Приложение 3. Основные требования к объему, периодичности и качеству предоставления социального обслуживания в полустационарной форме поставщиками социальных услуг в Самарской области

Приложение 3
к приказу министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
от 8.02.2019 г. N 59

Основные требования
к объему, периодичности и качеству предоставления социального обслуживания в полустационарной форме поставщиками социальных услуг в Самарской области

Социальные услуги, предоставляемые в полустационарной форме центрами диагностики и консультирования, центрами социальной помощи семье и детям, центрами социального обслуживания населения, в том числе комплексными и для граждан пожилого возраста и инвалидов, или отделениями, оказывающими социальные услуги в полустационарной форме
N п/п	Наименование социальной услуги	Описание услуги	Единица измерения услуги	Объем предоставления услуги			Показатели качества социального обслуживания
				периодичность	кратность	продолжительность
1	2	3	4	5	6	7	8
1. Социально-бытовые услуги (в том числе срочные)
1.1	Предоставление помещений и мебели для организации мероприятий по социальной реабилитации, коррекционных занятий, досуга и отдыха	Предусматривает: 1. Предоставление помещения (кабинета) и предоставление в пользование мебели (стул, стол, вешалка для одежды), отвечающих санитарно-гигиеническим требованиям. 2. Уборка, уход за мебелью, ремонт и другие мероприятия, направленные на поддержание поставщиком социальных услуг помещений и мебели в надлежащем состоянии	1 услуга	На период действия договора о предоставлении социальных услуг (далее - договор). Как срочная услуга - 1 раз	Кратно количеству посещений в период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - однократно	На время проведения мероприятия (консультация, диагностика, занятие)	Соответствие оказанных услуг 3 - 4 уровням требований к качеству предоставленного получателям социальных услуг социального обслуживания в полустационарной форме, указанным в подразделе 2.4 Порядка предоставления социальных услуг населению в полустационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг в Самарской области, утвержденного постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 863 (далее - уровень требований, установленных постановлением Правительства N 863)
1.2	Обеспечение книгами, газетами, журналами, игрушками (для детей), настольными играми и иными предметами, необходимыми для организации занятий и досуга	Предусматривает: 1. Предоставление газет, журналов, игрушек, настольных игр и/или развивающих игр, пособий	1 услуга	На период действия договора. Как срочная услуга - 1 раз	Кратно количеству посещений в период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - однократно	На время проведения мероприятия (консультация, диагностика, занятие)	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
1.3	Организация транспортных услуг для перевозки к месту проведения культурно-массовых мероприятий граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации	Предусматривает: 1. Обеспечение сопровождения до места назначения и/или обратно, ответственность за безопасное передвижение получателя социальных услуг на транспорте (количество детей на 1 сопровождающего - не более 10 человек). Услуга может носить групповой или индивидуальный характер. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 поездка - 1 услуга	На период действия договора. Как срочная услуга - 1 раз	Не более двух поездок в неделю. Как срочная услуга - однократно	На время проведения мероприятия	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
1.4	Обеспечение рациональным питанием по утвержденным нормам в случае пребывания ребенка в организации более 3 часов	Предусматривает: 1. Обеспечение получателя социальных услуг рациональным питанием в соответствии с нормативами, утвержденными постановлением Правительства Самарской области от 24.12.2014 N 822 "Об утверждении норм питания в организациях социального обслуживания Самарской области" (далее - Правительства Самарской области от 24.12.2014 N 822). 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга	На период пребывания в организации. Как срочная услуга - 1 раз	Как срочная услуга - однократно	До 30 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
1.5	Покупка за счет средств получателей социальных услуг, доставка продуктов питания, горячих обедов	Предусматривает: 1. Прием заказа от получателя социальных услуг. 2. Получение денежных средств от получателя социальных услуг для покупки продуктов питания, горячих обедов. 3. Посещение магазинов, рынков, организаций общественного питания в районе расположения поставщика социальных услуг, покупка продуктов питания, горячих обедов. 4. Доставка продуктов питания, горячих обедов в помещение поставщика социальных услуг. 5. Сервировка стола, подача пищи. 6. Уборка посуды со стола, уборка зала, мытье посуды. 7. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга	На период действия договора. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 2 услуг в неделю. Как срочная услуга - однократно	До 60 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
2. Социально-медицинские услуги (в том числе срочные) только при наличии лицензии на медицинскую деятельность
