Постановление Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 30 ноября 2010 г. N 1908-НПА "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального и местного (муниципального) значения, находящихся в муниципальной собственности и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации" на территории Уссурийского городского округа"

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 22 марта 2016 г. N 742-НПА в заголовок постановления внесены изменения

См. текст заголовка в предыдущей редакции

Постановление Администрации Уссурийского городского округа Приморского края
от 30 ноября 2010 г. N 1908-НПА
"Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального и местного (муниципального) значения, находящихся в муниципальной собственности и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации" на территории Уссурийского городского округа"

С изменениями и дополнениями от:

26 октября 2011 г., 18 апреля 2012 г., 28 февраля, 11 ноября 2013 г., 19 ноября 2014 г., 28 апреля 2015 г., 22 марта, 27 декабря 2016 г.

В соответствии с Концепцией административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах, одобренной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 октября 2005 года N 1789-р, Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", руководствуясь Уставом Уссурийского городского округа,

постановляет:

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 22 марта 2016 г. N 742-НПА в пункт 1 постановления внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального и местного (муниципального) значения, находящихся в муниципальной собственности и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации" на территории Уссурийского городского округа (прилагается).

2. Управлению делами аппарата администрации Уссурийского городского округа (Малышева) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации Уссурийского городского округа.

3. Отделу пресс-службы аппарата администрации Уссурийского городского округа (Дизендорф) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации по вопросам социальной сферы Т.П. Долгову.

Глава Уссурийского городского округа - глава администрации Уссурийского городского округа

С.П. Рудица

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 22 марта 2016 г. N 742-НПА в заголовок Административного регламента внесены изменения

См. текст заголовка в предыдущей редакции

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия местного (муниципального) значения, находящихся в муниципальной собственности и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации"
(утв. постановлением администрации Уссурийского городского округа от 30 ноября 2010 г. N 1908-НПА)

С изменениями и дополнениями от:

26 октября 2011 г., 18 апреля 2012 г., 28 февраля, 11 ноября 2013 г., 19 ноября 2014 г., 28 апреля 2015 г., 22 марта, 27 декабря 2016 г.

I. Общие положения

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 22 марта 2016 г. N 742-НПА в пункт 1 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1. Предмет правового регулирования административного регламента.

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия местного (муниципального) значения, находящихся в муниципальной собственности и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации" (далее - Административный регламент), разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах культурного наследия местного (муниципального) значения, находящихся на территории Уссурийского городского округа, устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий органа местного самоуправления, стандарт предоставления муниципальных услуг, а также порядок взаимодействия между органом местного самоуправления и муниципальным бюджетным учреждением Уссурийского городского округа "Многофункциональный центр предоставления муниципальных и государственных услуг" (далее - МФЦ), должностными лицами органа местного самоуправления при предоставлении указанной муниципальной услуги.

2. Круг заявителей.

Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются физические и юридические лица.

От имени физических и юридических лиц за предоставлением информации об объектах культурного наследия имеют право обратиться лица, наделенные таким правом в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (далее - представители заявителя).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 22 марта 2016 г. N 742-НПА в пункт 3 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

Информация о местонахождении и графике работы управления культуры администрации Уссурийского городского округа (далее - Управление).

Адрес местонахождения Управления:

Приморский край, г. Уссурийск, ул. Некрасова, д. 66.

График работы управления: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00 часов, перерыв с 13.00 до 14.00 часов.

4. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется Управлением при личном обращении заявителя, посредством размещения информации на официальном сайте Управления, на официальном сайте администрации Уссурийского городского округа, посредством использования федеральной муниципальной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал), на информационных стендах в помещении Управления, по номерам телефонов для справок.

5. Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить в Управлении по справочным телефонам: 8 (4234) 32-16-63, 8 (4234) 32-91-72, 8 (4234) 32-44-12, 8 (4234) 32-28-97 (факс).

6. Адрес официального сайта Управления в сети Интернет www.uss-culture.ru (далее - официальный сайт Управления).

Электронный адрес для направления в Управление обращений по вопросам предоставления муниципальной услуги culturaussur@mail.ru.

Адрес официального сайта администрации Уссурийского городского округа, содержащий информацию о предоставлении услуги: adm-ussuriisk.ru.

Единый портал www.gosuslugi.ru.

ГАРАНТ:

Абзац восьмой пункта 7 настоящего Административного регламента вступает в силу с 26 марта 2016 г.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 27 декабря 2016 г. N 4089-НПА в пункт 7 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

7. Для получения информации об объектах культурного наследия местного (муниципального) значения, находящихся на территории Уссурийского городского округа, заявитель может обратиться с заявлением в муниципальное бюджетное учреждение Уссурийского городского округа "Многофункциональный центр предоставления муниципальных и государственных услуг" (далее - Многофункциональный центр).

Прием заявителей осуществляется в помещении Многофункционального центра, соответствующем требованиям, предусматривающим стандарт комфортности обслуживания заявителей.

Адрес Многофункционального центра:

692525, Приморский край, г Уссурийск, ул. Некрасова, 91а; 692522, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Тургенева, 2; 692524, г. Уссурийск, ул. Беляева, 28; 692542, с. Борисовка, ул. Советская, 55; 692537 с. Новоникольск, ул. Советская, 70; 692502, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Владивостокское шоссе, 119;

Справочные телефоны: 8 (4234) 23-19-85 (Многофункциональный центр по ул. Некрасова, 91а), 8 (4234) 23-19-95 (Многофункциональный центр по ул. Тургенева, 2); 8 (4334) 31-93-58 (Многофункциональный центр по ул. Беляева, 28).

Адрес сайта: www.ussurmfc.ru.

График работы Многофункционального центра по адресу ул. Некрасова, 91а: понедельник, вторник с 09.00 до 20.00 часов; среда с 11.00 до 20.00 часов, с 09.00 до 11.00 часов - технические работы; четверг, пятница с 09.00 до 19.00 часов; суббота с 09.00 до 13.00 часов; воскресенье - выходной.

График работы Многофункционального центра по ул. Тургенева, 2: понедельник, вторник с 09.00 до 20.00 часов; среда с 11.00 до 20.00 часов; четверг, пятница с 09.00 до 19.00 часов; суббота с 09.00 до 13.00 часов; воскресенье - выходной.

График работы Многофункционального центра в с. Борисовка, ул. Советская, 55: вторник, четверг, пятница с 10.00 до 16.30 часов; перерыв на обед с 13.30 до 14.00 часов.

График работы Многофункционального центра в с. Новоникольск ул. Советская, 70: понедельник, вторник, пятница: с 10.00 до 16.30 часов; перерыв на обед с 13.30 до 14.00 часов.

График работы Многофункционального центра по адресу ул. Беляева, 28: понедельник, вторник, четверг, пятница с 09.00 до 18.00 часов, перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов; среда с 11.00 до 18.00 часов, перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов; суббота, воскресенье - выходной. График работы Многофункционального центра по адресу ул. Владивостокское шоссе, 119: понедельник, вторник, четверг, пятница с 09.00 до 18.00 часов, среда с 11.00 до 18.00 часов, с 09.00 до 11.00 часов - технические работы; перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов; суббота, воскресенье - выходной.

8. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:

а) посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть "Интернет"), в том числе на официальном сайте администрации Уссурийского городского округа www.adm-ussuriisk.ru с использованием электронной почты culture@adm-ussuriisk.ru;

б) на информационных стендах, расположенных в администрации Уссурийского городского округа;

в) посредством публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов;

г) с использованием средств телефонной связи.

На информационных стендах размещается следующая информация:

а) категории заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;

б) сведения о местонахождении уполномоченного органа;

в) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

г) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

д) график приема граждан;

е) образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

ж) порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

з) порядок получения консультаций.

Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги оказываются специалистами Управления при личном обращении, с использованием телефонной связи, информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть "Интернет"), электронной почты.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Управления подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Время разговора со специалистом в порядке консультирования не превышает 10 минут.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другом специалисту, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

9. Заявителю обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги, а также копирования форм заявлений, необходимых для получения муниципальной услуги с использованием "Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)" по адресу www.adm-ussuriisk.ru.

10. Заявитель в целях получения муниципальной услуги может подать заявление и необходимые документы в электронном виде с использованием "Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети Интернет по адресу www.gosuslugi.ru, а также на официальный сайт администрации Уссурийского городского округа www.adm-ussuriisk.ru.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 22 марта 2016 г. N 742-НПА в пункт 11 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

11. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации об объектах культурного наследия местного (муниципального) значения, находящихся в муниципальной собственности и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации" (далее - муниципальная услуга).

12. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Уссурийского городского округа в лице уполномоченного органа - управления культуры администрации Уссурийского городского округа (далее - уполномоченный орган).

Муниципальная услуга предоставляется непосредственно специалистами уполномоченного органа.

В соответствии с требованиями пункта 3 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", орган, предоставляющий муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 22 марта 2016 г. N 742-НПА в пункт 13 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

13. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление информации об объектах культурного наследия местного (муниципального) значения, находящихся в муниципальной собственности и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации или отказ заявителю в предоставлении муниципальной услуги, который оформляется и направляется заявителю, представителю заявителя в виде письма, выдаваемого лично заявителю, представителю заявителя, либо направляемого по почте или по электронной почте.

Информация об объектах культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, содержащаяся в едином государственном реестре объектов культурного наследия, которая предоставляется в рамках осуществления муниципальной услуги:

сведения о времени возникновения или дате создания объекта, дате основных изменений (перестроек) данного объекта и (или) дате связанного с ним исторического события;

сведения о местонахождении объекта;

сведения о категории историко-культурного значения объекта;

сведения о виде объекта;

описание особенностей объекта, послуживших основаниями для включения его в реестр и подлежащих обязательному сохранению;

описание границ территории объекта;

фотографическое изображение объекта;

сведения об органе государственной власти, принявшем решение о включении объекта культурного наследия в реестр;

о номере и дате принятия решения органа государственной власти о включении объекта культурного наследия в реестр.

14. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.

15. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

Федеральный закон от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральный закон от 25 июня 2002 года N 73-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации";

Федеральный закон от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральный закон от 09 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

Устав Уссурийского городского округа;

постановление администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 27 января 2011 года N 206-НПА "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг".

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 22 марта 2016 г. N 742-НПА в пункт 16 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

16. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги с разделением на документы и информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе,

Для предоставления муниципальной услуги заявитель (представитель заявителя) предоставляет в уполномоченный орган заявление о предоставлении информации об объектах культурного наследия местного (муниципального) значения, находящихся в муниципальной собственности и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (форма указанного документа представлена в Приложении 2 к настоящему административному регламенту), в котором указываются следующие сведения:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. В настоящем Административном регламенте отсутствует приложение N 2

а) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя (представителя заявителя) либо наименование юридического лица, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ. Заявление физического лица должно быть подписано физическим лицом, а юридические лица - руководителем организации или иным уполномоченным лицом и заверено печатью организации. В заявлении должна быть указана дата;

б) указание на конкретную запрашиваемую информацию, содержащуюся в едином государственном реестре объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (далее - реестр).

17. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:

предоставление (направление) заявления не подписанное заявителем (включая электронный способ подписи).

18. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Основания для приостановления в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

а) содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 22 марта 2016 г. N 742-НПА в подпункт "б" Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

б) запрашиваемая заявителем информация не относится к информации об объектах культурного наследия местного (муниципального) значения, находящихся в муниципальной собственности и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации;

в) запрашиваемая заявителем информация относится к информации ограниченного доступа, в соответствии со статьей 5 Федерального закона от 09 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

г) запрашиваемая информация отсутствует в уполномоченном органе.

19. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг.

Для предоставлении муниципальной услуги не требуется предоставления других услуг, в том числе сведений о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.

20. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе, без взимания государственной пошлины или иной платы.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 11 ноября 2013 г. N 3855-НПА в пункт 21 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

21. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.

Максимальный срок ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 11 ноября 2013 г. N 3855-НПА в пункт 22 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

22. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.

Заявление о предоставлении муниципальной услуги на бумажном носителе предоставляется (направляется) в уполномоченный орган и регистрируется в течение 1 рабочего дня. Заявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде направляется на интернет-сайтах: adm-ussuriisk.ru, www.ussurmfc.ru и регистрируется в течение 1 рабочего дня.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 27 декабря 2016 г. N 4089-НПА пункт 23 Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

23. Здание (помещение) Многофункционального центра оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы.

Вход в здание (помещение) органа, предоставляющего муниципальную услуга, в том числе Многофункционального центра, и выхода из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений". Помещения должны оборудоваться кнопкой вызова дежурного на входной двери, информационным табло с графиком работы со шрифтом Брайля, противоскользящим покрытием, а также специальными парковочными местами. На стоянке (остановке) автотранспортных средств должно быть обеспечено наличие не менее 10 процентов мест, (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.

У входа в помещения органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также Многофункционального центра для заявителей предусматриваются места ожидания, которые соответствуют комфортным условиям для заявителей. Места ожидания оборудуются стульями и столами, также должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, передвигающегося на кресле-коляске или пользующегося костылями (тростью), а также для его сопровождающего. В местах ожидания на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации заявителей и специалистов.

Требования к помещениям, в котором предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации соответствует нормам, предъявляемым к служебным помещениям в соответствии с санитарными правилами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны отвечать требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности, а также должны быть оборудованы системой кондиционирования воздуха, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей.

Места для приема посетителей оборудованы стульями и столами, имеются канцелярские принадлежности и бумага для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги и производству вспомогательных записей памяток, пояснений.

В местах ожидания должны быть созданы условия для обслуживания инвалидов: установлены тактильные знаки, направление движений, тактильная плитка, а также должен быть предусмотрен специально оборудованный туалет. Столы для инвалидов должны быть размещены в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок. В местах приема заявителей должно быть предусмотрено специально оборудованное окно с видеоувеличителем для слабовидящих, дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, переносной индукционной информационной панелью для слабослышащих и информационным знаком, указывающим на наличие данного оборудования. С целью правильной и безопасной ориентации заявителей-инвалидов в помещениях на видных местах должны быть размещены тактильные мнемосхемы, отображающие план размещения данных помещений. В помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, разрешен допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, а также разрешен допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

В помещении органа, предоставляющего муниципальную услуга, а также в помещении Многофункционального центра для лиц с ограниченными возможностями здоровья обеспечиваются:

возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих муниципальную услугу;

содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта и оказание им помощи в помещениях, где предоставляется муниципальная услуга;

оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

Рабочие места специалистов, уполномоченных осуществлять предоставление муниципальной услуги, оборудуются компьютерами с установленными справочно-информационными системами и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме.

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги органа, предоставляющего муниципальную услугу, размещается на информационных стендах в помещениях по предоставлению муниципальной услуги и содержит следующие информационные материалы:

а) исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административной процедуры);

б) график приема заявителей, номер кабинета, в котором предоставляется муниципальная услуга, фамилия, имя, отчество специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, начальника отдела уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу;

в) выдержки из нормативных правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;

г) форма заявления и образец заполнения;

д) перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

е) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

На информационных стендах Многофункционального центра размещается актуальная и исчерпывающая информация, необходимая для получения муниципальной услуги, в том числе: сроки предоставления муниципальной услуги;

