обслуживания таких МФЦ;

- адрес официального сайта Администрации, содержащего информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;

- адрес электронной почты Комитета, комитета по социальной политике Администрации;

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- образец заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;

- выдержка из текста Административного регламента.

1.3.5.2. На официальном сайте Администрации содержится следующая информация:

- местонахождение и графики работы Управления социальной поддержки, Управления, МФЦ, Отдела социальной поддержки, Отдела учета;

- перечень МФЦ, в которых предоставляется муниципальная услуга, адреса их местонахождения, номера телефонов;

- номера телефонов для справок подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- образец заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

- порядок обжалования заявителем отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;

- полный текст Административного регламента.