Приказ Департамента труда и социального развития Приморского края от 10 сентября 2013 г. N 717 "Об утверждении административного регламента департамента труда и социального развития Приморского края по предоставлению государственной услуги "Назначение и предоставление социальной выплаты по компенсации части расходов по уплате процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) гражданам, проживающим на территории Приморского края"

С изменениями и дополнениями от:

7 апреля, 28 июля 2014 г., 24 июня, 25 июля 2016 г., 19 июня 2017 г.

В соответствии с постановлением Администрации Приморского края от 5 октября 2011 года N 249-па "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг"

приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент департамента труда и социального развития Приморского края по предоставлению государственной услуги "Назначение и предоставление социальной выплаты по компенсации части расходов по уплате процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) гражданам, проживающим на территории Приморского края".

2. Отделу организационной работы и делопроизводства обеспечить направление копий настоящего приказа:

а) в течение семи дней со дня его принятия в департамент информационной политики Приморского края для официального опубликования, в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Приморскому краю для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации и проведения юридической экспертизы, в Законодательное Собрание Приморского края;

б) в течение десяти дней со дня его принятия в прокуратуру Приморского края.

Директор департамента

Л.Ф. Лаврентьева

Административный регламент
департамента труда и социального развития Приморского края по предоставлению государственной услуги "Назначение и предоставление социальной выплаты по компенсации части расходов по уплате процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) гражданам, проживающим на территории Приморского края"
(утв. приказом департамента труда и социального развития Приморского края от 10 сентября 2013 г. N 717)

С изменениями и дополнениями от:

7 апреля, 28 июля 2014 г., 24 июня, 25 июля 2016 г., 19 июня 2017 г.

I. Общие положения

1. Предмет регулирования административного регламента

1.1. Настоящий административный регламент по предоставлению государственной услуги "Назначение и предоставление социальной выплаты по компенсации части расходов по уплате процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) гражданам, проживающим на территории Приморского края" (далее соответственно - регламент, государственная услуга) разработан для повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), а также устанавливает порядок взаимодействия между должностными лицами департамента труда и социального развития Приморского края (далее - департамент) и заявителями, иными органами государственной власти при предоставлении государственной услуги.

1.2. В настоящем регламенте используются следующие термины и определения.

1.2.1. Вновь возведенный индивидуальный жилой дом - жилой дом для индивидуального проживания, физический износ которого, по данным филиала федерального государственного унитарного предприятия "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Приморскому краю (далее - орган технической инвентаризации), равен нулю;

1.2.2. Вновь возведенный многоквартирный жилой дом - многоквартирный жилой дом, физический износ которого, по данным органа технической инвентаризации, равен нулю;

1.2.3. Социальная выплата - это форма социальной поддержки граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования выраженная в компенсации части расходов по уплате процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам).

1.2.4. Члены семьи заемщика - супруг (супруга), а также совместно проживающие с ними дети.

2. Описание заявителей (представителей заявителей)

2.1. Заявителями для получения государственной услуги являются граждане, проживающие на территории Приморского края, получившие ипотечные жилищные кредиты (займы) на цели приобретения жилых помещений на территории Приморского края в строящихся или вновь возведенных индивидуальных или многоквартирных жилых домах на сумму не более двух миллионов пятисот тысяч рублей, если их обеспеченность общей площадью жилого помещения менее стандартов обеспечения жилыми помещениями (далее - заявители).

2.2. От имени заявителя, заявление на получение социальной выплаты и прилагаемые к нему документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предусмотренные подразделом 9 регламента, может подать лицо, имеющее право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения его заявителем в порядке, установленным законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от его имени при взаимодействии с департаментом при получении государственной услуги (далее - представитель заявителя).

Информация об изменениях:

Приказом Департамента труда и социального развития Приморского края от 19 июня 2017 г. N 334 раздел 3 Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:

непосредственно в департаменте, территориальных отделах, КГКУ и отделах КГКУ, МФЦ;

на информационных стендах, расположенных в департаменте, в территориальных отделах, в КГКУ и в отделах КГКУ;

в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе на официальном сайте департамента труда и социального развития Приморского края http://soctrud.primorsky.ru, а также в государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал);

посредством электронной почты департамента - sodef@primorsky.ru, электронной почты КГКУ - sznpriem@zanprim.vladivostok.ru;

с использованием средств телефонной связи.

Сведения о месте нахождения, почтовом адресе, контактных телефонах, адресе электронной почты, графике работы департамента расположены на официальном сайте департамента труда и социального развития Приморского края и его версии, доступной для лиц со стойкими нарушениями функции зрения (http://soctrud.primorsky.ru/ департамент/информация о департаменте).

Сведения о местах нахождения, почтовых адресах, контактных телефонах, адресах электронной почты, графике работы КГКУ и отделов КГКУ расположены на официальном сайте департамента и его версии, доступной для лиц со стойкими нарушениями функции зрения http://soctrud.primorsky.ru//соцзащита/ Центр социальной поддержки населения Приморского края/Информация о КГКУ Центр социальной поддержки Приморского края.

Сведения о месте нахождения, графике работы, адресе электронной почты, контактных телефонах МФЦ расположены на сайте www.mfc-25.ru.

В информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе на Интернет-сайте и на альтернативных версиях сайтов, а также на Едином портале, а также на информационных стендах или терминалах департамента, территориальных отделов, отделов КГКУ, КГКУ размещается следующая информация:

местонахождение, график работы департамента, территориального отдела, КГКУ и отдела КГКУ;

адрес Интернет-сайта;

адрес электронной почты департамента, КГКУ, отделов КГКУ;

номера телефонов департамента, КГКУ, отделов КГКУ;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

перечень документов, представляемых заявителем (уполномоченным представителем), а также требования, предъявляемые к этим документам;

образцы заявлений на предоставление государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

порядок подачи и рассмотрения жалобы;

блок-схема предоставления государственной услуги (приложение N 8 к настоящему административному регламенту).

Информация о ходе предоставления государственной услуги, о порядке подачи и рассмотрения жалобы может быть получена на личном приеме в отделе КГКУ, в МФЦ, в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, а также с использованием почтовой, телефонной связи.

При ответах на телефонные обращения граждан государственные гражданские служащие департамента, специалисты КГКУ и отделов КГКУ (далее соответственно - специалисты департамента, специалисты КГКУ, специалисты отделов КГКУ) подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления государственной услуги (хода ее исполнения), порядка подачи и рассмотрения жалобы. Ответ должен начинаться с информации о наименовании департамента, КГКУ или отдела КГКУ. Специалист департамента, специалист КГКУ или специалист отдела КГКУ, принявший телефонный звонок, должен сообщить свою фамилию, имя, отчество и должность.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

Принявший телефонный звонок специалист департамента, специалист отдела КГКУ, специалист КГКУ при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы переадресовывает (переводит) его на другого специалиста или сообщает телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Обращения, поступившие в письменной форме, в форме электронного документа подлежат обязательной регистрации в течение одного дня с момента поступления в департамент, КГКУ или отдел КГКУ.

По результатам рассмотрения обращения, поступившего в письменной форме (нарочным, почтовым или факсимильным отправлением), ответ на обращение направляется специалистом департамента, специалистом КГКУ, специалистом отдела КГКУ почтой в адрес заявителя (уполномоченного представителя) в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

По результатам рассмотрения обращения, поступившего в электронной форме, ответ на указанное обращение направляется специалистом департамента, специалистом КГКУ или специалистом отдела КГКУ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения, в том числе в случае направления запроса в соответствии с частью 2 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", может быть продлен директором департамента, руководителем КГКУ, начальником отдела КГКУ (а в их отсутствие - лицами, исполняющими их обязанности), но не более чем на 30 дней, о чем заявитель (уполномоченный представитель) уведомляется в письменной форме.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

4. Наименование государственной услуги

Государственная услуга - назначение и предоставление социальной выплаты по компенсации части расходов по уплате процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) гражданам, проживающим на территории Приморского края.

5. Наименование органа исполнительной власти Приморского края, непосредственно предоставляющего государственную услугу

Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом.

Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими департамента.

При предоставлении государственной услуги департамент взаимодействует: с управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Приморскому краю, Федеральным государственным унитарным предприятием "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Приморскому краю, государственным казенным учреждением "Приморское казначейство".

6. Описание результата предоставления государственной услуги

Конечным результатом предоставления государственной услуги является назначение и предоставление социальной выплаты по компенсации части расходов по уплате процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) (далее - социальная выплата), либо отказ в назначении социальной выплаты.

7. Срок предоставления государственной услуги

7.1. Срок предоставления государственной услуги:

Решение о предоставлении заявителю социальной выплаты, либо об отказе в предоставлении социальной выплаты принимается департаментом по форме согласно приложениям N 3, N 4 к настоящему регламенту, соответственно, в течение тридцати дней после дня поступления документов. Копия решения направляется заявителю в течение семи рабочих дней со дня его принятия.

7.2. Расчет и начисление социальной выплаты осуществляется в течение пятнадцати дней после дня предоставления заявителями (представителями заявителя) платежных документов.

7.3. Социальная выплата предоставляется в течение первых пяти лет действия кредитного договора (договора займа) начиная с даты выдачи ипотечного жилищного кредита (займа) при соблюдении следующих условий:

а) ипотечный жилищный кредит (заем) направлен на приобретение жилого помещения на территории Приморского края в строящихся или вновь возведенных индивидуальных или многоквартирных жилых домах;

б) сумма ипотечного жилищного кредита (займа) не превышает двух миллионов пятисот тысяч рублей;

в) обеспеченность заемщика общей площадью жилого помещения составляет менее следующих стандартов обеспечения жилыми помещениями:

33 кв. метра - для одиноко проживающих граждан;

42 кв. метра - на семью из двух человек;

18 кв. метров - на каждого члена семьи при численности семьи из трех и более человек.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента труда и социального развития Приморского края от 24 июня 2016 г. N 393 пункт 8 Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

8. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги.

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных";

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг";

Постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2012 года N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 года N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг";

СП 59.13330.2012. Свод правил. Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. Актуализированная редакция СНиП 35-01-2001, утвержденные Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации N 605 от 27 декабря 2011 года;

СП 138.13330.2012. Свод правил. Общественные здания и сооружения, доступные маломобильным группам населения. Правила проектирования", утвержденные Приказом Госстроя N 124/ГС от 27 декабря 2012 года;

Приказом Минтруда России N 527н от 30 июля 2015 года "Об утверждении порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи";

Законом Приморского края от 26 мая 2011 года N 772-КЗ "О социальной поддержке граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования в Приморском крае";

Законом Приморского края от 5 мая 2014 года N 401-КЗ "Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур в Приморском крае";

постановлением Администрации Приморского края от 5 октября 2011 года N 249-па "О разработке и утверждении Административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг";

постановлением Администрации Приморского края от 26 декабря 2011 года N 337-па "О порядке предоставления гражданам, проживающим на территории Приморского края, социальной выплаты на компенсацию части расходов по уплате процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)";

постановлением Администрации Приморского края от 4 декабря 2012 года N 371-па "Об утверждении Положения о департаменте труда и социального развития Приморского края";

распоряжением Администрации Приморского края от 9 октября 2015 года N 326-ра "Об утверждении плана мероприятий ("дорожной карты") по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и услуг в установленных сферах деятельности в Приморском крае" (далее - План мероприятий ("дорожной карты").

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Приморского края для предоставления государственной услуги

9.1 Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель (представитель заявителя) должен представить самостоятельно:

9.1.1. заявление на получение социальной выплаты по форме согласно приложению N 2 к регламенту;

9.1.2. сведения о зарегистрированных по месту жительства заемщика лицах (выписки из домовой книги или поквартирной карточки);

9.1.3. оригинал и копии паспорта гражданина Российской Федерации (всех страниц) каждого заемщика, а также членов семьи в возрасте старше 14 лет;

9.1.4. оригинал и копии свидетельства о рождении ребенка (для детей до 14 лет);

9.1.5. оригинал и копии свидетельства о заключении брака, свидетельства о расторжении брака (в отношении всех предыдущих браков);

9.1.6. заверенные кредитором (заимодавцем) копии кредитного договора (договора займа), информационного расчета ежемесячных платежей к кредитному договору (договору займа), платежного документа, подтверждающего выдачу кредита (займа);

9.1.7. оригинал и копии правоустанавливающих документов на жилое помещение (квартиру, жилой дом с земельным участком), приобретаемое на средства ипотечного жилищного кредита: договора купли-продажи, договора участия в долевом строительстве жилого дома;

9.1.8. оригинал и копии технического паспорта на вновь возведенный индивидуальный жилой дом или на квартиру во вновь возведенном многоквартирном жилом доме, выданного органом технической инвентаризации;

9.1.9. в случае возмещения заемщику части его расходов по уплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом (займом) за счет средств федерального, местного бюджетов или внебюджетных источников документы, подтверждающие размер возмещения;

9.1.10. платежные документы, подтверждающие факт уплаты процентов по ипотечному жилищному кредиту (представляются по факту оплаты).

Информация об изменениях:

Приказом Департамента труда и социального развития Приморского края от 19 июня 2017 г. N 334 в пункт 9.2 Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

9.2. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель (представитель заявителя) вправе представить по собственной инициативе:

9.2.1. в случае, если заемщик и члены его семьи имеют принадлежащие на праве собственности иные жилые помещения, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости, правоустанавливающие документы на такие жилые помещения;

9.2.2. документы (сведения), подтверждающие наличие или отсутствие в собственности заемщика и членов его семьи иных жилых помещений, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости;

9.2.3. сведения о правах заемщика и членов его семьи на имеющиеся в их собственности иные жилые помещения, зарегистрированные в Едином государственном реестре недвижимости;

9.2.4. выписки из Единого государственном реестра недвижимости об иных жилых помещениях, находящихся в собственности заемщика и членов его семьи.

Департамент запрашивает в рамках межведомственного информационного взаимодействия документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги в случае, если документы, указанные в подпунктах 9.2.1-9.2.4 пункта 9.2 настоящего регламента, не представлены заявителем (представителем заявителя) по собственной инициативе.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрены.

11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

Несоблюдение заявителем (представителем заявителя) условий, предусмотренных пунктом 7.3 настоящего регламента, или предоставление в неполном объеме документов, указанных в пункте 9.1 настоящего регламента.

12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления составляет не более 15 минут.

14. Срок регистрации запроса о предоставлении государственной услуги

Максимальный срок регистрации заявления, поданного лично заявителем (представителем заявителя) составляет 30 минут с момента приема заявления государственным гражданским служащим департамента, ответственным за выполнение административной процедуры по приему документов и их регистрации.

Заявления и документы, поданные в департамент почтовым отправлением или в электронной форме в виде электронного документа, регистрируются в течение дня поступления заявления к государственному гражданскому служащему департамента, ответственному за прием документов и их регистрацию.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента труда и социального развития Приморского края от 25 июля 2016 г. N 459 пункт 15 Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

15.1. Общие требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам.

Вход в помещения, в которых предоставляется государственная услуга, (далее - объект) должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы департамента, МФЦ.

Вход и выход из объекта оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

Объекты должны быть оборудованы:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;

средствами оказания первой медицинской помощи (аптечка).

Зал ожидания должен соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. Количество мест в зале ожидания определяется исходя из фактической загрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может быть менее 3-х мест.

Зал ожидания укомплектовывается столами, стульями (кресельные секции, кресла, скамьи).

Места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги обеспечиваются бланками заявлений, образцами для их заполнения, раздаточными информационными материалами, канцелярскими принадлежностями, укомплектовывается столами, стульями (кресельные секции, кресла, скамьи).

Помещения для приема заявителей оборудуются информационными стендами или терминалами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 Административного регламента, в визуальной, текстовой и (или) мультимедийной формах. Оформление визуальной, текстовой и (или) мультимедийной информации должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

Прием документов осуществляется в специально оборудованных помещениях, которые должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги и соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Специалисты, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

15.2. Требования к обеспечению доступности для инвалидов объектов, зала ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационных стендов.

