Постановление администрации муниципального образования "Город Саратов" от 30 мая 2019 г. N 940 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования "Город Саратов" от 29 мая 2012 года N 1127 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства" (документ не действует)

Постановление администрации муниципального образования "Город Саратов" от 30 мая 2019 г. N 940
"О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования "Город Саратов" от 29 мая 2012 года N 1127 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства"

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации муниципального образования "Город Саратов" от 12 ноября 2010 года N 2750 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" постановляю:

1. Внести в постановление администрации муниципального образования "Город Саратов" от 29 мая 2012 года N 1127 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства" следующие изменения:

1.1. Пункт 2.1 приложения к постановлению дополнить абзацем следующего содержания:

"От имени заявителя может выступать многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг (далее - комплексный запрос)".

1.2. В пункте 2.2 приложения к постановлению слова "отраслевое структурное подразделение - комитет по градостроительной политике, архитектуре и капитальному строительству администрации муниципального образования "Город Саратов" заменить словами "функциональное структурное подразделение - комитет по градостроительству и архитектуре администрации муниципального образования "Город Саратов".

1.3. В пункте 2.2 приложения к постановлению слова "обед - с 13.00 до 13.48" заменить словами "обед - с 13.00 до 14.00".

1.4. В пункте 2.4 приложения к постановлению цифры "90" заменить цифрами "85".

1.5. Пункт 2.5 приложения к постановлению дополнить дефисами следующего содержания:

"- Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (первоначальный текст опубликован в изданиях: "Российская газета" от 8 апреля 2011 г. N 75, "Парламентская газета" от 8-14 апреля 2011 г. N 17);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (первоначальный текст опубликован в изданиях: "Российская газета" от 2 июля 2012 г. N 148, "Собрание законодательства Российской Федерации" от 2 июля 2012 г. N 27, ст. 3744);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (первоначальный текст опубликован в изданиях: "Российская газета" от 31 августа 2012 г. N 200, "Собрание законодательства Российской Федерации" от 3 сентября 2012 г. N 36, ст. 4903);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 26 марта 2016 г. N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг" (первоначальный текст опубликован на официальном интернет-портале правовой информации www.pravo.gov.ru 5 апреля 2016 года, в изданиях: "Российская газета" от 8 апреля 2016 г. N 75, "Собрание законодательства Российской Федерации" от 11 апреля 2016 г. N 15, ст. 2084);

- приказом министерства экономического развития Саратовской области от 14 декабря 2017 года N 2626 "О составе действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении государственных и муниципальных услуг в Саратовской области, включаемых в административный регламент предоставления услуги" (первоначальный текст опубликован на сайте сетевого издания "Новости Саратовской губернии" www.g-64.ru 19 декабря 2017 года);

- решением Саратовской городской Думы от 19.07.2018 N 37-289 "Об общественных обсуждениях в муниципальном образовании "Город Саратов" (первоначальный текст опубликован на сайте Саратовской городской Думы saratovduma.ru 23 июля 2018 года)".

1.6. В пункте 2.5 приложения к постановлению слова "решением Саратовской городской Думы от 29.09.2011 N 7-70 "О реорганизации комитета по архитектуре и градостроительству и управления капитального строительства администрации муниципального образования "Город Саратов" (текст решения опубликован в газете "Саратовская панорама", спецвыпуск от 6 октября 2011 г. N 101 (765)" заменить словами "решением Саратовской городской Думы от 15.02.2018 N 30-234 "О комитете по градостроительству и архитектуре администрации муниципального образования "Город Саратов" (первоначальный текст опубликован на сайте Саратовской городской Думы saratovduma.ru 19 февраля 2018 года)".

1.7. В пункте 2.5 приложения к постановлению дефисы 4, 8 исключить.

1.8. Пункт 2.6 приложения к постановлению дополнить абзацем 2 следующего содержания:

"Заявитель имеет право представить документы в электронном виде посредством единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), подписанные соответствующей электронной подписью. Подаваемые заявления и документы могут быть подписаны простой электронной подписью, за исключением случаев, когда нормативные правовые акты Российской Федерации прямо обязывают использовать усиленную квалифицированную электронную подпись".

1.9. Подпункт 4 пункта 2.6.1, подпункт 2 пункта 2.6.2 приложения к постановлению изложить в новой редакции:

"Выписка из единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости".

1.10. Пункт 2.6.1 приложения к постановлению дополнить подпунктами 9, 10, 11 следующего содержания:

"9. Документ, удостоверяющий личность заявителя.

10. Документ, удостоверяющий личность и подтверждающий полномочия представителя заявителя.

11. Заверенная многофункциональным центром копия комплексного запроса в случае обращения заявителя в многофункциональный центр с комплексным запросом".

1.11. Подпункт 3 пункта 2.6.2 изложить в новой редакции:

"3. Утвержденная в установленном порядке схема расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории в случае, если земельный участок не поставлен на государственный кадастровый учет".

1.12. Пункт 2.6.2 приложения к постановлению дополнить подпунктами 8, 9, 10 следующего содержания:

"8. Документ, удостоверяющий личность заявителя.

9. Документ, удостоверяющий личность и подтверждающий полномочия представителя заявителя.

10. Заверенная многофункциональным центром копия комплексного запроса в случае обращения заявителя в многофункциональный центр с комплексным запросом".

1.13. Пункт 2.6.3 приложения к постановлению изложить в новой редакции:

"2.6.3. Заявитель вправе не представлять документы, предусмотренные подпунктами 1, 2, 3, 4 пункта 2.6.1, подпунктами 1, 2, 3 пункта 2.6.2 регламента, самостоятельно.

Если правоустанавливающие документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) отсутствуют в едином государственном реестре недвижимости, такие документы представляются заявителем самостоятельно.

Заверенная многофункциональным центром копия комплексного запроса представляется многофункциональным центром".

1.14. Пункт 2.7 приложения к постановлению дополнить дефисом 4 следующего содержания:

"- непредставление документов, предусмотренных пунктами 2.6.1 и (или) 2.6.2 регламента с учетом пункта 2.6.3 регламента".

1.15. Дефис 1 пункта 2.8 приложения к постановлению изложить в новой редакции:

"- поступление в администрацию муниципального образования "Город Саратов", комитет уведомления от уполномоченных органов о выявлении самовольной постройки, выявлении самовольной постройки на земельном участке, в отношении которого запрашивается разрешение на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства. Предоставление разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства допускается после сноса самовольной постройки или приведения ее в соответствие с установленными требованиями, за исключением случаев, предусмотренных частью 11.1 статьи 39 Градостроительного кодекса Российской Федерации".

1.16. В пункте 2.9 приложения к постановлению слова "публичных слушаний" заменить словами "общественных обсуждений".

1.17. Дефис 6 пункта 2.13 приложения к постановлению изложить в новой редакции:

"- перечень многофункциональных центров (с указанием контактной информации), через которые может быть подано заявление, а также комплексный запрос".

1.18. В дефисе 3 пункта 2.14.1 приложения к постановлению слова "на едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru" заменить словами "на Едином портале".

1.19. Пункт 2.14.3 приложения к постановлению изложить в новой редакции:

"2.14.3. В любое время с учетом графика работы комитета со дня приема документов, в соответствии с графиком работы комитета заявитель имеет право на получение информации о ходе предоставления муниципальной услуги в устном виде, посредством телефонной связи, Единого портала, электронной почты, а также в письменном виде".

1.20. В пункте 2.15 приложения к постановлению абзацы 1, 2 исключить.

1.21. Приложение к постановлению дополнить пунктом 2.16 следующего содержания:

"2.16. Заявление может быть подано через Единый портал.

Состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении муниципальной услуги:

- получение информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

- формирование заявления;

- прием и регистрация заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- получение результата предоставления муниципальной услуги;

- получение сведений о ходе выполнения заявления;

- досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) комитета, должностного лица комитета либо муниципального служащего комитета".

