Статья 31. Порядок обжалования

Статья 31. Порядок обжалования

1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги КУМИ администрации Кондинского района, а также должностными лицами, муниципальными служащими.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться действие (бездействие) КУМИ администрации Кондинского района, должностных лиц, муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу, а также принимаемые ими решения в ходе предоставления муниципальной услуги.

Заявитель, права и законные интересы которого нарушены, имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;

нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами администрации Кондинского района для предоставления муниципальной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами администрации Кондинского района для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами администрации Кондинского района;

затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;

отказ КУМИ администрации Кондинского района, должностного лица КУМИ администрации Кондинского района в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

2. Жалоба подается в администрацию Кондинского района в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронной форме.

В случае обжалования решения КУМИ администрации Кондинского района жалоба подается заместителю главы Кондинского района, в ведении которого находится КУМИ администрации Кондинского района.

В случае подачи заявителем жалобы через многофункциональный центр последний обеспечивает ее передачу в КУМИ администрации Кондинского района в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и администрацией Кондинского района, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается администрацией Кондинского района. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в КУМИ администрации Кондинского района.

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в КУМИ администрации Кондинского района.

В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:

а) официального сайта admkonda.ru;

б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

Прием жалоб в письменной форме осуществляется КУМИ администрации Кондинского района в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление на получение муниципальной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).

Время приема жалоб осуществляется в соответствии с графиком работы КУМИ администрации Кондинского района.

В случае если рассмотрение поданной заявителем жалобы не входит в компетенцию КУМИ администрации Кондинского района, то такая жалоба в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем заявитель информируется в письменной форме.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в КУМИ администрации Кондинского района, предоставляющем муниципальную услугу.

Заявитель в жалобе указывает следующую информацию:

наименование уполномоченного органа (КУМИ администрации Кондинского района), должностного лица КУМИ администрации Кондинского района либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) КУМИ администрации Кондинского района, должностного лица КУМИ администрации Кондинского района либо муниципального служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) КУМИ администрации Кондинского района, должностного лица КУМИ администрации Кондинского района либо муниципального служащего;

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя (при подаче жалобы в электронной форме такой документ может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется). В качестве такого документа может быть:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная его руководителем или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

3. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

4. Жалоба, поступившая в КУМИ администрации Кондинского района, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

КУМИ администрации Кондинского района обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случаях необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу.

Жалоба, поступившая в КУМИ администрации Кондинского района, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа КУМИ администрации Кондинского района, должностного лица КУМИ администрации Кондинского района в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставле