Подраздел 1. Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной услуги

Подраздел 1. Порядок информирования о правилах исполнения муниципальной услуги

4. Конечным результатом исполнения муниципальной услуги является выявление, предупреждение и пресечение нарушения земельного законодательства, либо установление факта отсутствия нарушений. Результатом проверки является составление акта проверки.

5. Местонахождение и почтовый адрес: 431430, Республика Мордовия, г. Краснослободск, ул. Интернациональная, д. 64.

6. Контактные телефоны: 2-11-32.

Адрес электронной почты: krsnadm@moris.ru;

7. Адрес официального сайта администрации Краснослободского муниципального района в сети Интернет: http://krasnoslobodsk.e-mordovia.ru..

График работы: Ежедневно с 8:00 до 17:00

Перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов; выходные дни - суббота, воскресенье.

8. Прием физических и юридических лиц осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с графиком работы администрации Краснослободского муниципального района.

9. Для получения информации о процедурах исполнения муниципальной услуги физические и юридические лица обращаются в отдел:

лично;

по телефону;

по почте;

по электронной почте.

10. Основными требованиями к информированию физических и юридических лиц являются:

своевременность;

четкость в изложении информации;

полнота информирования;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации.

11. Информирование проводится в устной и письменной формах.

12. Должностное лицо специалисты Краснослободского муниципального района, осуществляющее устное информирование (по телефону или лично), должно принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников.

13. Устное информирование осуществляется не более 10 минут.

14. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо специалисты Краснослободского муниципального района, осуществляющее устное информирование, может предложить физическому или юридическому лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде.

15. При ответе на телефонные звонки должностное лицо специалисты Краснослободского муниципального района, осуществляющее информирование, сняв трубку, должно назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность Администрации Краснослободского муниципального района.

16. В конце информирования должностное лицо специалисты Краснослободского муниципального района, осуществляющее прием и информирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять.

17. При письменном информировании ответ направляется физическому, юридическому лицу в течение 15 дней со дня поступления обращения физического, юридического лица.

18. Специалист не вправе требовать: - предоставление документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом; - предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами Республики Мордовия и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении администрации Краснослободского муниципального района, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.

19. Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.

20. Ответ направляется письмом, электронной почтой, факсом в зависимости от способа обращения физического, юридического лица за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении физического, юридического лица.

21. Для обеспечения информирования физических и юридических лиц о порядке исполнения муниципальной услуги в сети Интернет на официальном сайте Администрации Краснослободского муниципального района размещается следующая информация:

наименование [органа местного самоуправления Краснослободского муниципального района Республики Мордовия, осуществляющего муниципальный земельный контроль];

почтовый адрес [наименование органа местного самоуправления Краснослободского муниципального района Республики Мордовия, осуществляющего муниципальный земельный контроль];

адреса страницы[наименование органа местного самоуправления Краснослободского муниципального района Республики Мордовия, осуществляющего муниципальный земельный контроль] на официальном интернет-сайте [наименование органа местного самоуправления Краснослободского муниципального района Республики Мордовия, осуществляющего муниципальный земельный контроль], а также электронной почты [наименование органа местного самоуправления Краснослободского муниципального района Республики Мордовия, осуществляющего муниципальный земельный контроль];

номера телефонов [наименование органа местного самоуправления Краснослободского муниципального района Республики Мордовия, осуществляющего муниципальный земельный контроль];

график (режим) работы [наименование органа местного самоуправления Краснослободского муниципального района Республики Мордовия, осуществляющего муниципальный земельный контроль];

график приёма физических и юридических лиц должностными лицами [наименование органа местного самоуправления Краснослободского муниципального района Республики Мордовия, осуществляющего муниципальный земельный контроль], ответственными за исполнение муниципальной услуги.

22. Прием физических и юридических лиц должностными лицами отдела Краснослободского муниципального района осуществляется в кабинетах. Каждое рабочее место должностных лиц должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

23. Органы местного самоуправления обеспечивают инвалидам:

1) условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором она предоставляется, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах;

4) надлежащее размещение носителей информации о порядке предоставления услуги, ее оформлении в доступной для инвалидов форме с уч