Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

1. При обращении Заявителя за получением муниципальной услуги с устным, письменным запросом предоставление муниципальной услуги осуществляется в следующем порядке выполнения административных процедур:

1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- получение заявления (поступление запроса) и его регистрация;

- рассмотрение заявления (запроса);

- подготовка необходимой информации;

- предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов, гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий.

Последовательность выполнения действий при предоставлении муниципальной услуги приведена в блок-схеме (приложение 1 к административному регламенту).

1.2. Получение и регистрация заявления.

Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступившее в муниципальное учреждение культуры, управление культуры администрации заявление (запрос) Заявителя:

- предоставленное лично Заявителем;

- доставленное почтовой связью;

- поступившее по информационным системам в сети Интернет.

Запрос, направленный Заявителем в муниципальное учреждение культуры, управление культуры администрации, регистрируется в установленном учреждением порядке и направляется для принятия решения директору муниципального учреждения культуры, начальнику управления культуры администрации.

При личном обращении Заявителя работник учреждения, специалист управления культуры администрации, уполномоченный на предоставление муниципальной услуги, устанавливает предмет запроса. Максимальный срок выполнения указанного действия составляет 15 минут, действие совершается в присутствии Заявителя.

1.3. Рассмотрение заявления.

Заявление поступает на рассмотрение директору муниципального учреждения культуры, начальнику управления культуры администрации. Директор учреждения рассматривает поступившее заявление и направляет его для исполнения работнику учреждения, специалисту управления культуры администрации с резолюцией об исполнении.

Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 1 рабочий день.

1.4. Подготовка необходимой информации.

Работник учреждения, специалист управления культуры администрации, уполномоченный на предоставление муниципальной услуги, получив заявление с резолюцией директора учреждения об исполнении, осуществляет поиск необходимой информации и формирует ответ Заявителю.

Срок подготовки письменного ответа составляет не более 3 рабочих дней.

1.5. Предоставление информации.

В случае обращения Заявителя лично, ответ предоставляется ему сразу непосредственно на приеме у работника учреждения, специалиста управления культуры администрации.

Если нет возможности предоставить необходимую информацию сразу, то работник учреждения, специалист управления культуры администрации должен разъяснить Заявителю, когда будет готов ответ на запрос и выбрать удобную для Заявителя форму ответа. При этом:

- при повторном личном обращении в учреждение назначается время следующего приема;

- при письменном информировании посредством почтовой связи выясняется почтовый адрес, куда будет направлен письменный ответ;

- при информировании посредством электронной связи через сеть Интернет выясняется адрес электронной почты.

Если заявление о предоставлении муниципальной услуги было направлено посредством почтовой связи, то работник учреждения, специалист управления культуры администрации направляет письменный ответ Заявителю по адресу, указанному в заявлении.

Если заявление о предоставлении муниципальной услуги было направлено посредством электронной связи через Интернет, то работник учреждения, специалист управления культуры администрации направляет ответ по указанному в заявлении электронному адресу.

Срок данной административной процедуры не может превышать 10 дней.

1.6. После подписания письменного ответа на обращение, ответ регистрируется в соответствующем журнале регистрации исходящей документации муниципального учреждения и направляется Заявителю почтовым отправлением, если обращение поступило на почтовый адрес учреждения, или по электронной почте, если обращение поступило на электронную почту учреждения.

2. При обращении Заявителя с запросом в электронной форме в сети ИНТЕРНЕТ через региональную государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" предоставление муниципальной услуги осуществляется в следующем порядке выполнения административных процедур:

2.1. Заявитель, используя сеть ИНТЕРНЕТ, заполняет на сайте региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" запрос на предоставление информации, размещенный на портале в установленной электронной форме, и одновременно отправляет его в региональную государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края";

2.2. Принятый региональной государственной информационной системой "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края" запрос Заявителя, в течение рабочего дня, в который запрос поступил в адрес системы, перенаправляется в адрес информационной системы администрации городского округа ЗАТО Большой Камень или муниципального учреждения. Правовым основанием для начала административной процедуры является поступление запроса Заявителя в адрес региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Приморского края";

2.3. В течение рабочего дня следующего за днем, в который запрос поступил в адрес информационной системы администрации городского округа ЗАТО Большой Камень или муниципального учреждения, запрос Заявителя на предоставление информации регистрируется специалистом информационной системы администрации городского округа ЗАТО Большой Камень или муниципального учреждения и направляется исполнителю. Правовым основанием для начала административной процедуры является поступление запроса Заявителя в адрес информационной системы администрации городского округа ЗАТО Большой Камень или муниципального учреждения;

2.4. Исполнитель осуществляет подбор информации, подготовку ответа Заявителю (его представителю) и передает ответ, специалисту информационной системы администрации городского округа ЗАТО Большой Камень или муниципального учреждения, в адрес электронной почты Заявителя, в течение одного рабочего дня, направляется ответ о предоставлении муниципальной услуги. Фиксацией результата исполнения административного действия является отметка о дате отправки информации.