2.1	Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела и др.)	Предусматривает: 1. Измерение температуры тела, частоты дыхания, пульса, роста, веса и др. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга на 1 человека	На период действия договора. Как срочная услуга - 1 раз	По необходимости. Как срочная услуга - однократно	1 услуга - 15 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
2.2	Проведение оздоровительных мероприятий	Предусматривает: 1. Оказание получателю социальных услуг физиотерапевтических процедур, массажа, ЛФК. 2. Оформление учетно-отчетной документации. В центрах диагностики и консультирования: 1. Оказание получателю социальной услуги в освоении упражнений, направленных на улучшение различных функций организма по методу биологической обратной связи (БОС-терапия). 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга на 1 человека	На период действия договора. Как срочная услуга - 1 раз	Кратность процедур определяется назначением лечащего врача. Срочные - однократно	1 услуга - от 15 до 40 минут (в зависимости от вида процедуры). В центрах диагностики и консультирования - 1 услуга - 60 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
2.3	Консультирование получателей социальных услуг, их законных представителей, в том числе законных представителей ребенка, по социально-медицинским вопросам (в целях поддержания и сохранения здоровья, вакцинопрофилактики, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)	Предусматривает: 1. Консультирование законных представителей ребенка с целью определения объема и видов медицинской помощи, медицинский осмотр ребенка. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга на 1 человека	На период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 5 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 услуга - 30 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
2.4	Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни	Предусматривает: 1. Подготовку и проведение индивидуального или группового занятия с получателями социальных услуг. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие	На период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 5 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 индивидуальное (групповое) занятие с детьми 3 - 7 лет - 20 минут, 1 индивидуальное (групповое) занятие с детьми старше 7 лет, взрослыми - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
2.5	Индивидуальная работа с несовершеннолетними, связанная с предупреждением появления вредных привычек и избавления от них, подготовкой к созданию семьи и рождению ребенка	Предусматривает: 1. Подготовку и проведение индивидуального занятия с несовершеннолетними получателями социальных услуг. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие	На период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 5 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 индивидуальное занятие - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
3. Социально-психологические услуги (в том числе срочные)
3.1	Социально-психологическое консультирование и диагностика, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений, межличностных и внутриличностных конфликтов	Предусматривает: 1. Проведение первичных и повторных консультаций с целью оказания помощи получателю социальных услуг в решении его психологических проблем. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 консультация на 1 человека	На период действия договора. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 5 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 консультация - 30 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
3.2	Социально-психологическая диагностика несовершеннолетних по запросу гражданина (законного представителя) или по запросу (направлению) уполномоченных органов	Предусматривает: 1. Проведение диагностического обследования психического состояния и индивидуальных свойств личности получателя социальных услуг. 2. Анализ результатов проведенного исследования. 3. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга на 1 человека	На период действия. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 1 раза в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 услуга - до 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
3.3	Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг (в том числе детьми-инвалидами)	Предусматривает: 1. Проведение индивидуального занятия с гражданином, осуществляющим уход на дому за тяжелобольным ребенком-инвалидом. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие на 1 человека	На период действия. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 5 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 занятие - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
3.4	Социально-психологический патронаж (по месту проживания, образования детей, в организациях, предоставляющих полустационарное социальное обслуживание гражданам пожилого возраста и инвалидам)	Предусматривает: 1. Проведение индивидуального или группового занятия с ребенком или группой детей с выходом специалиста по месту проживания и образования детей. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие на 1 человека (группу)	На период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 2 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 индивидуальное занятие - 90 минут (30 минут - на занятие, 60 минут - на время проезда к месту проведения занятия и обратно); 1 занятие с группой получателей социальных услуг - 100 минут (40 минут - на занятие, 60 минут - на время проезда к месту проведения занятия и обратно)	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