размеры государственной пошлины и иных платежей, уплачиваемых заявителем при получении муниципальной услуги, порядок их уплаты;

информация о дополнительных (сопутствующих) услугах, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, размерах и порядке их оплаты;

порядок обжалования действий (бездействий), а также решений органов, предоставляющих муниципальную услугу, муниципальных служащих, многофункциональных центров, работников многофункциональных центров;

информация о предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц органов, предоставляющих муниципальную услугу, работников многофункционального центра за нарушение порядка предоставления муниципальной услуги;

информация о порядке возмещения вреда, причиненного заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения многофункциональным центром или его работниками, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

режим работы и адреса иных многофункциональных центров, находящихся на территории Уссурийского городского округа;

иную информацию, необходимую для получения муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 22 марта 2016 г. N 742-НПА в пункт 24 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

24. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

а) информированность заявителей о муниципальной услуге;

б) наглядность форм предоставляемой информации;

в) комфортность ожидания и получения муниципальной услуги;

г) вежливость и тактичность специалистов, предоставляющих муниципальную услугу;

д) компетентность персонала;

е) оперативность и профессиональная грамотность персонала;

ж) достоверность предоставляемой информации;

з) четкость в изложении информации;

и) полнота информирования;

к) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.

Информирование заявителей о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется в форме публичного устного или письменного информирования, по телефону, при устном или письменном обращении, а также по электронной почте и посредством размещения информации в сети Интернет на официальных сайтах администрации Уссурийского городского округа, уполномоченного органа и "Многофункциональный центр".

Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации, радио (далее - СМИ). Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещении на официальных сайтах Интернет администрации Уссурийского городского округа (http://adm-ussuriisk.ru) и Управления Управления culture@adm-ussuriisk.ru, путем использования информационных стендов.

Информирование осуществляется на русском языке.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 22 марта 2016 г. N 742-НПА в пункт 25 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

25. Муниципальная услуга "Предоставление информации об объектах культурного наследия местного (муниципального) значения, находящихся в муниципальной собственности и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации" предоставляется "Многофункциональный центр" в соответствии с соглашением о взаимодействии.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

26. Исчерпывающий перечень административных процедур (действий). Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о муниципальной услуге;

б) подача заявления для предоставления муниципальной услуги, прием заявления;

в) рассмотрение заявления, принятие решения в отношении поданного заявления;

г) получение заявителем сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги;

д) получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги.

27. Взаимодействие администрации Уссурийского городского округа с иными организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, в том числе порядок и условия такого взаимодействия.

При предоставлении муниципальной услуги взаимодействие администрации Уссурийского городского округа с иными организациями осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Получение заявителем результата представления муниципальной услуги.

Результат предоставления муниципальной услуги либо отказ в предоставлении муниципальной услуги направляются на адрес электронной почты, указанной в заявлении.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 22 марта 2016 г. N 742-НПА в пункт 28 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

28. Описание административной процедуры "Предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о муниципальной услуге".

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя:

а) лично либо с использованием средств телефонной и почтовой связи;

б) на интернет-сайты: adm-ussuriisk.ru, www.ussurmfc.ru;

в) с использованием электронной почты;

г) с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

Интересующая заявителя информация о правилах предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителю:

а) должностным лицом при обращении заявителя лично, либо с использованием средств телефонной и почтовой связи;

б) на адрес электронной почты заявителя при обращении заявителя с использованием электронной почты;

в) информация о правилах предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителю при посещении Интернет-сайта adm-ussuriisk.ru, ussurmfc.webhop.org или с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

Должностными лицами, ответственными за выполнение административной процедуры, являются специалисты уполномоченного органа и специалисты "Многофункциональный центр", уполномоченные в соответствии с должностными регламентами.

Принятие решений данной административной процедурой не предусмотрено.

Результатом административной процедуры является предоставление заявителю информации о правилах предоставления муниципальной услуги.

