Приложение. Правила оказания взрослому населению Приморского края паллиативной медицинской помощи, направленной на улучшение качества жизни граждан, страдающих неизлечимыми прогрессирующими заболеваниями и состояниями, которые, как правило, приводят к преждевременной смерти, а также заболеваниями в стадии, когда исчерпаны возможности радикального лечения, за исключением больных ВИЧ-инфекцией

Приложение
к приказу ДЗПК
от 20 апреля 2015 г. N 289-о

Правила
оказания взрослому населению Приморского края паллиативной медицинской помощи, направленной на улучшение качества жизни граждан, страдающих неизлечимыми прогрессирующими заболеваниями и состояниями, которые, как правило, приводят к преждевременной смерти, а также заболеваниями в стадии, когда исчерпаны возможности радикального лечения, за исключением больных ВИЧ-инфекцией

I. Общие положения

1. Настоящие правила оказания взрослому населению Приморского края паллиативной медицинской помощи, направленной на улучшение качества жизни граждан, страдающих неизлечимыми прогрессирующими заболеваниями и состояниями, которые, как правило, приводят к преждевременной смерти, а также заболеваниями в стадии, когда исчерпаны возможности радикального лечения, за исключением больных ВИЧ-инфекцией (далее - Правила) разработаны с целью повышения круглосуточной доступности и качества обезболивающей терапии населению Приморского края при хронических заболеваниях, сопровождающихся болевым синдромом различной интенсивности, выработки дальнейшей тактики лечения и ведения больных, а также повышения профессионального образования врачей скорой медицинской помощи, первично звена здравоохранения и врачей специалистов.

2. Правила определяют сроки и последовательность действий медицинских работников при обращении пациентов (или их родственников) на выделенный контактный телефон и e-mail.

II. Организация предоставления круглосуточной анальгетической помощи

1. В рабочие дни прием телефонных звонков осуществляется на телефон 8 (423) 296 76 35 для консультации по вопросам анальгетической помощи, а также e-mail:doctorv25@mail.ru (на данный телефон и e-mail пациенты могут обращаться за консультативной помощью, получить рекомендации специалистов, а также подать жалобу).

2. Местом приема телефонных обращений граждан в ночное время, выходные и праздничные дни являемся КГКУЗ "Территориальный центр медицины катастроф", тел: 8 (423) 240 05 88.

3. Прием обращений пациентов и их родственников требуем обязательного соблюдения конфиденциальности и защиты информации при обработке персональных данных всеми медицинскими учреждениями.

4. Лица, ответственные за прием информации по контактному телефону и e-mail, назначаются приказом главного врача.

5. Специалист ответственный за прием телефонных и электронных обращений, извещает медицинские структуры, уполномоченные Д3ПK, в области проведения анальгезии, контролирует предпринятые меры реагирования и их эффективность.

6. Из КГКУЗ "ТЦМК" информация передается: в рабочие дни с 8-00 до 20-00 часов в профильные ЛПУ, с 20-00 часов до 08-00, а также в выходные и праздничные дни старшему врачу СМП (по прикрепленной территории).

7. Открытые в ЛПУ Приморского края кабинеты паллиативной медицинской помощи, в рабочее время, организуют выполнение анальгезии, производят коррекцию постоянной обезболивающей терапии пациенту.

8. B выходные и праздничные дни, а так же с 20-00 до 8-00 в рабочие дни, бригады СМП по распоряжению старшего врача смены производя! выезд к пациенту с целью обезболивания.

9. При выполнении медицинской услуги согласно алгоритму, ЛПУ или СМП в течение часа производят телефонный или электронный отчет в КГКУЗ "ТЦМК".

10. КТКУЗ "ТЦМК" представляет ежегодный отчет (к 1 февраля года, следующего за отчетным) о произведенных на территории Приморского края медицинских услугах. С указанием даты, населенного пункта, шифра диагноза, вида и дозировки анальгетика, удовлетворенности оказанной услугой.