Приложение. Административный регламент предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги "Прием заявлений о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей в городе Владивостоке" на 2014-2018 годы муниципальной программы "Обеспечение доступным жильем жителей города Владивостока" на 2014-2018 годы"

Приложение
к постановлению администрации
города Владивостока
от 19.05.2016 N 1498

Административный регламент
предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги "Прием заявлений о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей в городе Владивостоке" на 2014-2018 годы муниципальной программы "Обеспечение доступным жильем жителей города Владивостока" на 2014-2018 годы"

С изменениями и дополнениями от:

12 июля 2016 г., 30 января 2017 г.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги "Прием заявлений о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей в городе Владивостоке" на 2014-2018 годы муниципальной программы "Обеспечение доступным жильем жителей города Владивостока" на 2014-2018 годы", утвержденной постановлением администрации города Владивостока от 20.09.2013 N 2707 (далее - административный регламент, муниципальная услуга), разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность административных действий (процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется гражданам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.2. Право подать заявление о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявление) имеют молодые семьи, в том числе неполные молодые семьи, состоящие из одного родителя и одного и более детей, проживающие и зарегистрированные по месту жительства на территории Владивостокского городского округа, в которых возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье на день принятия департаментом по делам молодежи Приморского края решения о включении молодой семьи-участницы подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей в городе Владивостоке" на 2014-2018 годы муниципальной программы "Обеспечение доступным жильем жителей города Владивостока" на 2014-2018 годы, утвержденной постановлением администрации города Владивостока от 20.09.2013 N 2707 (далее - Подпрограмма), в список претендентов на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома эконом-класса (далее - социальная выплата) не превышает 35 лет (далее - молодая семья). При этом молодая семья должна быть признана нуждающейся в жилом помещении и иметь в наличии доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства, достаточные для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты (далее - достаточные доходы).

Под нуждающейся в жилом помещении понимается молодая семья, проживающая и зарегистрированная по месту жительства на территории города Владивостока, поставленная на учет в качестве нуждающейся в улучшении жилищных условий администрацией города Владивостока до 01.03.2005, а также молодая семья, признанная нуждающейся в жилом помещении постановлением администрации города Владивостока на основании решения комиссии по жилищным вопросам при администрации города Владивостока после 01.03.2005 по тем же основаниям, которые установлены статьей 51 Жилищного кодекса Российской Федерации для признания граждан нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, вне зависимости от того, поставлены ли они на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей в городе Владивостоке" на 2014-2018 годы муниципальной программы "Обеспечение доступным жильем жителей города Владивостока" на 2014-2018 годы".

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, - администрация города Владивостока в лице управления по учету и распределению жилой площади администрации города Владивостока (далее - Управление).

Место нахождения Управления: город Владивосток, улица Ильичева, дом 15.

Часы работы Управления:

- понедельник-четверг - с 9:00 до 18:00;

- пятница - с 9:00 до 16:45;

- перерыв - с 13:00 до 13:45;

- суббота, воскресенье - выходные дни.

Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела по реализации программ в жилищной сфере Управления (далее - Отдел) по адресу: город Владивосток, улица Ильичева, дом 15, кабинет 45в (3 этаж), тел. 8 (423)261-40-48, 8 (423)261-44-16.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является принятие решения в форме постановления администрации города Владивостока о признании молодой семьи участницей Подпрограммы либо об отказе в признании молодой семьи участницей Подпрограммы.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 10 рабочих дней со дня представления документов, указанных в пункте 2.6 настоящего раздела административного регламента.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Владивостока от 12 июля 2016 г. N 2091 в пункт 2.5 приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации (источник официального опубликования - "Российская газета" от 25.12.1993 N 237);

- Гражданский кодекс Российской Федерации (источник официального опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации" от 05.12.1994 N 32, ст. 3301; от 29.01.1996 N 5, ст. 410; "Парламентская газета" от 28.11.2001 N 224; от 21.12.2006 N 214-215);

- Жилищный кодекс Российской Федерации (источник официального опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации" от 03.01.2005 N 1 (часть 1), ст. 14);