Директор департамента в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами о социальной защите инвалидов, им обеспечивает:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года N 386н.

В залах ожидания должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, передвигающегося на кресле-коляске или пользующегося костылями (тростью), а также для его сопровождающего.

Информационные стенды, а также столы (стойки) для оформления документов размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов-колясочников.

С целью правильной и безопасной ориентации заявителей - инвалидов в помещениях объекта на видных местах должны быть размещены тактильные мнемосхемы, отображающие план размещения данных помещений, а также план эвакуации граждан в случае пожара.

Территория, прилегающая к объекту, оборудуется, по возможности, местами для парковки автотранспортных средств, включая автотранспортные средства инвалидов.

Директор департамента в пределах установленных полномочий организует инструктирование или обучение специалистов, работающих с инвалидами, по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов, с учетом имеющихся у них стойких расстройств функций организма и ограничений жизнедеятельности.

15.3. Требования к обеспечению создания инвалидам условий доступности государственной услуги.

В соответствии с требованиями, установленными законодательствами и иными нормативными правовыми актами руководителем департамента обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности государственной услуги:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание работниками, непосредственно предоставляющими государственную услугу иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления государственной услуги (в том числе, на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.

Личный уход за получателем государственной услуги из числа инвалидов (медицинские процедуры, помощь в принятии пищи и лекарств, в выполнении санитарно-гигиенических процедур) обеспечивается инвалидом самостоятельно либо при помощи сопровождающих лиц.

Директор департамента в пределах установленных полномочий организует инструктирование или обучение специалистов, работающих с инвалидами, по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов государственной услуги, с учетом имеющихся у них стойких расстройств функций организма и ограничений жизнедеятельности.

15.4. В случаях, если существующие объекты невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов (до их реконструкции или капитального ремонта) директор департамента в пределах установленных полномочий принимает согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечивает предоставление необходимой государственной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

15.5. Положения подпункта 15.2 настоящего пункта административного регламента в части обеспечения доступности для инвалидов объектов применяется с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным объектам.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента труда и социального развития Приморского края от 24 июня 2016 г. N 393 пункт 15 Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

16. Показатели доступности и качества государственной услуги.

Заявитель (представитель заявителя) взаимодействует со специалистами департамента или с МФЦ в следующих случаях: при предоставлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги; при информировании о ходе предоставления государственной услуги, о предоставлении государственной услуги; при получении результата предоставления государственной услуги.

Взаимодействие заявителя (представителя заявителя) со специалистами департамента при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону, с использованием почтовой связи или путем обмена электронными документами с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, социального портала "Социальный портал департамента труда и социального развития Приморского края" (далее - Социальный портал).

Взаимодействие заявителя (представителя заявителя) со специалистом МФЦ при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону.

Продолжительность личного взаимодействия заявителя (представителя заявителя) со специалистами департамента, МФЦ составляет до 15 минут, по телефону - до 10 минут.

Показатели доступности и качества государственной услуги определяются как выполнение специалистами департамента, МФЦ взятых на себя обязательств по предоставлению государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:

1) доступность:

% (доля) заявителей (представителей заявителей), ожидающих получения государственной услуги в очереди не более 15 минут, - 100 процентов;

% (доля) заявителей (представителей заявителей), удовлетворенных полнотой и доступностью информации о порядке предоставления государственной услуги, - 95 процентов;

% (доля) заявителей (представителей заявителей), для которых доступна информация о получении государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала - 100 процентов;

% (доля) случаев предоставления государственной услуги по заявлению и документам, а также в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, Социального портала - 100 процентов;

% (доля) случаев предоставления государственной услуги в установленные сроки со дня поступления заявления - 100 процентов;

% (доля) случаев предоставления государственной услуги, за получением которой заявитель (представитель заявителя) обратился с заявлением о предоставлении государственной услуги через МФЦ - 100 процентов;

2) качество:

% (доля) заявителей (представителей заявителей), удовлетворенных качеством информирования о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронном виде - 100 процентов;

% (доля) заявителей (представителей заявителей), удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, - 100 процентов;

% (доля) обоснованных жалоб заявителей (представителей заявителей) к общему количеству заявителей (представителей заявителей), обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги, - 0,1 процента;

% (доля) заявителей (представителей заявителей), удовлетворенных организацией процедуры приема документов, в том числе в электронном виде, необходимых для предоставления государственной услуги, - 95 процентов.

16.1. Показатели доступности для инвалидов объектов и предоставляемых государственных услуг в сфере социальной защиты населения:

а) удельный вес введенных с 1 июля 2016 года в эксплуатацию объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры в сфере социальной защиты населения, в которых предоставляются государственные услуги населению, от общего количества вновь вводимых объектов;

б) удельный вес существующих объектов, которые в результате проведения после 1 июля 2016 года на них капитального ремонта, реконструкции, модернизации полностью соответствуют требованиям доступности для инвалидов объектов и государственных услуг, от общего количества объектов, прошедших капитальный ремонт, реконструкцию, модернизацию;

в) удельный вес существующих объектов, на которых до проведения капитального ремонта или реконструкции обеспечивается доступ инвалидов к месту предоставления государственных услуг, предоставление необходимых государственных услуг в дистанционном режиме, предоставление, когда это возможно, необходимых государственных услуг по месту жительства инвалида, от общего количества объектов, на которых в настоящее время невозможно полностью обеспечить доступность с учетом потребностей инвалидов;

г) удельный вес объектов, на которых обеспечиваются условия индивидуальной мобильности инвалидов и возможность для самостоятельного их передвижения по объекту, от общей численности объектов, на которых инвалидам предоставляются государственные услуги, в том числе на которых имеются:

выделенные стоянки автотранспортных средств для инвалидов;

сменные кресла-коляски;

адаптированные лифты;

поручни;

пандусы;

подъемные платформы (аппарели);

раздвижные двери;

доступные входные группы;

доступные санитарно-гигиенические помещения;

достаточная ширина дверных проемов в стенах, лестничных маршей, площадок;

д) удельный вес объектов, на которых обеспечено сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи от общей численности объектов, на которых инвалидам предоставляются государственные услуги;

е) удельный вес объектов, на которых обеспечено дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, от общего количества предоставляемых государственных услуг;

ж) удельный вес услуг, предоставляемых с использованием русского жестового языка, с допуском сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, от общего количества предоставляемых государственных услуг;

з) доля работников, предоставляющих государственные услуги населению, прошедших инструктирование или обучение для работы с инвалидами по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов и государственных услуг в сфере социальной защиты населения в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации, от общего количества работников, предоставляющих государственные услуги населению;

и) доля работников, предоставляющих государственные услуги населению, на которых административно-распорядительным актом возложено оказание помощи инвалидам при предоставлении им государственной услуги, от общего количества работников, предоставляющих данные государственные услуги населению;

к) удельный вес транспортных средств, соответствующих требованиям по обеспечению их доступности для инвалидов, от общего количества используемых для предоставления государственных услуг населению транспортных средств;

л) удельный вес объектов, на которых предоставляются государственные услуги, имеющих утвержденный Паспорт доступности, от общего количества таких объектов.

Оценка соответствия уровня обеспечения доступности для инвалидов объектов и государственной услуги осуществляется с использованием вышеназванных показателей доступности, характеризующих доступность для инвалидов объектов и предоставляемых государственных услуг, и Плана мероприятий ("дорожной карты") по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и государственных услуг в установленных сферах деятельности в Приморском крае", утвержденного распоряжением Администрации Приморского края от 9 октября 2015 года N 326-ра.