1.22. В дефисе 3 пункта 3.1 приложения к постановлению слова "публичных слушаний" заменить словами "общественных обсуждений".

1.23. В дефисе 4 пункта 3.1 приложения к постановлению слова "подготовку рекомендаций комиссии" исключить.

1.24. Пункт 3.2.1 приложения к постановлению изложить в новой редакции:

"3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя в комитет, посредством Единого портала, поступление заявления и приложенных документов из многофункционального центра, поступление комплексного запроса".

1.25. Пункт 3.2.2 приложения к постановлению дополнить абзацем 1 следующего содержания:

"Специалист осуществляет проверку наличия приложенных к заявлению документов, предусмотренных пунктами 2.6.1 и 2.6.2 регламента с учетом пункта 2.6.3 регламента".

1.26. Приложение к постановлению дополнить пунктом 3.2.5 в следующей редакции:

"3.2.5. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде.

3.2.5.1. Формирование заявления осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на Едином портале.

3.2.5.2. Сформированное заявление и документы, предусмотренные пунктом 2.6 регламента, направляются в комитет. Комитет обеспечивает прием заявления и документов без необходимости их повторного представления заявителем на бумажном носителе, если иное не установлено действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.5.3. Заявителю направляется уведомление о приеме и регистрации заявления и документов к нему, содержащее сведения о факте приема заявления и документов к нему, начале процедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления услуги либо мотивированный отказ в приеме заявления и документов к нему".

1.27. Пункт 3.2.5 приложения к постановлению считать пунктом 3.2.6 и изложить его в новой редакции:

"3.2.6. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет три дня со дня поступления заявления в комитет, посредством Единого портала, заявления и приложенных документов из многофункционального центра, комплексного запроса".

1.28. Пункт 3.3.2 приложения к постановлению изложить в новой редакции:

"3.3.2. При отсутствии документов, указанных в подпунктах 1, 2, 3, 4 пункта 2.6.1 и подпунктах 1, 2, 3 пункта 2.6.2 регламента, специалист осуществляет подготовку межведомственного запроса о наличии или отсутствии документа и (или) информации.

В случае поступления ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документов и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, специалист готовит уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги, которое согласовывается руководителем юридической службы комитета".

1.29. В пункте 3.3.3 приложения к постановлению слова "При наличии всех документов, предусмотренных пунктами 2.6.1 и 2.6.2 регламента" заменить словами "При поступлении ответа на межведомственный запрос".

1.30. В пунктах 3.3.3, 3.4, 3.4.1, 3.5.1, 3.5.2, 3.5.3, 3.5.5 приложения к постановлению слова "публичных слушаний", "таких слушаний" заменить словами "общественных обсуждений" в соответствующих падежах.

1.31. Пункт 3.3.4 приложения к постановлению изложить в новой редакции:

"3.3.4. На заседании комиссии рассматривается поступившее заявление, а также вопрос о назначении общественных обсуждений с определением срока их проведения".

1.32. Пункт 3.3.5 приложения к постановлению исключить.

1.33. Пункт 3.3.6 приложения к постановлению считать пунктом 3.3.5 и изложить его в новой редакции:

"3.3.5. Специалист готовит проект постановления главы муниципального образования "Город Саратов" о проведении общественных обсуждений".

1.34. Приложение к постановлению дополнить пунктом 3.3.6 следующего содержания:

"3.3.6. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

3.3.6.1. При поступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, специалист обязан провести процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписан электронный документ (пакет электронных документов) о предоставлении услуги, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

3.3.6.2. В случае, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий ее действительности, специалист в течение трех дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению запроса о предоставлении муниципальной услуги и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме в личный кабинет на Едином портале с указанием причин отказа".

1.35. Пункт 3.4.2 приложения к постановлению изложить в новой редакции:

"3.4.2. Организация и проведение общественных обсуждений осуществляется в соответствии со статьей 39 Градостроительного кодекса Российской Федерации и Положением об общественных обсуждениях в муниципальном образовании "Город Саратов", утвержденным решением Саратовской городской Думы от 19.07.2018 N 37-289".

1.36. Приложение к постановлению дополнить пунктами 3.4.3, 3.4.4, 3.4.5 следующего содержания:

"3.4.3. После окончания срока принятия предложений и замечаний граждан и юридических лиц, установленного в оповещении о начале общественных обсуждений, специалист организует заседание комиссии.

3.4.4. Комиссия осуществляет подготовку заключения о результатах общественных обсуждений с аргументированными рекомендациями организатора общественных обсуждений о целесообразности или нецелесообразности учета внесенных участниками общественных обсуждений предложений и замечаний и выводами по результатам общественных обсуждений на основании протокола общественных обсуждений с последующей передачей их специалисту.

3.4.5. Специалистом обеспечивается опубликование заключения о результатах общественных обсуждений на официальном сайте администрации муниципального образования "Город Саратов" (saratovmer.ru)".

1.37. Пункт 3.4.3 приложения к постановлению считать пунктом 3.4.6 и изложить его в новой редакции:

"3.4.6. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 30 дней со дня оповещения жителей муниципального образования о начале общественных обсуждений".

1.38. Пункт 3.5 приложения к постановлению изложить в новой редакции:

"3.5. Оформление проекта постановления главы муниципального образования "Город Саратов" о предоставлении либо отказе в предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства".

1.39. В пунктах 2.15, 3.1, 3.5.4, 3.6.1, 3.6.3, 3.6.5, 3.7, 3.7.5, 3.7.6 слова "постановления администрации" заменить словами "постановления главы".

1.40. Пункт 3.6.2 приложения к постановлению изложить в новой редакции:

"3.6.2. Согласованный проект постановления главы муниципального образования "Город Саратов" с рекомендациями комиссии о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования или об отказе в предоставлении такого разрешения с указанием причин принятого решения направляется главе муниципального образования "Город Саратов" для принятия решения о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования или об отказе в предоставлении такого разрешения.

Согласованное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги представляется на подпись председателю комитета".

1.41. Пункт 3.6.4 приложения к постановлению изложить в новой редакции:

"3.6.4. Подписанное председателем комитета уведомление является принятым решением об отказе в предоставлении муниципальной услуги".

1.42. Приложение к постановлению дополнить пунктом 3.6.6 следующего содержания:

"3.6.6. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

В случае формирования заявления о предоставлении муниципальной услуги посредством заполнения электронной формы заявления на Едином портале постановление главы муниципального образования "Город Саратов", уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается соответствующими должностными лицами усиленной квалифицированной электронной подписью и размещается в личном кабинете заявителя на Едином портале".

1.43. Пункт 3.6.6 приложения к постановлению считать пунктом 3.6.7, в котором слова "постановления администрации" заменить словами "постановления главы".

1.44. Пункты 3.7.2, 3.7.3, 3.7.4 приложения к постановлению изложить в новой редакции:

"3.7.2. Специалист в день получения подписанного и зарегистрированного постановления главы муниципального образования "Город Саратов" о предоставлении (отказе в предоставлении) разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства, уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги уведомляет заявителя о необходимости получения указанных документов. Уведомление заявителя может производиться посредством телефонной связи, электронной почты, личного кабинета Единого портала. Заявитель может выбрать один из следующих способов получения документов: лично, почтовым отправлением, в виде электронного документа. Способ получения документов указывается заявителем в заявлении (приложение N 1 к регламенту).

3.7.3. В случае, если заявитель получает постановление главы муниципального образования "Город Саратов" о предоставлении (отказе в предоставлении) разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства, уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги лично, необходимо представление документа, удостоверяющего личность, представителю заявителя необходимо представить документ, удостоверяющий личность, доверенность и ее копию. Заявитель может получить указанные документы лично в течение одного рабочего дня со дня уведомления о необходимости получения указанных документов.

В случае, если заявитель получает указанные документы почтовым отправлением, специалист направляет указанные документы заказным письмом с уведомлением о вручении.

