Подраздел 3. Особенности предоставления муниципальной услуги через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Подраздел 3. Особенности предоставления муниципальной услуги через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

45. МБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Темниковском муниципальном районе" (далее - МФЦ) организует предоставление муниципальных услуг по принципу "одного окна" в соответствии с соглашениями о взаимодействии.

46. В МФЦ обеспечивается:

а) функционирование автоматизированной информационной системы МФЦ;

б) бесплатный доступ заявителей к государственной информационной системе Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Мордовия;

в) возможность оплаты государственных и муниципальных услуг.

г) получение информации посредством центра телефонного обслуживания, осуществляющего с помощью операторов или в автоматическом режиме прием и обслуживание вызовов, поступающих в МФЦ;

д) возможность воспользоваться предварительной записью на подачу запроса о предоставлении муниципальной услуги;

е) предварительное уведомление заявителя о готовности результата предоставления муниципальной услуги.

ж) помощь в заполнении заявления в случае, если заявитель не имеет возможности самостоятельно заполнить заявление.

47. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

48. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.