Приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 30 ноября 2016 г. N 565 "О внесении изменений в отдельные приказы министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области"

В целях приведения нормативных правовых актов министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области в соответствие с действующим законодательством приказываю:

1. Внести в приказ министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 25.12.2012 N 757 "Об утверждении Административного регламента министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление компенсации стоимости проезда к месту лечения либо обследования в лечебно-профилактических учреждениях, находящихся в городских округах Самара, Тольятти, Новокуйбышевск, Сызрань, и обратно на всех видах транспорта пригородного и междугородного сообщения в пределах Самарской области лицам, нуждающимся в процедурах программного и перитонеального диализа в связи с заболеванием почек, и сопровождающим указанных лиц из числа инвалидов первой группы" следующие изменения:

в Административном регламенте министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление компенсации стоимости проезда к месту лечения либо обследования в лечебно-профилактических учреждениях, находящихся в городских округах Самара, Тольятти, Новокуйбышевск, Сызрань, и обратно на всех видах транспорта пригородного и междугородного сообщения в пределах Самарской области лицам, нуждающимся в процедурах программного и перитонеального диализа в связи с заболеванием почек, и сопровождающим указанных лиц из числа инвалидов первой группы":

в пункте 1.1 слова "уполномоченными органами местного самоуправления городских округов и муниципальных районов в Самарской области, осуществляющими отдельные переданные государственные полномочия" заменить словами "государственными казенными учреждениями социальной защиты населения, подведомственными министерству";

пункт 1.6 изложить в следующей редакции:

"1.6. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, можно получить:

в министерстве, осуществляющем организацию выплаты компенсации, а также контроль за приемом документов, назначением (отказом в назначении) компенсации уполномоченными органами;

в уполномоченных органах, осуществляющих прием документов на предоставление государственной услуги, а также назначение (отказ в назначении) компенсации;

в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ);

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг): http://www.gosuslugi.ru;

в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области" (далее - Региональный портал): http://www.pgu.samregion.ru, http://www.uslugi.samregion.ru;

на социальном портале государственных и муниципальных услуг министерства (далее - Социальный портал): http://suprema63.ru и http://социальныйпортал.рф, а также на аппаратно-программных комплексах Интернет-киоск (далее - Интернет-киоск): http://gosuslugi.samregion.ru/kiosk и http://gosuslugi.samara.ru/ kiosk;

на официальном сайте министерства в сети интернет (далее - сайт министерства): minsocdem.samregion.ru.";

в пункте 1.16:

в абзаце пятом слова "20 минут, а с 1 января 2014 года -" исключить;

в абзаце шестом слова "30 минут, а с 1 января 2014 года -" исключить;

абзац третий пункта 2.8 изложить в следующей редакции:

"постановление Правительства Самарской области от 15.12.2015 N 839 "О создании государственных казенных учреждений социальной защиты населения, подведомственных министерству социально-демографической и семейной политики Самарской области" (официальный сайт Правительства Самарской области http://www.pravo.samregion.ru, 15.12.2015);";

в пунктах 2.19, 2.20 слова "20 минут, а с 1 января 2014 года -" исключить;

в пункте 2.25:

абзац третий после слов "соответствующее наименование" дополнить словами ", с использованием укрупненного шрифта и плоско-точечного шрифта Брайля";

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду "после слов "соответствующие наименования" дополнить словами"

дополнить абзацами следующего содержания:

"При наличии заключения общественной организации инвалидов о технической невозможности обеспечения доступности помещений (здания) для инвалидов на специально подготовленного сотрудника учреждения (организации), в котором предоставляется государственная услуга, административно-распорядительным актом возлагается обязанность по оказанию ситуационной помощи инвалидам всех категорий на время предоставления государственной услуги.

В помещения министерства и уполномоченных органов обеспечивается допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. N 386н.";

пункт 2.26 дополнить абзацем следующего содержания:

"Для инвалидов по зрению обеспечивается дублирование необходимой для ознакомления зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными укрупненным шрифтом и рельефно-точечным шрифтом Брайля. Для инвалидов по слуху обеспечивается дублирование необходимой для ознакомления звуковой информации текстовой и графической информацией (бегущей строкой). В помещения министерства и уполномоченных органов обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.";

пункт 2.29 изложить в следующей редакции:

"2.29. Показателем доступности при предоставлении государственной услуги является удовлетворенность заявителя своевременным и полным информированием о предоставлении государственной услуги посредством форм информирования, предусмотренных Административным регламентом.

Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

доля случаев превышения срока предоставления государственной услуги в общем количестве исполненных заявлений;

доля обоснованных жалоб, связанных с предоставлением государственной услуги, в общем количестве жалоб;

снижение максимального срока ожидания в очереди при подаче документов.";

абзац первый пункта 2.31 изложить в следующей редакции:

"Организация предоставления государственной услуги осуществляется в МФЦ в режиме "одного окна" в рамках заключенного соглашения о взаимодействии между государственным автономным учреждением Самарской области "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Самарской области" и министерством (далее - Соглашение).";

в пункте 3.64 слова "Постановлением Правительства Самарской области от 05.09.2007 N 152 "О компенсации стоимости проезда к месту лечения либо обследования и обратно на всех видах транспорта пригородного и междугородного сообщения в пределах Самарской области отдельным категориям граждан, проживающих в Самарской области" заменить словами "постановлением Правительства Самарской области от 23.07.2014 N 418 "Об утверждении государственной программы Самарской области "Развитие социальной защиты населения в Самарской области" на 2014-2018 годы";

в пункте 4.2 слова "в рамках полномочий, переданных органам местного самоуправления на территории Самарской области," исключить.

2. Внести в приказ министерства социально-демографического развития Самарской области от 07.08.2012 N 256 "Об утверждении Административного регламента министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление компенсации стоимости проезда к месту лечения либо обследования в лечебно-профилактических учреждениях, находящихся в городских округах Самара, Тольятти, Новокуйбышевск, Сызрань, и обратно на всех видах транспорта пригородного и междугородного сообщения в пределах Самарской области беременным женщинам" следующие изменения:

в пункте 4 слова "социально-демографического развития" заменить словами "социально-демографической и семейной политики";

в Административном регламенте министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление компенсации стоимости проезда к месту лечения либо обследования в лечебно-профилактических учреждениях, находящихся в городских округах Самара, Тольятти, Новокуйбышевск, Сызрань, и обратно на всех видах транспорта пригородного и междугородного сообщения в пределах Самарской области беременным женщинам":

в пункте 1.1 слова "уполномоченными органами местного самоуправления городских округов и муниципальных районов в Самарской области, осуществляющими переданные отдельные государственные полномочия" заменить словами "государственными казенными учреждениями социальной защиты населения, подведомственными министерству";

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду "слова "уполномоченными органами местного самоуправления городских округов и муниципальных районов на территории Самарской области, осуществляющими переданные отдельные государственные полномочия" заменить словами"

пункт 1.6 изложить в следующей редакции:

"1.6. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги можно получить:

в министерстве, осуществляющем организацию выплаты компенсации, а также контроль за приемом документов, назначением (отказом в назначении) компенсации уполномоченными органами;

в уполномоченных органах, осуществляющих прием документов на предоставление государственной услуги, а также назначение (отказ в назначении) компенсации;

в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ);

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг): http://www.gosuslugi.ru;

в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области" (далее - Региональный портал): http://www.pgu.samregion.ru, http://www.uslugi.samregion.ru;

на социальном портале государственных и муниципальных услуг министерства (далее - Социальный портал): http://suprema63.ru и http://социальныйпортал.рф, а также на аппаратно-программных комплексах Интернет-киоск (далее - Интернет-киоск): http://gosuslugi.samregion.ru/ kiosk и http://gosuslugi.samara.ru/ kiosk;

на официальном сайте министерства в сети интернет (далее - сайт министерства): minsocdem.samregion.ru.";

в пункте 1.16:

в абзаце пятом слова "20 минут, а с 1 января 2014 года -" исключить;

в абзаце шестом слова "30 минут, а с 1 января 2014 года -" исключить;

в пункте 2.8 слова "20 минут, а с 1 января 2014 года -" исключить;

в пункте 2.9 слова "30 минут, а с 1 января 2014 года -" исключить;

абзац второй пункта 2.11 изложить в следующей редакции:

