Постановление администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 8 февраля 2016 г. N 84 "О внесении изменений в Административный регламент предоставления администрацией города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, утвержденный постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 12 июля 2012 г. N 540" (утратило силу)

Постановление администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края
от 8 февраля 2016 г. N 84
"О внесении изменений в Административный регламент предоставления администрацией города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, утвержденный постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 12 июля 2012 г. N 540"

В соответствии с Федеральным законом от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", распоряжением Правительства Ставропольского края от 17 июля 2013 г. N 244-рп "О снижении административных барьеров, оптимизации и повышении качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае" постановляю:

1. Внести в Административный регламент предоставления администрацией города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, утвержденный постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 12 июля 2012 г. N 540 "Об утверждении Административного регламента предоставления администрацией города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги по приему заявлений, документов, а также постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (далее - Административный регламент) (с изменениями, внесенными постановлениями администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 15 июля 2014 г. N 570, от 18 августа 2014 г. N 670, от 05 мая 2015 г. N 346), следующие изменения:

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату постановления администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края N 670 следует читать как "от 16 августа 2014 г."

1.1. В разделе 1 "Общие положения":

1.1.1. Подпункт "1" пункта 1.4 дополнить абзацем следующего содержания:

"в муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города-курорта Железноводска Ставропольского края" (далее - многофункциональный центр) по адресам:

улица Ленина, дом 55, город Железноводск, Ставропольский край;

улица 50 лет Октября, дом 5, поселок Иноземцево, город Железноводск, Ставропольский край;".

1.1.2. Пункт 1.5 изложить в следующей редакции:

"1.5. График работы:

Отдела по жилищным вопросам администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00);

приемный день: среда с 14.00 до 17.00;

выходные дни: суббота, воскресенье.

Многофункционального центра: понедельник, вторник, четверг, пятница с 8-00 до 18-00, среда с 08-00 до 20-00, суббота с 8-00 до 13-00, (без перерыва);

выходной день - воскресенье.".

1.1.3. В пункте 1.8 слова "Устное информирование заявителей обеспечивается специалистом отдела по жилищным вопросам администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края, ответственным за прием документов (далее - специалист, ответственный за прием документов), лично или по телефону по следующим вопросам:" заменить словами "Устное информирование заявителей обеспечивается специалистом отдела по жилищным вопросам администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края, ответственным за прием документов (далее - специалист, ответственный за прием документов), специалистом многофункционального центра лично или по телефону по следующим вопросам:".

1.1.4. Пункт 1.9 изложить в новой редакции:

"При информировании заявителей (лично или по телефону) специалист, ответственный за прием документов, специалист многофункционального центра, подробно, в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим вопросам.

Если обращение за информацией поступает по телефону, то на ответ выделяется не более 15 минут, время ожидания ответа на телефонный звонок не должно превышать 3 минут. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Специалист, ответственный за прием документов, специалист многофункционального центра, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленный вопрос.

При невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же заявителю должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.".

1.1.5. В подпункте 1.11.3 слова "На информационном стенде, расположенном в помещении администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края, размещается следующая информация:" заменить словами "На информационном стенде, расположенном в помещении администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края, многофункционального центра, размещается следующая информация:".

1.2. В разделе 2 "Стандарт предоставления муниципальной услуги":

1.2.1. Пункт 2.6 дополнить абзацем следующего содержания:

"При подаче заявления с приложением документов в многофункциональный центр выписки из постановления администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края о признании гражданина нуждающимся в получении жилого помещения и постановке на учет (об отказе в принятии на учет) в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, и извещения о принятии гражданина на учет (об отказе в принятии на учет) в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, направляются в многофункциональный центр за день до окончания предоставления муниципальной услуги, но позднее дня выдачи заявителю результата предоставления муниципальной услуги.".

1.2.2. Пункт 2.7 дополнить абзацем четырнадцатым следующего содержания:

"Уставом многофункционального центра;".

1.2.3. Пункт 2.12 изложить в следующей редакции:

"2.12. Документы, указанные в пунктах 2.8 и 2.9 настоящего Административного регламента, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдавшей документы организацией (органом, учреждением) или нотариально (в специально оговоренных случаях), за исключением заключения медицинского учреждения о невозможности совместного проживания в одной квартире с больным, страдающим тяжелой формой хронического заболевания, предоставляемом в подлиннике.

В отношении предъявляемых документов специалист, ответственный за прием документов, специалист многофункционального центра, вправе заверить копии документов на основании подлинников этих документов.

Специалист, ответственный за прием документов, специалист многофункционального центра, не вправе требовать от заявителя предоставления документов, указанных в пункте 2.9 настоящего Административного регламента.".

1.2.4. Подпункт 2.23.1 изложить в следующей редакции:

"2.23.1. Прием заявителей осуществляется в:

отделе по жилищным вопросам (кабинет N 8);

многофункциональном центре по адресу, указанному в подпункте "1" пункта 1.4 настоящего Административного регламента.".

1.3. В разделе 3 "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме" подпункт 3.4.5 дополнить абзацем следующего содержания:

"Заявление и прилагаемый пакет документов, поступившее из многофункционального центра, в день приема документов, но не позднее следующего за приемным днем, принимаются специалистом, ответственным за прием документов, и регистрируются в общем порядке.".

2. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в приложения 1, 8 к Административному регламенту.

3. Дополнить Административный регламент приложением 9 "Образец оформления согласия на обработку персональных данных" согласно приложению.

4. Опубликовать настоящее постановление в общественно-политическом еженедельнике "Железноводские ведомости" и разместить на официальной сайте Думы города-курорта Железноводска Ставропольского края и администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края в сети Интернет.

5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края Бондаренко Н.Н.

6. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава города-курорта Железноводска Ставропольского края

В.Б. Мельникова