2. Признать утратившими силу:
приказ департамента труда и социального развития Приморского края от 28 февраля 2017 года N 118 "Об утверждении административного регламента департамента труда и социального развития Приморского края по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной компенсации инвалидам вследствие военной травмы, членам семей умерших (погибших) инвалидов вследствие военной травмы, а также членам семей военнослужащих и граждан, призванных на военные сборы, погибших (умерших) при исполнении обязанностей военной службы либо умерших вследствие военной травмы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации";
приказ департамента труда и социального развития Приморского края от 29 июня 2018 года N 434 "О внесении изменений в приказ департамента труда и социального развития Приморского края от 28 февраля 2017 года N 118 "Об утверждении административного регламента департамента труда и социального развития Приморского края по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной компенсации инвалидам вследствие военной травмы, членам семей умерших (погибших) инвалидов вследствие военной травмы, а также членам семей военнослужащих и граждан, призванных на военные сборы, погибших (умерших) при исполнении обязанностей военной службы либо умерших вследствие военной травмы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации";
пункт 2 приказа департамента труда и социального развития Приморского края от 18 октября 2018 года N 622 "О внесении изменений в некоторые административные регламенты предоставления департаментом труда и социального развития Приморского края государственных услуг".
3. Отделу организации предоставления мер социальной поддержки обеспечить направление копий настоящего приказа в соответствии с приказом министерства труда и социальной политики Приморского края от 1 апреля 2020 года N 265 "Об утверждении Порядка работы с административными регламентами министерства труда и социальной политики Приморского края, стандартами государственных услуг".
Министр |
С.В. Красицкая |
Утвержден
приказом министерства труда и социальной
политики Приморского края
от 30.06.2020 N 437
Административный регламент
министерства труда и социальной политики Приморского края по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной компенсации инвалидам вследствие военной травмы, членам семей умерших (погибших) инвалидов вследствие военной травмы, а также членам семей военнослужащих и граждан, призванных на военные сборы, погибших (умерших) при исполнении обязанностей военной службы либо умерших вследствие военной травмы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации"
I. Общие положения
1. Предмет регулирования административного регламента.
Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий министерства труда и социального политики Приморского края (далее - министерство) и краевого государственного казенного учреждения "Центр социальной поддержки населения Приморского края" (далее - КГКУ) при предоставлении государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной компенсации инвалидам вследствие военной травмы, членам семей умерших (погибших) инвалидов вследствие военной травмы, а также членам семей военнослужащих и граждан, призванных на военные сборы, погибших (умерших) при исполнении обязанностей военной службы либо умерших вследствие военной травмы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации" (далее соответственно - административный регламент, государственная услуга), а также устанавливает порядок взаимодействия между должностными лицами министерства, специалистами КГКУ и специалистами отделений и отделов городских округов и муниципальных районов КГКУ (далее - структурное подразделение КГКУ) с физическими лицами, их уполномоченными представителями, иными органами государственной власти в процессе предоставления государственной услуги.
2. Круг заявителей.
2.1. Заявителями государственной услуги (далее - заявители) являются:
военнослужащие или граждане, призванные на военные сборы, которым в период прохождения военной службы (военных сборов) либо после увольнения с военной службы (отчисления с военных сборов или окончания военных сборов) установлена инвалидность вследствие военной травмы;
члены семьи умершего (погибшего) инвалида, а также члены семьи военнослужащего или гражданина, призванного на военные сборы, погибших (умерших) при исполнении обязанностей военной службы либо умерших вследствие военной травмы;
члены семьи военнослужащего или гражданина, призванного на военные сборы, пропавших без вести при исполнении ими обязанностей военной службы в периоды ведения боевых действий в государствах и на территориях, указанных в перечне государств, городов, территорий и периодов ведения боевых действий с участием граждан Российской Федерации, предусмотренном приложением к Федеральному закону от 12 января 1995 года N 5 "О ветеранах", и в установленном законом порядке признанных безвестно отсутствующими или объявленных умершими.
Членами семьи умершего (погибшего) инвалида, военнослужащего или гражданина, призванного на военные сборы, погибших (умерших) при исполнении обязанностей военной службы, умерших вследствие военной травмы либо пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы и в установленном законом порядке признанных безвестно отсутствующими или объявленных умершими, имеющими право на оказание государственной услуги, признаются:
супруга (супруг), состоящая (состоящий) на день гибели (смерти, признания безвестно отсутствующим или объявления умершим) военнослужащего, гражданина, призванного на военные сборы, или инвалида вследствие военной травмы в зарегистрированном браке с ним, не вступившая (не вступивший) в повторный брак, достигшая возраста 50 лет (достигший возраста 55 лет) или являющаяся (являющийся) инвалидом;
родители военнослужащего, гражданина, призванного на военные сборы, или инвалида вследствие военной травмы, достигшие возраста 50 и 55 лет (соответственно женщина и мужчина) или являющиеся инвалидами;
дети, не достигшие возраста 18 лет, или старше этого возраста, если они стали инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, а также дети, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения, - до окончания обучения, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет.
2.2. От имени заявителей, указанных в подпункте 2.1 настоящего пункта, за предоставлением государственной услуги могут обращаться представители, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с министерством, КГКУ и структурными подразделениями КГКУ, многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенными на территории Приморского края (далее - МФЦ) (далее - уполномоченный представитель).
3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:
непосредственно в министерстве, КГКУ и структурных подразделениях КГКУ, МФЦ;
на информационных стендах, расположенных в министерстве, КГКУ и структурных подразделениях КГКУ;
в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе на официальном сайте Правительства Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края: http://www.primorsky.ru, и его версии, доступной для лиц со стойкими нарушениями функции зрения (далее - официальный сайт Правительства Приморского края) (http://www.primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/министерства/министерство труда и социального политики Приморского края/документы/административные регламенты/административные регламенты предоставления государственных услуг), на официальном сайте министерства: http://soctrud.primorsky.ru и его версии, доступной для лиц со стойкими нарушениями функции зрения (далее - официальный сайт министерства) (http://soctrud.primorsky.ru/гос. услуги и функции/административные регламенты/административные регламенты предоставления государственных услуг), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал);
посредством электронной почты министерства - sodef@primorsky.ru, электронной почты КГКУ - sznpriem@zanprim.vladivostok.ru;
с использованием средств телефонной связи.
Сведения о месте нахождения, почтовом адресе, контактных телефонах, адресе электронной почты, графике работы министерства расположены на официальном сайте Правительства Приморского края (http://www.primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/министерства/министерство труда и социальной политики Приморского края/интерактивный портал министерства/министерство/информация о министерстве), на официальном сайте министерства (http://soctrud.primorsky.ru/министерство/информация о министерстве), на Едином портале.
Сведения о местах нахождения, почтовых адресах, контактных телефонах, адресах электронной почты, графике работы КГКУ и структурных подразделений КГКУ расположены на официальном сайте министерства и его версии, доступной для лиц со стойкими нарушениями функции зрения (http://soctrud.primorsky.ru//соцзащита/КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края"/Дислокация отделений и отделов КГКУ "Центра социальной поддержки населения Приморского края").
Сведения о месте нахождения, графике работы, адресе электронной почты, контактных телефонах МФЦ расположены на сайте www.mfc-25.ru.
На официальном сайте Правительства Приморского края, официальном сайте министерства (далее - Интернет-сайты), на Едином портале, а также на информационных стендах министерства, КГКУ, структурных подразделений КГКУ размещается следующая информация:
место нахождения, график работы министерства, КГКУ и структурных подразделений КГКУ;
адреса Интернет-сайтов;
адрес электронной почты министерства, КГКУ, структурных подразделений КГКУ;
номера телефонов министерства, КГКУ, структурных подразделений КГКУ;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
перечень документов, представляемых заявителем (уполномоченным представителем), а также требования, предъявляемые к этим документам;
образец заявления на предоставление государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок предоставления государственной услуги;
порядок подачи и рассмотрения жалобы.
Информация о порядке предоставления государственной услуги, о порядке подачи и рассмотрении жалобы может быть получена на личном приеме в структурном подразделении КГКУ, в МФЦ, в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, а также с использованием почтовой, телефонной связи.
При ответах на телефонные обращения граждан специалисты министерства, специалисты КГКУ и структурных подразделений КГКУ подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления государственной услуги (хода ее исполнения), порядка подачи и рассмотрения жалобы. Ответ должен начинаться с информации о наименовании министерства, КГКУ или структурного подразделения КГКУ. Специалист министерства, специалист КГКУ или специалист структурного подразделения КГКУ, принявший телефонный звонок, должен сообщить свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Принявший телефонный звонок специалист министерства, специалист структурного подразделения КГКУ, специалист КГКУ при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовывает (переводит) его на другого специалиста или сообщает телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Обращения, поступившие в письменной форме, в форме электронного документа, подлежат обязательной регистрации в течение одного дня с момента поступления в министерство, КГКУ или структурное подразделение КГКУ.
По результатам рассмотрения обращения, поступившего в письменной форме (нарочным, почтовым или факсимильным отправлением), ответ на обращение направляется специалистом министерства, специалистом КГКУ, специалистом структурного подразделения КГКУ почтой в адрес заявителя (уполномоченного представителя) в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.
По результатам рассмотрения обращения, поступившего в электронной форме, ответ на указанное обращение направляется специалистом министерства, специалистом КГКУ или специалистом структурного подразделения КГКУ в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения, в том числе в случае направления запроса в соответствии с частью 2 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", может быть продлен министром труда и социального политики Приморского края, руководителем КГКУ, начальником структурного подразделения КГКУ (а в их отсутствие - лицами, исполняющими их обязанности), но не более, чем на 30 дней, о чем заявитель (уполномоченный представитель) уведомляется в письменной форме.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
4. Наименование государственной услуги.
Предоставление ежемесячной денежной компенсации инвалидам вследствие военной травмы, членам семей умерших (погибших) инвалидов вследствие военной травмы, а также членам семей военнослужащих и граждан, призванных на военные сборы, погибших (умерших) при исполнении обязанностей военной службы либо умерших вследствие военной травмы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации (далее - ежемесячная компенсация, получатели ежемесячной компенсации).
5. Наименование органа исполнительной власти Приморского края, предоставляющего государственную услугу.
Предоставление государственной услуги осуществляется министерством и КГКУ.
Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется структурными подразделениями КГКУ.
Обеспечение предоставления государственной услуги осуществляется специалистами структурных подразделений КГКУ.
Предоставление государственной услуги осуществляется в том числе через МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и министерством.