Передача результата административной процедуры осуществляется:

а) должностным лицом при обращении заявителя лично, либо с использованием средств телефонной и почтовой связи;

б) на адрес электронной почты заявителя при обращении заявителя с использованием электронной почты.

Результат выполнения административной процедуры фиксируется:

а) почтовым отправлением, в случае обращения заявителя с использованием средств почтовой связи;

б) отправлением разъяснений на адрес электронной почты, в случае обращения заявителя с использованием электронной почты.

В случае обращения заявителя непосредственно в администрацию Уссурийского городского округа, на Интернет-сайт администрации Уссурийского городского округа или с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" результат административной процедуры не фиксируется.

29. Описание административной процедуры "Подача заявления для предоставления муниципальной услуги, прием заявления".

Основанием для начала процедуры является подача заявления заявителем (представителем заявителя) о предоставлении муниципальной услуги.

Специалистом, ответственным за прием документов от заявителя, является должностное лицо, уполномоченное проводить прием документов. Заявление регистрируется в день поступления. Специалист, ответственный за прием документов:

а) устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, представителя заявителя; (в случае обращения с заявлением представителя заявителя);

б) проверяет полномочия заявителя, представителя заявителя (в случае обращения с заявлением представителя заявителя), проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, предоставляемых для предоставления муниципальной услуги. При выявлении оснований для отказа в приеме документов, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению, а также подготавливает и вручает (направляет) заявителю уведомление об отказе в приеме документов;

в) формирует уведомление, в котором указывается основание для отказа в приеме документов со ссылкой на конкретный подпункт настоящего регламента. Уведомление (в 2-х экземплярах) об отказе в приеме документов выдается заявителю. На втором экземпляре заявитель письменно подтверждает факт получения уведомления путем проставления подписи и даты;

г) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист, ответственный за прием документов, заполняет самостоятельно в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов специалист, ответственный за прием документов регистрирует заявление (заполняет журнал регистрации: номер по порядку, фамилия, имя, отчество, адрес, цель обращения заявителя).

Специалист, ответственный за прием документов, не позднее следующего рабочего дня после приема документов, передает пакет документов должностному лицу уполномоченного органа, ответственному за подготовку проекта решения о предоставлении муниципальной услуги, либо отказе в предоставлении муниципальной услуги.

30. Описание административной процедуры "Рассмотрение заявления, принятие решения в отношении поданного заявления".

Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом, ответственным за рассмотрение заявления и подготовку информации заявителю или отказа в предоставлении муниципальной услуги, зарегистрированного запроса заявителя.

В течение 2 рабочих дней специалист, ответственный за рассмотрение заявления, проводит проверку заявления на соответствие установленным требованиям.

В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист, ответственный за рассмотрение запроса и подготовку информации заявителю, подготавливает ответ и в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления представляет на подпись руководителю уполномоченного органа. Срок подписания ответа составляет один рабочий день.

При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист, ответственный за рассмотрение заявления и подготовку информации заявителю, подготавливает отказ и в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления представляет на подпись руководителю уполномоченного органа. Срок подписания отказа составляет один рабочий день.

В течение 1 рабочего дня со дня подписания руководителем уполномоченного органа ответа заявителю специалист, ответственный за рассмотрение заявления и подготовку информации заявителю или отказ в предоставлении муниципальной услуги, передает ответ в письменном виде специалисту ответственному за выдачу результата предоставления муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 22 марта 2016 г. N 742-НПА в пункт 31 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

31. Описание административной процедуры "Получение заявителем сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги".

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя:

а) к специалисту "Многофункционального центра" либо с использованием средств телефонной и почтовой связи;

б) на интернет-сайты: adm-ussuriisk.ru, www.ussurmfc.ru;

в) с использованием электронной почты;

г) с использованием федеральной государственной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

Интересующая заявителя информация о ходе выполнения заявления предоставляется заявителю:

а) специалистом "Многофункционального центра" при обращении заявителя лично, либо с использованием средств телефонной и почтовой связи;

б) на адрес электронной почты заявителя при обращении заявителя с использованием электронной почты;

в) информация о ходе выполнения заявления предоставляется заявителю при посещении интернет-сайтов adm-ussuriisk.ru, ussurmfc.webhop.org, или с использованием федеральной государственной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

Ответственными за выполнение административной процедуры, являются специалисты, уполномоченные в соответствии с должностными регламентами.

