В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Главы района от 30.12.2011 N 1633 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг и исполнения муниципальных функций", руководствуясь Федеральным Законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации " и Уставом Муромского района, постановляю:
1. Внести в приложение к постановлению Главы администрации района от 26.06.2012 N 704 "Об утверждении административного регламента осуществления администрацией Муромского района переданных отдельных государственных полномочий по государственной услуге "Государственная поддержка сельскохозяйственного производства" следующие изменения:
1.1. пункт 2.13. изложить в новой редакции:
"2.13. "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги"
2.13.1. Прием заявителей для предоставления государственной услуги осуществляется согласно графику работы администрации района, указанному в пункте 2.2. настоящего регламента.
2.13.2. Помещения, выделенные для предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
2.13.3. Рабочие места специалистов, осуществляющих предоставление государственной услуги, оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение функции в полном объеме (выделяется бумага, канцелярские товары, предоставляется выход в сеть Интернет и адрес электронной почты).
2.13.4. Место для ожидания личного приема должно соответствовать комфортным условиям для заявителя, оборудуется столом, стульями, обеспечивается канцелярскими принадлежностями, информационными стендами, которые содержат актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения государственной услуги, а именно:
- образец заполнения заявления;
- информация о лице, ответственном за предоставление государственной услуги и режим его работы;
- перечень документов;
Почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты, адрес официального сайта администрации района;
- копия административного регламента предоставления государственной услуги.
2.13.5. В месте предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалет);
2.13.6. В месте предоставления государственной услуги на видном месте вывешивается схема размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов, осуществляющих прием заявителей.
2.13.7. Наличие на территории, прилегающей к зданию, не менее одного места для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства.
2.13.8. Помещения оборудованы пандусами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, санитарно-техническими комнатами (доступными для инвалидов).
2.13.9. При необходимости инвалиду предоставляется помощник из числа работников для преодоления барьеров, возникающих при предоставлении государственной услуги наравне с другими гражданами.
2.13.10. Помещения размещаются преимущественно на нижних, предпочтительнее на первых этажах здания, с предоставлением доступа в помещение инвалидам".
1.2. пункт 2.14. изложить в новой редакции:
"2.14. "Показатели доступности и качества государственной услуги"
2.14.1. Показателями доступности государственной услуги являются:
- наличие различных каналов получения информации о предоставлении государственной услуги;
- равные права и возможности при получении государственной услуги для заявителей;
- удобный график работы органа, осуществляющего предоставление государственной услуги.
- наличие на территории, прилегающей к зданию, в котором осуществляется предоставление государственной услуги, мест для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов;
- обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
- получение для инвалидов в доступной форме информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения государственной услуги документов, о совершении им других необходимых для получения государственной услуги действий, сведений о ходе предоставления государственной услуги;
- наличие возможности получения инвалидами помощи (при необходимости) от работников для преодоления барьеров, мешающих получению услуг наравне с другими лицами;
2.14.2. Показатели качества государственной услуги:
- соблюдение срока предоставления государственной услуги;
- соблюдение требований стандарта предоставления государственной услуги;
- удовлетворенность заявителя профессионализмом должностных лиц при предоставлении услуги;
- соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса и получении результата;
- осуществление не более одного взаимодействия заявителя с должностными лицами при получении государственной услуги;
- отсутствие жалоб на действия или бездействия должностных лиц, поданных в установленном порядке".
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Главы администрации района по жилищно - коммунальному хозяйству и жизнеобеспечению.
3. Настоящее постановление подлежит размещению на официальном сайте администрации Муромского района.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в средствах массовой информации.
Глава администрации района |
Н.Н. Муравьев |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление администрации Муромского района Владимирской области от 1 июня 2016 г. N 418 "О внесении изменений в приложение к постановлению Главы администрации района от 26.06.2012 N 704 "Об утверждении административного регламента осуществления администрацией Муромского района переданных отдельных государственных полномочий по государственной услуге "Государственная поддержка сельскохозяйственного производства"
Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования
Текст постановления опубликован в газете "Муромский край" от 7 июня 2016 г. N 61 (3961)