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (источник официального опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации" от 06.10.2003 N 40, ст. 3822);

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (источник официального опубликования - "Российская газета" от 30.07.2010 N 168);

- Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (источник официального опубликования - "Российская газета", N 234, 02.12.1995);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 N 1050 "О федеральной целевой программе "Жилище" на 2015-2020 годы" (источник официального опубликования - "Собрание законодательства Российской Федерации", 31.01.2011, N 5, ст. 739);

- постановление Администрации Приморского края от 07.12.2012 N 398-па "Об утверждении государственной программы Приморского края "Обеспечение доступным жильем и качественными услугами жилищно-коммунального хозяйства населения Приморского края" на 2013-2017 годы" (источник официального опубликования - "Приморская газета", спецвыпуск, N 114 (731), 29.12.2012);

- постановление администрации города Владивостока от 20.09.2013 N 2707 "Об утверждении муниципальной программы "Обеспечение доступным жильем жителей города Владивостока" на 2014-2018 годы" (источник официального опубликования - "Владивосток", N 156 (5127), 10.10.2013).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.6.1. Для признания молодой семьи участницей Подпрограммы в случае использования социальной выплаты: для оплаты цены договора купли-продажи жилого помещения (за исключением средств, когда оплата цены договора купли-продажи предусматривается в составе цены договора с уполномоченной организацией на приобретение жилого помещения эконом-класса на первичном рынке жилья); для оплаты цены договора строительного подряда на создание объекта индивидуального жилищного строительства; для осуществления последнего платежа в счет паевого взноса в полном размере, в случае если молодая семья или один из супругов в молодой семье является членом жилищного, жилищно-строительного, жилищного накопительного кооператива, после уплаты которого жилое помещение переходит в собственность этой молодой семьи; для уплаты первоначального взноса при получении жилищного кредита, в том числе ипотечного, или жилищного займа на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома; для оплаты договора с уполномоченной организацией на приобретение в интересах молодой семьи жилого помещения эконом-класса на первичном рынке жилья, в том числе на оплату цены договора купли-продажи жилого помещения (в случаях, когда это предусмотрено договором) и (или) оплату услуг указанной организации, молодая семья подает в администрацию города Владивостока следующие документы:

1) заявление по форме 1;

2) копии документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;

3) копию свидетельства о браке (на неполную семью не распространяется);

4) надлежаще заверенную копию документа, подтверждающего признание молодой семьи нуждающейся в жилом помещении;

5) постановление администрации города Владивостока о признании молодой семьи имеющей достаточные доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты.

2.6.2. Для признания молодой семьи участницей Подпрограммы в случае использования социальной выплаты для погашения основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома, заключенным в период с 01.01.2006 по 31.12.2010, за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам, молодая семья подает в администрацию города Владивостока следующие документы:

1) заявление по форме 1;

2) копии документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;

3) копию свидетельства о браке (на неполную семью не распространяется);

4) копию свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение, приобретенное (построенное) с использованием средств ипотечного жилищного кредита (займа) (при незавершенном строительстве индивидуального жилого дома представляются документы на строительство), заверенную в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации или представленную с предъявлением подлинника для обозрения;

5) копию кредитного договора (договор займа), заключенного в период с 01.01.2006 по 31.12.2010 включительно, заверенную в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации или представленную с предъявлением подлинника для обозрения;

6) надлежаще заверенную копию документа, подтверждающего, что молодая семья была признана нуждающейся в жилом помещении на момент заключения кредитного договора (договора займа);

7) справку (оригинал) кредитора (заимодавца) о сумме остатка основного долга и сумме задолженности по выплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом (займом).

2.6.3. От имени молодой семьи документы, предусмотренные подпунктами 2.6.1 либо 2.6.2 пункта 2.6 настоящего раздела административного регламента, могут быть поданы:

- одним из ее совершеннолетних членов при наличии нотариально оформленной доверенности (в данном случае необходимо представить документы, подтверждающие наличие согласия второго совершеннолетнего члена молодой семьи на обработку его персональных данных);

- законным представителем молодой семьи при наличии нотариально оформленной доверенности (в данном случае необходимо представить документы, подтверждающие наличие согласия всех совершеннолетних членов молодой семьи на обработку их персональных данных).