"постановление Правительства Самарской области от 15.12.2015 N 839 "О создании государственных казенных учреждений социальной защиты населения, подведомственных министерству социально-демографической и семейной политики Самарской области" (официальный сайт Правительства Самарской области http://www.pravo.samregion.ru, 15.12.2015);";

в пунктах 2.22 и 2.23 слова "20 минут, а с 1 января 2014 года -" исключить;

в пункте 2.28:

абзац третий после слов "соответствующее наименование" дополнить словами ", с использованием укрупненного шрифта и плоско-точечного шрифта Брайля";

дополнить абзацами следующего содержания:

"При наличии заключения общественной организации инвалидов о технической невозможности обеспечения доступности помещений (здания) для инвалидов на специально подготовленного сотрудника учреждения (организации), в котором предоставляется государственная услуга, административно-распорядительным актом возлагается обязанность по оказанию ситуационной помощи инвалидам всех категорий на время предоставления государственной услуги.

В помещения министерства и уполномоченных органов обеспечивается допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. N 386н.";

пункт 2.29 дополнить абзацем следующего содержания:

"Для инвалидов по зрению обеспечивается дублирование необходимой для ознакомления зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными укрупненным шрифтом и рельефно-точечным шрифтом Брайля. Для инвалидов по слуху обеспечивается дублирование необходимой для ознакомления звуковой информации текстовой и графической информацией (бегущей строкой). В помещения министерства и уполномоченных органов обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.";

подраздел "Показатели доступности и качества государственной услуги" изложить в следующей редакции:

"Показатели доступности и качества государственной услуги

2.32. Показателем доступности при предоставлении государственной услуги является удовлетворенность заявителя своевременным и полным информированием о предоставлении государственной услуги посредством форм информирования, предусмотренных Административным регламентом.

2.33. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

доля случаев превышения срока предоставления государственной услуги в общем количестве исполненных заявлений;

доля обоснованных жалоб, связанных с предоставлением государственной услуги, в общем количестве жалоб;

снижение максимального срока ожидания в очереди при подаче документов.

2.34. Соответствие исполнения условий Административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления государственной услуги осуществляется на основе анализа практики применения Административного регламента.

Анализ практики применения Административного регламента проводится должностными лицами министерства один раз в год.

Результаты анализа практики применения Административного регламента размещаются в сети Интернет на официальном сайте министерства, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в Административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.";

абзац первый пункта 2.35 изложить в следующей редакции:

"Организация предоставления государственной услуги осуществляется в МФЦ в режиме "одного окна" в рамках заключенного соглашения о взаимодействии между государственным автономным учреждением Самарской области "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Самарской области" и министерством (далее - Соглашение).";

в пункте 4.2 слова "в рамках полномочий, переданных органам местного самоуправления на территории Самарской области," исключить.

3. Внести в приказ министерства социально-демографического развития Самарской области от 31.07.2012 г. N 236 "Об утверждении Административного регламента министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление компенсации стоимости проезда к месту лечения либо обследования в лечебно-профилактических учреждениях, находящихся в городских округах Самара, Тольятти, Новокуйбышевск, Сызрань, и обратно на всех видах транспорта пригородного и междугородного сообщения в пределах Самарской области детям в возрасте до 18 лет с онкогематологическим заболеванием и сопровождающим их лицам" следующие изменения:

в пункте 4 слова "социально-демографического развития" заменить словами "социально-демографической и семейной политики";

в Административном регламенте министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление компенсации стоимости проезда к месту лечения либо обследования в лечебно-профилактических учреждениях, находящихся в городских округах Самара, Тольятти, Новокуйбышевск, Сызрань, и обратно на всех видах транспорта пригородного и междугородного сообщения в пределах Самарской области детям в возрасте до 18 лет с онкогематологическим заболеванием и сопровождающим их лицам":

в пункте 1.1 слова "уполномоченными органами местного самоуправления на территории Самарской области, осуществляющими переданные отдельные государственные полномочия" заменить словами "государственными казенными учреждениями социальной защиты населения, подведомственными министерству";

пункт 1.4 изложить в следующей редакции:

"1.4. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, можно получить:

