Подраздел 3. Срок предоставления муниципальной услуги

Подраздел 3. Срок предоставления муниципальной услуги

22. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с графиком и перспективным планом работы библиотек.

В случае изменения расписания работы, библиотеки должны публично известить заявителей не менее чем за 7 дней до вступления в силу таких изменений

23. Запись одного заявителя в библиотеку осуществляется в течение 10 минут.

Перерегистрация одного заявителя осуществляется в течение 5 минут.

Продолжительность выполнения справочно-библиографического запроса (до 10 источников):

устного - 15 мин.;

письменного - 30 мин.;

электронного - 20 мин.

24. Заявитель услуги получает указанные сроки:

доступ к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных, Национальной электронной библиотеке (НЭБ), сеть "Интернет";

информацию о наличии в фонде конкретного документа через систему каталогов и картотек;

полные сведения о составе фонда через систему каталогов и картотек, другие формы библиотечного информирования;

ответ на библиографический запрос;

консультационную помощь в поиске и выборе источников информации.