Указанные документы могут быть представлены, в том числе, в форме электронных документов.

2.6.4. Молодая семья вправе не представлять документы, указанные в подпунктах 4, 5 подпункта 2.6.1 и подпунктах 4, 6 подпункта 2.6.2 пункта 2.6 настоящего раздела административного регламента. Указанные документы могут быть представлены молодой семьей в администрацию города Владивостока по собственной инициативе.

Документ, указанный в подпункте 4 подпункта 2.6.2 пункта 2.6 настоящего раздела административного регламента, запрашивается Управлением самостоятельно в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

В случае если молодая семья при направлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не представила документ, указанный в подпункте 4 подпункта 2.6.2 пункта 2.6 настоящего раздела административного регламента, в срок не позднее трех рабочих дней со дня поступления в Управление документов, указанных в пункте 2.6 настоящего раздела административного регламента, специалист Управления формирует и направляет за подписью начальника Управления межведомственный запрос о предоставлении документа, указанного в подпункте 4 подпункта 2.6.2 пункта 2.6 настоящего раздела административного регламента, и (или) содержащейся в нем информации в органы и (или) организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, в распоряжении которых находятся соответствующие документы и информация.

Межведомственный запрос может быть сформирован:

1) в форме документа на бумажном носителе, представляемого (направляемого) непосредственно в органы, предоставляющие государственные услуги, органы, предоставляющие муниципальные услуги, подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг, иные государственные органы, органы местного самоуправления, осуществляющие исполнительно-распорядительные полномочия, многофункциональные центры, в распоряжении которых находятся документы и информация, используемые в рамках государственных (муниципальных) услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа;

2) в форме электронного документа.

Поступивший ответ на направленный межведомственный запрос регистрируется Управлением в порядке, установленном муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа, в автоматизированной системе электронного документооборота "Дело" (далее - АСЭД "Дело").

В случае если документ, указанный в подпункте 4 подпункта 2.6.2 пункта 2.6 настоящего раздела административного регламента, отсутствует в органах и (или) организациях, участвующих в предоставлении государственных (муниципальных) услуг, гражданин - член молодой семьи обязан предоставить его самостоятельно.

2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1) несоответствие молодой семьи требованиям, предусмотренным пунктом 1.2 раздела 1 настоящего административного регламента;

2) ранее реализованное право на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты или иной формы государственной поддержки за счет средств федерального бюджета;

3) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 2.6 настоящего раздела административного регламента, за исключением документов, указанных в подпунктах 4, 5 подпункта 2.6.1 и подпунктах 4, 6 подпункта 2.6.2 пункта 2.6 настоящего раздела административного регламента;

4) представление копий документов, указанных в подпунктах 2, 3 подпункта 2.6.1 и подпунктах 2, 3, 4, 5 подпункта 2.6.2 пункта 2.6 настоящего раздела административного регламента, не заверенных надлежащим образом;

5) недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;

6) поступление в Управление ответа органа, предоставляющего государственные услуги, органа, предоставляющего муниципальную услугу, подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, иных государственных органов, органов местного самоуправления, осуществляющих исполнительно-распорядительные полномочия, многофункциональных центров, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.6 настоящего раздела административного регламента. Отказ в предоставлении муниципальной услуги по указанному основанию допускается в случае, если Управление после получения указанного ответа уведомило гражданина - члена молодой семьи о получении такого ответа, предложило гражданину - члену молодой семьи представить документ и (или) информацию, необходимые для предоставления муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.6 настоящего раздела административного регламента, и не получило от гражданина - члена молодой семьи такие документы и (или) информацию в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня направления уведомления;

7) подача документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, представителем молодой семьи, не подтвердившим свои полномочия на подачу данных документов;

8) в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина - члена молодой семьи, почтовый адрес для направления уведомления о результате предоставления муниципальной услуги;

9) текст письменного заявления не поддается прочтению;

10) отсутствие согласия всех совершеннолетних членов молодой семьи на обработку их персональных данных. В случае, если молодая семья обращается с заявлением в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) - (далее - Единый портал), их согласие не требуется.