3.5	Проведение развивающих, коррекционных индивидуальных и групповых занятий	Предусматривает: 1. Проведение индивидуального или группового занятия с несовершеннолетним получателем социальных услуг коррекционной и/или развивающей направленности. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие на 1 человека (группу)	На период действия договора. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 5 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 индивидуальное (групповое) занятие с детьми 3 - 7 лет - 20 минут, 1 индивидуальное (групповое) занятие с детьми старше 7 лет, взрослыми - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
3.6	Проведение индивидуальной и групповой психопрофилактической работы	Предусматривает: 1. Проведение индивидуального или группового занятия с получателем социальных услуг (законным представителем), направленного на профилактику социально-психологических проблем ребенка. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие на 1 человека (группу)	На период действия договора. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 2 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 индивидуальное занятие - 30 минут; занятие с группой получателей социальных услуг - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
4. Социально-педагогические услуги (в том числе срочные)
4.1	Проведение социально-педагогического консультирования несовершеннолетних	Предусматривает: 1. Проведение первичных и повторных консультаций несовершеннолетних получателей социальных услуг. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 консультация на 1 человека	На период действия договора. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 5 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 консультация - 30 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
4.2	Проведение социально-педагогической диагностики несовершеннолетних	Предусматривает: 1. Проведение диагностического обследования (первичного или повторного) ребенка с целью определения сформированности у него познавательной деятельности. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга на 1 человека	На период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 1 раза в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 услуга - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
4.3	Проведение педагогической коррекции, оказание содействия в обучении детей по образовательным программам дошкольного образования	Предусматривает: 1. Проведение индивидуального или группового занятия с получателем социальных услуг коррекционной и/или развивающей направленности. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие на 1 человека (группу)	На период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 5 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 индивидуальное (групповое) занятие с детьми 3 - 7 лет - 20 минут, 1 индивидуальное (групповое) занятие с детьми старше 7 лет, взрослыми - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
4.4	Организация досуга (экскурсии, посещение театров, музеев, выставок, концертов, праздников и других культурных мероприятий)	Предусматривает: 1. Проведение досуговых, мероприятий, игр, праздников, развлечений, организацию экскурсий в музеи, посещение выставок, театров, цирка, концертов. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 мероприятие на 1 человека (группу)	На период действия договора. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 2 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 мероприятие - 60 минут для получателей социальных услуг 3 - 7 лет, 210 минут - для получателей социальных услуг старше 7 лет	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
4.5	Обучение законных представителей ребенка, направленное на профилактику отклонений в поведении и развитии личности ребенка, формирование у него позитивных интересов	Предусматривает: 1. Предоставление получателям социальных услуг - законным представителям ребенка квалифицированной помощи и информации по вопросам обучения и воспитания ребенка. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие на 1 человека (группу)	На период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 5 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 занятие индивидуальное (групповое) - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
4.6	Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов получателей социальных услуг (группы взаимоподдержки, клубы общения, клубы опекунов, родителей детей-инвалидов и т.д.)	Предусматривает: 1. Проведение группового занятия с получателями социальных услуг. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие на группу	На период действия договора. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 5 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 занятие групповое - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
4.7	Социально-педагогический патронаж детей (по месту проживания, досуга и образования)	Предусматривает: 1. Проведение индивидуального или группового занятия с ребенком или группой детей с выходом специалиста по месту проживания, досуга и образования. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие на 1 человека (группу)	На период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 2 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 индивидуальное занятие - 90 минут (30 минут - на занятие, 60 минут - на время проезда к месту проведения занятия и обратно); 1 занятие с группой получателей социальных услуг - 100 минут (40 минут - на занятие, 60 минут - на время проезда к месту проведения занятия и обратно)	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
