Постановление администрации Буденновского муниципального района Ставропольского края от 16 августа 2016 г. N 510 "Об утверждении Стандарта качества выполнения муниципальной работы в сфере культуры "Организация мероприятий", выполняемой муниципальным учреждением культуры Буденновского района "Межпоселенческое социально-культурное объединение" (документ не действует)

Постановление администрации Буденновского муниципального района Ставропольского края
от 16 августа 2016 г. N 510
"Об утверждении Стандарта качества выполнения муниципальной работы в сфере культуры "Организация мероприятий", выполняемой муниципальным учреждением культуры Буденновского района "Межпоселенческое социально-культурное объединение"

В соответствии со статьей 69.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" администрация Буденновского муниципального района Ставропольского края постановляет:

1. Утвердить прилагаемый стандарт качества выполнения муниципальной работы в сфере культуры "Организация мероприятий", выполняемой муниципальным учреждением культуры Буденновского района "Межпоселенческое социально-культурное объединение" (далее - Стандарт).

2. Установить, что утвержденный настоящим постановлением Стандарт применяется при формировании муниципального задания на выполнение муниципальной работы муниципального учреждения культуры Буденновского района "Межпоселенческое социально-культурное объединение".

3. Признать утратившими силу постановления администрации Буденновского муниципального района:

от 09 августа 2012 г. N 1047 "Об утверждении стандарта качества оказания муниципальной услуги в области культуры "Организация и проведение мероприятий (концертов, конкурсов, фестивалей, массовых праздников, выставок, иных зрелищных программ)";

от 06 июня 2014 г. N 573 "О внесении изменений в постановление администрации Буденновского муниципального района от 09 августа 2012 г. N 1047".

4. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 01 января 2016 г.

Глава Буденновского муниципального района Ставропольского края

А.Н. Соколов

Стандарт
качества выполнения муниципальной работы в сфере культуры "Организация мероприятий", выполняемой муниципальным учреждением культуры Буденновского района "Межпоселенческое социально-культурное объединение"
(утв. постановлением главы Буденновского муниципального района Ставропольского края
от 16 августа 2016 г. N 510)

ГАРАНТ:

По-видимому, в утверждающей части названия настоящего приложения допущена опечатка. Слово "главы" следует читать: "администрации"

1. Наименование и цель выполнения муниципальной работы.

1.1. Наименование муниципальной работы: организация мероприятий.

1.2. Цель выполнения муниципальной работы: организация и проведение мероприятий (концертов, конкурсов, фестивалей, праздников, выставок, иных зрелищных программ); информационно-методическое обеспечение деятельности учреждений культуры Буденновского района; реализация полномочий органов местного самоуправления Буденновского муниципального района в сфере культуры.

2. Потенциальные потребители муниципальной работы: юридические лица, физические лица.

3. Основные показатели оценки качества выполнения муниципальной работы.

Наименование показателя	Единица измерения	Методика расчета	Источник информации
1	2	3	4
Охват населения работами учреждения	процент	число посетителей мероприятий / численность населения района х 100	ежегодный годовой отчет
Процент потребите-лей, удовлетворенных качеством и доступностью муниципальной работы	процент	число опрошенных, удовлетворенных качеством и доступностью услуг / общее число опрошенных х 100	определяется по результатам опросов потребителей не реже 1 раза в квартал

4. Основные показатели объёма муниципальной работы.

Наименование показателя, характеризующего объём муниципальной работы	Единица измерения	Объём муниципальной работы	Источник информации
1	2	3	4
Количество участников мероприятия	человек	число участников мероприятия должно составлять не менее 30% от численности населения	форма федерального статистического наблюдения N 7-НК "Сведения об организации культурно-досугового типа", утвержденная Приказом Росстата от 30.12.2015 N 671
Количество проведенных мероприятий	штука	количество проведенных мероприятий должно составлять не менее 50 в год	форма федерального статистического наблюдения N 7-НК "Сведения об организации культурно-досугового типа", утвержденная Приказом Росстата от 30.12.2015 N 671
Количество проведенных мероприятий	человеко-день	число участников мероприятия х количество проведенных мероприятий	форма федерального статистического наблюдения N 7-НК "Сведения об организации культурно-досугового типа", утвержденная Приказом Росстата от 30.12.2015 N 671
Количество проведенных мероприятий	час	количество затраченного времени на проведение мероприятий	форма федерального статистического наблюдения N 7-НК "Сведения об организации культурно-досугового типа", утвержденная Приказом Росстата от 30.12.2015 N 671 сценарии
Количество экспонатов, представленных на мероприятии	штука	количество экспонатов	сценарии

5. Правовые основы выполнения муниципальной работы:

Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);

Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 09.10.1992 N 3612-1;

Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ;

Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральный закон от 22.08.2004 N 122-ФЗ "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием федеральных законов "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральный закон от 31.12.2005 N 199-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием разграничения полномочий";

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

Федеральный закон от 11.08.1995 N 135-ФЗ "О благотворительной деятельности и благотворительных организациях";

Постановление Правительства Российской Федерации от 26.06.1995 N 609 "Об утверждении Положения об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства";

Закон Ставропольского края от 08.04.2010 N 19-кз "О некоторых вопросах в области культуры в Ставропольском крае";

Постановление администрации Буденновского муниципального района от 08.12.2015 N 1266 "Об утверждении ведомственного перечня муниципальных услуг и работ в сферах "Культура, кинематография, архивное дело, туризм", "Образование и наука";

Постановление администрации Буденновского муниципального района от 12.11.2013 N 1393 "Об утверждении муниципальной программы Буденновского муниципального района "Культура Буденновского муниципального района";

Устав муниципального учреждения культуры "Межпоселенческое социально-культурное объединение".

6. Технология выполнения муниципальной работы.

Для предоставления муниципальной работы выполняются следующие основные действия:

организация и проведение мероприятий (концертов, конкурсов, фестивалей, праздников, выставок, иных зрелищных программ);

информационно-методическое обеспечение деятельности учреждений культуры Буденновского района;

реализация полномочий органов местного самоуправления Буденновского муниципального района в сфере культуры.

7. Требования к материально-техническому и кадровому обеспечению выполнения муниципальной работы.

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
1	2
Здание, в котором располагается учреждение	учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании, доступном для населения, включая инвалидов и другие группы населения с ограниченными возможностями передвижения. Здание (помещение) соответствует требованиям безопасности для пребывания людей
Состав помещений учреждения	в состав помещений входят: зрительный зал, служебные помещения, звукооператорская, санитарно-бытовые помещения
Температурно-влажностный режим	учреждение оборудовано системами теплоснабжения и кондиционирования, обеспечивающими поддержание температурного режима (+18 -20 С)
Оборудование	учреждение оснащено специальным оборудованием, аппаратурой, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов, обеспечивающими надлежащее качество предоставляемых услуг. Имеются столы, мягкие стулья для зрителей, необходимые технические средства и оборудование для проведения культурно-досуговых мероприятий, звукоусилительная аппаратура и автотранспорт
Информатизация и компьютеризация	в учреждении имеются рабочие места, оборудованные персональными компьютерами, в том числе с выходом в Интернет, имеется электронная почта
Число и состав работников	учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием
Образовательный уровень творческих работников	каждый специалист должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимым для выполнения возложенных на него обязанностей, и быть аттестован в установленном порядке
Переподготовка и повышение квалификации кадров	руководитель и специалисты учреждения должны не реже 1 раза в 5 лет проходить повышение квалификации по любой из установленных форм, принимать участие в обучающих мероприятиях (семинары, практикумы и пр.)

8. Требования к законности и безопасности выполнения муниципальной работы.

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
1	2
Наличие учредительных документов,	устав бюджетного или казённого учреждения должен содержать наименование учреждения,
соответствующих действующему законодательству	указание на тип учреждения, сведения о собственнике его имущества, исчерпывающий перечень видов деятельности, которые бюджетное или казённое учреждение вправе осуществлять в соответствии с целями, для достижения которых оно создано, указания о структуре, компетенции органов управления учреждения, порядке их формирования, сроках полномочий и порядке деятельности таких органов
Санитарное состояние	деятельность учреждения соответствует установленным санитарно-эпидемиологическим требованиям, нормам охраны труда и техники безопасности. Уборка помещений учреждения производится ежедневно
Криминальная безопасность	в учреждении имеется металлоискатель, организована ночная охрана, должна быть оборудована кнопка экстренного вызова полиции
Пожарная безопасность	помещения оснащены первичными средствами пожаротушения; количество зрителей в зрительном зале во время проведения мероприятий не превышает числа посадочных мест; в учреждении на видных местах размещена информация о запрете курения

9. Требования, обеспечивающие доступность муниципальной работы для потребителей.