При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:
Управлением Федеральной почтовой связи Приморского края (далее - У ФПС Приморского края);
организациями (филиалами, структурными подразделениями) Сберегательного банка Российской Федерации (далее - Сберегательный банк Российской Федерации);
Федеральной службой по труду и занятости;
территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации;
МФЦ и иными организациями.
Требовать от заявителя (уполномоченного представителя) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации, запрещается.
6. Описание результатов предоставления государственной услуги.
Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:
а) в случае принятия решения о назначении ежемесячной компенсации:
оформление в письменной форме решения о назначении ежемесячной компенсации и уведомления о принятии решения о назначении ежемесячной компенсации;
направление специалистами структурного подразделения КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) уведомления о принятии решения о назначении ежемесячной компенсации на бумажном носителе, в письменной форме почтовым отправлением или в электронной форме, либо выдача специалистами структурного подразделения КГКУ, работниками МФЦ заявителю (уполномоченному представителю) уведомления о принятии решения о назначении ежемесячной компенсации;
направление списков получателей ежемесячной компенсации в Федеральную службу по труду и занятости;
б) в случае принятия решения об отказе в назначении ежемесячной компенсации:
оформление в письменной форме решения об отказе в назначении ежемесячной компенсации и уведомления о принятии решения об отказе в назначении ежемесячной компенсации;
направление специалистами структурного подразделения КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) уведомления о принятии решения об отказе в назначении ежемесячной компенсации на бумажном носителе, в письменной форме почтовым отправлением или в электронной форме, либо выдача специалистами структурного подразделения КГКУ, работниками МФЦ заявителю (уполномоченному представителю) уведомления о принятии решения об отказе в назначении ежемесячной компенсации;
в) в случае принятия решения о пересмотре размера ежемесячной компенсации:
оформление в письменной форме решения о пересмотре размера ежемесячной компенсации и уведомления о принятии решения о пересмотре размера ежемесячной компенсации;
направление специалистами структурного подразделения КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) уведомления о принятии решения о пересмотре размера ежемесячной компенсации на бумажном носителе, в письменной форме почтовым отправлением или в электронной форме, либо выдача специалистами структурного подразделения КГКУ, работниками МФЦ заявителю (уполномоченному представителю);
г) в случае принятия решения о прекращении предоставления ежемесячной компенсации:
оформление в письменной форме решения о прекращении предоставления ежемесячной компенсации и уведомления о принятии решения о прекращении предоставления ежемесячной компенсации;
направление специалистами структурного подразделения КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) уведомления о принятии решения о прекращении предоставления ежемесячной компенсации на бумажном носителе, в письменной форме почтовым отправлением или в электронной форме, либо выдача специалистами структурного подразделения КГКУ, работниками МФЦ заявителю (уполномоченному представителю).
7. Сроки предоставления государственной услуги.
Общий срок предоставления государственной услуги составляет 25 рабочих дней со дня подачи заявления и прилагаемых к нему документов в структурное подразделение КГКУ, министерство или МФЦ до момента направления КГКУ списков получателей ежемесячной компенсации в Федеральную службу по труду и занятости.
Срок приема и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов в МФЦ и передачи их в структурное подразделение КГКУ составляет 5 рабочих дней.
Срок приема и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов в министерстве и передачи их в структурное подразделение КГКУ составляет 5 рабочих дней.
Срок принятия решения о назначении (отказе в назначении) ежемесячной компенсации структурным подразделением КГКУ составляет 10 рабочих дней со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов в структурное подразделение КГКУ.
Уведомление о принятии решения о назначении ежемесячной компенсации или об отказе в назначении ежемесячной компенсации направляется (выдается) заявителю (уполномоченному представителю) в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
Срок предоставления списков получателей ежемесячной компенсации в Федеральную службу по труду и занятости составляет 10 рабочих дней со дня принятия решения о назначении ежемесячной компенсации.
Срок принятия решения о пересмотре размера ежемесячной компенсации и направления уведомления о пересмотре размера ежемесячной компенсации заявителю (уполномоченному представителю) составляет 5 рабочих дней со дня поступления в структурное подразделение КГКУ сведений, являющихся основанием для пересмотра размера ежемесячной компенсации.
Срок принятия решения о прекращении предоставления ежемесячной компенсации заявителю (уполномоченному представителю) составляет 5 рабочих дней со дня поступления в структурное подразделение КГКУ сведений о прекращении права заявителя на предоставление ежемесячной компенсации.
Уведомление о принятии решения о прекращении предоставления ежемесячной компенсации направляется специалистами структурного подразделения КГКУ (выдается работниками МФЦ) заявителю (уполномоченному представителю) в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о прекращении предоставления ежемесячной компенсации.
8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ);
Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ);
Федеральным законом от 7 ноября 2011 года N 306-ФЗ "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат" (далее - Федеральный закон N 306-ФЗ);
Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N 400-ФЗ "О страховых пенсиях";
постановлением Правительства Российской Федерации от 22 февраля 2012 года N 142 "О финансовом обеспечении и об осуществлении выплаты ежемесячной денежной компенсации, установленной частями 9, 10 и 13 статьи 3 Федерального закона "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат" (далее - Постановление Правительства Российской Федерации N 142);
постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг";
СП 59.13330.2012. Свод правил. Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. Актуализированная редакция СНиП 35-01-2001, утвержденные приказом Министерства регионального развития Российской Федерации N 605 от 27 декабря 2011 года;
СП 138.13330.2012. Свод правил. Общественные здания и сооружения, доступные маломобильным группам населения. Правила проектирования", утвержденные приказом Госстроя N 124/ГС от 27 декабря 2012 года;
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи";
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июля 2015 года N 527н "Об утверждении порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи";
Законом Приморского края от 5 мая 2014 года N 401-КЗ "Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур в Приморском крае, к местам отдыха и к предоставляемым в них услугам";
постановлением Администрации Приморского края от 5 октября 2011 года N 249-па "О разработке и утверждении Административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (далее - Постановление N 249-па);
постановлением Администрации Приморского края от 10 октября 2019 года N 652-па "Об утверждении Положения о министерстве труда и социальной политики Приморского края";
распоряжением Администрации Приморского края от 9 октября 2015 года N 326-ра "Об утверждении плана мероприятий ("дорожной карты") по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и услуг в установленных сферах деятельности в Приморском крае" (далее - План мероприятий ("дорожной карты")).
Перечень нормативных правовых актов, указанных в настоящем пункте настоящего административного регламента, размещен на официальном сайте Правительства Приморского края (http://primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/министерства/министерство труда и социального политики Приморского края/перечень государственных услуг (функций) предоставляемых (исполняемых) министерством, и перечень НПА, регулирующих предоставление (исполнение) государственных услуг (функций), на официальном сайте министерства (http://soctrud.primorsky.ru/гос. услуги и функции/перечень государственных услуг, предоставляемых министерством, и перечень НПА, регулирующих госуслуги), а также на Едином портале.
9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
9.1. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель (уполномоченный представитель) должен представить самостоятельно (в оригинале, в виде нотариально заверенной копии либо в копии с предъявлением оригинала).
Заявитель (уполномоченный представитель) для получения государственной услуги представляет самостоятельно:
заявление о назначении ежемесячной компенсации (далее - заявление) по форме согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой в структурное подразделение КГКУ или министерство);
заявление по форме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту (в случае обращения за государственной услугой в МФЦ);
паспорт гражданина Российской Федерации, в случае его отсутствия - временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации (в случае подачи заявления заявителем);
паспорт гражданина Российской Федерации уполномоченного представителя, в случае его отсутствия - временное удостоверение личности уполномоченного представителя (в случае подачи заявления уполномоченным представителем);
документ, подтверждающий полномочия действовать от имени заявителя, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (при подаче заявления уполномоченным представителем);
копию решения органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя) - для опекуна (попечителя).
Документы, указанные в абзацах пятом и шестом настоящего подпункта, предъявляются заявителем (уполномоченным представителем) для сличения данных, содержащихся в документе, с данными, содержащимися в заявлении, и возвращаются владельцу в день их приема - в случае личного обращения заявителя (уполномоченного представителя).
9.2. Заявители из числа членов семей умерших (погибших) инвалидов, военнослужащих или граждан, призванных на военные сборы, погибших (умерших) при исполнении обязанностей военной службы либо умерших вследствие военной травмы, дополнительно к документам, указанным в подпункте 9.1 настоящего пункта, представляют:
копию свидетельства о смерти инвалида в случае, если оно было выдано органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления, расположенными за пределами Приморского края;
копию документа, подтверждающего гибель (смерть) военнослужащего или гражданина, призванного на военные сборы, при исполнении ими обязанностей военной службы, либо копию заключения военно-врачебной комиссии, подтверждающего, что смерть военнослужащего или гражданина, призванного на военные сборы, наступила вследствие военной травмы;
документы, подтверждающие право членов семьи на ежемесячную компенсацию:
копию свидетельства о заключении брака в случае, если оно было выдано органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления, расположенными за пределами Приморского края;
копию свидетельства о рождении ребенка (детей) в случае, если оно было выдано органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления, расположенными за пределами Приморского края;
копию документа, подтверждающего родственные отношения с военнослужащим или гражданином, призванным на военные сборы, погибшим (умершим, пропавшим без вести) при исполнении обязанностей военной службы либо умершим вследствие военной травмы, - для родителей;
копию документа, подтверждающего родственные отношения с умершим (погибшим) при исполнении обязанностей военной службы либо умершим вследствие военной травмы инвалидом;
справку образовательной организации, подтверждающую обучение ребенка по очной форме (представляется по достижении им 18-летнего возраста каждый учебный год) до конца обучения, но не более чем до достижения им возраста 23 лет (за исключением детей, которые стали инвалидами до достижения ими 18-летнего возраста);
9.3. Заявители из числа членов семей военнослужащего или гражданина, призванного на военные сборы, пропавших без вести при исполнении ими обязанностей военной службы в периоды ведения боевых действий в государствах и на территориях, указанных в перечне государств, городов, территорий и периодов ведения боевых действий с участием граждан Российской Федерации, предусмотренном приложением к Федеральному закону от 12 января 1995 года N 5 "О ветеранах", и в установленном законом порядке признанных безвестно отсутствующими или объявленных умершими, дополнительно к документам, указанным в подпункте 9.1 настоящего пункта, представляют:
копию решения суда о признании безвестно отсутствующим или объявлении умершим военнослужащего или гражданина, призванного на военные сборы, пропавшего без вести при исполнении им обязанностей военной службы;
документы, подтверждающие право членов семьи на ежемесячную компенсацию:
копию свидетельства о заключении брака в случае, если оно было выдано органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления, расположенными за пределами Приморского края;
копию свидетельства о рождении ребенка (детей) в случае, если оно было выдано органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления, расположенными за пределами Приморского края;
справку образовательной организации, подтверждающую обучение ребенка по очной форме (представляется по достижении им 18-летнего возраста каждый учебный год) до конца обучения, но не более чем до достижения им возраста 23 лет (за исключением детей, которые стали инвалидами до достижения ими 18-летнего возраста).