2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Документы, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего раздела административного регламента, необходимые для предоставления муниципальной услуги, подаются молодой семьей в Управление.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.12. Срок регистрации документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не должен превышать 15 минут.

2.13. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

2.13.1. Требования к размещению и оформлению помещения Управления.

Для работы специалистов Управления помещения должны быть оснащены стульями, столами, персональными компьютерами с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройствам.

2.13.2. Требования к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан - членов молодой семьи, оборудованы мебелью (стол, стулья).

Места информирования должны быть оборудованы информационным стендом, стульями и столом для возможности оформления документов.

Тексты информационных материалов должны быть напечатаны удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются (подчеркиваются).

2.13.3. Требования к оформлению входа в здание Управления.

Вход в здание Управления должен быть оборудован вывеской с полным наименованием Управления.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Владивостока от 30 января 2017 г. N 191 в подпункт 2.13.4 приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.13.4. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, зал ожидания, места для заполнения заявлений, информационные стенды с образцами для заполнения заявлений и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации, к обеспечению условий доступности для инвалидов объектов и услуг.

Территория, прилегающая к зданию, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуется по возможности местами для парковки автотранспортных средств, включая автотранспортные средства инвалидов.

2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

Информация о правилах предоставления муниципальной услуги является открытой и предоставляется путем:

1) размещения на официальном сайте администрации города Владивостока (www.vlc.ru);

2) размещения на информационном стенде, расположенном в помещении Управления;

3) размещения на официальном сайте администрации Приморского края (www.primorsky.ru);

4) размещения на Едином портале (www.gosuslugi.ru);

5) проведения консультаций специалистами Управления.

Консультации по вопросам участия молодой семьи в Подпрограмме проводятся специалистами Управления каждую среду с 14:00 до 18:00 по адресу места нахождения Отдела.

2.15. На официальном сайте администрации города Владивостока, на информационном стенде в помещении Управления размещаются:

1) текст настоящего административного регламента (полная версия размещается на официальном сайте администрации города Владивостока), выписки из административного регламента (размещаются на информационном стенде в помещении Управления);

2) блок-схема предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги (форма 2);

3) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.16. Молодая семья, обратившаяся в Управление, непосредственно информируется:

1) о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, их комплектности (достаточности);

2) о правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

3) об источниках получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (сведения об органах администрации города Владивостока, органах государственной власти, иных организациях всех организационно-правовых форм);

4) о порядке, сроках оформления документов, возможности их получения;

5) об основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.17. Со дня приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в рабочее время Управления молодая семья имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги путем использования средств телефонной связи, личного посещения.

Специалист Отдела, осуществляющий прием и консультирование молодой семьи (путем использования средств телефонной связи или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам - членам молодой семьи.

При обращении молодой семьи специалист Отдела дает ответ самостоятельно.

В случае необходимости привлечения иных специалистов Управления, должностных лиц органов администрации города Владивостока для предоставления полного ответа специалист Отдела может предложить молодой семье обратиться с поставленным вопросом в письменной форме.

2.18. Показателем доступности муниципальной услуги является возможность обращения молодой семьи по вопросам предоставления муниципальной услуги как в письменной, так и в электронной форме в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2.19. Предоставление муниципальной услуги возможно в электронной форме через Единый портал и в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

При обращении за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме через Единый портал гражданин - член молодой семьи организует создание электронных копий (электронных образов) документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, и прилагает их к заявлению о предоставлении муниципальной услуги либо прилагает к заявлению о предоставлении муниципальной услуги электронные документы, изготовленные в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации для удостоверения их равнозначности документам на бумажном носителе, указанным в пункте 2.6 настоящего административного регламента.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:

- прием и регистрация документов, предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента;

- проверка соответствия молодой семьи требованиям, установленным пунктом 1.2 раздела 1 настоящего административного регламента, и достоверности сведений, содержащихся в документах, предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента;

- подготовка и согласование проекта постановления администрации города Владивостока о признании молодой семьи участницей Подпрограммы или об отказе в признании молодой семьи участницей Подпрограммы.