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
1	2
Условия получения муниципальной работы	потребитель муниципальной работы имеет право получать: полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной работы, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий; информацию о результате предоставления муниципальной работы;
	обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятое по его заявлению решение или на действие (бездействие) сотрудников учреждения

10. Требования к организации работы исполнителя муниципальной работы.

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
1	2
Режим работы	обеспечивается проведение мероприятий не реже 4 раз в месяц
Число зрительских мест	число зрительских мест не менее 50
Эстетичность и комфортность	выполняемая муниципальная работа должна соответствовать требованиям эстетичности. Места, предназначенные для оказания муниципальной работы, должны соответствовать информационно-композиционной целостности и гармоничности, обеспечивать удобство и комфортность их использования получателями работ
Социальная адресность	доступность и обеспеченность населения Будённовского района работами, соответствие работы ожиданиям различных групп потребителей
Точность и своевременность исполнения работ	учреждение должно выполнять выбранный потребителем вид работы в сроки, установленные действующими правилами выполнения работ или договором о выполнении работ

11. Требования к информационному обеспечению выполнения муниципальной работы.

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
1	2
Информация в общественных местах	на рекламных щитах и/или в виде информационных буклетов размещается информация о наименовании, адресе, телефонах
	учреждения и схеме проезда к нему, планируемых культурно-досуговых мероприятиях
Информация в средствах массовой информации	в средствах массовой информации, доступной потенциальным потребителям муниципальной работы, размещается информация о наименовании, адресе, телефонах учреждения и схеме проезда к нему, планируемых и проведенных культурно-досуговых мероприятиях
Информация у входа в учреждение	у входа в учреждение размещается информация о виде и наименовании учреждения, его почтовый адрес
Информация в помещениях учреждения	в помещениях учреждения в удобном для обозрения месте размещаются: информация о планируемых мероприятиях; информация о номерах телефонов учреждения; информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе учреждения
Информация об административном персонале учреждения	работники учреждения, выполняющие административные функции и непосредственно взаимодействующие с посетителями учреждения, имеют нагрудные таблички (бейджики) с указанием фамилии, имени и отчества

12. Требования к организации учёта мнения потребителей муниципальной работы.

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
1	2
Книга отзывов и предложений	в учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется посетителям по их требованию. Отзывы и предложения посетителей регулярно рассматриваются с принятием при необходимости соответствующих мер
Письменные обращения граждан	в учреждении организуется приём, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка в месячный срок ответов на них
Обращения граждан в электронной форме	в учреждении организуется приём и рассмотрение отзывов и предложений граждан, поступающих по электронной почте
Опросы потребителей муниципальной работы	в учреждении ежеквартально организуются опросы посетителей о степени удовлетворенности качеством и доступностью оказываемых работ

13. Защита интересов получателей муниципальной работы:

13.1. Контроль за предоставлением муниципальной работы осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля в порядке, установленном действующим законодательством и в соответствии с нормативно-правовыми актами.

13.2. Внешний контроль соответствия фактически предоставляемых муниципальных работ стандартам качества осуществляется учредителем и (или) его структурными подразделениями.

13.3. Внутренний контроль осуществляется руководителем учреждения.

13.4. Результаты, полученные в ходе контроля, используются для доработки Стандарта качества муниципальной работы.

Жалобы на нарушение настоящего Стандарта качества получателями муниципальной работы могут направляться непосредственно в учреждение, предоставившее муниципальную работу, учредителю и (или) его структурным подразделениям.

14. Руководитель учреждения несет ответственность за качество выполнения муниципальной работы и определяет основные цели, задачи и направления деятельности учреждения в области совершенствования качества предоставляемых работ.