9.4. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного взаимодействия.
Заявитель (уполномоченный представитель) вправе представить по собственной инициативе:
свидетельство о рождении ребенка (детей), выданное органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо органом местного самоуправления, расположенным на территории Приморского края;
свидетельство о заключении брака, выданное органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо органом местного самоуправления, расположенным на территории Приморского края;
свидетельство о смерти инвалида вследствие военной травмы, выданное органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации либо органом местного самоуправления, расположенным на территории Приморского края;
копию справки федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности от военной травмы - для военнослужащих или граждан, призванных на военные сборы, которым в период прохождения военной службы (военных сборов) либо после увольнения с военной службы (отчисления с военных сборов или окончания военных сборов) установлена инвалидность вследствие военной травмы;
копию справки федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности, - для супруги (супруга), родителей, являющихся инвалидами и не достигших возраста 50 и 55 лет (соответственно женщина и мужчина);
копию справки федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности с детства, - для детей, достигших возраста 18 лет, которые стали инвалидами до достижения этого возраста;
справку территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации, подтверждающую факт получения военнослужащим, гражданином, призванным на военные сборы, и членами их семей пенсии в Пенсионном фонде Российской Федерации;
справку военного комиссариата Приморского края или отдела военного комиссариата Приморского края по месту жительства (месту пребывания), подтверждающую факт получения военной травмы в период прохождения военной службы.
При обращении заявителя (уполномоченного представителя) с заявлением о предоставлении государственной услуги в министерство по почте указанные документы предъявляется в копиях, заверенных в установленном действующим законодательством порядке.
В случае если документы, указанные в настоящем подпункте, не представлены заявителем (уполномоченным представителем) по собственной инициативе, сведения, содержащиеся в указанных документах, структурное подразделение КГКУ или МФЦ (в соответствии с Соглашением) запрашивают самостоятельно в рамках межведомственного взаимодействия, в том числе в электронной форме с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) и подключаемых к ней региональных СМЭВ.
9.5. В рамках межведомственного взаимодействия в форме электронного документа с использованием СМЭВ и подключаемых к ней региональных СМЭВ запрашиваются:
в Пенсионном фонде Российской Федерации:
сведения, подтверждающие факт установления инвалидности вследствие военной травмы, - для назначения ежемесячной компенсации членам семьи в случае смерти (гибели) инвалида вследствие военной травмы;
сведения, подтверждающие факт установления инвалидности, - для супруги (супруга), родителей, являющихся инвалидами и не достигших возраста 50 и 55 лет (соответственно женщина и мужчина);
сведения, подтверждающие факт установления инвалидности с детства, - для детей, достигших возраста 18 лет, которые стали инвалидами до достижения этого возраста;
сведения, подтверждающие факт получения военнослужащим, проходившим военную службу по контракту, или гражданином, призванным на военные сборы, и членами их семьи пенсии в Пенсионном фонде Российской Федерации;
в военном комиссариате - справка, подтверждающая получение военной травмы в период прохождения военной службы.
10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов.
Оснований для отказа в приеме к рассмотрению заявления и прилагаемых к нему документов, действующим законодательством не предусмотрено.
11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги.
11.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрены.
11.2. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:
предоставление заявителем (уполномоченным представителем) подложных документов, документов содержащих неполные и (или) недостоверные сведения;
представление заявителем (уполномоченным представителем) документов, указанных в подпунктах 9.1 - 9.3 пункта 9 настоящего административного регламента, не в полном объеме;
отсутствие права заявителя на предоставление государственной услуги;
представление в министерство документов, указанных в подпунктах 9.1 - 9.3 пункта 9 настоящего административного регламента, не заверенных в установленном действующим законодательством порядке.
12. Исчерпывающий перечень оснований для прекращения предоставления государственной услуги.
Основанием для прекращения предоставления ежемесячной компенсации является:
смерть получателя ежемесячной компенсации;
достижение ребенком 18-летнего возраста (за исключением детей, ставших инвалидами с детства и детей, обучающихся по очной форме в образовательной организации);
окончание ребенком обучения по очной форме в образовательной организации или достижение им 23-летнего возраста;
истечение срока признания лица инвалидом;
выявление в представленных документах недостоверных сведений.
13. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги.
В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Федерального закона N 210-ФЗ государственная услуга предоставляется заявителям на бесплатной основе.
14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.
Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления заявителем (уполномоченным представителем) в структурном подразделении КГКУ, МФЦ и при получении результата предоставления государственной услуги не превышает 15 минут.
15. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.
Максимальный срок регистрации заявления на личном приеме специалистом структурного подразделения КГКУ, работником МФЦ составляет 15 минут.
16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения указанных объектов в соответствии с действующим законодательством.
16.1. Общие требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам.
Вход в помещения, в которых предоставляется государственная услуга (далее - объект), должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы министерства, КГКУ и структурных подразделений КГКУ, МФЦ.
Вход и выход из объекта оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
Объекты должны быть оборудованы:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;
средствами оказания первой медицинской помощи (аптечка).
Зал ожидания должен соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. Количество мест в зале ожидания определяется исходя из фактической загрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может быть менее 3-х мест.
Зал ожидания укомплектовывается столами, стульями (кресельные секции, кресла, скамьи).
Места для заполнения запросов обеспечиваются бланками заявлений, образцами для их заполнения, раздаточными информационными материалами, канцелярскими принадлежностями, укомплектовываются столами, стульями (кресельные секции, кресла, скамьи).
Помещения для приема заявителей оборудуются информационными стендами или терминалами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 настоящего административного регламента, в визуальной, текстовой и (или) мультимедийной формах. Оформление визуальной, текстовой и (или) мультимедийной информации должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Прием документов осуществляется в специально оборудованных помещениях, которые должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги и соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги.
Специалисты, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
16.2. Требования к обеспечению доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения объектов, зала ожидания, мест для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационных стендов.
Руководителями министерства, КГКУ и структурных подразделений КГКУ в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами о социальной защите инвалидов и других маломобильных групп населения, им обеспечивают:
а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
г) сопровождение лиц, испытывающих затруднения при самостоятельном передвижении или при ориентировании в пространстве, инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;
д) содействие инвалиду, лицу, испытывающему затруднения при самостоятельном передвижении или при ориентировании в пространстве, при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года N 386н.
В залах ожидания должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, передвигающегося на кресле-коляске или пользующегося костылями (тростью), а также для его сопровождающего.
Информационные стенды, а также столы (стойки) для оформления документов размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов-колясочников.
С целью правильной и безопасной ориентации заявителей-инвалидов, лиц, испытывающих затруднения при самостоятельном передвижении, получении услуги, необходимой информации или при ориентировании в пространстве, в помещениях объекта на видных местах должны быть размещены тактильные мнемосхемы, отображающие план размещения данных помещений, а также план эвакуации граждан в случае пожара.
Руководители министерства, КГКУ и структурных подразделений КГКУ в пределах установленных полномочий организуют инструктирование или обучение специалистов, работающих с инвалидами и другими маломобильными группами населения, по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения, объектов, с учетом имеющихся у них стойких расстройств функций организма и ограничений жизнедеятельности.
16.3. Требования к обеспечению создания инвалидам и другим маломобильным группам населения условий доступности государственной услуги.
В соответствии с требованиями, установленными законодательствами и иными нормативными правовыми актами, руководителями министерства, КГКУ и структурных подразделений КГКУ обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности государственной услуги:
а) оказание инвалидам и другим маломобильным группам населения помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
в) оказание специалистами, непосредственно предоставляющими государственную услугу иной необходимой инвалидам и другим маломобильным группам населения помощи в преодолении барьеров,
мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
г) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления государственной услуги (в том числе, на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.
Личный уход за получателем государственной услуги из числа инвалидов (медицинские процедуры, помощь в принятии пищи и лекарств, в выполнении санитарно-гигиенических процедур) обеспечивается инвалидом самостоятельно либо при помощи сопровождающих лиц.
Руководитель министерства, КГКУ и структурных подразделений КГКУ в пределах установленных полномочий организуют инструктирование или обучение специалистов, работающих с инвалидами и другим маломобильным группам населения, по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения, государственной услуги, с учетом имеющихся у них стойких расстройств функций организма и ограничений жизнедеятельности.
16.4. В случаях, если существующие объекты невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов (до их реконструкции или капитального ремонта), руководитель министерства, КГКУ и структурных подразделений КГКУ в пределах установленных полномочий принимают согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечивают предоставление необходимой государственной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
В случае предоставления государственной услуги в арендуемых для предоставления государственных услуг зданиях, которые невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, руководитель КГКУ принимает меры по заключению дополнительных соглашений с арендодателем либо по включению в проекты договоров их аренды условий о выполнении собственником объекта требований по обеспечению условий доступности для инвалидов данного объекта.
16.5. Положения подпункта 16.2 настоящего пункта административного регламента в части обеспечения доступности для инвалидов объектов применяются с 1 июля 2016 года исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным объектам.
17. Показатели доступности и качества государственной услуги.
Заявитель (уполномоченный представитель) взаимодействует со специалистами структурных подразделений КГКУ, работниками МФЦ в следующих случаях:
при предоставлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
при получении расписки-уведомления о приеме заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
при информировании о ходе, порядке предоставления государственной услуги;
при получении результата предоставления государственной услуги.
Взаимодействие заявителя (уполномоченного представителя) со специалистом структурного подразделения КГКУ при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону, с использованием почтовой связи или путем обмена электронными документами с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала, социального портала "Социальный портал краевого государственного казенного учреждения "Центр социальной поддержки населения Приморского края" (далее - Социальный портал).
Взаимодействие заявителя (уполномоченного представителя) с работником МФЦ при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону.
Продолжительность личного взаимодействия заявителя (уполномоченного представителя) со специалистами структурных подразделений КГКУ, работниками МФЦ составляет до 15 минут, по телефону - до 10 минут.
