Приложение 2. Индикаторы компетенций участников проектной деятельности

Приложение 2
к Модели компетенций участников проектной
деятельности исполнительных органов
государственной власти
Ханты-Мансийского
автономного округа - Югры

Индикаторы компетенций участников проектной деятельности

Группа компетенций	Компетенции	Описание компетенции	Индикаторы компетенции
Основные	101 Основы управления проектами	Характеризуется общим знанием методов управления проектами, включающих процессы, необходимые для исполнения стадий проекта, выявления, определения, комбинирования, объединения, координации, контроля и завершения различных процессов и работ, связанных с проектом, методов управления сроками проекта включает процессы, необходимые для создания календарного плана проекта, отслеживания его выполнения и обеспечения своевременного завершения, методов управления коммуникациями проекта включает процессы, необходимые для планирования и управления коммуникациями, а также для распространения информации, относящейся к проекту, а также современных технологий управления проектами, в том числе средств автоматизации проектной деятельности	101.1. Знает термины, принципы и порядок управления проектами; 101.2. Знает порядок исполнения стадии инициации проекта; 101.3. Знает порядок исполнения стадии планирования проекта; 101.4. Знает порядок исполнения стадии реализации проекта; 101.5. Знает порядок исполнения стадии закрытия проекта; 101.6. Знает термины, принципы и порядок управления заинтересованными сторонами; 101.7. Знает термины, принципы и порядок управления содержанием; 101.8. Знает термины, принципы и порядок управления ресурсами; 101.9. Знает термины, принципы и порядок управления сроками; 101.10. Знает термины, принципы и порядок управления рисками; 101.11. Знает термины, принципы и порядок управления качеством; 101.12. Знает термины, принципы и порядок управления закупками; 101.13. Знает термины, принципы и порядок управления коммуникациями; 101.14. Умеет обеспечивать эффективный документооборот в рамках проекта (в том числе ведение архива проекта); 101.15. Умеет эффективно выполнять процессы подготовки, согласования и ведения управленческой документации; 101.16. Умеет пользоваться современным программным обеспечением в области управления проектами.
	201 Управление заинтересованными сторонами	Характеризуется знанием методов, связанных с заинтересованными лицами, включает процессы по выявлению всех заинтересованных лиц проекта и взаимодействию с ними, в том числе с куратором, заказчиком и другими	201.1. Знает методы и инструменты управления отношениями с заинтересованными сторонами; 201.2. Умеет определять ключевых заинтересованных сторон и учитывать их интересы; 201.3. Умеет вовлекать заинтересованных сторон в активное участие в проекте.
2 Специальные	202 Управление содержанием	Характеризуется знанием методов управления содержанием проекта включает процессы, обеспечивающие определение и включение в проект только тех работ и результатов, которые необходимы для успешного выполнения проекта	202.1. Умеет определять и документировать требования заинтересованных сторон проекта; 202.2. Умеет определять и документировать содержание проекта, ключевые параметры проекта; 202.3. Умеет производить декомпозицию работ проекта; 202.4. Умеет производить мониторинг содержания проекта и продукта проекта, управлять изменениями содержания; 202.5. Умеет организовывать и проводить формализованную приемку продукта проекта.
	203 Управление ресурсами	Характеризуется знанием методов управления ресурсами проекта включает процессы, позволяющие обеспечить проект человеческими, материальными, инфраструктурными и иными ресурсами достаточными для достижения поставленных целей	203.1. Знает процессы управления человеческими ресурсами проекта, требования к человеческим ресурсам; 203.2. Умеет планировать человеческие ресурсы проекта; 203.3. Умеет определять состав человеческих ресурсов, требуемых для выполнения проекта; 203.4. Умеет согласовывать с владельцами ресурсов выделение ресурсов на проект; 203.5. Умеет развивать команду проекта: повышать квалификацию, улучшать взаимодействие, поддерживать и воодушевлять членов команды для эффективности их работы; 203.6. Умеет контролировать деятельность команды проекта, производить необходимые изменения.
	204 Управление сроками	Характеризуется знанием методов управления сроками проекта включает процессы, необходимые для создания календарного плана проекта, отслеживания его выполнения и обеспечения своевременного завершения	204.1. Умеет определять взаимосвязи работ проекта; 204.2. Умеет оценивать длительность работ проекта; 204.3. Умеет планировать проект с учётом всех взаимосвязей и зависимостей; 204.4. Умеет формировать базовое и оперативное расписания проекта, используя различные сценария развития проекта; 204.5. Умеет контролировать исполнение расписания проекта, производить изменение расписания проекта.
