Статья 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

Статья 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

1. Предоставление муниципальной услуги заявителю включает в себя следующие административные процедуры:

1) запись (перерегистрация) заявителя в МАУ "Городская библиотека";

2) предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных МАУ "Городская библиотека";

3) предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных на сайте МАУ "Городская библиотека" www.bibpokachi1.ru.

2. Запись (перерегистрация) заявителей в МАУ "Городская библиотека":

1) основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя к должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги;

2) в случае первичного обращения заявителя, должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, выполняет следующие действия:

а) знакомит заявителя с правилами пользования фондами МАУ "Городская библиотека", правилами предоставления доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет в МАУ "Городская библиотека";

б) оформляет заявителю регистрационную карточку, читательский формуляр и согласие заявителя на обработку персональных данных;

3) в случае повторного обращения заявителя, должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, выполняет следующие действия:

а) сверяет персональные данные заявителя, зафиксированные в единой регистрационной картотеке с документом, удостоверяющим личность;

б) в случае изменения персональных данных - редактирует учётную запись в регистрационной картотеке и подтверждает их личной подписью заявителя;

4) критерием принятия решения о записи (перерегистрации) заявителя в МАУ "Городская библиотека" является соответствие документов, поданных заявителем согласно части 6 статьи 2 настоящего административного регламента;

5) результатом выполнения административной процедуры является оформление заявителю регистрационной карточки, читательского формуляра, согласия на обработку персональных данных (либо перерегистрация заявителя в МАУ "Городская библиотека");

6) способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрационная карточка, читательский формуляр;

7) максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 15 минут (в случае перерегистрации - не более 10 минут).

3. Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных МАУ "Городская библиотека":

1) основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя к должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги;

2) порядок проведения административной процедуры:

а) обращение заявителя в библиотеку и самостоятельное осуществление поиска необходимой ему информации с использованием справочно-поискового аппарата и баз данных на компьютерах библиотеки, расположенных в свободном доступе в читательской зоне;

б) обращение заявителя при необходимости за консультацией и помощью к библиотекарю-консультанту. Библиотекарь-консультант обучает методике поиска по справочно-поисковому аппарату и базам данных, либо находит для заявителя нужную информацию с использованием справочно-поискового аппарата и баз данных;

в) фиксация выполненной услуги в бланках библиотечной статистики;

3) критерием принятия решения о предоставлении заявителю доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных является запись (перерегистрация) заявителя в МАУ "Городская библиотека";

4) результатом выполнения административной процедуры является доступ заявителей к справочно-поисковому аппарату и базам данных МАУ "Городская библиотека";

5) способом фиксации результата выполнения административной процедуры является запись в бланке библиотечной статистики МАУ "Городская библиотека";

6) максимальный срок выполнения административной процедуры составляет - 1 рабочий день, согласно графику (режиму) работы МАУ "Городская библиотека" не более времени, в которое МАУ "Городская библиотека" открыто для посещения.

4. Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных на сайте МАУ "Городская библиотека" www.bibpokachi1.ru:

1) основанием для начала административной процедуры является обращение на сайт МАУ "Городская библиотека" www.bibpokachi1.ru. При обращении на сайт регистрация заявителя не требуется;

2) для получения муниципальной услуги заявителю необходимо зайти в раздел "Электронный каталог" сайта МАУ "Городская библиотека" (www.bibpokachi1.ru), где размещен справочно-поисковый аппарат и базы данных. Поиск информации осуществляется заявителем с помощью электронной формы запроса по указанным в форме атрибутам.

3) результатом административного действия является предоставление в электронном виде библиографического списка, имеющихся в фонде МАУ "Городская библиотека" документов по теме запроса;

4) результатом выполнения административной процедуры является доступ заявителей к справочно-поисковому аппарату и базам данных МАУ "Городская библиотека";

5) способом фиксации результата выполнения административной процедуры является запись в статистике обращений к сайту МАУ "Городская библиотека";

6) максимальный срок выполнения административной процедуры зависит от скорости Интернет на оборудовании заявителя, и могут варьироваться в зависимости от загруженности серверного оборудования и оперативной памяти компьютера заявителя. В целом на загрузку электронного документа может быть затрачено 1-5 минут.

5. Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приведена в блок-схеме (приложение к настоящему административному регламенту).