Показатели доступности и качества государственной услуги определяются как выполнение специалистами структурных подразделений КГКУ, министерства, работниками МФЦ взятых на себя обязательств по предоставлению государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:
1) доступность:
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), ожидающих получения государственной услуги в очереди не более 15 минут, - 100 процентов;
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных полнотой и доступностью информации о порядке предоставления государственной услуги, - 95 процентов;
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), для которых доступна информация о получении государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием Единого портала - 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги в установленные сроки со дня поступления заявления - 100 процентов;
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), имеющих доступ к получению государственной услуги по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в МФЦ - 100 процентов;
2) качество:
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных качеством информирования о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронном виде - 100 процентов;
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги, - 100 процентов;
% (доля) обоснованных жалоб заявителей (уполномоченных представителей) к общему количеству заявителей (уполномоченных представителей), обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги, - 0,1 процента;
% (доля) заявителей (уполномоченных представителей), удовлетворенных организацией процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - 95 процентов.
17.1. Показатели доступности для инвалидов и других маломобильных групп населения объектов и предоставляемых государственных услуг в сфере социальной защиты населения:
а) удельный вес введенных с 1 июля 2016 года в эксплуатацию объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры в сфере социальной защиты населения, в которых предоставляются государственные услуги населению, от общего количества вновь вводимых объектов;
б) удельный вес существующих объектов, которые в результате проведения после 1 июля 2016 года на них капитального ремонта, реконструкции, модернизации полностью соответствуют требованиям доступности для инвалидов объектов и государственных услуг, от общего количества объектов, прошедших капитальный ремонт, реконструкцию, модернизацию;
в) удельный вес существующих объектов, на которых до проведения капитального ремонта или реконструкции обеспечивается доступ инвалидов к месту предоставления государственных услуг, предоставление необходимых государственных услуг в дистанционном режиме, предоставление, когда это возможно, необходимых государственных услуг по месту жительства инвалида, от общего количества объектов, на которых в настоящее время невозможно полностью обеспечить доступность с учетом потребностей инвалидов;
г) удельный вес объектов, на которых обеспечиваются условия индивидуальной мобильности инвалидов и возможность для самостоятельного их передвижения по объекту, от общей численности объектов, на которых инвалидам предоставляются государственные услуги, в том числе на которых имеются:
выделенные стоянки автотранспортных средств для инвалидов;
сменные кресла-коляски;
адаптированные лифты;
поручни;
пандусы;
подъемные платформы (аппарели);
раздвижные двери; доступные входные группы;
доступные санитарно-гигиенические помещения;
достаточная ширина дверных проемов в стенах, лестничных маршей, площадок;
д) удельный вес объектов, на которых обеспечено сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи от общей численности объектов, на которых инвалидам предоставляются государственные услуги;
е) удельный вес объектов, на которых обеспечено дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, от общего количества предоставляемых государственных услуг;
ж) удельный вес услуг, предоставляемых с использованием русского жестового языка, с допуском сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, от общего количества предоставляемых государственных услуг;
з) доля работников, предоставляющих государственные услуги населению, прошедших инструктирование или обучение для работы с инвалидами по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов и государственных услуг в сфере социальной защиты населения в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации, от общего количества работников, предоставляющих государственные услуги населению;
и) доля работников, предоставляющих государственные услуги населению, на которых административно-распорядительным актом возложено оказание помощи инвалидам при предоставлении им государственной услуги, от общего количества работников, предоставляющих данные государственные услуги населению;
к) удельный вес транспортных средств, соответствующих требованиям по обеспечению их доступности для инвалидов, от общего количества используемых для предоставления государственных услуг населению транспортных средств;
л) удельный вес объектов, на которых предоставляются государственные услуги, имеющих утвержденный Паспорт доступности, от общего количества таких объектов.
Оценка соответствия уровня обеспечения доступности для инвалидов объектов и государственной услуги осуществляется с использованием вышеназванных показателей доступности, характеризующих доступность для инвалидов объектов и предоставляемых государственных услуг, и Плана мероприятий ("дорожной карты"),
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур (действий) в МФЦ
18. Предоставление государственной услуги.
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, формирование электронного дела;
принятие решения о назначении ежемесячной компенсации либо решения об отказе в назначении ежемесячной компенсации;
предоставление списков получателей ежемесячной компенсации в Федеральную службу по труду и занятости;
пересмотр размера ежемесячной компенсации;
прекращение предоставления ежемесячной компенсации.
Предоставление государственной услуги посредством обращения заявителя в МФЦ включает в себя следующие административные процедуры (действия):
информирование (консультация) по порядку предоставления государственной услуги;
прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов от заявителя для получения государственной услуги;
составление и выдача заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления государственной услуги.
Запись на прием в структурные подразделения КГКУ, для подачи заявления с использованием Единого портала, официального сайта министерства не осуществляется.
19. Порядок выполнения административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги.
19.1 Административная процедура - прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, формирование электронного дела.
19.1.1. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, представленных на бумажном носителе непосредственно на личном приеме в структурном подразделении КГКУ или в МФЦ, формирование электронного дела.
Основанием для начала административной процедуры является подача заявления (по форме согласно приложениям N 1 или N 2 к настоящему административному регламенту) и прилагаемых к нему документов на бумажном носителе в структурное подразделение КГКУ или в МФЦ лично заявителем либо через уполномоченного представителя.
В случае подачи заявления и прилагаемых к нему документов в структурное подразделение КГКУ административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ.
В случае подачи заявления и прилагаемых к нему документов через МФЦ административная процедура осуществляется работником МФЦ в порядке, указанном в пункте 20 настоящего административного регламента.
При подаче заявления и прилагаемых к нему документов в структурное подразделение КГКУ специалист структурного подразделения КГКУ:
предлагает заявителю (уполномоченному представителю) заполнить заявление по форме согласно приложению N 1 к административному регламенту;
сверяет копии представленных документов с их подлинниками, после чего подлинники документов возвращает заявителю (уполномоченному представителю);
оформляет расписку-уведомление о приеме заявления и прилагаемых к нему документов (далее - расписка-уведомление) и выдает ее заявителю (уполномоченному представителю) на личном приеме в день обращения;
регистрирует принятое заявление и прилагаемые к нему документы в день поступления в электронной базе данных структурного подразделения КГКУ;
проверяет по электронной базе данных структурного подразделения КГКУ наличие информации о заявителе;
при отсутствии в электронной базе данных структурного подразделения КГКУ информации о заявителе вводит сведения о нем из представленных документов, а также вносит сведения, полученные путем межведомственного взаимодействия;
при необходимости осуществляет межведомственные запросы, в том числе с использованием системы межведомственного взаимодействия;
осуществляет формирование представленных заявления и прилагаемых к нему документов, а также документов, полученных посредством межведомственных запросов в электронное дело получателя (далее - ЭД).
Поступившие в МФЦ заявление и прилагаемые к нему документы передаются в структурное подразделение КГКУ:
в течение 5 рабочих дней со дня их поступления, в случае если документы, указанные в подпунктах 9.1 - 9.4 пункта 9 настоящего административного регламента, представлены заявителем (уполномоченным представителем), в том числе по собственной инициативе;
в течение 1 рабочего дня со дня поступления в МФЦ сведений, содержащихся в документах, указанных в подпункте 9.4 пункта 9 настоящего административного регламента, но не позднее пяти рабочих дней со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов в МФЦ.
Общий срок административной процедуры - 5 рабочих дней.
Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, формирование ЭД и передача его специалисту структурного подразделения КГКУ, ответственному за принятие решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной компенсации.
19.1.2. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
Предоставление государственной услуги в электронной форме не осуществляется.
19.1.3. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, представленных в министерство почтовым отправлением.
Основанием для начала административной процедуры является подача заявления и прилагаемых к нему документов в министерство в письменной форме почтовым отправлением.
В случае подачи заявления и прилагаемых к нему документов в министерство административная процедура осуществляется специалистом министерства.
При подаче заявления и прилагаемых к нему документов в министерство специалист министерства проставляет на заявлении регистрационный номер и дату.
Поступившие в министерство заявление и прилагаемые к нему документы передаются в структурное подразделение КГКУ в течение 5 рабочих дней со дня их поступления в министерство.
Общий срок административной процедуры - 5 рабочих дней.
19.2. Административная процедура - принятие решения о назначении ежемесячной компенсации либо решения об отказе в назначении ежемесячной компенсации.
Основанием для начала административной процедуры является получение сформированного ЭД специалистом структурного подразделения КГКУ, ответственным за принятие решения о назначении (отказе в назначении) ежемесячной компенсации.
Административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ, ответственным за принятие решения о назначении (отказе в назначении) ежемесячной компенсации, а также начальником структурного подразделения КГКУ или заместителем начальника структурного подразделения КГКУ, в случае отсутствия в штатном расписании должности "заместитель начальника структурного подразделения" заведующим сектора назначения (далее - должностное лицо структурного подразделения КГКУ).
Специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за принятие решения о назначении (отказе в назначении) ежемесячной компенсации в течение 3-х рабочих дней:
проверяет право заявителя на получение ежемесячной компенсации на основании документов, имеющихся в ЭД;
осуществляет проверку подлинности представленных заявителем документов, полноты и достоверности содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления и организации;
при наличии права заявителя на получение ежемесячной компенсации, готовит проекты решения о назначении ежемесячной компенсации и уведомления о принятии решения о назначении ежемесячной компенсации и передает их на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ;
в случае отсутствия права заявителя на получение ежемесячной компенсации готовит проект решения и уведомления об отказе в назначении ежемесячной компенсации и передает их на подпись должностному лицу структурного подразделения КГКУ.
Решение о назначении ежемесячной компенсации и уведомление о принятии решения о назначении ежемесячной компенсации, решение об отказе в назначении ежемесячной компенсации и уведомление об отказе в назначении ежемесячной компенсации подписываются должностным лицом структурного подразделения КГКУ в течение 2-х рабочих дней со дня их получения.
После подписания решения о назначении (отказе в назначении) ежемесячной компенсации, оно заверяется печатью структурного подразделения КГКУ и приобщается в ЭД.
Уведомление о принятии решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной компенсации в течение 3-х рабочих дней направляется специалистами структурного подразделения КГКУ заявителю (уполномоченному представителю).
Уведомление о принятии решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной компенсации предоставляется специалистами структурного подразделения КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) на бумажном носителе, в письменной форме почтовым отправлением или в электронной форме по адресу, указанному в заявлении.
Уведомление о принятии решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной компенсации выдается работниками МФЦ лично заявителю (уполномоченному представителю).
После получения уведомления о принятии решения об отказе в назначении ежемесячной компенсации заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться с заявлением повторно, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в предоставлении ежемесячной компенсации.
