Раздел I. Общие положения

Раздел I. Общие положения

1. Настоящий административный регламент определяет порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги "Выдача градостроительного плана земельного участка" (далее - муниципальная услуга) департаментом архитектуры и градостроительства (далее - уполномоченный орган).

Градостроительный план земельного участка выдается в целях обеспечения субъектов градостроительной деятельности информацией, необходимой для архитектурно-строительного проектирования, строительства, реконструкции объектов капитального строительства в границах земельного участка.

2. В качестве заявителей на получение муниципальной услуги выступают физические лица, в том числе зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, или юридические лица, являющиеся правообладателями земельных участков.

От имени заявителя может выступать лицо, уполномоченное на представление интересов заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - заявитель).

3. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, графике работы, адресах электронной почты уполномоченного органа и его структурного(ых) подразделения(ий), участвующего(их) в предоставлении муниципальной услуги:

Местонахождение: 628404, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, город Сургут, улица Восход, 4, кабинеты: 315, 317, 319.

Адрес электронной почты департамента: dag@admsurgut.ru. Информация о департаменте размещена на официальном портале Администрации города: www.admsurgut.ru. Справочные телефоны: 8 (3462) 52-82-43, 52-82-57, отдел общего обеспечения: 8 (3462) 52-82-34, 8 (3462) 52-82-29, факс: 8 (3462) 52-80-35; начальник отдела информационного обеспечения градостроительной деятельности: 8 (3462) 52-82-51, 52-82-88, начальник отдела генерального плана: 8 (3462) 52-82-42, 52-82-41.

График (режим) работы:

- понедельник: 09.00 - 18.00;

- вторник - пятница: 09.00 - 17.00;

- обеденный перерыв: 13.00 -14.00;

- суббота, воскресенье - выходные дни.

4. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, графике работы, адресе официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адресе электронной почты многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ):

Местонахождение МФЦ: 628408, Российская Федерация, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, город Сургут, Югорский тракт, дом 38, торгово-развлекательный центр "СургутСитиМолл", 4 этаж.

Многоканальный телефон для информирования и предварительной записи: (3462) 20-69-26. Адрес электронной почты: mfc@admsurgut.ru. Адрес официального сайта: www.mfchmao.ru.

График (режим) работы:

- понедельник - пятница: 08.00 - 20.00 без перерыва;

- суббота: 08.00 -18.00 без перерыва;

- воскресенье: выходной день.

5. Способы получения информации о местах нахождения, справочных телефонах, графиках работы, адресах официальных сайтов органов власти, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги:

5.1. Сургутский отдел управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре (далее - Росреестр) в части предоставления сведений, выписки, справки из единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним, кадастровый план на земельный участок.

Местонахождение Росреестра: 628400, улица Островского, 45, город Сургут, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра. Справочные телефоны: приемная (3462) 23-28-26, 23-28-61. Адрес электронной почты Росреестра: u8603@yandex.ru. Информация об органе Росреестра размещена на официальном портале услуг Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии: www.portal.rosreestr.ru.

График (режим) работы:

- понедельник - неприемный день;

- вторник - среда: 09.00 - 18.00;

- четверг: 09.00 - 20.00;

- пятница: 08.00 - 17.00;

- суббота: 08.00 - 16.00;

- воскресенье - выходной.

5.2. Филиал федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Росреестра" по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре (далее - филиал кадастровой палаты Росреестра).

Местонахождение межрайонного отдела N 1 филиала кадастровой палаты Росреестра: 628400, Тюменская область, город Сургут, улица Григория Кукуевицкого, дом 12/1.

Информация о филиале кадастровой палаты Росреестра размещена на официальном портале услуг Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии: www.portal.rosreestr.ru. Адрес электронной почты Росреестра: u8603@yandex.ru. Справочные телефоны: телефон/факс: 8 (3462) 32-44-43, 32-44-45.

График (режим) работы:

- понедельник - неприемный день;

- вторник: 12.00 - 20.00;

- среда: 08.00 - 16.00;

- четверг: 12.00 - 20.00;

- пятница: 08.00 - 17.00;

- суббота: 08.00 - 16.00;

- воскресенье - выходной.

5.3. Комитет по земельным отношениям в части предоставления правоустанавливающих документов на земельный участок.

Местонахождение: улица Восход, 4, город Сургут, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра. Адрес электронной почты: kumi@admsurgut.ru, komzem@admsurgut.ru. Справочные телефоны: приемная: (3462) 52-83-00, 52-83-55, факс: 52-80-21; общий отдел: (3462) 52-83-54.

График (режим) работы:

- понедельник: 09.00 - 18.00;

- вторник - пятница: 09.00 - 17.00;

Перерыв на обед: 13.00 - 14.00;

- суббота, воскресенье - выходные дни.

5.4. Казенное учреждениями Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Центр имущественных отношений".

Местоположение: 628011, город Ханты-Мансийск, улица Коминтерна, 23, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра. Информация о казенном учреждении Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Центр имущественных отношений" размещена на официальном сайте департамента по управлению государственным имуществом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры: http://depgosim.admhmao.ru/. Справочные телефоны: (3467) 30-01-02, факс: (3467) 32-38-04. Адрес электронной почты: fondim86@mail.ru.

