Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
- Главная
- Постановление Администрации Печенгского района Мурманской области от 27 марта 2018 г. N 372 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет (очередь) и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады), расположенные на территории муниципального образования Печенгский район"
- Приложение. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет (очередь) и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады), расположенные на территории муниципального образования Печенгский район"
- Приложение 2. Показатели доступности, качества предоставления муниципальной услуги и их значения
Приложение 2. Показатели доступности, качества предоставления муниципальной услуги и их значения
Приложение 2
к административному регламенту,
утвержденному постановлением
администрации Печенгского района
от 27 марта 2018 г. N 372
Показатели
доступности, качества предоставления муниципальной услуги и их значения
|
N |
Показатели доступности и качества муниципальной услуги |
Нормативное значение показателя |
|
Показатели доступности муниципальной услуги | ||
|
1 |
Процент заявителей, ожидавших в очереди при подаче заявления не более 15 минут |
100% |
|
2. |
Процент заявителей, удовлетворенных графиком работы структурного подразделения Администрации |
100% |
|
3. |
Достоверность и полнота информации о предоставляемой муниципальной услуге |
100% |
|
4. |
Простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов (процент заявителей, обратившихся за консультацией) |
10% |
|
5. |
Количество взаимодействий заявителей с должностными лицами структурного подразделения Администрации, ответственным за предоставление муниципальной услуги |
1 |
|
6. |
Наличие на информационном стенде информационных и инструктивных документов |
100% |
|
Показатели качества муниципальной услуги | ||
|
7. |
Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги (процент случаев предоставления услуги в установленный срок с момента приема документов) |
100% |
|
8. |
Количество обоснованных жалоб |
0 |
|
9. |
Процент заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания муниципальных служащих (вежливость) |
100% |
|
10. |
Процент заявителей, удовлетворенных качеством результатов труда муниципальных служащих (профессиональное мастерство) |
100%" |