При проведении проверки подлинности представленных заявителем (уполномоченным представителем) документов, полноты и достоверности содержащихся в них сведений или направления официальных запросов в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления и организации структурное подразделение КГКУ уведомляет заявителя (уполномоченного представителя) о проведении такой проверки или направлении запроса в течение 3-х рабочих дней со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов в структурное подразделение КГКУ.
Общий срок административной процедуры - 10 рабочих дней.
Результат административной процедуры - принятие решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной компенсации и направление соответствующего уведомления заявителю (уполномоченному представителю).
19.3. Административная процедура - предоставление списков получателей ежемесячной компенсации в Федеральную службу по труду и занятости.
Административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ, ответственным за назначение ежемесячной компенсации, должностным лицом структурного подразделения КГКУ, специалистом КГКУ, ответственным за представление списков получателей ежемесячной компенсации в Федеральную службу по труду и занятости, директором КГКУ (заместителем директора КГКУ).
Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту структурного подразделения КГКУ, ответственному за назначение ежемесячной компенсации, решения о назначении ежемесячной компенсации.
Специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за назначение ежемесячной компенсации:
формирует автоматически с использованием программно-технического комплекса документы на предоставление ежемесячной компенсации на бумажном и магнитном носителе (электронные списки получателей ежемесячной компенсации);
подписывает документы на предоставление ежемесячной компенсации на бумажном носителе, а также в электронном виде у должностного лица структурного подразделения КГКУ, в том числе с использованием электронной цифровой подписи;
до 10 числа месяца, предшествующего периоду выплаты, представляет в КГКУ списки получателей ежемесячной компенсации на выплату по форме, утвержденной Инструкцией пользователя Единой унифицированной программной платформы.
Специалист КГКУ, ответственный за представление списков получателей ежемесячной компенсации в Федеральную службу по труду и занятости:
формирует списки получателей ежемесячной компенсации в автоматизированную информационную систему в электронном виде через веб-интерфейс на основании списков получателей ежемесячной компенсации, представленных структурными подразделениями КГКУ;
представляет в Федеральную службу по труду и занятости ежемесячно, не позднее 15 числа текущего месяца, подписанные директором КГКУ или заместителем директора КГКУ и заверенные печатью КГКУ списки получателей ежемесячной компенсации по каждому из плательщиков (Сберегательный банк Российской Федерации и УФПС Приморского края), в которых указываются итоговая потребность в средствах федерального бюджета, а также в отношении каждого получателя ежемесячной компенсации:
а) фамилия, имя, отчество (отчество указывается при его наличии) получателя ежемесячной компенсации и реквизиты документа, удостоверяющего его личность;
б) номер и дата решения о назначении ежемесячной компенсации;
в) место жительства получателя ежемесячной компенсации либо реквизиты счета, открытого получателем ежемесячной денежной компенсации в Сберегательном банке Российской Федерации;
г) размер ежемесячной компенсации;
д) период (месяц, год), за который производится выплата ежемесячной компенсации.
Общий срок административной процедуры - 10 рабочих дней.
Результат административной процедуры - предоставление списков получателей ежемесячной компенсации в Федеральную службу по труду и занятости.
19.4. Административная процедура - пересмотр размера ежемесячной компенсации.
Основанием для начала административной процедуры является поступление сведений, являющихся основанием для пересмотра размера выплачиваемой ежемесячной компенсации:
изменение у заявителя группы инвалидности;
возникновение у члена семьи военнослужащего, гражданина, призванного на военные сборы, или инвалида вследствие военной травмы права на получение ежемесячной компенсации, влекущего изменение размера ежемесячной компенсации у других членов данной семьи.
Административная процедура осуществляется специалистом структурного подразделения КГКУ, ответственным за предоставление ежемесячной компенсации, и должностным лицом структурного подразделения КГКУ.
При наличии оснований, предусмотренных настоящим пунктом, специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за предоставление ежемесячной компенсации, готовит проект решения и уведомление о пересмотре размера ежемесячной компенсации и не позднее 3-х рабочих дней передает его должностному лицу структурного подразделения КГКУ на подписание в течение 1 рабочего дня.
После получения решения о пересмотре размера ежемесячной компенсации специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за предоставление ежемесячной компенсации, в течение 3-х рабочих дней со дня его подписания направляет через отдел КГКУ или МФЦ заявителю (уполномоченному представителю) уведомление о принятии решения о пересмотре размера ежемесячной компенсации.
В уведомлении о принятии решения о пересмотре размера ежемесячной компенсации указывается причина, послужившая основанием для пересмотра размера ежемесячной компенсации (пункт нормативного правового акта) и срок, начиная с которого выплата ежемесячной компенсации устанавливается в новом размере.
Уведомление о принятии решения о пересмотре размера предоставления ежемесячной денежной компенсации предоставляется специалистом структурного отдела КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) на бумажном носителе, в письменной форме почтовым отправлением или с использованием электронной почты по адресу, указанному в заявлении, или выдается лично заявителю (уполномоченному представителю) работником МФЦ.
Уведомление о принятии решения о пересмотре размера ежемесячной компенсации выдается работниками МФЦ лично заявителю (уполномоченному представителю).
Общий срок административной процедуры - 5 рабочих дней.
Результатом административной процедуры является принятие решения о пересмотре размера ежемесячной компенсации и направление соответствующего уведомления заявителю (уполномоченному представителю).
19.5. Административная процедура - прекращение предоставления ежемесячной компенсации.
Основанием для начала административной процедуры является получение структурным подразделением КГКУ от заявителя (уполномоченного представителя), соответствующих органов (организаций) сведений о прекращении права заявителя на предоставление ежемесячной компенсации.
Предоставление ежемесячной компенсации прекращается с первого числа месяца, следующего за месяцем наступления обстоятельств, влекущих прекращение права на ежемесячную компенсацию.
Административная процедура осуществляется, специалистом структурного подразделения КГКУ, ответственным за предоставление ежемесячной компенсации, и должностным лицом структурного подразделения КГКУ.
В случае наступления обстоятельств, указанных в пункте 12 настоящего административного регламента, являющих основанием для прекращения предоставления ежемесячной компенсации, специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за предоставление ежемесячной компенсации, готовит проект решения о прекращении предоставления ежемесячной компенсации и проект уведомления о принятии решения о прекращении предоставления ежемесячной компенсации и не позднее 3-х рабочих дней передает их должностному лицу структурного подразделения КГКУ на подписание в течение 2 рабочих дней.
В уведомлении о прекращении предоставления ежемесячной компенсации указывается причина, послужившая основанием для прекращения ее выплаты (пункт нормативного правового акта), и срок, начиная с которого выплата прекращена.
Уведомление о принятии решения о прекращении предоставления ежемесячной денежной компенсации предоставляется специалистами структурного подразделения КГКУ заявителю (уполномоченному представителю) на бумажном носителе, в письменной форме почтовым отправлением или с использованием электронной почты по адресу, указанному в заявлении, в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения или выдается лично заявителю (уполномоченному представителю) работником МФЦ.
Общий срок административной процедуры - 5 рабочих дней.
Результатом административной процедуры является принятие решения о прекращении предоставления ежемесячной компенсации и направление соответствующего уведомления заявителю (уполномоченному представителю).
20. Порядок выполнения административных процедур (действий) МФЦ.
20.1. Административная процедура - информирование (консультация) по порядку предоставления государственной услуги.
Административную процедуру осуществляет работник МФЦ. Работник МФЦ обеспечивает информационную поддержку заявителей (уполномоченных представителей) при личном обращении заявителя (уполномоченного представителя) в МФЦ, в организации, привлекаемые к реализации функций МФЦ (далее - привлекаемые организации), или при обращении в центр телефонного обслуживания МФЦ по следующим вопросам:
срок предоставления государственной услуги;
информация о дополнительных (сопутствующих) услугах, а также об услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, размерах и порядке их оплаты;
порядок обжалования действий (бездействия), а также решений органов, предоставляющих государственную услугу, государственных служащих, МФЦ, работников МФЦ;
информация о предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц органов, предоставляющих государственную услугу, работников МФЦ, работников привлекаемых организаций, за нарушение порядка предоставления государственной услуги;
информация о порядке возмещения вреда, причиненного заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения МФЦ или его работниками, а также привлекаемыми организациями или их работниками обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
режим работы и адреса иных МФЦ и привлекаемых организаций, находящихся на территории субъекта Российской Федерации;
иная информация, необходимая для получения государственной услуги, за исключением вопросов, предполагающих правовую экспертизу пакета документов или правовую оценку обращения.
20.2. Административная процедура - прием и регистрация запроса и документов.
Административную процедуру осуществляет работник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов (далее - работник приема МФЦ).
При личном обращении за государственной услугой в МФЦ заявитель (уполномоченный представитель) предъявляет документы, определенные в подпунктах 9.1 - 9.3 пункта 9 настоящего административного регламента, в оригинале или нотариально заверенных копиях.
При личном обращении заявителя (уполномоченного представителя) за предоставлением государственной услуги, работник приема МФЦ, принимающий заявление и необходимые документы, должен удостовериться в личности заявителя (уполномоченного представителя).
Работник приема МФЦ проверяет документы, предоставленные заявителем (уполномоченным представителем), на полноту и соответствие требованиям, установленным настоящим административным регламентом.
Работник приема МФЦ создает и регистрирует обращение в электронном виде с использованием автоматизированной информационной системы МФЦ (далее - АИС МФЦ). Работник приема МФЦ формирует и распечатывает 1 (один) экземпляр заявления, в случае отсутствия такого у заявителя (уполномоченного представителя), в соответствии с требованиями настоящего административного регламента, содержащего, в том числе, отметку (штамп) с указанием наименования МФЦ, где оно было принято, даты регистрации в АИС МФЦ, своей должности, Ф.И.О., и предлагает заявителю (уполномоченному представителю) самостоятельно проверить информацию, указанную в заявлении, и расписаться.
Работник приема МФЦ формирует и распечатывает 1 (один) экземпляр расписки о приеме документов, содержащей перечень представленных заявителем (уполномоченным представителем) документов, с указанием формы их предоставления (оригинал или копия), количества экземпляров и даты их представления, подписывает, предлагает заявителю самостоятельно проверить информацию, указанную в расписке и расписаться, после чего создает электронные образы подписанного заявления, представленных заявителем (уполномоченным представителем) документов (сканирует документы в форме, которой они были предоставлены заявителем (уполномоченным представителем) в соответствии с требованиями административных регламентов) и расписки, подписанной заявителем (уполномоченным представителем). Заявление, документы, представленные заявителем (уполномоченным представителем), и расписка после сканирования возвращаются заявителю (уполномоченному представителю).
Принятые у заявителя (уполномоченного представителя) документы, заявление и расписка передаются в электронном виде в структурное подразделение КГКУ по защищенным каналам связи.