4.8	Сопровождение детей (при доставке ребенка в медицинские организации; организации мероприятий группового характера: отдыха и оздоровления, обучения, участия в культурных мероприятиях)	Предусматривает: 1. Обеспечение сопровождения до места назначения и/или обратно, ответственность за безопасное передвижение получателя социальных услуг на транспорте (количество детей на 1 сопровождающего - не более 10 человек). Услуга может носить групповой или индивидуальный характер. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 поездка - 1 услуга на 1 человека (группу)	На период действия договора. Как срочная услуга - 1 раз	Не более двух поездок в неделю. Как срочная услуга - однократно	На время проведения мероприятия	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
4.9	Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни	Предусматривает: 1. Проведение занятия (индивидуального или группового), обучающего здоровому образу жизни для повышения социализации и адаптации к изменяющимся жизненным условиям. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие на 1 человека (группу)	На период действия договора. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 2 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 индивидуальное (групповое) занятие с детьми 3 - 7 лет - 20 минут, 1 индивидуальное (групповое) занятие с детьми старше 7 лет, взрослыми - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
4.10	Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг	Предусматривает: 1. Проведение занятия (индивидуального или группового), по основам ухода, адаптации в быту и проведению реабилитационных мероприятий, обучение навыкам использования технических средств реабилитации. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие на 1 человека (группу)	На период действия договора. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 2 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 занятие - 60 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
4.11	Организация проведения мероприятий для граждан пожилого возраста и инвалидов по обучению доступным профессиональным навыкам	Предусматривает: 1. Проведение занятия (индивидуального или группового), по обучению доступным профессиональным навыкам. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие на 1 человека (группу)	На период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 2 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 занятие - 60 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
5. Социально-правовые услуги (в том числе срочные)
5.1	Консультирование законных представителей детей по вопросам семейного законодательства, социального обслуживания и защиты законных прав и интересов ребенка	Предусматривает: 1. Проведение консультации законным представителям детей по разъяснению вопросов семейного законодательства, социального обслуживания, защиты законных прав и интересов ребенка. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 консультация на 1 человека	На период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 2 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 консультация - 30 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
5.2	Оказание помощи в оформлении, восстановлении и получении личных документов, получении благотворительной помощи	Предусматривает: 1. Помощь в оформлении документов, направление запросов и ходатайств в соответствующие органы и организации, в том числе по вопросам получения благотворительной помощи	1 услуга - 1 пакет документов на 1 человека	На период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 2 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 услуга - 20 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
5.3	Консультирование законных представителей детей по вопросам организации отдыха и оздоровления детей	Предусматривает: 1. Проведение первичных и повторных консультаций законным представителям детей по вопросам организации отдыха и оздоровления детей. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 консультация на 1 человека	На период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 5 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 консультация - 30 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
6. Социально-трудовые услуги (в том числе срочные)
6.1	Организация проведения мероприятий для граждан пожилого возраста и инвалидов по использованию остаточных трудовых возможностей	Предусматривает: 1. Проведение занятий по трудовой терапии. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие на 1 человека	На период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 5 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 занятие - 60 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