- выдача или направление молодой семье, подавшей документы, заверенной копии соответствующего постановления администрации города Владивостока.

Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является подача молодой семьей в Управление документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента.

3.2. Прием документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, осуществляется специалистами Отдела по адресу: город Владивосток, улица Ильичева, дом 15, кабинет 45в (3 этаж), приемное время: понедельник - с 9:00 до 13:00.

При приеме документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, специалист Отдела удостоверяет личности граждан - членов молодой семьи, проверяет комплектность представленных документов. В случае подачи документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, представителем заявителя - члена молодой семьи специалист Отдела проверяет его полномочия.

Молодой семье в случае личного обращения в Управление в день обращения выдается расписка о приеме документов с отметкой о дате, количестве и наименованиях документов.

3.3. Поступившие документы, указанные в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, регистрируются в порядке, предусмотренном муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа, специалистами управления по работе с обращениями граждан администрации города Владивостока.

3.4. Начальник Управления рассматривает поступившие документы, указанные в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, в электронной форме с оформлением поручений начальнику Отдела в электронной регистрационной карточке АСЭД "Дело" в день их поступления.

3.5. Специалист Отдела в течение 3 (трех) рабочих дней после получения документов проверяет соответствие молодой семьи требованиям, предусмотренным пунктом 1.2 раздела 1 настоящего административного регламента, достоверность сведений, содержащихся в документах, указанных в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента.

3.6. В течение 10 (десяти) рабочих дней со дня представления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, специалист Отдела готовит проект постановления администрации города Владивостока о признании молодой семьи участницей Подпрограммы или об отказе в признании молодой семьи участницей Подпрограммы.

Проект постановления, согласованный в порядке, установленном муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа, направляется на подпись главе города Владивостока или уполномоченному им должностному лицу администрации города Владивостока.

3.7. В течение 5 (пяти) дней со дня принятия постановления администрации города Владивостока о признании молодой семьи участницей Подпрограммы или об отказе в признании молодой семьи участницей Подпрограммы специалист Отдела выдает или направляет молодой семье, подавшей документы, заверенную копию соответствующего постановления администрации города Владивостока.

По выбору гражданина - члена молодой семьи результат предоставления муниципальной услуги может быть направлен в форме электронного документа.

3.8. Молодая семья вправе повторно обратиться с документами, указанными в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, в администрацию города Владивостока после устранения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных пунктом 2.8 раздела 2 настоящего административного регламента.

3.9. При обращении за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме через Единый портал гражданин - член молодой семьи в течение 3 (трех) рабочих дней после направления документов, предусмотренных пунктом 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, представляет специалисту Отдела оригиналы направленных документов или их копии, заверенные в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке, для сличения.

При направлении электронных документов, изготовленных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации для удостоверения их равнозначности документам на бумажном носителе, указанным в пункте 2.6 раздела 2 настоящего административного регламента, предоставление документов для сличения не требуется.

Ответ на заявление, поступившее в Управление в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа через Единый портал или по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Управление выдает (направляет) документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, на бумажном носителе по соответствующему запросу гражданина - члена молодой семьи.

3.10. Административные процедуры предоставления муниципальной услуги через многофункциональные центры выполняются в соответствии с административными регламентами деятельности многофункциональных центров и в соответствии с заключенными соглашениями о взаимодействии.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за исполнением настоящего административного регламента осуществляется главой города Владивостока, первым заместителем главы администрации города Владивостока, курирующим работу Управления, а также начальником Управления.

4.2. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, рассмотрение обращений граждан - членов молодой семьи, поступивших в ходе предоставления муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) администрации города Владивостока, должностных лиц администрации города Владивостока и муниципальных служащих.

