Приказ министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области от 11 апреля 2017 г. N 87 "О внесении изменений в приказ министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства области от 4 октября 2013 года N 373" (документ не действует)

Приказ министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области от 11 апреля 2017 г. N 87
"О внесении изменений в приказ министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства области от 4 октября 2013 года N 373"

В соответствии с Положением о министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области, утвержденным постановлением Правительства Саратовской области от 14 мая 2005 года N 168-П "Вопросы министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области", Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденными постановлением Правительства Саратовской области от 26 августа 2011 года N 458-П приказываю:

1. Внести в приказ министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области от 4 октября 2013 года N 373 "Об утверждении административного регламента министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области по предоставлению государственной услуги "Утверждение нормативов технологических потерь при передаче тепловой энергии, теплоносителя по тепловым сетям, за исключением тепловых сетей, расположенных в поселениях, городских округах с численностью населения пятьсот тысяч человек и более" следующие изменения:

в приложении к приказу:

в I разделе "Общие положения":

абзац третий пункта 1.4.1 подраздела "Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги" дополнить словами "многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ)";

подраздел "Способы получения справочной информации" дополнить абзацем 8 следующего содержания "по адресу электронной почты Министерства minstroy@saratov.gov.ru;" и абзацем 9 следующего содержания: "в МФЦ.";

в подразделе "Графики работы:

в абзаце втором пункта 1.5.2 исключить слова "и инвестиционной политики";

пункт 1.5.4 изложить в следующей редакции:

"1.5.4. В письменном обращении заинтересованное лицо в обязательном порядке указывает:

наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заинтересованного лица;

личную подпись и дату;

если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, в обращении указывается адрес электронной почты;

почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме;

предмет обращения.

Заинтересованное лицо вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Ответ на обращение, поступившее в министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства области или должностному лицу, направляется в адрес заявителя в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, по выбору заявителя. Возможно направление сведений посредством МФЦ.

Ответы на обращения должны даваться в простой, четкой и понятной форме и содержать:

ответы на поставленные вопросы;

должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;

фамилию и инициалы исполнителя;

номер телефона исполнителя.

Письменное или электронное обращение гражданина рассматривается, и направляется ответ гражданину в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.";

в третьем абзаце пункта 1.5.6 слова "при личном или письменном обращении получателя государственной услуги, в том числе по электронной почте" заменить словами "при личном, письменном обращении или обращении в электронном виде получателя государственной услуги";

в разделе II "Стандарт предоставления государственной услуги":

пункт 2.6 изложить в следующей редакции:

"Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги можно получить у должностного лица лично, по телефону, на официальном сайте Министерства: http://www.minstroy.saratov.gov.ru, региональном портале государственных и муниципальных услуг: http://64.gosuslugi.ru/pgu/ и федеральном портале государственных и муниципальных услуг: http://www. gosuslugi.ru/, в МФЦ.";

дополнить подразделом "Требования, учитывающие особенности предоставления государственных услуг в электронной форме и МФЦ" следующего содержания:

"2.24. При предоставлении государственной услуги в электронной форме для заявителей обеспечивается:

возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге в сети Интернет, в том числе на официальном сайте Министерства, на портале http://64.gosuslugi.ru/pgu/ либо федеральном портале http://www.gosuslugi.ru/;

возможность получения и копирования формы заявления, необходимой для получения государственной услуги в электронной форме в сети Интернет, в том числе на официальном сайте Министерства, на портале http://64.gosuslugi.ru/pgu/ либо федеральном портале http://www.gosuslugi.ru/;

возможность направления заявления в электронной форме с использованием портала http://64.gosuslugi.ru/pgu/ либо федерального портала http://www.gosuslugi.ru/;

возможность осуществления с использованием портала http://64.gosuslugi.ru/pgu/ либо федерального портала http://www.gosuslugi.ru/ мониторинга хода предоставления государственной услуги через "Личный кабинет пользователя".

В случае обращения заявителя через портал http://64.gosuslugi.ru/pgu/ либо федеральный портал http://www.gosuslugi.ru/ по желанию заявителя обеспечивается возможность информирования о ходе предоставления услуги и направление сведений о принятом Министерством решении о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги по указанному в обращении адресу электронной почты.

2.25. В случае обращения заявителя в МФЦ, документы на предоставление государственной услуги направляются в Министерство в порядке, предусмотренном Соглашением о взаимодействии.

При наличии технической возможности государственная услуга может быть предоставлена через МФЦ с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением государственной услуги любой МФЦ, расположенный на территории Саратовской области. Порядок предоставления государственной услуги через МФЦ с учетом принципа экстерриториальности определяется Соглашением о взаимодействии.";

в III разделе "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения":

наименование III раздела дополнить словами "в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг";

пункт 3.4 изложить в следующей редакции:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Вместо "пункт 3.4 изложить в следующей редакции" имеется в виду "дополнить приложение пунктом 3.4"

"В случае направления документов в электронном виде через региональный портал http://64.gosuslugi.ru/pgu/ либо федеральный портал http://www.gosuslugi.ru/:

заявление, указанное в пункте 2.6 Административного регламента, должно быть заполнено в электронном виде согласно представленным на региональном портале http://64.gosuslugi.ru/pgu/ либо федеральном портале http://www.gosuslugi.ru/ электронным формам;

документы, указанные в пункте 2.6 Административного регламента, должны быть отсканированы, сформированы в архив данных в формате "zip" либо "rar".

Датой обращения и представления документов является день поступления и регистрации документов специалистом отдела. Для подачи заявителем документов в электронном виде через региональный и федеральный порталы применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем электронных форм документов на портале.

При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования указанные заявление и документы подписываются (заверяются) электронной цифровой подписью или иным аналогом собственноручной подписи лица, имеющего соответствующие полномочия.

При личном обращении заявитель должен представить оригиналы документов для сличения их с копиями, если последние требуют заверения в установленном законодательством порядке. После сличения специалистом управления копий документов с оригиналами, оригиналы необходимых документов возвращаются заявителю.";

пункты 3.4-3.8 считать пунктами 3.5-3.9;

пункт 3.21 дополнить абзацем вторым следующего содержания: "Возможно предоставление выписки из распоряжения об утверждении нормативов в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, по выбору заявителя. Возможно направление выписки посредством МФЦ.".

2. Начальнику отдела развития коммунальной инфраструктуры Малянову В.В. обеспечить направление копии настоящего приказа:

в министерство информации и печати Саратовской области - не позднее одного рабочего дня после его принятия (подписания);

в прокуратуру Саратовской области - в течение трех рабочих дней со дня его подписания;

в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Саратовской области - в семидневный срок после его подписания.

3. В соответствии с пунктом 1.3 Положения о порядке официального опубликования законов области, правовых актов Губернатора области, Правительства области и иных органов исполнительной власти области, утвержденного постановлением Правительства Саратовской области от 11 сентября 2014 года N 530-П, поручить министерству информации и печати Саратовской области опубликование настоящего распоряжения.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства области Е.А. Белоусова.

Министр

Д.В. Тепин