Постановление администрации г. Лангепаса Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 4 сентября 2018 г. N 1692 "О внесении изменений в Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) структурных подразделений администрации города Лангепаса, предоставляющих государственные, муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих, а также на решения и действия (бездействие) Лангепасского городского муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и его работников, утвержденное постановлением администрации города Лангепаса от 08.06.2018 N 1132 (ред. от 13.08.2018)"

Постановление администрации г. Лангепаса от 4 сентября 2018 г. N 1692
"О внесении изменений в Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) структурных подразделений администрации города Лангепаса, предоставляющих государственные, муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих, а также на решения и действия (бездействие) Лангепасского городского муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и его работников, утвержденное постановлением администрации города Лангепаса от 08.06.2018 N 1132 (ред. от 13.08.2018)"

В соответствии с Уставом города Лангепаса, Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях приведения муниципального правового акта в соответствие с действующим законодательством:

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с официальным текстом документа

Внести следующие изменения в Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) структурных подразделений администрации города Лангепаса, предоставляющих государственные, муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих, а также на решения и действия (бездействие) Лангепасского городского муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и его работников, утвержденное постановлением администрации города Лангепаса от 08.06.2018 N 1132 (ред. от 13.08.2018) (далее - Положение):

1.1. В подпункте 5.3 пункта 5 Положения слова "документов, не предусмотренных" заменить словами "документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено".

1.2. Пункт 5 Положения дополнить пунктом 5.10 следующего содержания:

"5.10. Требование у заявителя при предоставлении услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, либо в предоставлении услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ.".

1.3. Пункт 26 Положения дополнить подпунктами 26.1 и 26.2 следующего содержания:

"26.1. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 26 настоящего Положения, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим услугу, многофункциональным центром в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения услуги.

26.2. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 26 настоящего Положения, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.".

2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Звезда Лангепаса" и разместить на официальном веб-сайте администрации города Лангепаса в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

3. Настоящее постановление вступает в силу с 18.10.2018.

4. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы города Лангепаса М.А. Гуменюка.

Глава города Лангепаса

Б.Ф. Сурцев