Принятие решений данной административной процедурой не предусмотрено.

Результатом административной процедуры является предоставление заявителю информации о ходе выполнения заявления.

Результат выполнения административной процедуры фиксируется:

а) почтовым отправлением, в случае обращения заявителя с использованием средств почтовой связи;

б) отправлением информации о ходе выполнения заявления на адрес электронной почты, в случае обращения заявителя с использованием электрон электронной почты;

в) в случае обращения заявителя непосредственно в администрацию Уссурийского городского округа или в "Многофункциональный центр", на Интернет-сайт администрации Уссурийского городского округа или с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" результат административной процедуры не фиксируется.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 22 марта 2016 г. N 742-НПА в пункт 32 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

32. Взаимодействие администрации Уссурийского городского округа с иными организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, в том числе порядок и условия такого взаимодействия.

В предоставлении муниципальной услуги участвуют:

Многофункциональный центр на основании соглашения от 02 сентября 2015 года "О взаимодействии муниципального бюджетного учреждения Уссурийского городского округа "Многофункциональный центр предоставления муниципальных и государственных услуг" и администрации Уссурийского городского округа.

33. Описание административной процедуры "Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги".

Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом, ответственным за выдачу результатов предоставления муниципальной услуги, результата муниципальной услуги.

Специалистом, ответственным за выдачу результатов предоставления муниципальной услуги, является специалист, уполномоченный выдавать результаты предоставления муниципальной услуги.

При обращении заявителя за получением результата предоставления муниципальной услуги, специалист, ответственный за выдачу результатов предоставления муниципальной услуги, производит следующие действия:

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 22 марта 2016 г. N 742-НПА в подпункт "а" Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

а) информация об объектах культурного наследия местного (муниципального) значения, находящихся в муниципальной собственности и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги выдаются заявителю лично в виде письма или отправляются по почте по указанному в заявлении (запросе) о предоставлении муниципальной услуги адресу;

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

в) в случае обращения заявителя с использованием электронной почты, результат услуги направляется на адрес электронной почты заявителя.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 22 марта 2016 г. N 742-НПА в пункт 34 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

34. Юридическим фактом для начала предоставления муниципальной услуги посредством размещения на официальных сайтах администрации Уссурийского городского округа и уполномоченного органа в сети Интернет, является размещение информации об объектах культурного наследия местного (муниципального) значения, находящихся в муниципальной собственности и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации.

При размещении на официальных сайтах администрации Уссурийского городского округа и уполномоченного органа в сети Интернет информации осуществляется предоставление муниципальной услуги неограниченному кругу лиц.

35. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" административных процедур.

Для получения муниципальной услуги в электронном виде заявителем предоставляется возможность направить заявление о предоставлении муниципальной услуги через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме обеспечивается на "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).

Заявитель выбирает удобный для него способ получения результата муниципальной услуги и указывает его в заявлении: в форме электронного документа, в письменном виде почтой или получить лично.

Заявление подлежит регистрации с присвоением порядкового номера. По номеру заявления можно проследить статус предоставления муниципальной услуги: принято от заявителя; передано в ведомство; исполнено.

Получение результата предоставления муниципальной услуги согласно форме указанной в заявлении.

IV. Формы контроля за исполнением регламента

36. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений настоящего административного регламента, а также принятием ими решений.

Текущий контроль по соблюдению последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений, осуществляется начальником уполномоченного органа администрации Уссурийского городского округа, ответственным за организацию работы Управления по предоставлению услуги.

37. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

Плановые и внеплановые проверки проводятся специалистами уполномоченного органа Управления. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий управления на текущий год (на основании квартальных или годовых планов работы управления). Внеплановые проверки проводятся в случае поступления обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушение прав и законных интересов получателей муниципальной услуги или для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений, по заданию начальника управления культуры администрации Уссурийского городского округа.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 19 ноября 2014 г. N 4399-НПА пункт 38 Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

38. За нарушение законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг предусмотрена административная ответственность должностных лиц органов местного самоуправления Приморского края, а также работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников государственных и муниципальных учреждений Приморского края, осуществляющих деятельность по предоставлению государственных и муниципальных услуг.

39. Граждане, объединения и организации, заинтересованные в предоставлении муниципальной услуги, направляют в уполномоченный орган администрации Уссурийского городского округа письменные замечания по порядку предоставления муниципальной услуги, в том числе по вопросам, касающимся нарушения положений настоящего административного регламента, упрощения административных процедур и повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего

40. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

Заявитель либо его представитель вправе обратиться с жалобой на действия (бездействие) администрации Уссурийского городского округа, а также должностных лиц, муниципальных служащих и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба).

41. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в пункте III настоящего регламента, в том числе заявитель вправе обратиться с жалобой по причине:

а) нарушения срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;

б) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

в) требования у заявителя предоставления документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативно правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами Уссурийского городского округа для предоставления муниципальной услуги;

г) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативно правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

д) отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативно правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

е) затребования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, муниципальными правовыми актами;

ж) отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 27 декабря 2016 г. N 4089-НПА в пункт 42 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

42. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя на решения, действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу (должностного лица, муниципального служащего), принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, которая может быть подана в орган, предоставляющий муниципальную услугу либо в Многофункциональный центр:

а) в письменной форме на бумажном носителе, по адресу: 692519, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Некрасова, 66. Адрес Многофункционального центра 692522, Приморский край, г. Уссурийск ул. Тургенева, 2; 692525, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Некрасова, 91 а; 692524, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Беляева, 28; 692542, с. Борисовка ул. Советская, 55; 692537, с. Новоникольск, ул. Советская, 70; 692502, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Владивостокское шоссе, 119.

б) в электронной форме, в том числе направленная на электронный адрес: culture@adm-ussuriisk.ru.

Жалоба на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена заявителем в администрацию Уссурийского городского округа по адресу: ул. Ленина, 101, г. Уссурийск, Приморский край, Российская Федерация, 692519, а также в электронном виде, в том числе на официальный сайт (http://adm-ussuriisk.ru).

Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя.

Личный прием проводится главой администрации Уссурийского городского округа по адресу: Приморский край, г. Уссурийск, ул. Ленина, 101; начальником управления культуры администрации Уссурийского городского округа по адресу: Приморский край, г. Уссурийск, ул. Некрасова, 66, каб. 504.

С информацией о порядке записи на личный прием должностных лиц администрации Уссурийского городского округа, о графике личного приема, адресе местонахождения должностных лиц заявитель может ознакомиться на официальном сайте администрации Уссурийского городского округа в сети интернет (http://adm-ussuriisk.ru).

43. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя либо их копии.

44. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы посредством письменного либо устного обращения, а также на интернет-сайте (http://adm-ussuriisk.ru), на информационном стенде управления культуры по адресу: Приморский край, г. Уссурийск, ул. Некрасова, 66, по электронной почте: culture@adm-ussuriisk.ru.

45. Жалоба заявителя подлежит регистрации в день поступления в орган, предоставляющий муниципальную услугу, должностному лицу.

46. Сроки рассмотрения жалобы (претензии).

Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов от заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

47. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования.

По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

48. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

49. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Уссурийского городского округа Приморского края от 22 марта 2016 г. N 742-НПА в пункт 50 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

50. Решения, принятые главой администрации Уссурийского городского округа по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу (должностного лица, муниципального служащего), могут быть обжалованы заявителем в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.