17. Особенности предоставления государственным гражданским служащим услуги в электронной форме

17.1. При направлении заявителем (представителем заявителя) заявления и прилагаемых к нему документов на получение государственной услуги в форме электронных документов используется простая электронная подпись и (или) усиленная квалифицированная электронная подпись в соответствии с действующим законодательством.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента труда и социального развития Приморского края от 7 апреля 2014 г. N 190 пункт 17.2 Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

17.2. Заявление на получение социальной выплаты и документы, предусмотренные пунктом 9.1. настоящего административного регламента, могут быть представлены в департамент, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в письменном виде лично либо через законного представителя или в виде электронного документа (пакета документов), подписанного электронной подписью, в том числе с использованного информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (включая сеть Интернет), федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", социального портала "Социальный портал департамента труда и социального развития Приморского края".

В случае, если в заявлении используется усиленная квалифицированная подпись и выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, департамент в течение трех дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления и направляет уведомление об этом в электронной форме, которые послужили основанием для принятия указанного решения.

Уведомление в электронной форме об отказе в приеме к рассмотрению заявления подписывается усиленной квалифицированной подписью начальника отела департамента и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с заявлением, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного заявления.

17.3. Доверенность, выданная физическим лицом, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

18. Исчерпывающий перечень административных процедур

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием документов, необходимых для назначения и предоставления социальной выплаты и их регистрация;

формирование и направление межведомственных запросов в государственные органы, участвующие в предоставлении государственной услуги;

рассмотрение и проверка документов, принятие решения о назначении или об отказе в назначении социальной выплаты;

расчет и предоставление социальной выплаты;

прекращение социальной выплаты.

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в Приложении N 8 к настоящему регламенту.

19. Административная процедура - прием документов, необходимых для назначения и предоставления социальной выплаты и их регистрация

19.1. Основание для начала административной процедуры - предоставление заявителем (представителем заявителя) документов, указанных в подразделе 9 настоящего регламента, лично, по почте или в форме электронных документов.

В заявлении указывается:

фамилия, имя, отчество (без сокращений) в соответствии с документом, удостоверяющим личность;

сведения о месте жительства, месте пребывания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры), указываются на основании записи в паспорте или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства, месту пребывания;

наименование кредитной организации, предоставившей ипотечный жилищный кредит (займ);

дата, номер кредитного договора (договора займа), размер полученного займа (указывается в рублях), процент годовых;

сведения о категории приобретаемого жилого помещения;

сведения о месте приобретаемого жилого помещения (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры), указываются на основании записи в кредитном договоре (договоре займа);

способ получения социальной выплаты почтовым переводом, либо перечислением на личный счет лица, имеющего право на получение социальной выплаты, открытый в кредитной организации;

сведения о реквизитах счета, открытого лицом, имеющим право на получение социальной выплаты (наименование организации, в которую должна быть перечислена социальная выплата).

Указанные сведения подтверждаются подписью лица, подающего заявление, с проставлением даты заполнения заявления.

К заявлению прилагается опись документов, представленных заявителем для предоставления государственной услуги. Указанные сведения подтверждаются подписью государственного гражданского служащего департамента, принявшего документы, с проставлением даты.

Заявление и документы могут быть направлены в департамент заявителем (представителем заявителя) по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.

Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.

Заявление и документы могут быть направлены в департамент заявителем (представителем заявителя) в форме электронных документов, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть "Интернет").

Заявление, предоставляемое в форме электронных документов, подписывается в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Действительность усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, проверяется средствами удостоверяющих центров класса не ниже КС2.

Представление заявления и документов (сведений), необходимых для получения социальной выплаты, в форме электронных документов приравнивается к согласию такого заявителя с обработкой его персональных данных в организациях, назначающих социальную выплату, в целях и объеме, необходимых для назначения социальной выплаты.

В случае, если для назначения социальной выплаты необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за назначением социальной выплаты заявитель (представитель заявителя) дополнительно представляет заявление указанных лиц или их законных представителей о согласии на обработку персональных данных указанных лиц, а также документы, подтверждающие полномочие заявителя (представитель заявителя) действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в организацию, назначающую социальную выплату.

19.2. Государственный гражданский служащий, ответственный за прием документов и их регистрацию, проверяет наличие документов, представленных заявителем для предоставления государственной услуги, подтверждая указанные сведения подписью с проставлением даты.

19.3. Государственный гражданский служащий, ответственный за прием документов и их регистрацию, сообщает свои фамилию, имя, отчество и телефон, по которому заявитель или представитель заявителя может узнать о стадии рассмотрения документов, вынесенном решении о назначении или об отказе в назначении социальной выплаты.

Результат административной процедуры: прием и регистрация от заявителя (представителя заявителя) документов для получения социальной выплаты, формирование учетного дела заявителя (в случае отсутствия необходимости получения сведений о заявителе посредством межведомственного взаимодействия).

Срок административной процедуры - не более пяти дней со дня приема заявления и документов.

20. Административная процедура - формирование и направление межведомственных запросов в государственные органы, участвующие в предоставлении государственной услуги

В случае, если заявитель (представитель заявителя) не представил по собственной инициативе в департамент документы, указанные в пункте 9.2, государственный гражданский служащий, формирует и направляет межведомственные запросы в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги в течение трех дней со дня приема заявления, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.

Государственный гражданский служащий, в порядке межведомственного информационного взаимодействия направляет следующие межведомственные запросы:

в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Приморскому краю - о наличии или отсутствии в собственности граждан жилых помещений, содержащихся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним в Приморском крае;

в Федеральное государственное унитарное предприятие "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Приморскому краю - о наличии или отсутствии в собственности граждан жилых помещений, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним в Приморском крае.

Межведомственные запросы направляются государственным гражданским служащим, предоставляющим государственную услугу, через систему исполнения регламентов.

При получении сведений государственный гражданский служащий приобщает полученные сведения к учетному делу заявителя.

Срок административной процедуры - не более семи дней.

Результат административной процедуры: формирование учетного дела заявителя, дополненного документами (сведениями), полученными в результате межведомственного взаимодействия.

21. Административная процедура - рассмотрение и проверка документов, а также документов (сведений), принятие решения о назначении или об отказе в назначении социальной выплаты

Основанием для начала административной процедуры является сформированное учетное дело заявителя.

Государственный гражданский служащий департамента, ответственный за прием документов и их регистрацию:

проверяет право заявителя на получение социальной выплаты на основании документов, имеющихся в учетном деле заявителя;

при наличии права заявителя готовит проект решения о назначении социальной выплаты.

Государственный гражданский служащий департамента, ответственный за прием документов и их регистрацию, заполнят форму расчета платежного графика (приложение N 6 к настоящему регламенту).

В форме расчета платежного графика указываются сведения в соответствии с документом, удостоверяющим личность заявителя, кредитным договором (договором займа):

фамилия, имя, отчество заявителя (ей) (без сокращений) в соответствии с документами, удостоверяющими личность;

номер кредитного договора (договора займа);

дата выдачи кредита;

срок кредита (займа), в месяцах;

сумма кредита (займа), в рублях;

процентная ставка;

ежемесячный платеж (аннуитет), в рублях;

сумма кредита (займа), подлежащая субсидированию, в рублях.

Государственный гражданский служащий департамента, ответственный за прием документов и их регистрацию, готовит проект решения о предоставлении о социальной выплаты на компенсацию части расходов по уплате процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам).

В решении о предоставлении социальной выплаты на компенсацию части расходов по уплате процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) указываются следующие сведения (далее - решение о назначении) (приложение N 3 к настоящему регламенту):

порядковый номер и дата решения о назначении;

фамилия, имя, отчество заявителя (ей) (без сокращений) в соответствии с документом, удостоверяющим личность;

сведения о месте жительства, месте пребывания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры) указываются на основании записи в паспорте или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства, месту пребывания;

решение о назначении социальной выплаты на компенсацию части расходов по уплате процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) с указанием периода оплаты;

сумма ипотечного жилищного кредита (займа), часть расходов по уплате процентов по которой подлежит компенсации.

При отсутствии права заявителя государственный гражданский служащий департамента, ответственный за прием документов и их регистрацию готовит проект решения об отказе в назначении социальной выплаты.

Государственный гражданский служащий департамента, ответственный за прием документов и их регистрацию, готовит проект решения об отказе в предоставлении социальной выплаты на компенсацию части расходов по уплате процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам).