В случае, если заявитель получает указанные документы в виде электронного документа, указанные документы, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью, размещаются в личном кабинете заявителя на Едином портале.

3.7.4. В случае отсутствия возможности уведомления заявителя способом, предусмотренным пунктом 3.7.2 регламента, а также в случае неявки заявителя в срок, указанный в пункте 3.7.3 регламента, постановление главы муниципального образования "Город Саратов" о предоставлении (отказе в предоставлении) разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства, уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю по почте заказным письмом с уведомлением о вручении".

1.45. Приложение к постановлению дополнить пунктами 3.7.6, 3.7.7 следующего содержания:

"3.7.6. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

3.7.6.1. В случае формирования заявления о предоставлении муниципальной услуги посредством заполнения электронной формы заявления на Едином портале подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью постановление главы муниципального образования "Город Саратов" о предоставлении (отказе в предоставлении) разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства, уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги размещается в личном кабинете заявителя на Едином портале.

3.7.6.2. Заявителю направляется уведомление о результате предоставления муниципальной услуги посредством Единого портала.

3.7.6.3. При наличии заявления о предоставлении результата оказания муниципальной услуги на бумажном носителе комитетом составляются на бумажном носителе документы, подтверждающие содержание электронных документов.

3.7.7. В случае обнаружения заявителем в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, опечаток и ошибок специалист устраняет допущенные опечатки и ошибки в течение одного дня со дня обращения заявителя".

1.46. Пункт 3.7.6 приложения к постановлению считать пунктом 3.7.8.

1.47. Раздел V приложения к постановлению изложить в новой редакции:

"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ), а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников.

5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ, или их работников.

Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, комплексного запроса;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Саратовской области, муниципальными правовыми актами;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области, муниципальными правовыми актами;

- отказ комитета, должностного лица комитета или работника комитета, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Саратовской области, муниципальными правовыми актами;

- требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывалась при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ.

5.2. Требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.

5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в комитет. Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя комитета подается в администрацию муниципального образования "Город Саратов".

5.2.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подается руководителю многофункционального центра.

5.2.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подается учредителю многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Саратовской области.

5.2.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ, подается руководителям этих организаций.

5.2.5. Жалоба на решения и действия (бездействие) комитета, должностного лица комитета, муниципального служащего комитета, руководителя комитета может быть направлена по почте (электронной почте), через многофункциональный центр, официальный сайт администрации муниципального образования "Город Саратов", Единый портал, портал федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решения и действия (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.2.6. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта многофункционального центра, Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.2.7. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ, может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта организации, Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.2.8. Жалоба должна содержать:

- наименование комитета, фамилию, имя, отчество должностного лица комитета либо муниципального служащего комитета, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) комитета, должностного лица комитета или муниципального служащего комитета, многофункционального центра, должностного лица многофункционального центра или работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ, должностного лица организаций или их работников;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) комитета, должностного лица комитета или муниципального служащего комитета, многофункционального центра, должностного лица многофункционального центра или работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.2.9. Жалоба, поступившая в комитет либо в администрацию муниципального образования "Город Саратов", регистрируется в течение одного дня со дня поступления, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.2.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области, муниципальными правовыми актами;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.2.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.2.12. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях комитета в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

5.2.13. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.2.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры".

1.48. Приложение N 1 к регламенту дополнить пунктом 6 следующего содержания:

     "6. Способ получения документов:

     лично _____________________________________________________________;

     почтовым отправлением по адресу: __________________________________;

     на адрес электронной почты (для сообщения о получении документов) _

________________________________________________________________________;

     в личном кабинете единого портала государственных и муниципальных

услуг (функций) в виде электронного документа _________________________".

2. Комитету по общественным отношениям анализу и информации администрации муниципального образования "Город Саратов" опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте администрации муниципального образования "Город Саратов".

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального образования "Город Саратов" по градостроительству и архитектуре.

Глава муниципального образования "Город Саратов"

М.А.Исаев