6.2	Оказание помощи в трудоустройстве гражданам пожилого возраста, инвалидам, безработным гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации	Предусматривает: 1. Проведение первичных и повторных консультаций по вопросам трудоустройства, информирование получателя услуги об организациях, оказывающих помощь в трудоустройстве; содействие в постановке получателя социальных услуг на учет в службу занятости населения. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 консультация на 1 человека	На период действия договора. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 2 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 консультация - 30 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
6.3	Организация помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам в получении образования и (или) профессии в соответствии с их способностями	Предусматривает: 1. Проведение мероприятий (индивидуальное и групповое) по оказанию содействия в получении образования в соответствии с их способностями, организацию профессиональной ориентации. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие на 1 человека (группу)	На период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 2 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 занятие - 60 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
6.4	Организация для граждан пожилого возраста и инвалидов иных видов трудовой или творческой деятельности во время досуга						Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности
7.1	Обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации	Предусматривает: 1. Проведение занятия (индивидуальное и групповое) по практическому использованию технических средств реабилитации, современных средств ухода, личной гигиены. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие на 1 человека (группу)	На период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 2 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 занятие - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных ППСО N 863
7.2	Обучение получателей социальных услуг навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам общественной жизнедеятельности	Предусматривает: 1. Проведение практического занятия (индивидуальное и групповое), беседы по обучению получателя социальных услуг доступным социально-средовым и бытовым навыкам, санитарно-гигиеническим правилам, публичного поведения в общественных местах. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие на 1 человека (группу)	На период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 5 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 занятие - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных ППСО N 863
7.3	Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности	Предусматривает: 1. Проведение занятия (индивидуальное и групповое) по обучению компьютерной грамотности на уровне начинающего пользователя персональным компьютером. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие на 1 человека (группу)	На период действия договора о предоставлении социальных услуг. Как срочная услуга - 1 раз	Не более 5 раз в неделю. Как срочная услуга - однократно	1 занятие - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных ППСО N 863
8. Срочные социальные услуги для оказания социальной помощи семье и детям
8.1	Социально-психологическое консультирование женщин в ситуации репродуктивного выбора, в том числе анонимное	Предусматривает: 1. Консультирование женщины в ситуации репродуктивного выбора, в том числе анонимное. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 консультация на 1 человека	1 раз	Однократно	1 консультация - 30 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
8.2	Социально-психологические услуги, предоставляемые женщинам, желающим отказаться от новорожденного, в том числе анонимные	Предусматривает: 1. Проведение консультации (в том числе выездной) с женщиной, желающей отказаться от новорожденного, в том числе анонимное. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 консультация на 1 человека	1 раз	Однократно	1 консультация - 30 минут; 1 выездная консультация - 90 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
8.3	Социально-психологические услуги, предоставляемые гражданам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций	Предусматривает: 1. Проведение психологического сопровождения (в том числе выездного, совместно с МЧС) граждан, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 сопровождение 1 человека	1 раз	Однократно	1 сопровождение - 60 минут; 1 выездное сопровождение - 120 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
8.4	Экстренная психологическая помощь несовершеннолетним, имеющим суицидальные намерения, в том числе анонимная	Предусматривает: 1. Проведение психологического консультирования и диагностики (в том числе выездного) несовершеннолетнего, имеющего суицидальные намерения. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие 1 человеку	1 раз	Однократно	1 занятие - 60 минут; 1 выездное занятие - 120 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
8.5	Социально-психологические услуги, предоставляемые гражданам, оказавшимся в ситуации физического и психического насилия	Предусматривает: 1. Проведение консультирования и диагностики граждан, оказавшихся в ситуации физического и психического насилия. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие 1 человеку	1 раз	Однократно	1 занятие - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
8.6	Судебно-психологическая экспертиза по запросу суда	Предусматривает: 1. Проведение диагностики, изучения пакета документов из суда, подготовки заключения	1 услуга - 1 комплекс мероприятий на 1 человека	1 раз	Однократно	1 комплекс мероприятий - 720 минут (12 часов)	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
