Постановление администрации города Владимира от 18 октября 2018 г. N 2538 "О внесении изменений в постановление администрации города Владимира от 15.02.2013 N 554"

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях приведения муниципальных правовых актов администрации города Владимира в соответствие с действующим законодательством постановляю:

1. Внести в приложение к постановлению администрации города Владимира от 15.02.2013 N 554 "Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) структурных подразделений администрации города Владимира, их руководителей, муниципальных служащих" следующие изменения:

1.1. В подпункте "в" пункта 11 слова "требование представления заявителем документов, не предусмотренных" заменить словами "требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено".

1.2. Дополнить пункт 11 подпунктами "з", "и", "к" следующего содержания:

"з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной (государственной) услуги;

и) приостановление предоставления муниципальной (государственной) услуги, если основания приостановления не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области, нормативными правовыми актами Владимирской области, нормативными правовыми актами муниципального образования город Владимир;

к) требование у заявителя при предоставлении муниципальной (государственной) услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной (государственной) услуги, либо в предоставлении муниципальной (государственной) услуги, за исключением случаев:

- изменения требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной (государственной) услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной (государственной) услуги;

- наличия ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной (государственной) услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной (государственной) услуги, либо в предоставлении муниципальной (государственной) услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

- истечения срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной (государственной) услуги, либо в предоставлении муниципальной (государственной) услуги;

- выявления документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) структурного подразделения, предоставляющего муниципальную (государственную) услугу, его руководителя либо муниципального служащего, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной (государственной) услуги, либо в предоставлении муниципальной (государственной) услуги, о чем в письменном виде, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.".

1.3. Подпункты "е", "ж" пункта 18 изложить в новой редакции:

"е) в случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 17 настоящих Правил, дается информация о действиях, осуществляемых структурным подразделением, предоставляющим муниципальную (государственную) услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной (государственной) услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной (государственной) услуги;

ж) в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 17 настоящих Правил, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.".

2. Опубликовать данное постановление на официальном сайте органов местного самоуправления города Владимира.

3. Контроль за исполнением постановления возложить на первого заместителя главы администрации города Гарева В.А.

И.о. главы администрации города

В.А. Гарев