4.3. Контроль за исполнением настоящего административного регламента осуществляется путем проведения:

1) плановых проверок соблюдения и исполнения специалистами Управления положений настоящего административного регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

2) внеплановых проверок соблюдения и исполнения специалистами Управления положений настоящего административного регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц, по поручениям главы города Владивостока, первого заместителя главы администрации города Владивостока, курирующего Управление, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего административного регламента.

4.4. В ходе плановых и внеплановых проверок должностными лицами, указанными в пункте 4.1 настоящего раздела административного регламента, проверяются:

1) знание специалистами Управления требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;

2) соблюдение специалистами Управления сроков и последовательности исполнения административных процедур настоящего административного регламента;

3) правильность и своевременность информирования молодой семьи об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;

4) устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.

4.5. Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящего административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

4.6. Персональная ответственность специалистов Управления закрепляется в их должностных инструкциях.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации города Владивостока, должностных лиц, муниципальных служащих администрации города Владивостока

5.1. Решения и действия (бездействие) администрации города Владивостока, должностных лиц, муниципальных служащих администрации города Владивостока, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы гражданином - членом молодой семьи в досудебном (внесудебном) порядке путём направления жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию города Владивостока.

5.2. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом административного регламента, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в 3 разделе административного регламента, в том числе гражданин - член молодой семьи вправе обратиться с жалобой в случаях:

1) нарушения срока регистрации документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

3) требования у гражданина - члена молодой семьи документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа для предоставления муниципальной услуги;

4) отказа гражданину - члену молодой семьи в приёме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа для предоставления муниципальной услуги;

5) отказа гражданину - члену молодой семьи в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа;

6) требования у гражданина - члена молодой семьи при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа;

7) отказа администрации города Владивостока, должностного лица администрации города Владивостока либо муниципального служащего в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления муниципальной услуги постановлении администрации города Владивостока либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба может быть направлена гражданином - членом молодой семьи по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации города Владивостока (www.vlc.ru), Единого портала.

5.4. Жалоба может быть принята при личном приёме гражданина - члена молодой семьи.

Личный приём граждан проводится главой города Владивостока, первым заместителем главы администрации города Владивостока, курирующим Управление, по адресу: 690091, г. Владивосток, ул. Фонтанная, д. 47, согласно ежемесячному графику, утверждённому главой города Владивостока и размещённому на официальном сайте администрации города Владивостока (www.vlc.ru).

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина - члена молодой семьи либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона (телефонов), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин - член молодой семьи вправе приложить к жалобе необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых гражданин - член молодой семьи не согласен с решением и действиями (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Гражданином - членом молодой семьи могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы гражданина - члена молодой семьи, либо их копии.

5.6. Жалоба подлежит регистрации в течение трёх дней со дня поступления в администрацию города Владивостока.

5.7. Жалоба, поступившая в администрацию города Владивостока, подлежит рассмотрению главой города Владивостока либо уполномоченным им должностным лицом в течение пятнадцати рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа администрации города Владивостока, должностного лица администрации города Владивостока в приеме документов у гражданина - члена молодой семьи либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации.

При рассмотрении жалобы гражданин - член молодой семьи имеет право представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы глава города Владивостока либо уполномоченное им должностное лицо администрации города Владивостока принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата гражданину - члену молодой семьи денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.9. Не позднее дня, следующего за днём принятия решения по жалобе, гражданину - члену молодой семьи в письменной форме и по желанию гражданина - члена молодой семьи в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.10. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина - члена молодой семьи;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.11. Уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления глава города Владивостока или должностное лицо, уполномоченное главой города Владивостока, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.13. Уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, о чем гражданину - члену молодой семьи, направившему такое обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес гражданина - члена молодой семьи, указанные в жалобе, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину - члену молодой семьи, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Решение, принятое должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу, по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу (должностного лица, муниципального служащего), может быть обжаловано заявителем в судебном порядке в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Начальник управления по учету и распределению жилой площади администрации города Владивостока

С.В. Еремин

Форма 1

                                      В администрацию города Владивостока

                                      от ________________________________

                                      ___________________________________

                                      ___________________________________

                                      ___________________________________

                                           (фамилия, имя, отчество

                                     (последнее - при наличии) заявителя)

