N п/п
|
Наименование социальной услуги, описание
|
Объем предоставления социальной услуги
|
Трудоемкость предоставления социальной услуги
|
Срок предоставления социальной услуги
|
Показатель качества социальной услуги
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
|
"1.
|
Социально-бытовые услуги
|
|
1.1.
|
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания
|
не более 7 кг за одно посещение
в пределах муниципального района
|
33 мин.
|
2 раза в неделю
|
полнота и своевременность предоставления социальной услуги
соответствие приобретенных товаров заявленным получателем социальной услуги наименованиям
удовлетворенность получателя социальной услуги
|
|
1.2.
|
Покупка за счет средств получателя социальных услуг промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии, гигиены, средств ухода, лекарственных средств, книг, газет, журналов, в том числе обеспечение книгами, газетами, журналами
|
не более 7 кг за одно посещение
в пределах муниципального района
|
33 мин.
|
2 раза в неделю
|
полнота и своевременность предоставления социальной услуги
соответствие приобретенных товаров заявленным получателем социальной услуги наименованиям
удовлетворенность получателя социальной услуги
|
|
|
1.3.
|
Помощь в приготовлении пищи:
предварительная подготовка продуктов питания для приготовления блюд;
разогрев готовых блюд
|
выполнение до 4 операций (мытье, чистка, нарезка продуктов, приготовление фарша)
|
47 мин.
|
2 раза в неделю
|
полнота и своевременность предоставления социальной услуги
соответствие продуктов санитарно-гигиеническим требованиям
удовлетворенность получателя социальной услуги
|
|
1.4.
|
Помощь в приеме пищи (кормление)
|
до 3 блюд
|
до 40 мин.
|
1 раз в день
|
своевременность предоставления социальной услуги
удовлетворенность получателя социальной услуги
|
|
1.5.
|
Заполнение квитанций и оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи:
|
по количеству приборов учета
|
|
1 раз в месяц
|
своевременность предоставления социальной услуги
|
|
снятие показаний с приборов учета и внесение их в квитанции
|
10 мин.
|
|
внесение платы за жилье и коммунальные услуги, оплата других обязательных платежей
|
35 мин.
|
|
информирование получателя социальных услуг о порядке и условиях оплаты услуг, правилах расчетов, изменениях тарифов (в случае необходимости)
|
10 мин.
|
|
1.6.
|
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка
|
не более 7 кг за одно посещение
при наличии специализированных служб быта в населенном пункте проживания получателя социальной услуги
|
48 мин.
|
1 раз в месяц
|
полнота и своевременность предоставления социальной услуги
|
|
1.7.
|
Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления)
|
12 куб. м
|
60 мин.
|
1 раз в год
|
полнота и своевременность предоставления социальной услуги
|
|
1.8.
|
Доставка топлива от места хранения к печи, топка печи:
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
|
доставка топлива от места хранения к печи
|
100 куб. дм за одно посещение
|
27 мин.
|
2 раза в неделю
|
полнота и своевременность предоставления социальной услуги
|
|
топка печи
|
-
|
120 мин.
|
|
1.9.
|
Обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального водоснабжения)
|
40 л за одно посещение
|
44 мин.
|
2 раза в неделю
|
полнота и своевременность предоставления социальной услуги
|
|
1.10.
|
Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений:
приобретение за счет средств получателя социальных услуг инструментов, стройматериалов;
обеспечение привлечения подрядной организации и осуществление контроля за ее деятельностью
|
при необходимости
|
25 мин.
|
1 раз в 2 года
|
полнота и своевременность предоставления социальной услуги
удовлетворенность получателя социальной услуги
|
|
1.11.
|
Расчистка снега от входа в дом до дороги
|
-
|
25 мин.
|
по мере необходимости, но не более 3 раз в неделю
|
полнота и своевременность предоставления социальной услуги
удовлетворенность получателя социальной услуги
|
|
1.12.
|
Вынос бытового мусора в пакетах до специально отведенных мест
|
30 л за одно посещение
|
11 мин.
|
2 раза в неделю
|
полнота и своевременность предоставления социальной услуги
|
|
1.13.
|
Вынос жидких отходов до специально отведенных мест (для получателей социальных услуг, проживающих в домах без централизованного водоснабжения)
|
10 л за одно посещение
|
15 мин.
|
2 раза в неделю
|
полнота и своевременность предоставления социальной услуги
|
|
1.14.
|
Уборка жилых помещений:
проветривание;
влажная уборка
пола;
очистка от пыли мягких покрытий пылесосом;
удаление пыли с корпусной мебели
|
не более 16 кв. м
|
40 мин.
|
2 раза в неделю
|
своевременность предоставления социальной услуги
|
|
1.15.
|
Сопровождение вне дома (в медицинские организации, кредитные организации, отделения связи, органы местного самоуправления поселений, городского округа и муниципальных районов Новгородской области в пределах административно-территориального района проживания, магазины, учреждения культуры, бани)
|
в пределах муниципального района проживания получателя социальной услуги
|
80 мин.
|
по мере необходимости, но не более 3 раз в неделю
|
своевременность предоставления социальной услуги
|
|
1.16.
|
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход:
оказание помощи в пользовании туалетом или судном, приеме ванны;
обтирание, обмывание;
стрижка ногтей, причесывание, уход за зубами или зубными протезами;
смена нательного и постельного белья
|
-
|
60 мин.
|
по мере необходимости, но не более 3 раз в неделю
|
своевременность предоставления социальной услуги
удовлетворенность получателя социальной услуги
|
|
1.17.
|
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
|
не более 7 кг за одно посещение
|
49 мин.
|
1 раз в месяц
|
своевременность предоставления социальной услуги
|
|
1.18.
|
Содействие в организации ритуальных услуг:
организация медицинского освидетельствования факта смерти;
оформление справки о смерти в органах ЗАГС;
оформление документов на погребение;
содействие в организации ритуальных услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению
|
-
|
-
|
1 раз
|
-
|
";
|