8.7	Экстренная психологическая помощь (в том числе по телефону доверия)	Предусматривает: 1. Проведение индивидуальных консультаций по психологической поддержке граждан, обратившихся на телефон доверия. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 консультация по телефону доверия на 1 человека	1 раз	Однократно	1 консультация - 20 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
8.8	Оказание помощи в подготовке ходатайств или иных документов о привлечении к уголовной ответственности лиц, виновных в семейном насилии над детьми и женщинами, организации представительства указанных потерпевших в суде, участие психологов в допросе несовершеннолетних, пострадавших от насилия	Предусматривает: 1. Изучение, подготовку пакета документов о привлечении к уголовной ответственности лиц, виновных в семейном насилии над детьми и женщинами, представительство в суде, участие психологов в допросе несовершеннолетних, пострадавших от насилия	1 услуга - 1 комплекс мероприятий на 1 человека	1 раз	Однократно	1 комплекс мероприятий - 720 минут (12 часов)	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9. Срочные социальные услуги для граждан пожилого возраста, инвалидов
9.1	Социально-психологическое консультирование	Предусматривает: 1. Проведение психологического консультирования граждан пожилого возраста, инвалидов. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 консультация	1 раз	Однократно	1 консультация - 20 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9.2	Экстренная психологическая помощь (в том числе по телефону)	Предусматривает: 1. Проведение индивидуальных консультаций по психологической поддержке граждан, обратившихся по телефону доверия. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 консультация по телефону доверия	1 раз	Однократно	1 консультация - 20 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9.3	Предоставление и (или) организация предоставления инвалидам услуг по сурдопереводу	Предусматривает: 1. Консультирование граждан - (законного представителя) о возможности предоставления услуг по сурдопереводу. 2. Постановка на учет на предоставление услуг по сурдопереводу. 3. Выдача направления в организацию, предоставляющую услуги по сурдопереводу, отобранную уполномоченным органом в установленном порядке, на получение указанных услуг	1 услуга - 1 консультация	1 раз	Однократно	1 услуга - 20 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9.4	Консультирование по вопросам самообеспечения	Предусматривает: 1. Консультирование граждан пожилого возраста и инвалидов по вопросам самообеспечения, в том числе оказания государственной помощи в виде денежных выплат и социальных услуг по социальному контракту, организации деятельности приемных семей для граждан пожилого возраста и инвалидов. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 консультация	1 раз	Однократно	1 услуга - 30 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9.5	Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственных и негосударственных организациях социального обслуживания, а также у индивидуальных предпринимателей, осуществляющих социальное обслуживание, и на защиту своих интересов	Предусматривает: 1. Проведение первичных и повторных консультаций граждан пожилого возраста и инвалидов по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 консультация	1 раз	Однократно	1 услуга - 30 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9.6	Оказание помощи в оформлении документов	Предусматривает: 1. Помощь в оформлении документов, в том числе для помещения в государственное стационарное учреждение социального обслуживания, направление запросов и ходатайств в соответствующие органы и организации. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 пакет документов	1 раз	Однократно по каждому виду запроса	1 услуга - 60 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9.7	Консультирование по социально-правовым вопросам	Предусматривает: 1. Проведение консультации гражданам пожилого возраста и инвалидам по социально-правовым вопросам. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 консультация	1 раз	Однократно	1 консультация - 30 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9.8	Информирование и консультирование по вопросам социально-средовой реабилитации	Предусматривает: 1. Консультирование инвалида и/или членов его семьи по вопросам социально-средовой реабилитации. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 консультация	1 раз	Однократно	1 услуга - 30 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9.9	Адаптационное обучение инвалидов и членов их семей пользованию техническими средствами реабилитации	Предусматривает: 1. Проведение обучающего занятия с инвалидом и/или членами его семьи пользованию техническими средствами реабилитации получателем социальных услуг. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие	1 раз	Однократно	1 занятие - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9.10	Консультирование по вопросам социально-психологической реабилитации	Предусматривает: 1. Проведение консультации инвалидов по вопросам социально-психологической реабилитации. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 консультация	1 раз	Однократно	1 консультация - 30 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9.11	Социально-психологический патронаж инвалида, семьи инвалида	Предусматривает: 1. Проведение индивидуального занятия с инвалидом и/или членами его семьи с выходом специалиста по месту проживания инвалида. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие	1 раз	Однократно	1 занятие - 90 минут (30 минут - на занятие, 60 минут - на время проезда к месту проведения занятия и обратно)	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9.12	Консультирование и обучение навыкам проведения досуга, отдыха, формирование культурно-прикладных навыков и интересов	Предусматривает: 1. Проведение обучающего занятия с получателем социальных услуг. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие	1 раз	Однократно	1 занятие - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9.13	Консультирование инвалида и членов его семьи по вопросам адаптации жилья к нуждам инвалида	Предусматривает: 1. Проведение консультации инвалиду и/или членам его семьи по вопросам адаптации жилья к нуждам инвалида. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 консультация	1 раз	Однократно	1 консультация - 30 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9.14	Адаптационное обучение инвалида и членов его семьи по вопросам самообслуживания и бытовой деятельности	Предусматривает: 1. Проведение обучающего занятия инвалида и членов его семьи по вопросам самообслуживания и бытовой деятельности. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие	1 раз	Однократно	1 занятие - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9.15	Предоставление во временное пользование технических средств реабилитации	Предусматривает: 1. Подбор технических средств реабилитации для инвалида. 2. Выдача заявленных технических средств реабилитации, при наличии. 3. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие	1 раз	Однократно	1 услуга - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9.16	Предоставление во временное пользование компьютерной техники	Предусматривает: 1. Выдача 1 единицы компьютерной техники, при наличии. 2. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 занятие	1 раз	Однократно	1 услуга - 40 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
9.17	Срочная социальная услуга по оказанию материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации	Предусматривает: 1. Консультирование граждан о возможности получения услуги. 2. Прием и регистрация документов личного хранения заявителя для предоставления услуги. 3. Оформление акта материально-бытового положения заявителя. 4. Принятие решения (комиссией при ГКУ СО КЦСО) о размере материальной помощи и уведомление заявителя о принятом решении. 5. Согласование с министерством размера материальной помощи гражданам, чей среднедушевой доход превышает величину прожиточного минимума, а также размер материальной помощи свыше величины прожиточного минимума. 6. Оформление учетно-отчетной документации	1 услуга - 1 консультация и (или) 1 пакет документов	1 раз	1 раз в год	1 услуга - 120 минут	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
Основные требования к объему, периодичности и качеству предоставления социального обслуживания, предоставляемого в полустационарной форме социальными приютами для лиц без определенного места жительства и занятий или их отделениями, центрами социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий и иных категорий граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, или их отделениями, оказывающими социальные услуги в полустационарной форме
1. Срочные социальные услуги
1.1	Обеспечение бесплатным питанием один раз в сутки	Обеспечение бесплатным питанием совершеннолетних граждан 1 раз в вечернее время суток в соответствии с нормативами, утвержденными постановлением Правительства Самарской области от 24.12.2014 N 822	1 услуга	На период пребывания в организации	1 раз в сутки	до 30 мин.	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
1.2	Обеспечение необходимыми жилищными условиями для кратковременного пребывания (ночлега) с комплектом постельных принадлежностей и предметами личной гигиены	Обеспечение площадью для ночлега - 2,2 кв. м	1 услуга	На период пребывания в организации	Ежедневно	до 14 часов	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
		Обеспечение постельными принадлежностями для кратковременного пребывания, утвержденными постановлением Правительства Самарской области от 30.12.2014 N 857	1 услуга	На период пребывания в организации	Ежедневно	до 14 часов
		Смена постельного белья	1 услуга	неделя	1 услуга в неделю и по мере необходимости	до 15 мин.
		Обеспечение необходимой мебелью и предметами личной гигиены	1 услуга	На период пребывания в организации	Ежедневно	до 14 часов
1.3	Санитарная обработка, выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела и др.)	Первичная санитарно-гигиеническая обработка;	1 услуга	При поступлении в учреждение	Однократно	до 40 мин.	Соответствие социального обслуживания 3 - 4 уровню требований, установленных постановлением Правительства N 863
		Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг;	1 услуга	При поступлении в учреждение	Однократно	до 30 мин.
		Содействие в направлении на медицинское обследование, а в случае необходимости - на лечение в медицинские организации	1 услуга	На период пребывания в организации	Однократно (при наличии соответствующих показаний)	до 20 мин.