5.5. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, адресах официальных сайтов организаций, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения:

1) Сургутское городское муниципальное унитарное предприятие "Городские тепловые сети".

Местонахождение: улица Маяковского, 15, город Сургут, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра. Адрес электронной почты: gts@gts.surguttel.ru, сайт: www.surgutgts.ru. Справочные телефоны: приемная: 8 (3462) 37-65-00, 8(3462) 52-43-11, факс: 8(3462) 52-43-23; 8(3462) 52-83-54;

2) Сургутское городское муниципальное унитарное предприятие "Тепловик".

Местонахождение: улица Саянская, 15, город Сургут, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра. Адрес электронной почты: info-teplovik86@yandex.ru. Справочные телефоны: приемная: 8 (3462) 46-07-08, факс: 8(3462) 46-07-38;

3) Сургутское городское муниципальное унитарное предприятие "Горводоканал".

Местонахождение: улица Аэрофлотская, 4, город Сургут, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра. Адрес электронной почты: gorvodokanal@surguttel.ru. Справочные телефоны: 8 (3462) 52-32-80, 8(3462) 52-32-95; факс: 52-33-38;

4) общество с ограниченной ответственностью "Сургутские городские электрические сети".

Местонахождение: Нефтеюганское шоссе, 15, город Сургут, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра. Адрес электронной почты: SGES@surguttel.ru. Справочные телефоны: приемная: 8 (3462) 52-46-00, факс: 8(3462) 34-63-13;

5) Открытое акционерное общество "Сургутгаз".

Местонахождение: улица Маяковского, 14а, строение 1, город Сургут, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра. Сайт: www.surgutgaz.ru. Справочный телефон: 8 (3462) 23-93-85;

6) Акционерное общество энергетики и электрификации "Тюменьэнерго", филиал "Сургутские электрические сети".

Местонахождение: улица 30 лет Победы, 30, город Сургут, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра. Адрес электронной почты: kanc@sures.te.ru. Справочные телефоны: 8 (3462) 24-49-23, 77-33-59, факс: 8(3462) 24-31-78, 77-31-78;

7) Открытое акционерное общество, Ханты-Мансийский филиал в городе Сургуте "Ростелеком".

Местонахождение: улица Григория Кукуевицкого, 6, город Сургут, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра. Сайт: www.rt.ru. Справочные телефоны: 8 (3462) 34-63-36, факс: 8(3462) 34-52-32, 8-800-300-18-00;

8) Югрател, общество с ограниченной ответственностью "Нэт Бай Нэт холдинг".

Местонахождение: улица 30 лет Победы, 32, город Сургут, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра. Адрес электронной почты: sf.ugratel@ugratel.ru, сайт: www. sf.ugratel.ru. Справочный телефон: 8 (3462) 56-00-75.

6. Сведения, указанные в пунктах 3 - 4 настоящего административного регламента, размещаются на информационных стендах в месте предоставления муниципальной услуги и информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":

- на официальном портале Администрации города: http://admsurgut.ru/ (далее - официальный портал);

- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru (далее - единый портал);

- в региональной информационной системе Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры": 86.gosuslugi.ru (далее - региональный портал).

7. Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, осуществляется в следующих формах:

- устной (при личном обращении заявителя и/или по телефону);

- письменной (при письменном обращении заявителя по почте, электронной почте, факсу);

- в форме информационных (мультимедийных) материалов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте, Едином и региональном порталах;

- посредством публикации в средствах массовой информации;

- посредством издания информационных материалов (брошюр, памяток, буклетов).

Информация о муниципальной услуге также размещается в форме информационных (текстовых) материалов на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.

8. В случае устного обращения (лично или по телефону) заявителя (его представителя) специалист структурного подразделения уполномоченного органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет устное информирование (соответственно лично или по телефону) обратившегося за информацией заявителя.

Устное информирование осуществляется в соответствии с графиком, установленным для приема заявителей с документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, указанным в пункте 3 настоящего административного регламента, продолжительностью не более 15-ти минут.

Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При общении с заявителями (по телефону или лично) специалист структурного подразделения уполномоченного органа должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю направить в уполномоченный орган письменное обращение о предоставлении ему письменного ответа либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.

9. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, посредством Единого или регионального порталов заявителю необходимо использовать адреса в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", указанные в пункте 5 настоящего административного регламента.

10. На информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- местонахождение, график работы, справочные телефоны, адреса электронной почты уполномоченного органа и его структурного(ых) подразделения(й), участвующего(их) в предоставлении муниципальной услуги), МФЦ;

- сведения о способах получения информации;

- сведения о процедуре получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведения о ходе предоставления муниципальной услуги;

- бланки заявления о предоставлении муниципальной услуги и образцы их заполнения;

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- блок-схема предоставления муниципальной услуги;

- текст настоящего административного регламента с приложениями (извлечения - на информационном стенде; полная версия размещается в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", полный текст административного регламента можно получить у специалиста структурного подразделения уполномоченного органа.

11. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с действующим законодательством и регламентом работы МФЦ.

12. В случае внесения изменений в порядок предоставления муниципальной услуги, уполномоченный орган в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня вступления в силу таких изменений, обеспечивает размещение информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и на информационных стендах, находящихся в месте предоставления муниципальной услуги.