В решении об отказе в предоставлении социальной выплаты на компенсацию части расходов по уплате процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) указываются следующие сведения (далее - решение об отказе) (приложение N 4 к настоящему регламенту):

порядковый номер и дата решения об отказе;

фамилия, имя, отчество заявителя (ей) (без сокращений) в соответствии с документом, удостоверяющим личность;

сведения о месте жительства, месте пребывания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры) указываются на основании записи в паспорте или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства, месту пребывания;

решение об отказе в предоставлении социальной выплаты на компенсацию части расходов по уплате процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам) с указанием причины отказа.

Государственный гражданский служащий департамента, ответственный за прием документов и их регистрацию, подписывает проект решения о назначении или об отказе в назначении социальной выплаты и передает начальнику отдела на подписание. После подписание проекта решения о назначении или об отказе в предоставлении социальной выплаты начальником отдела проект решения передается на утверждение директору департамента. После утверждения решения директором департамента оно заверяется печатью департамента и приобщается к учетному делу заявителя.

В случае принятия решения о назначении социальной выплаты или решения об отказе в назначении социальной выплаты, копия решения направляется в течение семи рабочих дней со дня его принятия заявителю (представителю заявителя) по почте или с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть "Интернет"), в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем (представителем заявителя) в заявлении или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.

Срок административной процедуры - не более двадцати пяти дней со дня поступления документов (при отсутствии необходимости запроса сведений о заявителе посредством межведомственного взаимодействия) и не более семи рабочих дней на направление копии решения со дня его принятия, либо не более восемнадцати дней со дня поступления документов (при запросе сведений о заявителе посредством межведомственного взаимодействия) и не более семи рабочих дней на направление копии решения со дня его принятия.

Результат административной процедуры: принятие решения о назначении социальной выплаты или решения об отказе в назначении социальной выплаты, направление копии решения о назначении социальной выплаты или об отказе в назначении социальной выплаты заявителю (его представителю), передача учетного дела заявителя государственному гражданскому служащему департамента, ответственному за расчет и предоставление социальной выплаты.

22. Административная процедура - расчет и предоставление социальной выплаты

Основанием для начала административной процедуры является поступление государственному гражданскому служащему департамента, ответственному за расчет и предоставление социальной выплаты, сформированного учетного дела заявителя, в отношении которого было вынесено решение о назначении социальной выплаты.

Социальная выплата предоставляется в размере 50 процентов собственных расходов заемщика по уплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом (займом) исходя из размера процентной ставки по кредиту (займу) не более 15 процентов годовых и стандартов обеспечения жилыми помещениями.

В случае если размер процентной ставки по ипотечному жилищному кредиту (займу) превышает 15 процентов годовых, социальная выплата предоставляется исходя из 15 процентов годовых.

В случае возмещения заемщику части его расходов по уплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом (займом) за счет средств федерального, местного бюджетов или внебюджетных источников социальная выплата предоставляется в размере 50 процентов собственных невозмещенных расходов заемщика по уплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом (займом) с учетом установленного абзацем третьим подраздела 22 настоящего регламента ограничения по размеру процентной ставки.

В случае приобретения заемщиком жилого помещения, площадь которого превышает стандарты обеспечения жилыми помещениями, размер социальной выплаты рассчитывается в соответствии со стандартами обеспечения жилыми помещениями.

Социальная выплата рассчитывается исходя из стандарта обеспечения жилыми помещениями, предусмотренного в пункте 7.3 настоящего регламента (в случае отсутствия жилых помещений, принадлежащих заемщику и членам его семьи на праве собственности).

В случае если заемщик имеет жилые помещения, принадлежащие ему и (или) членам его семьи на праве собственности (кроме жилых помещений, приобретаемых на средства ипотечного жилищного кредита (займа), социальная выплата рассчитывается как разница между соответствующим стандартом обеспечения жилыми помещениями и общей площадью жилых помещений, принадлежащих заемщику и членам его семьи на праве собственности (далее - общая площадь жилья, недостающая до стандарта обеспечения жилыми помещениями).

В случае если получателем одного ипотечного жилищного кредита (займа) является один заемщик, социальная выплата рассчитывается исходя из суммы ипотечного кредита (займа). В случае если получателями одного ипотечного жилищного кредита (займа) являются несколько лиц, социальная выплата рассчитывается:

заемщику, подавшему в департамент заявление на получение социальной выплаты - исходя из части суммы ипотечного жилищного кредита (займа), приходящейся на долю данного заемщика;

заемщикам, подавшим в департамент совместное заявление на получение социальной выплаты - исходя из части суммы ипотечного жилищного кредита (займа), приходящейся на долю заемщиков, указанных в совместном заявлении, при этом заемщики рассматриваются как члены одной семьи.

Если общая площадь приобретаемого заемщиками жилого помещения превышает стандарт обеспечения жилыми помещениями или определенную в соответствии с абзацем седьмым подраздела 22 настоящего регламента общую площадь жилья, недостающую до стандарта обеспечения жилыми помещениями, социальная выплата рассчитывается исходя из части суммы ипотечного жилищного кредита (займа), которая определяется как произведение размера ипотечного жилищного кредита (займа), установленного в соответствии с абзацем восьмым подраздела 22 настоящего регламента, на отношение стандарта обеспечения жилыми помещениями (либо общей площади жилья, недостающей до стандарта обеспечения жилыми помещениями) к общей площади жилья, приобретаемого заемщиками на средства ипотечного жилищного кредита (займа).

Государственный гражданский служащий департамента, ответственный за предоставление и расчет социальной выплаты, на основании решения о назначении социальной выплаты и представленных платежных документов осуществляет расчет социальной выплаты. Расчет социальной выплаты оформляется Справкой - Расчетом.

В Справке - Расчете указываются следующие сведения (приложение N 7 к настоящему регламенту):

период оплаты согласно платежным документам;

фамилия, имя, отчество заявителя (заявителей) без сокращений;

адрес постоянной регистрации заявителя;

контактный телефон;

цель приобретения кредита

номер кредитного договора (договора займа), наименование банка;

дата предоставления кредита;

дата прекращения срока выплаты компенсации;

срок погашения кредита по отчетному периоду;

размер полученного кредита (в случае ограниченной суммы по выплате компенсации, указать соответствующую сумму);

процентная ставка;

ежемесячный платёж (аннуитет), в рублях;

сумма кредита (займа), подлежащая субсидированию, в рублях;

остаток ссудной задолженности, исходя из которой начисляется социальная выплата;

количество дней пользования кредитором займом в расчетном периоде;

размер субсидии рассчитывается автоматически согласно заданной формуле;

период оплаты;

фамилия, имя, отчество исполнителя;

дата подготовки документа.

Размер социальной выплаты изменяется в следующих случаях:

досрочного погашения заемщиком части ипотечного жилищного кредита (займа) по отношению к данным, содержащимся в информационном расчете ежемесячных платежей к кредитному договору (договору займа);

выбытия одного или нескольких заемщиков за пределы Приморского края со снятием с регистрационного учета по месту жительства.

На компенсацию процентов, начисленных и уплаченных по просроченной ссудной задолженности, социальная выплата не предоставляется.

Заемщики обязаны сообщить в департамент обо всех изменениях, влияющих на размер социальной выплаты и на право ее получения, в течение пятнадцати дней со дня наступления таких изменений. Заемщики несут ответственность за полноту и достоверность предоставляемых документов.

Социальная выплата, излишне выплаченная заемщику вследствие предоставления документов, содержащих заведомо ложные сведения, возвращается заемщиком добровольно полном объеме. В случае отказа заемщика от добровольного возврата излишне выплаченной социальной выплаты она взыскивается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

Справка - Расчет на бумажном носителе подписывается начальником отдела.

Документы на предоставление социальной выплаты формируются по мере предоставления заявителями платежных документов.

Реестр получателей социальной выплаты на компенсацию части расходов по уплате процентов по ипотечным кредитам (займам) на бумажном носителе подписывается государственным гражданским служащим, визируется начальником отдела, утверждается директором департамента, заверяется печатью департамента и направляется в государственное казенное учреждение "Приморское казначейство" для оплаты.