20.3. Административная процедура - составление и выдача заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления государственной услуги.
Административную процедуру осуществляет работник МФЦ, ответственный за выдачу результата предоставления государственной услуги (далее - уполномоченный работник МФЦ).
При личном обращении заявителя (уполномоченного представителя) за получением результата государственной услуги, уполномоченный работник МФЦ, должен удостовериться в личности заявителя (уполномоченного представителя).
Уполномоченный работник МФЦ осуществляет составление, заверение и выдачу документов на бумажных носителях, подтверждающих содержание электронных документов, при этом уполномоченный работник МФЦ при подготовке экземпляра электронного документа на бумажном носителе, направленного по результатам предоставления государственной услуги, обеспечивает:
а) проверку действительности электронной подписи должностного лица, подписавшего электронный документ, полученный МФЦ по результатам предоставления государственной услуги;
б) изготовление, заверение экземпляра электронного документа на бумажном носителе с использованием печати МФЦ (в предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации случаях - печати с изображением Государственного герба Российской Федерации);
в) учет выдачи экземпляров электронных документов на бумажном носителе.
Уполномоченный работник МФЦ, передает документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги, заявителю (или его представителю) и предлагает заявителю (уполномоченному представителю) ознакомиться с ними.
21. В качестве результата предоставления государственной услуги заявитель (уполномоченный представитель) по его выбору вправе получить:
а) уведомление о принятии решения о предоставлении компенсационной выплаты или решения об отказе в предоставлении компенсационной выплаты, используя личный кабинет Единого портала в форме электронного документа, подписанное уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;
б) уведомление о принятии решения о предоставлении компенсационной выплаты или решения об отказе в предоставлении компенсационной выплаты в МФЦ на бумажном носителе, подтверждающее содержание электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;
в) уведомление о принятии решения о предоставлении компенсационной выплаты или решения об отказе в предоставлении компенсационной выплаты в структурном подразделении КГКУ на бумажном носителе.
22. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
22.1. В случае выявления заявителем (уполномоченным представителем) опечаток, ошибок в полученном заявителем (уполномоченным представителем) документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться в структурное подразделение КГКУ с заявлением об исправлении допущенных опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
22.2. Заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок с указанием способа информирования о результатах его рассмотрения и документы, в которых содержатся опечатки и (или) ошибки, представляются следующими способами:
- лично в структурное подразделение КГКУ (заявителем (уполномоченным представителем) представляются оригиналы документов с опечатками и (или) ошибками, специалистом структурного подразделения КГКУ делаются копии этих документов);
- через организацию почтовой связи в структурное подразделение КГКУ (заявителем (уполномоченным представителем) направляются копии документов с опечатками и (или) ошибками).
22.3. Основанием для начала процедуры по исправлению опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления государственной услуги документах является поступление в структурное подразделение КГКУ заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги (далее - заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок).
22.4. Специалист структурного подразделения КГКУ, ответственный за прием документов, регистрирует заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок в день его поступления и передает специалисту структурного подразделения КГКУ, ответственному за принятие решения о выплате (отказе в выплате) в срок не позднее первого рабочего дня, следующего за днем регистрации указанного заявления.
22.5. Рассмотрение заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, исправление допущенных опечаток (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, либо принятие мотивированного отказа в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги (далее - мотивированный отказ) и направление заявителю (уполномоченному представителю) исправленного документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, либо мотивированный отказ для выдачи осуществляется структурным подразделением КГКУ в течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в структурное подразделение КГКУ.
22.6. Результатом процедуры является:
- исправленные документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги;
- мотивированный отказ в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.
22.7. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в структурном подразделении КГКУ.
Срок предоставления административной процедуры не входит в общей срок предоставления государственной услуги.
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
23. Порядок осуществления текущего контроля.
Формами контроля за исполнением требований настоящего административного регламента являются текущий и последующий контроль.
23.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами настоящего административного регламента по предоставлению государственной услуги специалистами структурных подразделений КГКУ, начальником структурного подразделения КГКУ или лицом, исполняющим его обязанности, руководителем КГКУ или лицом, исполняющим его обязанности, ответственным за предоставление государственной услуги.
Руководителем КГКУ текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами структурных подразделений КГКУ, специалистами КГКУ требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.
Начальником структурного подразделения КГКУ текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами структурных подразделений КГКУ требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.
По результатам проведения текущего контроля начальник структурного подразделения КГКУ, руководитель КГКУ дают указания соответствующим специалистам по устранению выявленных отклонений, нарушений и контролируют их исполнение.
23.2. Контроль полноты и качества исполнения предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок.
Проверки могут быть плановые и внеплановые.
Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы КГКУ, утверждаемых руководителем КГКУ.
Внеплановые и плановые проверки КГКУ и структурных подразделений КГКУ осуществляются на основании приказов руководителя КГКУ.
При проведении внеплановой или плановой проверки КГКУ могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или тематические (по отдельным вопросам предоставления государственной услуги).
Внеплановая проверка также может быть проведена по конкретному обращению гражданина.
Результаты плановой или внеплановой проверки оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
24. По результатам текущего контроля, а также по результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей (уполномоченных представителей) виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в установленном действующим законодательством порядке.
Должностные лица КГКУ, должностные лица структурных подразделений КГКУ, ответственные за предоставление государственной услуги, работники МФЦ несут персональную ответственность за соблюдение порядка и сроков предоставления государственной услуги, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
Персональная ответственность должностных лиц за соблюдением сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим административным регламентом, закрепляется в их должностных регламентах.
Нарушение должностным лицом КГКУ, структурного подразделения КГКУ, специалистом КГКУ, специалистом структурного подразделения КГКУ, осуществляющим деятельность по предоставлению государственной услуги, настоящего административного регламента, повлекшее не предоставление государственной услуги заявителю либо предоставление государственной услуги заявителю с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет административную ответственность, установленную статьей 2.1 Закона Приморского края от 5 марта 2007 года N 44-КЗ "Об административных правонарушениях в Приморском крае".
25. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).
Установленные формы отчетности о предоставлении государственной услуги должны подвергаться анализу.
По результатам текущего контроля, а также по результатам проведенных плановых и внеплановых проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностных лиц, государственных гражданских служащих либо специалистов министерства, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов структурного подразделения КГКУ, МФЦ, работников МФЦ
26. Решения и (или) действия (бездействие) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностных лиц, государственных гражданских служащих либо специалистов министерства, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов структурного подразделения КГКУ, МФЦ, руководителя МФЦ, работника МФЦ принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента, могут быть обжалованы заявителем (уполномоченным представителем) в досудебном (внесудебном) порядке.
27. Порядок досудебного (внесудебного) порядка обжалования решений и (или) действий (бездействия) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностных лиц либо специалистов министерства, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов структурного подразделения КГКУ, МФЦ, работника МФЦ регулируются следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом N 210-ФЗ;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников";
Постановлением N 249-па.
Информация, указанная в настоящем разделе, подлежит обязательному размещению на официальном сайте Правительства Приморского края (http://primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/министерства/министерство труда и социальной политики Приморского края/документы/административные регламенты/административные регламенты предоставления государственных услуг), на официальном сайте министерства (http://soctrud.primorsky.ru/гос. услуги и функции/административные регламенты/административные регламенты предоставления государственных услуг), а также на Едином портале.
28. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе III настоящего административного регламента.
Заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться с жалобой в следующих случаях:
нарушения срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования у заявителя (уполномоченного представителя) для предоставления государственной услуги документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
отказа в приеме документов, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, необходимых для предоставления государственной услуги;
отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
затребования у заявителя либо у уполномоченного представителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
отказа министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностных лиц либо специалистов министерства, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов структурного подразделения КГКУ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушения установленного срока таких исправлений;
нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
приостановления предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами Российской Федерации и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и нормативными правовыми актами Приморского края;
требования у заявителя (уполномоченного представителя) при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем (уполномоченным представителем) после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностных лиц либо специалистов министерства, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов структурного подразделения КГКУ, работников МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя министерства, КГКУ или структурного подразделения КГКУ, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги уведомляется заявитель (уполномоченный представитель), а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и (или) действий (бездействия) МФЦ, руководителя МФЦ, работника МФЦ возможно только в случаях, определенных абзацами третьим, пятым, шестым, восьмым, десятым настоящего пункта.
29. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) структурного подразделения КГКУ либо специалистов структурного подразделения КГКУ может быть подана в структурное подразделение КГКУ либо в КГКУ в письменной форме на бумажном носителе:
начальнику структурного подразделения КГКУ, а в его отсутствие - лицу его замещающему, по почте, по адресам, указанным на официальном сайте Правительства Приморского края (http://www.primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/министерства/министерство труда и социальной политики Приморского края/интерактивный портал министерства/Соцзащита/КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края"/Отделения и отделы КГКУ "Центр социальной поддержки Приморского края"), на официальном сайте министерства (http://soctrud.primorsky.ru/Соцзащита/КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края"/Отделения и отделы КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края"), а также на Едином портале;
руководителю КГКУ, а в его отсутствие - лицу его замещающему, по почте, по адресам, указанным на официальном сайте Правительства Приморского края (http://www.primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/министерства/министерство труда и социальной политики Приморского края/интерактивный портал министерства/Соцзащита/
КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края"/Отделения и отделы КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края"), на официальном сайте министерства (http://soctrud.primorsky.ru/Соцзащита/КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края"/Информация о КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края"), а также на Едином портале;
лично начальнику структурного подразделения КГКУ, а в его отсутствие - лицу его замещающему, в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей соответственно по адресам, указанным на официальном сайте Правительства Приморского края (http://www.primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/министерства/министерство труда и социальной политики Приморского края/интерактивный портал министерства/Соцзащита/КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края"/Отделения и отделы КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края"), на официальном сайте министерства (http://soctrud.primorsky.ru/Соцзащита/КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края"/Отделения и отделы КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края"), а также на Едином портале;
лично руководителю КГКУ, а в его отсутствие - лицу его замещающему, в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей соответственно по адресам, указанным на официальном сайте Правительства Приморского края (http://www.primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/министерства/министерство труда и социальной политики Приморского края/интерактивный портал министерства/Соцзащита/КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края"/Информация о КГКУ "Центр социальной поддержки Приморского края"), на официальном сайте министерства (http://soctrud.primorsky.ru/Соцзащита/КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края"/Информация о КГКУ "Центр социальной поддержки Приморского края"), а также на Едином портале.
Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) КГКУ либо специалистов КГКУ может быть подана в КГКУ либо в министерство в письменной форме на бумажном носителе:
руководителю КГКУ либо министру, а в их отсутствие - лицам, их замещающим, по почте по адресам, указанным на официальном сайте Правительства Приморского края (http://www.primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/министерства/министерство труда и социальной политики Приморского края/интерактивный портал министерства/Соцзащита/КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края"/Информация о КГКУ "Центр социальной поддержки Приморского края"), или http://www.primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/министерства/министерство труда и социальной политики Приморского края/интерактивный портал министерства/Министерство/Информация о министерстве), на официальном сайте министерства (http://soctrud.primorsky.ru/Соцзащита/КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края"/Информация о КГКУ "Центр социальной поддержки Приморского края" или http://soctrud.primorsky.ru/Министерство/Информация о министерстве), а также на Едином портале;
лично руководителю КГКУ либо лично министру, а в их отсутствие, лицам, их замещающим, в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей по адресам, указанным на официальном сайте Правительства Приморского края (http://www.primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/министерства/министерство труда и социальной политики Приморского края/интерактивный портал министерства/Соцзащита/КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края"/Информация о КГКУ "Центр социальной поддержки Приморского края" или http://www.primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/министерства/министерство труда и социальной политики Приморского края/интерактивный портал министерства/Министерство/Информация о министерстве), на официальном сайте министерства (http://soctrud.primorsky.ru/Co43aniHTa/КГКУ "Центр социальной поддержки населения Приморского края"/Информация о КГКУ "Центр социальной поддержки Приморского края" или http://soctrud.primorsky.ru/Министерство/Информация о министерстве), а также на Едином портале.
Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц министерства либо специалистов министерства, должностных лиц КГКУ, должностных лиц структурного подразделения КГКУ может быть подана в письменной форме на бумажном носителе в министерство:
министру, а в его отсутствие - лицу, его замещающему, по почте по адресу, указанному на официальном сайте Правительства Приморского края (http://www.primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/министерства/министерство труда и социальной политики Приморского края/интерактивный портал министерства/Министерство/Информация о министерстве), на официальном сайте министерства (http://soctrud.primorsky.ru/Министерство/Информация о министерстве), а также на Едином портале;
лично министру, а в его отсутствие лицу, его замещающему, при личном приеме.
Личный прием министра осуществляется первый вторник каждого месяца с 16.30 до 18.00 по предварительной записи. Предварительная запись на личный прием к министру осуществляется по телефону: 8 (423) 226-72-96.
В случае подачи жалобы на личном приеме заявитель (уполномоченный представитель) предоставляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При подаче жалобы через уполномоченного представителя им представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц министерства либо специалистов министерства, должностных лиц КГКУ, должностных лиц структурного подразделения КГКУ может быть подана в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц (включая сеть Интернет), в том числе с использованием официального сайта Правительства Приморского края (http://www.primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/министерства/министерство труда и социальной политики Приморского края/интерактивный портал министерства/гражданам/вопрос-ответ), официального сайта министерства (http://soctrud.primorsky.ru/гражданам/вопрос-ответ), официального сайта МФЦ (http://mfc-25.ru/), а также через портал системы досудебного обжалования (http://do.gosuslugi.ru).
В случае подачи жалобы через уполномоченного представителя в электронном виде, доверенность может быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
При поступлении жалобы на решения и (или) действия (бездействие) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностных лиц либо специалистов министерства, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов структурного подразделения КГКУ в МФЦ, работник МФЦ обеспечивает передачу жалобы в министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) министра или лица, его замещающего, подается в вышестоящий орган - Правительство Приморского края (Губернатору Приморского края) по адресу: г. Владивосток, ул. Светланская, 22, при личном приеме заявителя, а также жалоба может быть подана с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе через официальный сайт Правительства Приморского края (http://www.primorsky.ru/), по электронной почте (administration @ primorsky.ru).
Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта МФЦ (http://mfc-25.ru/), Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) МФЦ, его руководителя подаются в Министерство цифрового развития и связи Приморского края.
Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ.
30. Жалоба должна содержать:
наименование министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица либо специалиста министерства, должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста структурного подразделения КГКУ, наименование МФЦ, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) его руководителя и (или) работника решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество заявителя (последнее - при наличии) (уполномоченного представителя), сведения о месте жительства заявителя (уполномоченного представителя), либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона (телефонов), адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю либо уполномоченному представителю;
сведения об обжалуемых решениях и (или) действиях (бездействии) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностного лица либо специалиста министерства, должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста структурного подразделения КГКУ,
МФЦ, работника МФЦ, предоставляющих государственную услугу;
доводы, на основании которых заявитель либо его уполномоченный представитель не согласен с решением и (или) действием (бездействием) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностного лица либо специалиста министерства, должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста структурного подразделения КГКУ, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем либо его уполномоченным представителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя либо их копии.
31. Жалоба заявителя подлежит регистрации в день ее поступления в КГКУ, в структурное подразделение КГКУ, в министерство, МФЦ, учредителю МФЦ, или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Приморского края.
Жалоба, поступившая в структурное подразделение КГКУ, в КГКУ, министерство, МФЦ, учредителю МФЦ, подлежит рассмотрению должностными лицами, указанными в пункте 29 административного регламента, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо уполномоченного представителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы должностные лица, указанные в пункте 29 административного регламента, принимают одно из следующих решений:
удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления, допущенных министерством, КГКУ, структурным подразделением КГКУ, МФЦ, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
отказать в удовлетворении жалобы.
При удовлетворении жалобы должностные лица, указанные в пункте 29 административного регламента, принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю, направившему жалобу, результата государственной услуги не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения об удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю, направившему жалобу, в письменной форме (по желанию заявителя в электронной форме) должен быть направлен мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (уполномоченному представителю) дается информация о действиях, осуществляемых министерством, КГКУ, структурным подразделением КГКУ, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю (уполномоченному представителю) в целях получения государственной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю (уполномоченному представителю) даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
Ответ на жалобу направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе, поступившей в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе, поступившей в письменной форме. Кроме того, на поступившую жалобу, содержащую предложение, заявление или жалобу, которая затрагивает интересы неопределенного круга лиц, в частности на жалобу, в которой обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона N 59-ФЗ на официальном сайте Правительства Приморского (http://www.primorsky.ru/органы власти/органы исполнительной власти/министерства/министерство труда и социальной политики Приморского края/интерактивный портал министерства/гражданам/вопрос-ответ), на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (http://soctrud.primorsky.ru/гражданам/вопрос-ответ).
Должностные лица, указанные в пункте 29 административного регламента, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящим административным регламентом.
32. Жалоба может быть оставлена без ответа по существу в следующих случаях:
в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица либо специалиста министерства, должностного лица либо специалиста КГКУ, должностного лица либо специалиста структурного подразделения КГКУ, а также членов его семьи;
какая-либо часть текста жалобы, фамилия, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе, не поддаются прочтению;
текст жалобы не позволяет определить суть жалобы;
по жалобе имеется решение по существу, принятое ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства;
в жалобе не указаны фамилия заявителя или его почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
Должностные лица, указанные в пункте 29 настоящего административного регламента, в течение семи календарных дней со дня регистрации жалобы сообщают заявителю:
о недопустимости злоупотребления правом - в случае, указанном в абзаце втором настоящего пункта;
об отсутствии возможности прочтения какой-либо части текста жалобы, фамилии, имени, отчества (при наличии) и (или) почтового адреса заявителя, указанных в жалобе, либо об отсутствии возможности определить суть жалобы, в связи с чем ответ на жалобу не дается и она не подлежит перенаправлению в соответствии с пунктом 33 настоящего административного регламента - в случаях, указанных соответственно в абзацах третьем и четвертом настоящего пункта (если фамилия и почтовый адрес заявителя поддаются прочтению);
о безосновательности жалобы и прекращении переписки с заявителем - в случае, указанном в абзаце пятом настоящего пункта.
33. В случае, если в компетенцию министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации министерство, КГКУ, структурное подразделение КГКУ направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение федеральный орган исполнительной власти, орган исполнительной власти Приморского края, орган местного самоуправления МФЦ, учредителю МФЦ и в письменной форме информирует заявителя, направившего жалобу, о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение федеральном органе исполнительной власти, органе исполнительной власти Приморского края, органе местного самоуправления, МФЦ.
Заявитель (уполномоченный представитель) вправе обратиться в министерство, КГКУ, структурное подразделения КГКУ за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
34. Способы информирования заявителя о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах, расположенных в министерстве, КГКУ, структурном подразделении КГКУ, в МФЦ, на Интернет-сайтах, на официальном сайте МФЦ, Едином портале.
Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель (уполномоченный представитель) может получить в министерстве, КГКУ, структурном подразделении КГКУ, в МФЦ посредством телефонной связи, при личном обращении, при письменном обращении, в том числе направив обращение в электронной форме на адрес электронной почты.
Министерство, КГКУ, структурное подразделение КГКУ, обеспечивает:
1) оснащение мест приема жалоб системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
2) информирование заявителей о порядке обжалования решений, действий (бездействия) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностных лиц либо специалистов министерства, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов структурного подразделения КГКУ посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на Интернет-сайтах, на официальном сайте МФЦ, Едином портале;
3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, должностных лиц либо специалистов министерства, должностных лиц либо специалистов КГКУ, должностных лиц либо специалистов структурного подразделения КГКУ, МФЦ, его работников, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
4) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб, и передача их на рассмотрение в министерство.
35. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьей 2.1 Закона Приморского края от 5 марта 2007 года N 44-КЗ "Об административных правонарушениях в Приморском крае" или признаков состава преступления, должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 29 настоящего административного регламента, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.
Решения и (или) действия (бездействие) министерства, КГКУ, структурного подразделения КГКУ, принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента, а также решения и (или) действия (бездействие) министра, начальника структурного подразделения КГКУ, руководителя КГКУ по результатам рассмотрения жалоб могут быть обжалованы в судебном порядке.
