Приказ Министерства социального развития Мурманской области от 16 апреля 2018 г. N 170 "О внесении изменений в административные регламенты предоставления государственных услуг" (с изменениями и дополнениями)

Приказ Министерства социального развития Мурманской области от 16 апреля 2018 г. N 170
"О внесении изменений в административные регламенты предоставления государственных услуг"

В целях приведения нормативных правовых актов Министерства социального развития Мурманской области в соответствие с действующим законодательством, пунктом 4.1 статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (в редакции Федерального закона от 27.11.2017 N 355-ФЗ) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" приказываю:

1. Внести в административные регламенты Министерства социального развития Мурманской области по предоставлению государственных услуг:

- "Предоставление мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг многодетным семьям", утвержденный приказом Министерства социального развития Мурманской области от 23.08.2013 N 436 (в редакции приказа от 02.11.2016 N 692);

- "Предоставление социальной поддержки малоимущим семьям, имеющим детей, в виде ежемесячного пособия на ребенка", утвержденный приказом Министерства социального развития Мурманской области от 26.06.2017 N 302;

- "Назначение единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву", утвержденный приказом Министерства социального развития Мурманской области от 06.06.2017 N 277;

- "Назначение ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву", утвержденный приказом Министерства социального развития Мурманской области от 16.06.2017 N 287, следующие изменения:

1.1. Абзац четвертый в пункте 1.3.5 изложить в следующей редакции:

"- сети Интернет, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал): https://www.gosuslugi.ru;".

1.2. Пункт 5.15 изложить в следующей редакции:

"5.15. Министерство, Учреждение не дает ответ на обращение гражданина, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

Министерство, Учреждение при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Министерство, Учреждение ответ на обращение гражданина не дает, если текст письменного обращения не поддается прочтению. Обращение не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Министерство, Учреждения ответ на обращение гражданина не дает, в случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы. Обращение не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Министерства, Учреждения или иные уполномоченные ими должностные лица вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в уполномоченный на рассмотрения обращения в орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.".

2. Внести в административные регламенты Министерства социального развития Мурманской области по предоставлению государственных услуг:

- "Выдача удостоверения многодетной семьи", утвержденный приказом Министерства социального развития Мурманской области от 22.11.2016 N 714;

- "Возмещение расходов по оплате стоимости проезда детям-инвалидам по зрению и сопровождающим их лицам в школы-интернаты гг. Санкт-Петербурга, Петрозаводска, Мурманска", утвержденный приказом Министерства социального развития Мурманской области от 13.09.2017 N 409, следующие изменения:

2.1. Пункт 5.14 изложить в следующей редакции:

"5.14. Министерство, Учреждение не дает ответ на обращение гражданина, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

Министерство, Учреждение при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Министерство, Учреждение ответ на обращение гражданина не дает, если текст письменного обращения не поддается прочтению. Обращение не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Министерство, Учреждения ответ на обращение гражданина не дает, в случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы. Обращение не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Министерства, Учреждения или иные уполномоченные ими должностные лица вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в уполномоченный на рассмотрения обращения в орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.".

3. Абзац четвертый в пункте 1.3.5 административного регламента Министерства социального развития Мурманской области по предоставлению государственной услуги "Выдача удостоверения многодетной семьи", утвержденный приказом Министерства социального развития Мурманской области от 22.11.2016 N 714 изложить в следующей редакции:

"- сети Интернет, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал): https://www.gosuslugi.ru;".

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра С.Ю. Виденееву.

Министр

С.Б. Мякишев