Срок административной процедуры - не более пятнадцати дней.

Результат административной процедуры: направление реестра получателей социальной выплаты на компенсацию части расходов по уплате процентов по ипотечным кредитам (займам) в государственное казенное учреждение "Приморское казначейство".

23. Административная процедура - прекращение социальной выплаты

Основанием для начала административной процедуры является:

полное досрочное погашение заемщиком ипотечного жилищного кредита (займа) и предоставление заемщику социальной выплаты в полном объеме, рассчитанном по дату досрочного погашения;

наличие трехмесячной просроченной ссудной задолженности;

личное заявление заемщиков;

выбытие всех заемщиков, являющихся получателями социальной выплаты, за пределы Приморского края со снятием с регистрационного учета по месту жительства.

Процедура заканчивается вынесением решения о прекращении социальной выплаты (приложение N 5 к настоящему регламенту) в течение тридцати дней после поступления в департамент документов, подтверждающих наступление указанных в абзаце втором подраздела 23 случаев. Копия решения о прекращении социальной выплаты направляется заемщику в течение семи рабочих дней со дня его принятия.

Срок административной процедуры - не более тридцати дней.

Результат административной процедуры: принятие решения о прекращении социальной выплаты.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента труда и социального развития Приморского края от 24 июня 2016 г. N 393 раздел IV Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

IV. Формы контроля за исполнением регламента

24. Формами контроля за исполнением требований настоящего административного регламента являются текущий и последующий контроль.

24.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами настоящего административного регламента по предоставлению государственной услуги специалистами отдела департамента (далее - текущий контроль) осуществляется директором департамента или лицом, исполняющим его обязанности, начальником отдела департамента или лицом, исполняющим его обязанности, (далее соответственно - директор департамента, начальник отдела департамента), ответственным за предоставление государственной услуги.

Начальником отдела департамента текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами отдела департамента требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.

Директором департамента текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами и начальником отдела департамента требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.

По результатам проведения текущего контроля директор департамента, начальник отдела департамента, дают указания соответствующим специалистам по устранению выявленных отклонений, нарушений и контролируют их исполнение.

24.2. Контроль полноты и качества исполнения предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок. Проверки могут быть плановые и внеплановые.

Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы департамента, утверждаемых директором департамента. Внеплановые и плановые проверки департамента осуществляются на основании приказов директора департамента.

При проведении внеплановой или плановой проверки департаментом могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или тематические (по отдельным вопросам предоставления государственной услуги). Внеплановая проверка также может быть проведена по конкретному обращению гражданина.

Результаты плановой или внеплановой проверки оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

25. По результатам текущего контроля, а также по результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей (представителей заявителей) виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в установленном действующим законодательством порядке.

Персональная ответственность должностных лиц за соблюдением сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим административным регламентом, закрепляется в их должностных регламентах.

26. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).

Установленные формы отчетности о предоставлении государственной услуги должны подвергаться анализу.

По результатам текущего контроля, а также по результатам проведенных плановых и внеплановых проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента труда и социального развития Приморского края от 19 июня 2017 г. N 334 раздел V Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) департамента, КГКУ, отдела КГКУ, должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов отделов КГКУ

27. Решения и действия (бездействие) департамента, КГКУ, отдела КГКУ, должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов отделов КГКУ, принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента, могут быть обжалованы заявителем (уполномоченным представителем) в досудебном (внесудебном) порядке.

28. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе III настоящего административного регламента.

Заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться с жалобой в следующих случаях:

нарушения срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

нарушения срока предоставления государственной услуги;

требования у заявителя (уполномоченного представителя) для предоставления государственной услуги документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;

отказа в приеме документов, предоставление которых для предоставления государственной услуги предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;

отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;

требование у заявителя либо у уполномоченного представителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;

отказа департамента, КГКУ, отдела КГКУ, должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов отделов КГКУ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушения установленного срока таких исправлений.

29. Жалоба на решения и действия (бездействие) отдела КГКУ, либо специалистов отдела КГКУ может быть подана в отдел КГКУ либо в КГКУ в письменной форме на бумажном носителе:

начальнику отдела КГКУ либо руководителю КГКУ, а в их отсутствие - лицам, их замещающим по почте по адресам, указанным на официальном сайте департамента (http://soctrud.primorsky.ru/соцзащита/Центр социальной поддержки населения Приморского края/Информация о КГКУ Центр социальной поддержки Приморского края);

лично начальнику отдела КГКУ либо лично руководителю КГКУ, а в их отсутствие - лицам, их замещающим, в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей соответственно по адресам, указанным на официальном сайте департамента (http://soctrud.primorsky.ru/соцзащита/Центр социальной поддержки населения Приморского края/Информация о КГКУ Центр социальной поддержки Приморского края);

Жалоба на решения и действия (бездействие) КГКУ либо специалистов КГКУ может быть подана в КГКУ либо в департамент в письменной форме на бумажном носителе:

руководителю КГКУ либо директору департамента, а в их отсутствие - лицам, их замещающим, по почте по адресам, указанным на официальном сайте департамента (http://soctrud.primorsky.ru/соцзащита/Центр социальной поддержки населения Приморского края/Информация о КГКУ Центр социальной поддержки Приморского края); или (http://soctrud.primorsky.ru/департамент/информация о департаменте);

лично руководителю КГКУ либо лично директору департамента, а в их отсутствие, лицам, их замещающим, в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей по адресам, указанным на официальном сайте департамента (http://soctrud.primorsky.ru/соцзащита/Центр социальной поддержки населения Приморского края/Информация о КГКУ Центр социальной поддержки Приморского края); или (http://soctrud.primorsky.ru/департамент/информация о департаменте).

Жалоба на решения и действия (бездействие) должностных лиц департамента либо специалистов департамента, должностных лиц КГКУ, должностных лиц отдела КГКУ может быть подана в письменной форме на бумажном носителе в департамент:

директору департамента, а в его отсутствие - лицу, его замещающему, по почте по адресу, указанному на официальном сайте департамента (http://soctrud.primorsky.ru/ департамент/информация о департаменте);

лично директору департамента, а в его отсутствие - лицу, его замещающему.

Личный прием директора департамента осуществляется первый вторник каждого месяца с 16.30 до 18.00 по предварительной записи. Предварительная запись на личный прием к директору департамента осуществляется по тел. 8 (423) 226-72-96.

В случае подачи жалобы на личном приеме заявитель (уполномоченный представитель) представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При подаче жалобы через уполномоченного представителя им представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя представляется доверенность.

Жалоба может быть подана в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием официального сайта департамента (http://soctrud.primorsky.ru/гражданам/вопрос-ответ), а также через портал системы досудебного обжалования (http://do.gosuslugi.ru).

В случае подачи жалобы через уполномоченного представителя в электронном виде, доверенность может быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

При поступлении жалобы в МФЦ, он обеспечивает передачу жалобы в департамент в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на решения, действия (бездействие) директора департамента или лица, его замещающего, подается в вышестоящий орган - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края) по адресу: г. Владивосток, ул. Светланская, 22, при личном приеме заявителя, а также жалоба может быть подана с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе через Интернет-сайт (www.primorsky.ru), по электронной почте ( administration@primorsky.ru).

Жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматриваются департаментом (при наличии заключенного соглашения о взаимодействии).

30. Жалоба должна содержать:

наименование департамента, отдела КГКУ, предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица либо специалиста департамента, должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста отдела КГКУ, решения, действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) (уполномоченного представителя), сведения о месте жительства заявителя (уполномоченного представителя), а также номер (номера) контактного телефона (телефонов), адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю либо уполномоченному представителю;

сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии) департамента, КГКУ, отдела КГКУ, должностного лица либо специалиста департамента, должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста отдела КГКУ, предоставляющих государственную услугу;

доводы, на основании которых заявитель либо его уполномоченный представитель не согласен с решением, действием (бездействием) департамента, КГКУ, отдела КГКУ, должностного лица либо специалиста департамента, должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста отдела КГКУ, предоставляющих государственную услугу. Заявителем либо его уполномоченным представителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя либо их копии.