                                      ___________________________________

                                               (почтовый адрес)

                                      ___________________________________

                                       (адрес электронной почты и номер

                                           телефона - при наличии)

                              Заявление

     Прошу  включить в состав участников подпрограммы "Обеспечение жильем

молодых  семей  в  городе  Владивостоке"  на 2014-2018 годы муниципальной

программы  "Обеспечение  доступным жильем жителей города Владивостока" на

2014-2018    годы,    утвержденной  постановлением  администрации  города

Владивостока  от  20.09.2013 N 2707 (далее - Подпрограмма), молодую семью

в составе:

супруг _________________________________________________________________,

       (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), дата рождения)

паспорт: серия __________ N ____________, выданный ______________________

_________________________________________ "___" ________________ 20__ г.,

проживает по адресу: ____________________________________________________

________________________________________________________________________;

супруга ________________________________________________________________,

        (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), дата рождения)

паспорт: серия __________ N ____________, выданный ______________________

_________________________________________ "___" ________________ 20__ г.,

проживает по адресу: ____________________________________________________

________________________________________________________________________;

дети: __________________________________________________________________,

      (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), дата рождения)

свидетельство о рождении (паспорт - для ребенка, достигшего 14 лет)

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

                        (ненужное вычеркнуть)

паспорт: серия __________ N ____________, выданный ______________________

___________________________________________ "___" _____________ 20___ г.,

проживает по адресу: ____________________________________________________

________________________________________________________________________.

     С  условиями   участия   в  Подпрограмме   ознакомлен  (ознакомлены)

и обязуюсь (обязуемся) их выполнять:

1) __________________________________________ _____________ ____________;

    (фамилия, имя, отчество (последнее -        (подпись)      (дата)

 при наличии) совершеннолетнего члена семьи)

2) __________________________________________ _____________ ____________.

    (фамилия, имя, отчество (последнее -        (подпись)      (дата)

 при наличии) совершеннолетнего члена семьи)

К заявлению прилагаются следующие документы:

1) _____________________________________________________________________;

         (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

2) _____________________________________________________________________;

         (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

3) _____________________________________________________________________;

         (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

4) _____________________________________________________________________;

         (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

Заявление и прилагаемые к нему документы приняты

"___" ____________ 20__ г.

________________________________   _______________   ____________________

 (должность лица, принявшего       (подпись, дата)  (расшифровка подписи)

         заявление)

Форма 2

Блок-схема
предоставления администрацией города Владивостока муниципальной услуги "Прием заявлений о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей в городе Владивостоке" на 2014-2018 годы муниципальной программы "Обеспечение доступным жильем жителей города Владивостока" на 2014-2018 годы"

Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений о признании молодой семьи участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей в городе Владивостоке" на 2014-2018 годы муниципальной программы "Обеспечение доступным жильем жителей города Владивостока" на 2014-2018 годы" (далее - муниципальная услуга)

проверка соответствия молодой семьи требованиям, установленным для участников подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей в городе Владивостоке" на 2014-2018 годы муниципальной программы "Обеспечение доступным жильем жителей города Владивостока" на 2014-2018 годы (далее - Подпрограмма), достоверности сведений, содержащихся в документах, необходимых для предоставления муниципальной услуги

подготовка проекта постановления администрации города Владивостока о признании молодой семьи участницей Подпрограммы или об отказе в признании молодой семьи участницей Подпрограммы

направление согласованного в порядке, установленном муниципальными правовыми актами Владивостокского городского округа, проекта соответствующего постановления на подпись главе города Владивостока или уполномоченному им должностному лицу администрации города Владивостока

/-----------------------------------\   /-------------------------------\

|     направление молодой семье     |   |   направление молодой семье   |

|постановления администрации города |   |  постановления администрации  |

| Владивостока о признании молодой  |   |города Владивостока об отказе в|

|   семьи участницей Подпрограммы   |   |    признании молодой семьи    |

|                                   |   |    участницей Подпрограммы    |

\-----------------------------------/   \-------------------------------/