Приказ Управления ветеринарии Правительства Саратовской области от 21 февраля 2018 г. N 50 "О внесении изменения в приказ от 20 мая 2016 года N 128" (утратил силу)

Приказ Управления ветеринарии Правительства Саратовской области от 21 февраля 2018 г. N 50
"О внесении изменения в приказ от 20 мая 2016 года N 128"

В связи с изданием Федерального закона от 27 ноября 2017 г. N 355-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в соответствии с постановлением Правительства Саратовской области от 26 августа 2011 года N 458-П "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг, а также административных регламентов осуществления муниципального контроля" в целях приведения административного регламента в соответствие с требованиями законодательства Российской Федерации приказываю:

1. Внести в Административный регламент управления ветеринарии Правительства Саратовской области по предоставлению государственной услуги "Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью", утвержденный приказом Управления ветеринарии Правительства Саратовской области от 20 мая 2016 года N 128, следующее изменение:

абзацы первый - четвертый части первой пункта 1.5.1 изложить в следующей редакции:

"1.5.1. Специалисты управления ветеринарии Правительства Саратовской области осуществляют информирование по вопросам предоставления государственной услуги следующими способами:

индивидуальное устное информирование на личном приеме или по телефону;

индивидуальное письменное информирование по почте или в форме электронного документа;";

пункт 1.5.3 изложить в следующей редакции:

"1.5.3. Индивидуальное письменное информирование по почте или в форме электронного документа.

В письменном обращении, направляемом по почте, заинтересованное лицо в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости заинтересованное лицо прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

В обращении, направляемом в форме электронного документа, заинтересованное лицо в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения. Заинтересованное лицо вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Письменное обращение, в том числе в форме электронного документа, подлежит обязательной регистрации в течение трех календарных дней с момента поступления.

Для работы с обращениями, поступившими в управление ветеринарии Правительства Саратовской области в форме электронного документа, назначается ответственный специалист, который не менее одного раза в день проверяет наличие таких обращений. При получении обращения специалист направляет на электронный адрес отправителя уведомление о получении обращения.

По результатам рассмотрения письменного обращения, в том числе поступившего в форме электронного документа, ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.

Ответ дается в простой, четкой и понятной форме и содержит:

ответы на поставленные вопросы;

должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;

фамилию и инициалы исполнителя;

номер телефона исполнителя.

Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в управление ветеринарии Правительства Саратовской области в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в управление ветеринарии Правительства Саратовской области в письменной форме.";

пункт 5.7 после слов "При подаче жалобы в электронном виде документы" дополнить словами ", указанные в пункте 5.4 Административного регламента,";

пункт 5.19 дополнить частью третьей следующего содержания:

"В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.".".

2. Направить приказ на опубликование в Министерство информации и печати Саратовской области.

3. Настоящий приказ вступает в силу со дня официального опубликования.

Начальник

А.А.Частов