31. Жалоба заявителя подлежит регистрации в день её поступления в КГКУ, в отдела КГКУ, в департамент.

Жалоба подлежит рассмотрению должностными лицами, указанными в пункте 29 настоящего административного регламента, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо уполномоченного представителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы должностные лица, указанные в пункте 29 настоящего административного регламента, имеют право принять одно из следующих решений:

удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления, допущенных департаментом, КГКУ, отделом КГКУ, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;

отказать в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы должностные лица, указанные в пункте 28 настоящего административного регламента, принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю, направившему жалобу, результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения об удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю, направившему жалобу, в письменной форме (по желанию заявителя в электронной форме) должен быть направлен мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Должностные лица, указанные в пункте 29 настоящего административного регламента, вправе отказать в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящим административным регламентом;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностные лица, указанные в пункте 29 настоящего административного регламента, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов, сообщив заявителю, направившему жалобу, в течение тридцати дней со дня регистрации жалобы о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю, направившему жалобу, неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства должностные лица, указанные в пункте 29 настоящего административного регламента, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем, направившим жалобу по данному вопросу, при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется в течение тридцати дней со дня регистрации жалобы.

В случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

32. В случае если в компетенцию департамента, КГКУ, отдела КГКУ не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации департамент, КГКУ, отдел КГКУ направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение федеральный орган исполнительной власти, орган исполнительной власти Приморского края, орган местного самоуправления и в письменной форме информирует заявителя, направившего жалобу, о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение федеральном органе исполнительной власти, органе исполнительной власти Приморского края, органе местного самоуправления.

Заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться в департамент, КГКУ, отдел КГКУ за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

33. Департамент, КГКУ, отдел КГКУ обеспечивает:

1) оснащение мест приема жалоб системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

2) информирование заявителей о порядке обжалования решений, действий (бездействия) департамента, КГКУ, отдела КГКУ, должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов отдела КГКУ посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края, в Едином портале, в МФЦ;

3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) департамента, КГКУ, отдела КГКУ, должностных лиц либо специалистов департамента, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов отдела КГКУ, в том числе по телефону, при личном приеме;

4) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб, и передача их на рассмотрение в департамент.

34. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления, должностные лица, указанные в пункте 29 настоящего административного регламента, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.

35. Решения, действия (бездействие) департамента, КГКУ, отдела КГКУ, принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента, а также решения, действия (бездействие) директора департамента, начальника отдела КГКУ, руководителя КГКУ по результатам рассмотрения жалоб могут быть обжалованы в судебном порядке.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента труда и социального развития Приморского края от 24 июня 2016 г. N 393 Административный регламент дополнен разделом VI

VI. Административная ответственность должностного лица департамента или специалиста департамента за нарушение Административного регламента

Нарушение должностным лицом департамента, специалистом департамента, осуществляющим деятельность по предоставлению государственной услуги, настоящего административного регламента, повлекшее не предоставление государственной услуги заявителю либо предоставление государственной услуги заявителю с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет административную ответственность, установленную статьей 2.1 Закона Приморского края от 5 марта 2007 года N 44-КЗ "Об административных правонарушениях в Приморском крае".

Приложение N 1
к административному регламенту департамента труда
и социального развития Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Назначение и предоставление
социальной выплаты по компенсации части расходов по уплате
процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)
гражданам, проживающим на территории Приморского края",
утвержденному приказом департаментом труда и социального
развития Приморского края от 10.09.2013 N 717

Сведения
о местонахождении, почтовом адресе, часах работы и контактных телефонах, адресе электронной почты департамента труда и социального развития Приморского края

Департамент труда и социального развития Приморского края располагается по адресу

690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Пушкинская, д. 13.

Почтовый адрес департамента труда и социального развития Приморского края для направления обращений

690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Пушкинская, д. 13.

Адрес Интернет-сайта департамента труда и социального развития Приморского края в сети Интернет на официальном сайте Администрации Приморского края (www.primorsky.ru), раздел "Департаменты", Департамент труда и социального развития Приморского края: http://www.primorsky.ru/. Электронный адрес департамента труда и социального развития Приморского края e-mail: sodef@primorsky.ru.

Часы работы департамента труда и социального развития Приморского края

понедельник - четверг 9.00 - 18.00;

пятница 9.00 - 17.00;

перерыв на обед с 13.00 до 14.00

суббота, воскресенье выходные дни.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на один час.

Телефоны департамента труда и социального развития Приморского края для получения справок по вопросам предоставления государственной услуги:

отдел назначения мер социальной поддержки и помощи

начальник отдела - (423) 222 11 38;

специалисты отдела - (423) 222 11 38

Приложение N 2
к административному регламенту департамента труда
и социального развития Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Назначение и предоставление
социальной выплаты по компенсации части расходов по уплате
процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)
гражданам, проживающим на территории Приморского края",
утвержденному приказом департаментом труда и социального
развития Приморского края от 10.09.2013 N 717

                                  Директору департамента труда

                                  и социального развития Приморского края

                               ЗАЯВЛЕНИЕ

      на получение социальной выплаты на компенсацию части расходов

       по уплате процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)

Я, ______________________________________________________________________

    (фамилия, имя, отчество, адрес проживания, телефон)

я, ______________________________________________________________________

    (фамилия, имя, отчество, адрес проживания, телефон)

_________________________________________________________________________

(далее - заемщики),

прошу  (просим)  предоставить  социальную  выплату  на компенсацию  части

расходов  по уплате процентов  по ипотечному  жилищному  кредиту (займу),

полученному в ___________________________________________________________

по кредитному договору (договору займа) от _________________ N __________

в размере ____________________________________ рублей, под _____% годовых

с целью приобретения жилого помещения в

/--\                    /--\

|  |  строящемся,       |  |  вновь возведенном

\--/                    \--/

/--\                    /--\

|  |  индивидуальном,   |  |  многоквартирном

\--/                    \--/

жилом доме по адресу ____________________________________________________

ул. _________________________________ д. _______, кор. _______ кв. ______

Социальную выплату прошу (просим) перечислять на лицевой счет

N

открытый на имя заемщика (Ф.И.О.) _______________________________________

в ______________________________________. Платежные реквизиты прилагаются

     Согласен  (согласны)  на передачу  сведений  об уплате  процентов по

ипотечному  жилищному  кредиту  при наличии соглашения  об информационном

обмене  между департаментом труда и социального развития Приморского края

и организацией,  предоставившей  заемщику (ам)  ипотечный жилищный кредит

(займ).

     Об  ответственности   полноту   и   достоверность   предоставляемых

документов предупрежден (ы).

Заявители: Ф.И.О. полностью	Подпись

     "___" ______________ 20___ г.

     К заявлению прилагаются:

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14

Копии документов сверены с оригиналами

(подпись специалиста)

Приложение N 3
к административному регламенту департамента труда
и социального развития Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Назначение и предоставление
социальной выплаты по компенсации части расходов по уплате
процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)
гражданам, проживающим на территории Приморского края",
утвержденному приказом департаментом труда и социального
развития Приморского края от 10.09.2013 N 717

                               РЕШЕНИЕ

    о предоставлении социальной выплаты на компенсацию части расходов

       по уплате процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)

                  "____" __________________ 2013 г. N ____

     Департаментом  труда  и  социального  развития  Приморского  края  в

соответствии  с  Законом Приморского края от 26 мая 2011 года N 772-КЗ "О

социальной  поддержке граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования в

Приморском   крае"  рассмотрено  заявление  и  документы,  представленные

заемщиком (-ами)

     гр. ________________________________________________________________

          (фамилия, имя, отчество, место жительства)

_________________________________________________________________________

     РЕШЕНО:

     предоставить  заемщику(-ам)  социальную выплату на компенсацию части

расходов  по  уплате процентов по ипотечному жилищному кредиту (займу) на

период с "___" ______________ 20___ г. по "___" ______________ 20___ г.