в министерстве, осуществляющем организацию выплаты компенсации, а также контроль за приемом документов, назначением (отказом в назначении) компенсации уполномоченными органами;

в уполномоченных органах, осуществляющих прием документов на предоставление государственной услуги, а также назначение (отказ в назначении) компенсации;

в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ);

в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг): http://www.gosuslugi.ru;

в региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области" (далее - Региональный портал): http://www.pgu.samregion.ru, http://www.uslugi.samregion.ru;

на социальном портале государственных и муниципальных услуг министерства (далее - Социальный портал): http://suprema63.ru и http://социальныйпортал.рф, а также на аппаратно-программных комплексах Интернет-киоск (далее - Интернет-киоск): http://gosuslugi.samregion.ru/ kiosk и http://gosuslugi.samara.ru/ kiosk;

на официальном сайте министерства в сети интернет (далее - сайт министерства): minsocdem.samregion.ru.";

в пункте 1.13.1:

в абзаце пятом слова "20 минут, а с 1 января 2014 года -" исключить;

в абзаце шестом слова "30 минут, а с 1 января 2014 года -" исключить;

в абзаце девятом слова "социально-демографического развития" заменить словами "социально-демографической и семейной политики";

в пункте 2.7:

в абзаце первом слова "20 минут, а с 1 января 2014 года -" исключить;

в абзаце втором слова "30 минут, а с 1 января 2014 года -" исключить;

абзац второй пункта 2.10 изложить в следующей редакции:

"постановление Правительства Самарской области от 15.12.2015 N 839 "О создании государственных казенных учреждений социальной защиты населения, подведомственных министерству социально-демографической и семейной политики Самарской области" (официальный сайт Правительства Самарской области http://www.pravo.samregion.ru, 15.12.2015);";

в пункте 2.24:

абзац третий после слов "соответствующее наименование" дополнить словами ", с использованием укрупненного шрифта и плоско-точечного шрифта Брайля";

дополнить абзацами следующего содержания:

"При наличии заключения общественной организации инвалидов о технической невозможности обеспечения доступности помещений (здания) для инвалидов на специально подготовленного сотрудника учреждения (организации), в котором предоставляется государственная услуга, административно-распорядительным актом возлагается обязанность по оказанию ситуационной помощи инвалидам всех категорий на время предоставления государственной услуги.

В помещения министерства и уполномоченных органов обеспечивается допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. N 386н.";

пункт 2.25 дополнить абзацем следующего содержания:

"Для инвалидов по зрению обеспечивается дублирование необходимой для ознакомления зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными укрупненным шрифтом и рельефно-точечным шрифтом Брайля. Для инвалидов по слуху обеспечивается дублирование необходимой для ознакомления звуковой информации текстовой и графической информацией (бегущей строкой). В помещения министерства и уполномоченных органов обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.";

пункт 2.27 изложить в следующей редакции:

"2.27. Показателем доступности при предоставлении государственной услуги является удовлетворенность заявителя своевременным и полным информированием о предоставлении государственной услуги посредством форм информирования, предусмотренных Административным регламентом.";

пункт 2.28 изложить в следующей редакции:

"2.28. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

доля случаев превышения срока предоставления государственной услуги в общем количестве исполненных заявлений;

доля обоснованных жалоб, связанных с предоставлением государственной услуги, в общем количестве жалоб;

снижение максимального срока ожидания в очереди при подаче документов.";

пункт 2.31 изложить в следующей редакции:

"2.31. Организация предоставления государственной услуги осуществляется в МФЦ в режиме "одного окна" в рамках заключенного соглашения о взаимодействии между государственным автономным учреждением Самарской области "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Самарской области" и министерством (далее - Соглашение).".

пункт 2.31.1 признать утратившим силу;

пункты 2.31.2-2.31.4 считать соответственно пунктами 2.31.1-2.31.3;

в абзаце четвертом пункта 5.8 слова "социально-демографического развития" заменить словами "социально-демографической и семейной политики".

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра - руководителя департамента организации социальных выплат и развития информационных технологий (Е.А. Гриценко).

5. Опубликовать настоящий приказ в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области в сети Интернет.

6. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования и распространяет свое действие на правоотношения, возникшие с 01.01.2016 года.

Министр

М.Ю. Антимонова