	205 Управление стоимостью	Характеризуется знанием методов управления стоимостью проекта включает процессы формирования бюджета проекта, отслеживания его выполнения и контроля затрат	205.1. Знает инструменты и методы управления стоимостью проекта; 205.2. Умеет оценивать стоимость ресурсов, определять потребность в ресурсах, согласовывать их выделение; 205.3. Умеет разрабатывать бюджет проекта; 205.4. Умеет контролировать исполнение бюджета проекта, определять необходимость изменения бюджета проекта.
	206 Управление рисками	Характеризуется знанием методов управления рисками проекта включает процессы, необходимые для идентификации и управления угрозами и возможностями	206.1. Знает процедуры управления рисками, методы анализа рисков; 206.2. Умеет определять и документировать риски; 206.3. Умеет разрабатывать действия по реагированию на риски проекта, планировать мероприятия по реагированию на риски; 206.4. Умеет проводить мониторинг и контроль рисков проекта.
	207 Управление качеством	Характеризуется знанием методов управления качеством проекта включает процессы, необходимые для планирования и обеспечения и контроля качества	207.1. Знает инструменты и методы управления качеством проекта; 207.2. Знает стандарты организации в области качества; 207.3. Умеет определять требования к качеству в рамках проекта; 207.4. Умеет проверять соблюдение требований к качеству проекта и продукта проекта; 207.5. Умеет анализировать причины низкого качества, разрабатывать и производить действия по их устранению.
	208 Управление закупками	Характеризуется знанием методов управления закупками проекта включает процессы, требуемые для планирования снабжения, приобретения или получения необходимых для завершения проекта продуктов, услуг или результатов, а также процессы управления взаимоотношениями с поставщиками	208.1. Знает правовые акты в области закупок; 208.2. Умеет определять потребности в закупках и планировать их; 208.3. Умеет заключать договоры с поставщиками; 208.4. Умеет взаимодействовать с поставщиками, администрировать и контролировать выполнение договоров; 208.5. Умеет проводить закрытие договоров и взаиморасчётов по ним.
	209 Управление коммуникациями	Характеризуется знанием методов управления коммуникациями проекта включает процессы, необходимые для планирования и управления коммуникациями, а также для распространения информации, относящейся к проекту	209.1. Знает методы и инструменты управления коммуникациями проекта; 209.2. Умеет выявлять и документировать требования к проектным коммуникациям; 209.3. Умеет планировать коммуникации проекта, для различных заинтересованных сторон, с учетом их информационных потребностей; 209.4. Умеет применять различные методы коммуникаций в проекте; 209.5. Применяет оптимальные инструменты и методы управления коммуникациями; 209.6. Умеет контролировать процесс функционирования информационного обмена в проекте, выявлять сбои и нарушения при обеспечении участников проекта необходимой информацией.
3 Личностные	301 Коммуникабельность	Характеризуется знанием методов эффективного обмена точной, уместной и значимой информацией с заинтересованными сторонами	301.1. Знает методы "Активного слушания", понимает заинтересованные стороны и реагирует на их потребности; 301.2. Умеет поддерживать различные способы коммуникаций; 301.3. Знает методы обеспечения качества информации; 301.4. Знает методы адаптации коммуникаций к аудитории.
	302 Лидерство	Характеризуется знанием методов руководства, вдохновления и мотивации членов команды и других заинтересованных сторон проекта на продуктивную работу и преодоление проблем для эффективного достижения целей проекта	302.1. Умеет создавать команду проекта, способствующую высокой эффективности и результативности; 302.2. Умеет строить и поддерживать эффективные отношения; 302.3. Умеет мотивировать членов проектной команды и брать наставничество над ними; 302.4. Способен принимать ответственность за выполнение проекта; 302.5. Способен использовать свои навыки влияния в случае необходимости.
	303 Управление	Характеризуется знанием методов эффективного управления проектом посредством распределения и использования человеческих, финансовых, материальных, интеллектуальных и нематериальных ресурсов	303.1. Умеет поддерживать команду проекта; 303.2. Умеет системно подходить к организации планирования и управления, для обеспечения успеха проекта; 303.3. Умеет решать конфликты, затрагивающие команду проекта или заинтересованные стороны 303.4. Умеет объективно решать личные и организационные проблемы; 303.5. Умеет использовать подходящие инструменты и методы управления проектами.
	304 Результативность	Характеризуется знанием методов достижения желаемых результатов, используя соответствующие ресурсы, инструменты и методы во всех действиях по управлению проектами	304.1. Умеет эффективно решать вопросы и проблемы проекта; 304.2. Умеет сохранять у заинтересованных сторон вовлеченность, мотивацию и поддержку проекта; 304.3. Умеет проводить изменения в темпе, нужном для соответствия потребностям проекта; 304.4. В случае необходимости, умеет проявлять настойчивость; 304.5. Умеет искать возможности для улучшения результатов проекта.