     Сумма  ипотечного  жилищного  кредита  (займа),  часть  расходов  по

уплате    процентов    по    которой   подлежит  компенсации,  составляет

_________________________________________________________________ рублей.

     Директор департамента          ____________________    Ф.И.О.

     Начальник отдела департамента  ____________________    Ф.И.О.

     Исполнитель                    ____________________    Ф.И.О.

     М.П.

Приложение N 4
к административному регламенту департамента труда
и социального развития Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Назначение и предоставление
социальной выплаты по компенсации части расходов по уплате
процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)
гражданам, проживающим на территории Приморского края",
утвержденному приказом департаментом труда и социального
развития Приморского края от 10.09.2013 N 717

                                РЕШЕНИЕ

  об отказе в предоставлении социальной выплаты на компенсацию части

  расходов по уплате процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)

"____" __________________ 2013 г.                                N ______

     Департаментом  труда  и  социального  развития  Приморского  края  в

соответствии  с  Законом Приморского края от 26 мая 2011 года N 772-КЗ "О

социальной  поддержке граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования в

Приморском   крае"  рассмотрено  заявление  и  документы,  представленные

заемщиком (-ами)

     гр. ________________________________________________________________

         (фамилия, имя, отчество, место жительства)

_________________________________________________________________________

     РЕШЕНО:

     отказать   заемщику(-ам)  в  предоставлении  социальной  выплаты  на

компенсацию  части  расходов  по уплате процентов по ипотечному жилищному

кредиту (займу) в связи с несоблюдением следующих условий:

_________________________________________________________________________

     Данное решение может быть обжаловано в судебном порядке.

     Директор департамента          _______________________    Ф.И.О.

     Начальник отдела департамента  _______________________    Ф.И.О.

     Исполнитель                    _______________________    Ф.И.О.

     М.П.

Приложение N 5
к административному регламенту департамента труда
и социального развития Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Назначение и предоставление
социальной выплаты по компенсации части расходов по уплате
процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)
гражданам, проживающим на территории Приморского края",
утвержденному приказом департаментом труда и социального
развития Приморского края от 10.09.2013 N 717

                                 РЕШЕНИЕ

о прекращении социальной выплаты на компенсацию части расходов по уплате

            процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)

"____" __________________ 2013 г.                                 N _____

     Департаментом  труда  и  социального  развития  Приморского  края  в

соответствии  с  Законом Приморского края от 26 мая 2011 года N 772-КЗ "О

социальной  поддержке граждан в сфере ипотечного жилищного кредитования в

Приморском крае"

     РЕШЕНО:

     прекратить  социальную  выплату  на  компенсацию  части  расходов по

уплате процентов по ипотечному жилищному кредиту (займу) заемщику (-ам)

     гр. ________________________________________________________________

        (фамилия, имя, отчество, место жительства)

_________________________________________________________________________

     ПО ПРИЧИНАМ:

_________________________________________________________________________

     Директор департамента          _______________________    Ф.И.О.

     Начальник отдела департамента  _______________________    Ф.И.О.

     Исполнитель                    _______________________    Ф.И.О.

     М.П.

Приложение N 6
к административному регламенту департамента труда
и социального развития Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Назначение и предоставление
социальной выплаты по компенсации части расходов по уплате
процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)
гражданам, проживающим на территории Приморского края",
утвержденному приказом департаментом труда и социального
развития Приморского края от 10.09.2013 N 717

Ф.И.О.
Договор N
Дата выдачи кредита (займа)
Год
Месяц
Число
Срок кредита (займа), месяцев
Сумма кредита (займа), рублей
Процентная ставка, годовых
Ежемесячный платёж (аннуитет), рублей
Сумма кредита (займа), подлежащая субсидированию, рублей

Приложение N 7
к административному регламенту департамента труда
и социального развития Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Назначение и предоставление
социальной выплаты по компенсации части расходов по уплате
процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)
гражданам, проживающим на территории Приморского края",
утвержденному приказом департаментом труда и социального
развития Приморского края от 10.09.2013 N 717

                             СПРАВКА-РАСЧЕТ

с ____________________ г. по ____________________ г.

размера  компенсации  на возмещение  части  затрат на уплату процентов по

кредиту, полученному

_________________________________________________________________________

(ф.и.о. заемщика)

Адрес постоянной регистрации: ___________________________________________

Контактный телефон: _____________________________________________________

Цель кредита: приобретение жилого помещения

По кредитному договору N ______ от ____________ г., заключенному с ______

_________________________________________________________________________

наименование банка

за период с "___" _________________ г. по "___" _________________ г.

1. Дата предоставления кредита "___" _________________ г.

(дата прекращения срока выплаты компенсации "___" _________________ г.)

2. Срок погашения кредита по отчетному периоду "___" _________________ г.

3. Размер полученного кредита ____________________________________ рублей

4. Процентная ставка по кредиту _________________% годовых

                                                                 (рублей)

Остаток ссудной задолженности, исходя из которой начисляется субсидия	Количество дней пользования кредитом в расчетном периоде	Размер субсидии графа 1 х графа 2 х п. 4 х 50 100% х 365 (366) дней 100	Период выплаты
1	2	3	4
ИТОГО к выплате компенсации:
Начальник отдела предоставления социальных выплат по ипотечному кредитованию и обеспечению жильем департамента труда и социального развития Приморского края			Ф.И.О.

Приложение N 8
к административному регламенту департамента труда
и социального развития Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Назначение и предоставление
социальной выплаты по компенсации части расходов по уплате
процентов по ипотечным жилищным кредитам (займам)
гражданам, проживающим на территории Приморского края",
утвержденному приказом департаментом труда и социального
развития Приморского края от 10.09.2013 N 717

Блок-схема
порядка предоставления государственной услуги

Заявитель (представитель заявителя)

 |                                                                         |   

 | /-----------------------\  /-----------------------------------------\    |   |

 | |Обжалование решения об |  |    Прием документов, необходимых для    |    |   |

 | |отказе в назначении или|  | назначения и предоставление социальной  |--\ |   |

 | |решения о прекращении  |  |        выплаты и их регистрация         |  | |   |

 | |социальной выплаты     |  |                                         |  | |   |

 | \-----------------------/  \-----------------------------------------/  | |   |

 |                                                                        | |   |

 |                            /-----------------------------------------\  | |   |

 |                            |       Формирование и направление        |  | |   |

 |                            |       межведомственных запросов в       |  | |   |

 |                            |  государственные органы, участвующие в  |  | |   |

 |                            |  предоставлении государственной услуги  |  | |   |

 |                            \-----------------------------------------/  | |   |

 |                                                                        | |   |

 |                            /-----------------------------------------\  | |   |

 |                            |   Рассмотрение и проверка документов,   |  | |   |

 |                            |  принятие решения о назначении или об   |-/ |   |

 |                            | отказе в назначении социальной выплаты  |    |   |

 |                            \-----------------------------------------/    |   |

 |                                                                          |   |

/------------------------------------------------------------------------------\ |

|                  Утверждение решения начальником департамента                | |

|------------------------------------------------------------------------------| |

| О назначении социальной  | О прекращении социальной  | Об отказе в назначении| |

|         выплаты          |          выплаты          |   социальной выплаты  | |

\------------------------------------------------------------------------------/ |

                                                                              |

/-----------------------------------------------------------------------------\  |

|                      Подготовка и направление документов                    |  |

|-----------------------------------------------------------------------------|  |

|   Решение о назначении   |   Решение о прекращении   |  Решение об отказе в |  |

|         выплаты          |    социальной выплаты     | назначении социальной|  |

|                          |                           |        выплаты       |  |

\-----------------------------------------------------------------------------/  |

                                                                                |

/-----------------------\                                                        |

|Расчет и предоставление|                                                        |

|социальной выплаты     |                                                        |

\-----------------------/                                                        |

                                                                                 |

  /--------------------------------------------------------------------------------\

  |           Департамент труда и социального развития Приморского края            |

  \--------------------------------------------------------------------------------/