Приложение N 1
к административному регламенту министерства труда
и социальной политики Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Предоставление ежемесячной
денежной компенсации инвалидам вследствие военной
травмы, членам семей умерших (погибших) инвалидов
вследствие военной травмы, а также членам семей
военнослужащих и граждан, призванных на военные
сборы, погибших (умерших) при исполнении обязанностей
военной службы либо умерших вследствие военной
травмы, пенсионное обеспечение которых осуществляется
Пенсионным фондом Российской Федерации", утвержденному
приказом министерства труда и социальной политики Приморского края
от 30.06.2020 N 437
Начальнику отделения (отдела) по _____________
______________________________________________
краевого государственного казенного учреждения
"Центр социальной поддержки населения
Приморского края" от _________________________
______________________________________________
зарегистрированного (ой) по адресу: __________
______________________________________________
Наименование и реквизиты документа,
удостоверяющего личность:
______________________________________________
место рождения: ______________________________
______________________________________________
контактный телефон: __________________________
электронный адрес: ___________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о назначении ежемесячной денежной компенсации
Прошу (нужное указать) _____________________________________________
(назначить, пересмотреть размер, прекратить предоставление)
мне ежемесячную (-ой) денежную (-ой) компенсацию (-и), предусмотренную
(-ой) Федеральным законом от 7 ноября 2011 года N 306-ФЗ "О денежном
довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат" для
инвалидов вследствие военной травмы, членов семей умерших (погибших)
инвалидов вследствие военной травмы, а также членов семей военнослужащих
и граждан, призванных на военные сборы, погибших (умерших) при
исполнении обязанностей военной службы либо умерших вследствие военной
травмы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом
Российской Федерации", как (нужное указать)
_________________________________________________________________________
1) члену семьи инвалида вследствие военной травмы (Фамилия, имя,
отчество, год рождения), умершего (погибшего) __________________________;
2) члену семьи военнослужащего или гражданина, призванного на
военные сборы, погибшего (умершего) при исполнении обязанностей военной
службы либо умершего вследствие военной травмы.
Согласен (а) с тем, что мое заявление о назначении указанной
ежемесячной денежной компенсации будет рассмотрено в соответствии с
действующим порядком и в размерах, установленных частями 9, 10 и 13
статьи 3 Федерального закона от 7 ноября 2011 года N 306-ФЗ "О денежном
довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат".
Подтверждаю, что с порядком назначения и предоставления ежемесячной
денежной компенсации ознакомлен (а).
Подтверждаю, что об удержании излишне выплаченных сумм в случае,
если переплата произошла по моей вине (предоставление документов с
заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, влияющих на право
назначения ежемесячной денежной компенсации), предупрежден (а).
Обязуюсь не позднее чем в месячный срок сообщать о наступлении
обстоятельств, влекущих прекращение предоставления ежемесячной денежной
компенсации.
Даю свое согласие министерству труда и социальной политики
Приморского края, расположенному по адресу: Приморский край, г.
Владивосток, ул. Пушкинская, 13, и краевому государственному казенному
учреждению "Центр социальной поддержки населения Приморского края",
расположенному по адресу: Приморский край, г. Владивосток, ул.
Светланская, 51а, на:
передачу (предоставление) третьим лицам и получение такой
информации от третьих лиц в соответствии с заключенными договорами и
соглашениями (ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О
персональных данных"), в целях обеспечения прав и интересов субъекта, а
также для предоставления мер социальной поддержки;
передачу (предоставление) в организации, совершающие контроль за
целевым использованием денежных средств;
передачу (предоставление) на основании межведомственных запросов в
многофункциональный центр, в орган, предоставляющий государственную
услугу, орган, предоставляющий муниципальную услугу, либо
подведомственную государственному органу или органу местного
самоуправления организацию, участвующую в предоставлении государственных
и муниципальных услуг, предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего
Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг", моих персональных
данных: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, место жительства
и регистрация, реквизиты документа, удостоверяющего личность (номер
основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи
указанного документа и выдавшем его органе), номера лицевых счетов в
банке, пол; номер телефона; социальный статус.
Настоящее письменное согласие действует со дня его подписания
субъектом персональных данных или его законным представителем
(доверенным лицом) в течение всего срока предоставления меры социальной
поддержки, в рамках которой предоставлено настоящее согласие, и может
быть отозвано путем подачи письменного заявления в адрес Краевого
государственного казенного учреждения "Центр социальной поддержки
населения Приморского края".
Назначенную мне по данному заявлению компенсационную выплату прошу
перечислять (нужное указать):
на лицевой счет: _______________________, открытый в Сберегательном банке
(номер лицевого счета)
Российской Федерации;
в почтовое отделение: ___________________________________________________
(номер почтового отделения)
________________ ___ г. _____________________ ___________________________
(Ф.И.О. заявителя (подпись заявителя
(уполномоченного (уполномоченного
представителя)) представителя))
Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:
Фамилия ___________________ Имя _________________ Отчество ______________
Опись документов, прилагаемых к заявлению гражданина
N п/п | Наименование документа | Количество (шт.) |
Опись документов, прилагаемых к заявлению по требованию
гражданина
________________ ___ г. _____________________ ___________________________
(Ф.И.О. заявителя) (подпись заявителя)
Форма разработана министерством труда и социальной политики Приморского
края"
Приложение N 2
к административному регламенту министерства труда
и социальной политики Приморского края по предоставлению
государственной услуги "Предоставление ежемесячной
денежной компенсации инвалидам вследствие военной
травмы, членам семей умерших (погибших) инвалидов
вследствие военной травмы, а также членам семей
военнослужащих и граждан, призванных на военные
сборы, погибших (умерших) при исполнении обязанностей
военной службы либо умерших вследствие военной
травмы, пенсионное обеспечение которых осуществляется
Пенсионным фондом Российской Федерации", утвержденному
приказом министерства труда и социальной политики Приморского края
от 30.06.2020 N 437
Начальнику отделения (отдела) по _____________
______________________________________________
краевого государственного казенного учреждения
"Центр социальной поддержки населения
Приморского края" от _________________________
______________________________________________
зарегистрированного (ой) по адресу: __________
______________________________________________
Наименование и реквизиты документа,
удостоверяющего личность:
______________________________________________
место рождения: ______________________________
______________________________________________
контактный телефон: __________________________
электронный адрес: ___________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о назначении ежемесячной денежной компенсации
Прошу (нужное указать) _____________________________________________
(назначить, пересмотреть размер, прекратить предоставление)
мне ежемесячную (-ой) денежную (-ой) компенсацию (-и), предусмотренную
(-ой) Федеральным законом от 7 ноября 2011 года N 306-ФЗ "О денежном
довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат" для
инвалидов вследствие военной травмы, членов семей умерших (погибших)
инвалидов вследствие военной травмы, а также членов семей военнослужащих
и граждан, призванных на военные сборы, погибших (умерших) при
исполнении обязанностей военной службы либо умерших вследствие военной
травмы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом
Российской Федерации", как (нужное указать)
_________________________________________________________________________
1) члену семьи инвалида вследствие военной травмы (Фамилия, имя,
отчество, год рождения), умершего (погибшего) __________________________;
2) члену семьи военнослужащего или гражданина, призванного на
военные сборы, погибшего (умершего) при исполнении обязанностей военной
службы либо умершего вследствие военной травмы.
Согласен (а) с тем, что мое заявление о назначении указанной
ежемесячной денежной компенсации будет рассмотрено в соответствии с
действующим порядком и в размерах, установленных частями 9, 10 и 13
статьи 3 Федерального закона от 7 ноября 2011 года N 306-ФЗ "О денежном
довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат".
Подтверждаю, что с порядком назначения и предоставления ежемесячной
денежной компенсации ознакомлен (а).
Подтверждаю, что об удержании излишне выплаченных сумм в случае,
если переплата произошла по моей вине (предоставление документов с
заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, влияющих на право
назначения ежемесячной денежной компенсации), предупрежден (а).
Обязуюсь не позднее чем в месячный срок сообщать о наступлении
обстоятельств, влекущих прекращение предоставления ежемесячной денежной
компенсации.
Даю свое согласие министерству труда и социальной политики
Приморского края, расположенному по адресу: Приморский край, г.
Владивосток, ул. Пушкинская, 13, и краевому государственному казенному
учреждению "Центр социальной поддержки населения Приморского края",
расположенному по адресу: Приморский край, г. Владивосток, ул.
Светланская, 51а, на:
передачу (предоставление) третьим лицам и получение такой
информации от третьих лиц в соответствии с заключенными договорами и
соглашениями (ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О
персональных данных"), в целях обеспечения прав и интересов субъекта, а
также для предоставления мер социальной поддержки;
передачу (предоставление) в организации, совершающие контроль за
целевым использованием денежных средств;
передачу (предоставление) на основании межведомственных запросов в
многофункциональный центр, в орган, предоставляющий государственную
услугу, орган, предоставляющий муниципальную услугу, либо
подведомственную государственному органу или органу местного
самоуправления организацию, участвующую в предоставлении государственных
и муниципальных услуг, предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего
Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг", моих персональных данных:
фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, место жительства и
регистрация, реквизиты документа, удостоверяющего личность (номер
основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи
указанного документа и выдавшем его органе), номера лицевых счетов в
банке, пол; номер телефона; социальный статус.
Настоящее письменное согласие действует со дня его подписания
субъектом персональных данных или его законным представителем
(доверенным лицом) в течение всего срока предоставления меры социальной
поддержки, в рамках которой предоставлено настоящее согласие, и может
быть отозвано путем подачи письменного заявления в адрес Краевого
государственного казенного учреждения "Центр социальной поддержки
населения Приморского края".
Назначенную мне по данному заявлению компенсационную выплату прошу
перечислять (нужное указать):
на лицевой счет: _______________________, открытый в Сберегательном банке
(номер лицевого счета)
Российской Федерации;
в почтовое отделение: ___________________________________________________
(номер почтового отделения)
________________ ___ г. _____________________ ___________________________
(Ф.И.О. заявителя (подпись заявителя
(уполномоченного (уполномоченного
представителя)) представителя))
Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:
Фамилия ___________________ Имя _________________ Отчество ______________
Форма разработана министерством труда и социальной политики Приморского
края"
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 30 июня 2020 г. N 437 "Об утверждении административного регламента министерства труда и социальной политики Приморского края по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной компенсации инвалидам вследствие военной травмы, членам семей умерших (погибших) инвалидов вследствие военной травмы, а также членам семей военнослужащих и граждан, призванных на военные сборы, погибших (умерших) при исполнении обязанностей военной службы либо умерших вследствие военной травмы, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации"
Вступает в силу с 7 июля 2020 г.
Текст приказа опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации (www.pravo.gov.ru) от 7 июля 2020 г., в "Приморской газете" от 9 июля 2020 г. N 54
Приказом Министерства труда и социальной политики Приморского края от 10 января 2022 г. N 1 настоящий документ признан утратившим силу с 1 января 2022 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 22 ноября 2021 г. N 638
Изменения вступают в силу с 24 ноября 2021 г.
Приказ Министерства труда и социальной политики Приморского края от 4 марта 2021 г. N 96
Изменения вступают в силу с 5 марта 2021 г.